【解約方法】位置ナビ(ソフトバンク公式オプション)の退会方法

【解約方法】位置ナビ(ソフトバンク公式オプション)の退会方法

位置ナビはみまもりケータイと組み合わせて使うことで、子供の場所を探すのに最適ですよね。

子供も大きくなりガラケーやスマホになるとこの位置ナビも不要になってきます。

今回はソフトバンクの公式オプション「位置ナビ」の解約・退会方法を解説します。

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【解約方法】位置ナビ(ソフトバンクの公式オプション)の退会方法

  • 手順01:MySoftbankのメニュを開く
  • 手順02:「契約確認・変更」を選択
  • 手順03:オプションサービス手続き(照会)を下にスクロール
  • 手順04:位置ナビの「変更」を選択
  • 手順05:位置ナビのページを下にスクロール
  • 手順06:位置ナビの契約状況を確認&スクロール
  • 手順07:ページ最下部の「次へ」
  • 手順08:申込内容を確認してスクロール
  • 手順09:通知先や同意を選んで「申込」
  • 手順10:位置ナビ解約手続完了

 

手順01:MySoftbankのメニューを開く

手順01:MySoftbankのメニューを開く

手順01:MySoftbankのメニューを開く

My SoftBank
https://www.softbank.jp/mysoftbank/

こちらはスマートフォンでアクセスした場合の画面になります。

MySoftbankにログインするとこの画面が表示されます。

画面の右上に「三」のボタンがあります。

ここをタップするとメニューが表示されます。

 

手順02:「契約確認・変更」を選択

手順02:「契約確認・変更」を選択

手順02:「契約確認・変更」を選択

メニューボタンをタップすると、横からメニューの項目が表示されます。
「契約確認・変更」という項目を探してタップします。

 

手順03:オプションサービス手続き(照会)を下にスクロール

手順03:オプションサービス手続き(照会)を下にスクロール

手順03:オプションサービス手続き(照会)を下にスクロール

オプションサービスの手続き(照会)というページが表示されます。

(このページが表示されなかったら、オプションサービスの手続のような項目を探してタップしてください)

下方向にスクロールさせていきます。

 

手順04:位置ナビの「変更」を選択

手順04:位置ナビの「変更」を選択

手順04:位置ナビの「変更」を選択

ソフトバンクの公式オプションが並んでいます。

この中から「位置ナビ」を探して、「位置ナビ」の横にある「変更」をタップします。

 

手順05:位置ナビのページを下にスクロール

手順05:位置ナビのページを下にスクロール

手順05:位置ナビのページを下にスクロール

オプションサービス変更ページが表示されました。

位置ナビのページであることを確認して、下方向へスクロールさせていきます。

 

手順06:位置ナビの契約状況を確認&スクロール

手順06:位置ナビの契約状況を確認&スクロール

手順06:位置ナビの契約状況を確認&スクロール

ページの途中にご契約内容「位置ナビに加入済み」という表示が確認できます。

そのまま下方向へスクロールさせていきます。

 

手順07:ページ最下部の「次へ」

手順07:ページ最下部の「次へ」

手順07:ページ最下部の「次へ」

ページ最下部まで到達すると「位置ナビの解除」という申込内容が確認できます。

問題なければ「次へ」をタップします。

 

手順08:申込内容を確認してスクロール

手順08:申込内容を確認してスクロール

手順08:申込内容を確認してスクロール

こちらがサービス解除申込の確認画面です。

位置ナビの解除であることを確認します。

解除適用日という記載があります。

この日まで利用することができます。

 

手順09:通知先や同意を選んで「申込」

手順09:通知先や同意を選んで「申込」

手順09:通知先や同意を選んで「申込」

下方向にスクロールさせていきます。

こちらが位置ナビ解約の最終確認画面になります。

手続完了の通知をするか、不要かを選択できます。

すべて問題なければ、最後に「同意する」のチェックを入れて「申込」をタップします。

 

手順10:位置ナビ解約手続完了

手順10:位置ナビ解約手続完了

手順10:位置ナビ解約手続完了

無事に位置ナビを解約できました。

夜遅い時間(21時以降)だと、翌日の午前9時以降の処理となってしまうようです。

お気をつけください。

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サイト管理人:高橋
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