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【解約方法】ビューゴールドプラスカードを退会するとJRE POINTが全部消える!失効を防ぐ方法と正しい退会手順を解説

【解約方法】ビューゴールドプラスカードを退会するとJRE POINTが全部消える!失効を防ぐ方法と正しい退会手順を解説

ビューゴールドプラスカード(現:ビューカード ゴールド)の退会はカードと退会届の郵送が必要です。インターネットでは手続きできません。最大の注意点はJRE POINTが退会と同時に失効することです。退会前に必ずポイントを使い切るか、おまとめ手続きを済ませてから手続きを進めてください。

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高橋健太/たかはしけんた(解約ナビ編集長)
高橋 健太(たかはし けんた)
サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ(kaiyaku.jp)」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数:10年以上。主なテーマ:サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金/更新月の把握・クーリングオフ/初期契約解除。
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ビューゴールドプラスカード(ビューカード ゴールド)を解約する前に確認すること

解約くん
ビューゴールドプラスカードは現在「ビューカード ゴールド」という名称で提供されています。解約(退会)で最も重要な注意点が2つあります。1つ目はJRE POINTがカード退会と同時に失効すること、2つ目は退会はインターネットでは完結できず、カードと退会届の郵送が必要なことです。郵送の到着日をもって受付となるため、年会費引落し前に余裕をもって手続きを開始しましょう。

①「ビューゴールドプラスカード」と「ビューカード ゴールド」について

ビューゴールドプラスカードはJR東日本グループの株式会社ビューカードが発行するゴールドカードの旧称です。現在は「ビューカード ゴールド」という名称で提供されています。サービス内容・退会手続きは同一です。

項目 内容
年会費(本会員) 11,000円(税込)
家族カード 1枚目無料・2枚目以降3,300円(税込)
ETCカード 無料
退会方法 カードと退会届の郵送のみ(インターネット不可)
違約金・解約手数料 なし

②JRE POINTはカード退会と同時に失効する

解約くん
ビューカード ゴールドを退会すると、貯めてきたJRE POINTはその時点ですべて失効します。退会前に必ずJRE POINTを使い切るか、JRE POINTカードへのおまとめ手続きを済ませておきましょう。失効したポイントは復活できません。

JRE POINTを失効させない方法は2つあります。

方法1:退会前にポイントを使い切る
JRE POINT WEBサイトやアプリでポイント残高を確認し、Suicaへのチャージや商品交換などで残ポイントを使い切ってから退会手続きを進めましょう。

方法2:JRE POINTカードへのおまとめ手続きを済ませる
JRE POINTカードを持っており、JRE POINT WEBサイトでおまとめ手続きが完了していれば、カード退会後もポイントを利用できます。新しいビューカードに切り替える場合は、新カードへ自動的に引き継がれます(新カード受取後に旧カードを退会する順番が必須)。

③定期券の有効期限が切れてから退会できる

定期券機能付きのカードを使用している場合、定期券の有効期限が切れるまで退会手続きができません。定期券の有効期限中に年会費が発生してしまう場合はビューカードセンターに事前に相談してください。

④年会費を無駄にしない退会タイミング

解約くん
退会はインターネットで完結できず郵送が必要なため、退会届がビューカードセンターに到着した日が受付日となります。意思表示のタイミングではありません。年会費引落し月の前月末日までに退会届が到着するよう、少なくとも1〜2週間前には郵送の手続きを開始しましょう。

ビューカード ゴールドの年会費引落し月は、カード有効期限の3ヶ月後の月です(有効期限に記載されている月の3ヶ月後が引落し月)。年会費引落し月の**前月末日まで**に退会届がビューカードセンターに到着していれば、その年度の年会費は発生しません。タイミングによっては一旦引落しされ後日返金される場合もあります。

ビューカード ゴールドの退会手順

解約くん
退会届の取得方法は①公式サイトからのダウンロードと②電話での取り寄せの2通りあります。急いでいる場合はダウンロード版が便利です。郵送には切手不要(料金受取人払)ですが、必ず定形封筒を使用してください。定形外封筒では差出人に返送されるため注意が必要です。

①退会届をダウンロードして郵送する方法(推奨)

  1. ビューカード公式サイト(viewcard.co.jp)にアクセスし、退会届(PDFまたは記入用フォーム)をダウンロードする
  2. 退会届に必要事項(氏名・カード番号・退会理由など)を記入する
  3. 解約するカードにハサミを入れて(切断して)退会届に貼り付ける
  4. 退会届と切断したカードを定形封筒に入れる(切手不要)
  5. 退会届に記載の宛先へポストに投函して完了

②電話で退会届を取り寄せる方法

  1. ビューカードセンター(03-6685-7000)に電話する
  2. 自動音声の場合はカード番号と暗証番号を用意して案内に従う(6時〜23時)
  3. オペレーターに「退会届を送付してほしい」旨を伝える(9時〜17時30分)
  4. 退会届が自宅に郵送で届く(約1週間かかる)
  5. 必要事項を記入し、切断したカードと一緒に定形封筒に入れて返送する(切手不要)

ビューカード ゴールドを退会するとどうなる?

①JRE POINTが失効する

カード退会と同時にJRE POINTがすべて失効します。JRE POINTカードへのおまとめ手続きが完了している場合、または新しいビューカードに切り替える場合はポイントが引き継がれます。

②ETCカード・家族カードも同時退会になる

本会員が退会するとETCカードと家族カードも同時に退会になります。家族が家族カードを利用している場合は事前に知らせましょう。ETCカードのみ・家族カードのみの退会も個別に手続きが可能です。

③Suica機能・JRE POINT機能も停止する

カードを停止・退会すると、カードに付帯しているSuica機能およびJRE POINT機能もすべて停止します。カード内のSuica残高については事前に確認・使い切ることをおすすめします。

④各種特典・保険が終了する

ビューゴールドラウンジ(東京駅)の利用、国内・海外旅行傷害保険(最高5,000万円)、えきねっと新幹線eチケット10%還元など、ゴールドカード特有のすべての特典が退会と同時に終了します。

ビューカード ゴールド退会に関するよくある質問

①退会届が到着するまでに年会費が引落しされてしまったら?

退会届の到着前に年会費が引落しされた場合でも、退会届が年会費引落し月の前月末日までに到着していれば、後日登録口座に返金されます。

②引き落とし先に使っているサービスはどうなる?

公共料金や各種サブスクリプションなどの引き落とし先をビューカード ゴールドに設定している場合、退会前に別のカードや口座に変更しておく必要があります。変更が間に合わなかった場合は別途振込での支払いが発生することがあります。

③新しいビューカードに切り替える場合の順序は?

必ず新しいビューカードを受け取ってから旧カードの退会手続きを行ってください。先に退会すると、JRE POINTが引き継がれない可能性があります。新しいカードが届き次第、旧カードの退会届を郵送しましょう。

【まとめ】ビューゴールドプラスカード(ビューカード ゴールド)の退会手順と注意点

いかがでしたでしょうか。ビューゴールドプラスカード(現:ビューカード ゴールド)の退会は、インターネットでは手続きできず、カードと退会届の郵送が必要です。郵送の到着日が受付日となるため、年会費引落し月の前月末日までに届くよう余裕をもって手続きを開始してください。最大の注意点はJRE POINTが退会と同時に失効することです。退会前に必ずポイントの処理を済ませてから手続きを進めましょう。

  • 退会はカードと退会届の郵送のみ・インターネット不可・定形封筒・切手不要
  • JRE POINTはカード退会と同時に失効する・退会前に使い切るかおまとめ手続きを済ませる
  • 退会届の到着日が受付日・年会費引落し月の前月末日までに到着が必要
  • 定期券の有効期限が切れてから退会手続きができる
  • 退会届の郵送は必ず定形封筒を使用(定形外は返送される)
  • ETCカード・家族カードも同時退会になる
  • 新カードへ切り替える場合は新カード受取後に旧カードを退会する順番が必須
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