【解約方法】au「LTE NET」

au「LTE NET」の退会・解約方法

auでLTEパケット通信を利用する際に必要なサービスですが、ネットを利用しないという方には「LTE NET」も不要となるので、サービスの解約をする必要があります。

それではLTEプランの変更手順を説明していきます。

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「LTE NET」の解約はWebから出来ません

実はこの「LTE NET」はWebからサービスの解約の手続きをすることが出来ません。

auお客様サポートの電話受付で手続きが可能となります。

 
総合案内

年中無休(9:00~20:00)

音声ガイダンスは24時間利用可能

 
au携帯電話から

局番なし「157」

 

au以外の携帯電話、一般電話から

0077-7-111(無料)

 
(操作キー)

「3」料金プラン・オプション変更

「4」オプション廃止手続

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「LTE NET」のサービス解約のタイミングについて

LTEフラットをはじめとするサービスは翌月より適用されます。

予約のような形で先に手続きをすることになるので、当月いっぱい利用することができます。

しかし、この「LTE NET」はサービスの解約が、申込時点から30分以内となるので、翌月からといった予約のようなものが出来ないので気をつける必要があります。

 

「LTE NET」の解約で困ること

このサービスを解約すると、auのMMSメール(携帯電話用のメールアドレス)「xxx@ezweb.ne.jp」が使用出来なくなります。

Wifi運用をしながら携帯電話用のメールアドレスを利用したいという声をよく聞きますが、この「LTE NET」を解約すると一切使えなくなってしまいます。

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「LTE NET」のパケ漏れについて

よくある質問なのですが、「LTE NET」を外してしまえば一切パケット料金がかからなくなるのか、という疑問について。

 

[参考] ≪検証≫LTE NET/IS NETが未契約なら通信料はかからないのか(au編)

 
auお客様サポートに確認をとりましたが、絶対にパケット通信をしないようになるとは言えないとの回答でした。

具体的には、LTE通信によるパケットは使用出来なくなりますが、それ以外の通信方法、例えばWiMax通信などが出来てしまった場合などは、パケット通信が出来てしまい、とんでもない金額になってしまうとの公式回答を頂きました。

Simカードを差し替えたりすることなど、色々な環境が存在してしまうので一概には言えないという事だと思うのですが、完全に通信しないようにするために「モバイルデータ通信」を「オフ」にしてくださいというアドバイスをいただきました。

悪名高き「IS NET」よりは安心そうで良かったです。

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サイト管理人:高橋
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