【解約方法】ビデオマーケット プレミアムの退会方法

ビデオマーケットとは

配信本数国内NO1として映画・ドラマ・アニメなどの最新作から旧作まで多彩なジャンルを見たい分だけレンタルできるサービスです。

最新作からマイナー作品も合わせ約24万本のラインナップをそろえ、その配信数の多さから加入を検討されている方も多いのではないでしょうか。

またアプリではなくWEBで動画再生もできるので、androidTVやFireTVなどでも視聴可能です。

デバイスを気にせずいつでも手軽に利用できるのも魅力的です。

有料会員サービスで「プレミアムコース」「プレミアム&見放題コース」があります。

コースの内容や違いは次に簡単に説明します。

ビデオマーケット プレミアムコースとは

月額¥550(税込み)でビデオマーケットを利用することができます。

視聴ポイントやクーポンを利用して一作品ごとにレンタルをして視聴するシステムなので、観たいものがあるときやたまに利用するのに利用しやすい会員サービスです。

毎月の特典
視聴ポイント
プレミアムクーポン

視聴ポイント550pt(映画一本が観れる分ぐらいのポイント)

・作品をレンタルするときに1ポイント1円として利用できる

・アニメやドラマなどの複数話まとめ買いが20%から50%安くレンタルできる

※余ったポイントは翌月へ自動繰越される(有効期間180日)

プレミアムクーポン50枚(2021.11増量中の枚数なので変動する可能性あり)

対象作品で最大100%offで視聴できるお得なクーポン

※期限は毎月末なので使い忘れに注意。月初の利用料金支払いと同時に新しいクーポンが配布されます。

ビデオマーケット プレミアム&見放題コースとは

月額¥1,078(税込み)のプレミアム&見放題コースは、上記で説明した「プレミアムコース(月額¥550)」に「見放題」のサービスを追加されたものです。

見放題作品

このコースのポイントは見放題がすべての作品が見放題ではなく、指定された作品のみ見放題だということです。

見放題に指定されている作品は約4万作ほどありますが、新作や名作の一部はプレミアムのポイントやクーポンを利用して視聴できます。

観たかった作品がどれでも観れるわけではないので、コースを選ぶときはそのことも考慮して選んでください。

マイナー作品が好き!たくさんの映画を観たい!というかたにはおすすめのコースです。

 

また、ビデオマーケットには「初月無料」の特典もあるので、まずは一か月お試ししてから登録を検討するのもよいかもしれません。

初月無料の登録の条件や登録時の注意を下記にまとめたので参考にしてください。

注意!知らなかったら損しちゃうかも?!初月無料特典がお得

ビデオマーケットを初めて登録するかたのみの お得な特典です。

ひとりにつき1コースのみなので、プレミアムコースにするか、プレミアム&見放題コースにするかよく考えてから登録するようにしましょう。登録後変更すると初月¥0の対象外になってしまいます!

また、登録した日から1か月ではない のがポイントです。

登録日から月末までが無料期間となっています。ですから、初月¥0を登録するときは月初で登録することをおすすめします。

また、無料期間内に解約をしたい方は、登録日の翌月1日には月額利用料金が発生するので、登録日の月末までに解約をするようにしましょう。

注意!初月¥0の対象外になる場合も

お試しするのに使いやすい初月¥0システムですが、条件次第で対象外になってしまうこともあるので要注意です。

下記に簡単に対象外になってしまう条件をまとめたので、利用を検討しているかたは確認してみてはいかがでしょうか。

初月¥0対象外になってしまう条件

  1. 以前に登録していたことがある(初めての利用が対象のキャンペーンです!一人につき1コースのみ適用なので、以前に他のコースに登録していたことがあったり、コースの変更や追加した場合は適用されないので気をつけましょう)
  2. 支払い方法を「ソフトバンク」「ワイモバイル」のまとめて支払いで登録している場合
  3. 登録コースを「NHKオンデマンドまるごと見放題パック」で登録している場合
  4. 登録デバイスを「androidTV」「FireTV」版ビデオマーケットからの申し込み

初月¥0対象外になっていた場合、上記に該当していないか確認してみましょう。

ビデオマーケットの退会・解約方法

動画配信サービスで有名なビデオマーケットですが、ご多聞にもれず、こちらも契約時に強制加入させられている事の多いコンテンツです。

少し手順が多いですが、そんなに難しくないので、必要のない方は解約してしまいましょう。

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ビデオマーケット 解約と退会の違い

ビデオマーケットはポイントやクーポンを利用して動画をレンタル視聴できるコンテンツです。

解約してもアカウント情報が残るため解約後もログインができます。

ログイン後は期限内のポイントを利用することや以前購入した動画を視聴することができます。

ただ退会してしまうと、アカウント情報を消してしまうためログインができなくなります。

今までの視聴履歴や購入動画などの視聴ができなくなってしまうので、退会するときはよく検討したうえで行いましょう。

ポイントなどが残っているなら、使い切ってから退会するようにしましょう。

ビデオマーケット 解約について

解約手順は支払い方法によって違うので、自分の支払い方法はどちらか確認してください。

  • 携帯電話会社キャリア決済
  • クレジットカードの場合

解約したあと、退会も行う場合は さらに手続きが必要となります。

解約手続きのあとにまとめておいたので、解約手続きのあと引き続き手続きを行ってください。

ビデオマーケット 携帯電話会社キャリア決済の解約手順(au/docomo/softbankなど)

携帯電話会社のキャリア決済の場合、解約パターンはふたつあります。

申し込んだ方法によって手順が異なるので、自分がどちらの方法で申し込みをしたか確認してから手続きしてください。

端末購入時に契約されていた場合

スマートフォンやタブレット端末を購入したときにおすすめされて、オプションで登録した方向けです。

自分でアプリなどから登録してない方が対象になります。

ログインIDを登録しているか していないかで手順が異なるので、メールアドレスとパスワードでログインできるか確認してみてください。

ログインできた方はログインIDをすでに登録されている状態です。

<ログインID登録済み>

  1. アプリのTOPページの画面左上部にあるアイコン(三)を選択
  2. 画面ずっと下の「メニュー」を選択
  3. 「ユーザーメニュー」を選択
  4. 「登録解除」を選択
  5. 「(利用しているコース)を解除」を選択
  6. アンケート(任意)
  7. 「利用規約に同意して解除」を選択

softbankはキャリア決済画面へ移行したあと、解約手続きへ

<ログインID未登録>

  1. 利用している端末のブラウザからビデオマーケットを開く
  2. 画面上部の一番左のアイコン(三)を選択
  3. 画面ずっと下の「会員状態の確認」を選択
  4. 各携帯会社名の下の青いアイコン「有料コースの解除」を選択
  5. 自分が利用している携帯電話会社キャリアを選択
  6. 解約したいコース名を選択
  7. 「解約」を選択

解約選択画面に現在の残り所持ポイント数は期限がきれるか退会するまでは利用可能。

端末からブラウザを使ってホームページからorアプリをダウンロードして登録した場合

メールアドレスとパスワードでログインできるなら、上記の<ログインIDが登録済み>で手続きできます。

iPhoneやiPadからはアプリで解約ができないので手順が異なります。

<iPhoneの場合>

  1. safariやブラウザからビデオマーケットへ。
  2. ログインする
  3. 画面左上部のアイコン(三)を選択
  4. 「メニュー」を選択
  5. 「ユーザーメニュー」を選択
  6. 「登録解除」を選択
  7. 完了メッセージの表示で解約完了

<iPadの場合>

  1. safariやブラウザからビデオマーケットへ。
  2. ログインする
  3. 「メニュー」を選択
  4. 「ユーザーメニュー」を選択
  5. 「コース登録解除」を選択
  6. 完了メッセージの表示で解約完了

ビデオマーケット クレジットカード払いの解約手順

どの端末からでもブラウザで解約ができます。

ビデオマーケットにログインして上記の「ログインID登録済み」を参考にして解約手続きを行ってください。

ビデオマーケット 退会の手順

退会は解約とは違いアカウント情報からすべて消去してしまうので、退会後は今までの利用履歴や購入した動画を視聴できなくなります。

ポイントやクーポンの使い残しはないか 再度確認してから手続きしましょう。

ビデオマーケットを退会するには まず解約してから!
解約手続きを済ませてからでないと退会手続きできないので注意

パソコンから退会する場合

  1. ビデオマーケットのサイトを開き、ログインする
  2. TOPページの画面の右上にある「マイページ」を選択する
  3. 「お客様情報」が表示されるので、「◎ビデオマーケットから退会」を選択する
  4. ポイント残数が無効になるなどの注意事項の下にある利用規約を確認して「利用規約に同意して退会」を選択する
  5. 退会完了

※ログインできなくなってるか確認してください。ログインできなかったら無事退会できてます。

スマートフォンから退会する場合

  1. ビデオマーケットのサイトを開き、ログインする
  2. TOPページの画面左上にあるアイコン(三)を選択
  3. 画面を下にスクロールして「ユーザーメニュー」を選択
  4. 「登録解除」を選択
  5. 「ビデオマーケットから退会」を選択
  6. 無効となるポイントを確認したうえで「利用規約に同意して退会」を選択
  7. 退会完了

※ログインできなくなっているか確認してください。ログインできなかったら無事に退会できています。

ビデオマーケット デバイスによっては解約・退会できない?

携帯電話各社の取り扱っているキャリア決済の場合、パソコンなどのほかの端末からの解約ができないことがあります。

まずは利用していたスマートフォンから解約手続きを行えば、そのあとはパソコンからでも退会手続きをすることができます。

ほかにもiOSなど、違う動画配信コンテンツでもよく聞く話ですが、退会や解約などの手続きがアプリではできないものもあります。

iOSの場合はアプリからではなく、パソコンやスマートフォンのWEBブラウザから手続きを行ってください。

 

また退会を行うには、これまで利用していたコースをすべて解約してからではないと手続きできません。

退会手続きができないときは、自分の登録状況をもう一度確認してみましょう。

ビデオマーケットは電話での解約退会対応はしていないようなので、上記を参考にして頑張ってください。

 

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【最後に…】情報の「チェックもれ」ありませんか?

サイト管理人

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