【解約方法】YouTube Music Premiumの請求元別手順と利用終了の確認

YouTube Music Premiumを解約するときは、対象のGoogleアカウントと請求元を確認します。YouTubeからの契約、Google Play課金、Apple課金、通信会社からの契約では手続き先が異なります。

YouTube PremiumにはMusic Premiumの特典も含まれます。音楽単体の契約をやめたいのか、動画も含むPremium全体をやめたいのか、現在のプラン名を確認してから進めてください。

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高橋 健太（たかはし けんた）

サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ（kaiyaku.jp）」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数：10年以上。主なテーマ：サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金の把握・クーリングオフ/初期契約解除。

Music PremiumとYouTube Premiumを区別する

音楽単体のMusic Premiumと、動画も対象になるYouTube Premiumは別のプランです。名前の似た契約を取り違えないようにしましょう。

公式の重複する定期購入の案内は、YouTube PremiumにYouTube Music Premiumのすべての特典が含まれると説明しています。両方を別々に契約している場合は、不要な単独契約の確認が必要です。

別のプランへ加入しても、既存の単独契約が自動で解約されるとは限りません。支払いが複数ある場合は、対象プランと請求アカウントを一つずつ確認してください。

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請求元に合う解約先を確認する

iPhoneやAndroidを使っていることだけでは解約先は決まりません。契約画面と領収書にある請求元を確認します。

YouTube公式の解約方法では、Apple・Google Playの請求とYouTubeで管理する契約を分けています。

同じ端末でも別アカウントで契約している場合があります。請求額だけでプランを決めず、契約したGoogleアカウントやApple Account、現在のメンバーシップを照合しましょう。

YouTubeのWebで解約する手順

YouTubeで管理する契約は、有料メンバーシップのページから進めます。無効にするだけで画面を閉じず、解約の確定まで確認してください。

公式のパソコン向け案内は、次の手順です。

1. 対象アカウントでyoutube.com/paid_membershipsへアクセスする。
2. 「メンバーシップの管理」から「無効にする」を選ぶ。
3. 「続行」を選び、解約理由を選択して「次へ」へ進む。
4. 最後に「解約」を選ぶ。

操作の入口は公式解約ヘルプ内の有料メンバーシップリンクから確認できます。Google PlayやAppleから請求されている場合は、それぞれの管理画面の手順を使います。

Google Playから請求される場合

Google Playの定期購入に対象契約がある場合は、そのGoogleアカウントで解約します。アプリのアンインストールと契約の解約は別です。

Google公式の定期購入解約手順に従い、Google Playの定期購入から対象契約を選び、「定期購入を解約」をタップして画面の操作を完了します。見つからない場合は、登録したアカウントを確認してください。

YouTube公式は、2022年以降のAndroidでの新規登録はGoogle Play請求となり、それ以前からの登録者へは影響しないと説明しています。登録した時期だけで決めつけず、現在の請求元を確認しましょう。

Appleから請求される場合

Appleからの請求は、Appleのサブスクリプション管理で手続きします。YouTube側のアカウントと、購入に使ったApple Accountを照合してください。

Apple公式の解約方法では、iPhone・iPadの「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」と進み、対象契約からキャンセルする手順が案内されています。Webやほかの端末での方法も、同ページで確認できます。

Appleの領収書に別のApple Accountがあれば、そのアカウントで管理します。家族のアカウントの契約は、その家族本人へ依頼してください。トライアルを更新しない場合、Appleは終了の24時間以上前の解約を案内しています。

au・UQ mobileの契約はYouTube Premiumの案内で確認する

auの公式退会案内の対象はYouTube Premiumです。音楽単体プランと同じ名前の契約として扱わず、My auなどに表示されるサービス名を確認しましょう。

au公式のYouTube Premium退会方法は、au取扱店やauホームページで加入した契約を対象にしています。My au（Web）でログインし、「YouTube Premium」の「退会のお手続き」→「同意して手続きに進む」→「この内容で申し込む」と進めます。My UQ mobile（Web）でも同様に操作できるという案内です。

「YouTube Premiumに入会する」と表示される場合はauから加入していないとされています。個別にGoogleから加入した場合はYouTubeの手順を確認してください。携帯料金との合算だけで、au提供の契約とは判断できません。

同FAQは、退会手続き後も次回更新日まで利用でき、無料期間内の退会は料金がかからないと説明しています。退会予約後もアプリに「加入中」と出る場合は表示を更新します。月末や毎月15日をすべての契約の期限にせず、実際の更新日を確認してください。

解約の通知と特典の終了日を確認する

手続きをしたつもりで終えず、通知・メール・契約状態を確認します。音楽がまだ聴けることだけでは、解約の成否は判断できません。

YouTube公式の解約トラブル対処は、解約直後の確認通知と、末尾が「@youtube.com」の確認メールを探す方法を案内しています。また、公式案内内のyoutube.com/purchasesで、メンバーシップと特典の終了日を確認できます。

請求対象期間の最終日までは特典を引き続き利用できるという案内です。Apple・Google Play・通信会社の契約は、該当する管理画面でも解約・退会状態と終了日を確認してください。

一時停止は対象条件と自動再開を確認する

一時停止は解約と異なり、再開後の請求があります。今後の支払いを止めたい場合は、解約と一時停止のどちらを選んだか確認しましょう。

YouTube公式の一時停止案内では、対象の契約は1～6カ月の期間を選び、現在の請求期間終了後に停止する説明です。停止中は本人と対象の家族がPremiumの特典を利用できず、ダウンロード済み音楽も再開までアクセスできません。

年間プランとApple請求は一時停止できません。公式の払い戻し案内ではGoogle Play請求も一時停止できないとされています。自分の契約に表示される選択肢と請求元を確認してください。

停止した契約は予定日に再開され、早めに再開することもできます。手続き後は停止日と再開予定日を確認します。再開が不要なら、停止中でも解約できるという公式案内を確認してください。

利用終了後の音楽と無料機能を区別する

音楽の広告なし再生・バックグラウンド再生・オフライン再生はMusic Premiumの特典です。メンバーシップが終了しても、無料で利用できる機能はあります。

YouTube Musicの公式サービス説明は、無料でも曲や動画・ポッドキャストを楽しめると案内しています。Music Premiumでは、音楽のバックグラウンド再生、広告なしの音楽、音声のみの音楽、オフライン再生が追加されます。

無料での機能には、ほとんどのポッドキャストのバックグラウンド再生・一時保存も含まれます。音楽とポッドキャストを分けて確認してください。Premiumのポッドキャストでも音声広告等が流れる場合があります。

解約はGoogleアカウントを削除する操作とは別です。大切な曲名やプレイリストの内容は必要に応じて記録し、有料の音楽再生や一時停止中のダウンロードの扱いと混同しないようにしましょう。

払い戻しと問い合わせは請求元の公式案内を使う

解約と返金申請は別です。電話・チャットの対応を一律に期待せず、契約した請求元の公式案内から、対象の購入や問題を確認しましょう。

YouTube Premium・Music Premiumの払い戻し案内は、解約後からメンバーシップ終了までの期間は払い戻しされないと説明しています。一方、購入に関する動画や機能が動作しない場合など、払い戻しの対象になることがあります。返金が処理されると特典は利用できなくなります。

同ページでは、対象の有料メンバーシップの払い戻しをリクエストするにはログインするよう案内しています。Google Playの払い戻しやAppleサポートへの入口もあります。Appleで購入した場合はAppleの承認と払い戻しポリシーが適用されます。

解約や請求で問題が残る場合は、公式の解約トラブル対処や対象の請求元の案内から確認してください。連絡方法と受付条件は、対象の請求元の公式画面で確認してください。

請求が続く場合は別契約や再有効化も確認する

請求がある場合は、解約失敗と決めつけず、対象契約と請求日を照合します。別アカウントや別サービスの支払いがないかも確認しましょう。

YouTube公式は、解約後の請求について、Googleの別サービス、誤った再有効化、複数アカウント、重複メンバーシップ、Apple課金の可能性を挙げています。Googleお支払いセンターは請求の詳細を確認する場所として案内されており、すべての契約の共通解約画面とは限りません。

操作画面が動かない場合、公式はブラウザの再読み込みやアプリ再起動、別ブラウザ・シークレットウィンドウ、別デバイスでの確認を案内しています。解約が確認できた契約は終了日を記録し、未確認の契約と分けて整理してください。