【クレジットカードの解約】Yahoo/ワイジェイカードの退会方法 0570-058-200

【解約方法】Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの退会方法 0570-058-200

Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードはTポイントが貯まりやすいクレジットカードです。

しかし、Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの契約時に、クレジットカードのブランドとしてVISAカードを選択しました。

ご存知の方もいるかと思いますが、nanacoにチャージした時にポイントが貯まるのはJCBブランド。

VISAブランドでは一切貯まらないということで、JCBブランドで再契約すべく一度解約しました。

その時の解約・退会手続の流れをご紹介します。

 

Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの退会方法(手順)

  • 手順01:残ったTポイントを移動する
  • 手順02:ワイジェイカード コンタクトセンターの連絡先を確認
  • 手順03:コンタクトセンターに電話(0570-058200)
  • 手順04:自動音声サービス「4」(各種変更)をプッシュ
  • 手順05:クレジットカード番号を入力>「#」をプッシュ
  • 手順06:生年月日(和暦6桁)を入力>「#」をプッシュ
  • 手順07:「3」(解約)をプッシュ
  • 手順08:注意事項のガイダンスを聞く
  • 手順09:「1」(解約完了)をプッシュ<

 

手順01:残ったTポイントを移動する(別のTポイントカードに移行)

Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの解約にあたって、まず残ったTポイントを別のTポイントカードに移行・引っ越しさせなければなりません。

もちろん使い切ってもOKですが、端数まで使い切るのに少し手間がかかってしまいますよね。

また無理にTポイントを使い切るために、要らないものを買うのもナンセンス。

Tポイントの移動方法は3パターンあるので、最適なパターンを選んでください。

手順01:残ったTポイントを移動する(別のTポイントカードに移行)

手順01:残ったTポイントを移動する(別のTポイントカードに移行)

Aパターン:Yahoo! JAPAN IDに登録中のTカードを変更してしまう
Yahoo! JAPAN IDに登録中のTカードを変更して、変更前のTカードから変更後のTカードにポイントを移動

Bパターン:別のTカードを変更してしまう
Yahoo! JAPAN IDに登録しているTカードに、別のTカードからポイントを移動

Cパターン:新たにYahoo! JAPAN IDのTカードに移動
Yahoo! JAPAN IDに未登録のTカードにTポイントを移動
http://tsite.jp/r/ptido/

 

私は、他にもTポイントカードを保有していたので「Bパターン」を選択しました。

 

手順02:ワイジェイカード コンタクトセンターの連絡先を確認

Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの解約・退会には、ワイジェイカード コンタクトセンターへの電話での手続が必要です。

連絡先はこちらに書かれていました。

Yahoo!カードヘルプ(Yahoo! JAPANカード)
カードを解約(退会)したい
https://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/11245/a_id/95521

手順02:ワイジェイカードコンタクトセンターの連絡先を確認

手順02:ワイジェイカードコンタクトセンターの連絡先を確認

■ワイジェイカード コンタクトセンター
カードがお手元にある場合
0570-058200
(24時間365日 ※メンテナンス時間以外)

こちらは、Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードが手元にある場合の解約・退会の連絡先です。

24時間365日受付しているようです。

よく平日の昼間のみしか受付していないクレジットカード会社がありますが、ワイジェイカードはすごいですね。

 

カードが手元にない場合は、

手順02-A:ワイジェイカードが手元にない場合

手順02-A:ワイジェイカードが手元にない場合

■ワイジェイカード コンタクトセンター
カードがお手元にない場合
0570-068200
(9:30~17:30 ※土日祝日休み)

電話番号が異なりますので注意が必要です。

こちらの電話番号にかけてください。

 

手順03:コンタクトセンターに電話(0570-058200)

ワイジェイカード コンタクトセンターに電話をします。

これは無料のフリーダイヤルではありません。

ナビダイヤルと言われる有料のコールサービスです。

料金は26秒ごとに10円発生します。

固定電話から掛けた場合も、26秒ごとに10円なので、一般の通話(3分10円未満)と比べるとかなり高いです。

 

この先は自動音声サービスでの操作・手続となりますが、ここで迷っている間にも、26秒ごとに料金が加算されていきますので、なるべく先に手続を知っておくことが節約のポイントです。

 

手順04:自動音声サービス「4」(各種変更)をプッシュ

ここからは自動音声サービスとなります。

音声ガイダンスが流れますが、途中での操作も受け付けてくれます。

ガイダンスを聞いている間も、通話料金が発生します。

問題なければ、「4」(各種変更)をプッシュしてしまいましょう。

 

手順05:クレジットカード番号を入力>「#」をプッシュ

続いてクレジットカードの番号を求められます。

クレジットカード番号をプッシュして入力します。

入力を終えたら最後に「#」をプッシュします。

 

ETCカードも持っており、それも解約・退会したい場合は、ETCカード番号の入力も必要になります。

 

手順06:生年月日(和暦6桁)を入力>「#」をプッシュ

ここが少し間違えやすいところです。

生年月日をプッシュするところなのですが、ここれは西暦ではなく和暦で入力となりますのでご注意ください。

昭和50年12月31日生まれでしたら「501231」と入力します。

 

手順07:「3」(解約)をプッシュ

各種手続きメニューに入ります。

今回はYahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの解約・退会なので、「3」(解約)をプッシュします。

 

手順08:注意事項のガイダンスを聞く

Yahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの解約・退会についての注意事項の説明があります。

自動音声によるガイダンスが続きます。

26秒ごとに10円の通話料が課金されているので、もどかしいところですが最後まで聞きましょう。

 

ここでのガイダンスは、下記のような内容になります。

  • Tポイント使えなくなる、使い切る、Tサイトで移行(タイミング)
  • お手元のカードはハサミを入れて
  • 引き落とし系のお話
  • 残額の支払のお話

 

手順09:「1」(解約完了)をプッシュ<

ガイダンスの最後に、最終確認の為に「1」のプッシュを求められます。

問題なければ「1」をプッシュします。

無事に解約・退会完了となった旨のメッセージが最後に流れます。

 

以上でYahoo!JAPANカード/ワイジェイカードの解約・退会が完了となります。

 

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