【解約方法】画像でわかる>auスマートパス・プレミアムの退会方法

【解約方法】画像でわかる>auスマートパス・プレミアムの退会方法

「auスマートパス」と「auスマートパスプレミアム」の解約手順を説明します。

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auスマートパスとは

auスマホを安心して利用しながらお得なクーポンをゲットできる、auがとくに力を注いでいるauユーザー向けのサービスです。

修理代金サポート、セキュリティアプリ・人気ゲーム等のコンテンツの使い放題、おトクな限定クーポンなどがパックになっています。

auスマートパスとは

auスマートパスとは

  • スマートパス: 月額372円(30日間無料)

サービス内容が自分にあっていない場合には、このまま月額料金を払い続けるのはお金のムダです。解約・退会したい場合には、下記の手順で解約・退会しましょう。

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auスマートパスの解約・退会前の注意

auスマートパスの解約・退会前は最低限、以下のことは確認の上で、手続きを進めてください。

  • auスマートパスは解約・退会手続きが完了した時点で利用できなくなります。その時点で会員特典が受けられなくなります。
  • auスマートパスで利用していたアプリはすべて利用できなくなります。解約・退会後はアプリが自動で消去されます!(何か怖い)
  • ウィルス対策ソフト「ウイルスバスター for au 」も利用できなくなります。
  • データ預りサービス(クラウド保存データ)のデータが消去されます。(移動しておきましょう)
  • 月末まで利用したい場合は、その月の最終日に退会しましょう。
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auスマートパスの解約・退会手順

auスマートパスの解約手順を説明します。

 

STEP01:各種サービス入会・退会ページを開く

STEP01:各種サービス入会・退会ページを開く

STEP01:各種サービス入会・退会ページを開く

au Webポータルサイト「各種サービス入会・退会」ページを開く。

https://pass.auone.jp/pass_member/

「auスマートパス」の「退会」ボタンをタップする。

 

STEP02:「退会時のご注意」ページの一番下まで移動する

STEP02:「退会時のご注意」ページの一番下まで移動する その1

STEP02:「退会時のご注意」ページの一番下まで移動する その1

「退会時のご注意」というページが表示されるので下にスクロールする。

「修理代金サポート」「会員特典クーポン」「アプリ」「映画クーポン」など受け取れなくなる特典が表示されるが気にせず進める。

 

STEP02:「退会時のご注意」ページの一番下まで移動する その2

STEP02:「退会時のご注意」ページの一番下まで移動する その2

50GBの預かりデータが削除されることや修理代金サポートを受けられなくなることついて、さらに説明があるが、下にスクロールする。

 

STEP02:「退会時のご注意」ページの一番下まで移動する その3

STEP02:「退会時のご注意」ページの一番下まで移動する その3

一番下まで行くと、「退会手続きを続ける」ボタンが表示される。(やっと出てきた・・)

「退会手続きを続ける」ボタンをタップする。

 

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する

また、解約・退会を引きとめようと、「修理代金サポート」「会員特典クーポン」「アプリ」「映画クーポン」など受け取れなくなる特典が再び表示されるが気にせず一番下までスクロールする。

一番下に表示された「退会する」ボタンをタップする。

 

STEP04:本人確認のための「暗証番号」を入力する

STEP04:本人確認のための「暗証番号」を入力する

STEP04:本人確認のための「暗証番号」を入力する

au契約時に設定した4桁の暗証番号を入力し「OK」ボタンをタップする。

退会完了画面「退会処理が完了しました」が表示されたら無事に解約完了です。

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auスマートパスプレミアムとは

auスマートパスプレミアムとは、auスマートパスの上位バージョンです。スマートパスにさらに特典を追加してグレードアップされています。

スマートパスプレミアムにしかない特典は、全部で4つ。「auエブリデイ」「データ復旧サポート」「Wi-Fiセキュリティ」「auの保険特典」です。

たとえば、「auエブリデイ」だと毎週金曜日は「フライの日」といって「マックフライポテトS」やCOCOSの「プレミアムドリンクバー」を無料でゲットできたり、といったお得なサービスです。

>auスマートパスプレミアムとは

>auスマートパスプレミアムとは

  • スマートパスプレミアム: 月額499円(30日間無料)

サービス内容が自分にあっていない場合には、このまま月額料金を払い続けるのはお金のムダです。解約・退会したい場合には、下記の手順で解約・退会しましょう。

 

auスマートパスプレミアムの解約・退会前の注意

auスマートパスプレミアムの解約・退会前は最低限、以下のことは確認の上で、手続きを進めてください。

  • auスマートパスプレミアムは退会手続きが完了した時点で利用できなくなります。その時点で会員特典が受けられなくなります。
  • auスマートパスプレミアムで利用していたアプリはすべて利用できなくなります。解約・退会後はアプリが自動で消去されます!(何か怖い)
  • ウィルス対策ソフト「ウイルスバスター for au 」も利用できなくなります。
  • データ預りサービス(クラウド保存データ)のデータが消去されます。(移動しておきましょう)
  • 月末まで利用したい場合は、その月の最終日に退会しましょう。

 

auスマートパスプレミアムの解約・退会手順

auスマートパスプレミアムの解約・退会手順を説明します。

 

STEP01:各種サービス入会・退会ページを開く

STEP01:各種サービス入会・退会ページを開く

STEP01:各種サービス入会・退会ページを開く

au Webポータルサイト「各種サービス入会・退会」ページを開く。

https://pass.auone.jp/pass_member/

「auスマートパスプレミアム」の「退会」ボタンをタップする。

 

STEP02:「退会のお手続きについて」ページの一番下まで移動する

STEP02:「退会のお手続きについて」ページの一番下まで移動する その1

STEP02:「退会のお手続きについて」ページの一番下まで移動する その1

「退会のお手続きについて」というページが表示されるので下にスクロールする。

「修理代金サポート」「アプリ」「映画クーポン」など受け取れなくなる特典が表示されるが気にせず進める。

 

STEP02:「退会のお手続きについて」ページの一番下まで移動する その2

STEP02:「退会のお手続きについて」ページの一番下まで移動する その2

クーポンや50GBの預かりデータが削除されることについて、さらに説明があるが、下にスクロールする。

 

STEP02:「退会のお手続きについて」ページの一番下まで移動する その3

STEP02:「退会のお手続きについて」ページの一番下まで移動する その3

「auスマートパスプレミアムの特典が利用できなくなります」と(少ししつこい・・)各種サービスについて説明があるが、下にスクロールする。

一番下まで行くと、「すべて確認したので退会手続きへ」ボタンが表示される。(やっと出てきた・・)

「すべて確認したので退会手続きへ」ボタンをタップする。

 

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する その1

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する その1

また、解約・退会を引きとめようと、「データ復旧サポート」「WiFiセキュリティ」「アプリ」「修理代金サポート」「映画クーポン」など受け取れなくなる特典が再び表示されるが気にせず一番下までスクロールする。

 

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する その2

STEP03:「退会完了まであと1ページです」ページの一番下まで移動する その2

一番下に表示された「退会する」ボタンをタップする。

 

STEP04:本人確認のための「暗証番号」を入力する

STEP04:本人確認のための「暗証番号」を入力する

STEP04:本人確認のための「暗証番号」を入力する

au契約時に設定した4桁の暗証番号を入力し「OK」ボタンをタップする。

退会完了画面「退会処理が完了しました」が表示されたら無事に解約・退会完了です。

 

他のauの有料コンテンツ (auスマートパス、ビデオパス、うたパス、ブックパス、ディズニーパス)を解約・退会したい

  • スマートパス: 月額372円(30日間無料)
  • ビデオパス: 月額562円(30日間無料)
  • うたパス: 月額300円(30日間無料)
  • ブックパス: 月額562円(30日間無料)
  • ディズニーパス: 月額372円(30日間無料)

これらのサービスも解約したい場合には、以下のページに書いてある手順で解約ができますよ。

【解約まとめ】画像でわかる>auの有料コンテンツの退会方法<保存版>

2017.09.04

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サイト管理人:高橋
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