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【解約方法】au うたパスの解約・退会手順を完全解説 | 決済方法別の注意点と確認方法まで

【解約方法】auうたパス(現auミュージックパス)の決済別退会と利用期限

旧「うたパス」「auスマートパスプレミアムミュージック」は、現在「auミュージックパス」として案内されています。解約場所は、au PAY(auかんたん決済)、Google Play決済、旧プランのApple ID決済で異なります。

まず契約しているプランと支払い方法を確認し、その契約の退会手続きを進めてください。アプリの削除やau IDの削除を、月額プランの退会手続きの代わりにしないようにしましょう。

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高橋健太/たかはしけんた(解約ナビ編集長)
高橋 健太(たかはし けんた)
サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ(kaiyaku.jp)」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数:10年以上。主なテーマ:サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金の把握・クーリングオフ/初期契約解除。
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契約プランと決済方法を確認する

解約くん
同じアプリを使っていても、月額プランとPontaパスの会員特典では契約が異なります。解約したい料金がどの契約から発生しているかを確認しましょう。

現在は「Unlimited プラン」のほか、Pontaパス会員が追加料金なしで利用できる音楽特典もあります。PontaパスとUnlimited プランの両方に加入している場合は、それぞれの料金が発生します。Unlimited プランを外すことと、Pontaパスを退会することは分けて判断してください。

旧「聴き放題プラン ベーシック」「聴き放題プラン Myうたプラス」は新規受付が終了しており、一度退会すると再加入できません。プラン名はアプリの会員状態や契約・決済の明細で確認します。

現行のサービスと料金は、auミュージックパスの公式案内で確認できます。

【ほかの音楽サービスや保存曲も確認】音楽サブスクの解約先と無料期間・保存曲の注意点

au PAY(auかんたん決済)は公式Webから退会する

解約くん
au IDで加入した契約は、au公式の退会案内から進めます。途中の確認画面で止めず、最後の提出と完了画面まで確認してください。
  1. au公式の退会手順から「各種サービス入会・退会」を開く。
  2. 加入時のau IDでログインし、「auミュージックパス」の退会を選ぶ。
  3. 退会タブから手続きを進め、「退会する」を選び、必要なチェックを入れる。
  4. 退会前の注意事項を読んで手続きを続ける。
  5. 退会理由を選んで提出し、完了画面を確認する。

公式FAQの現在の画面に沿って、確認項目を最後まで進めてください。ボタンを押した回数だけで完了と判断せず、手続き後の契約状況も確認します。

Google Play決済は定期購入を解約する

解約くん
Google Play決済の契約は、Google Playの定期購入で解約します。複数のGoogleアカウントを持っている場合は、購入に使ったアカウントを確認しましょう。

公式ヘルプは、Google Playの「お支払いと定期購入」内にある「定期購入を解約」から手続きするよう案内しています。購入したGoogleアカウントで対象のauミュージックパス契約を開き、解約内容を確認します。

Google Playの定期購入で契約が見つからない場合は、購入時の注文メールや使用したアカウントを確認してください。別アカウントで見つからなかったことだけで、契約がないとは判断できません。

旧Apple ID決済はサブスクリプションを確認する

解約くん
Apple ID決済は旧ベーシック・Myうたプラスの契約が対象です。現在のUnlimited プランを、iPhoneを使っているという理由だけでApple決済と判断しないでください。

公式のiPhone・iPad向けヘルプは、「設定」から自分の名前、サブスクリプションの順に開き、対象サービスの自動更新を停止する手順を案内しています。サービス名と契約内容を確認し、「サブスクリプションをキャンセルする」から進めます。

自動更新を止めても、利用期間中はアプリの表示が有料会員のままになる場合があります。詳細な契約状況は管理画面で確認してください。旧Apple契約の料金はApp Storeに掲載された条件によります。

利用終了日と無料期間・料金を確認する

解約くん
支払い方法が違えば利用終了日も違います。全契約を一律に月末終了と考えず、退会画面と決済側の期限を確認しましょう。
  • au PAY(auかんたん決済)の月額プラン:月途中で退会しても、当月末まで利用できると案内されています。
  • Google Play決済:退会後も次回課金日の前日まで利用できます。
  • 旧Apple ID決済:自動更新を停止しても、契約上の利用期間が終わるまで利用できます。

Unlimited プランのau PAY決済による標準月額は1,080円(税込)で、2026年10月に980円から改定されています。Google Play決済は、Google Playに掲載される料金を確認してください。

無料お試しの終了日と課金開始日は、au PAYの利用内容通知またはGoogle Playの契約画面で確認します。無料のまま終了したい場合、公式ヘルプの条件は初回課金日の前日までの退会です。期限に余裕を持って手続きし、退会画面の利用終了条件も確認してください。

課金開始後に月途中で退会しても、月額料金は日割りされません。なお、au PAYでは初回の課金開始月に日割りとなる条件があり、加入時と退会時を混同しないようにしてください。

保存楽曲と旧プランの再加入制限に注意する

解約くん
ダウンロードしてあっても、月額プランの楽曲を退会後ずっと再生できるわけではありません。Music Storeで購入した楽曲は別の条件で扱われます。

サービス公式ページは、退会後にダウンロード済み楽曲を再生できなくなると案内しています。特に再加入できない旧プランは、退会前に楽曲の利用条件も確認してください。

Music Storeで購入・ダウンロードした楽曲は、月額の音楽配信とは区分が異なります。購入楽曲の再ダウンロードなどは、Music Store側の条件を確認してください。

退会完了と請求を確認し、困ったら対象の公式ヘルプへ

解約くん
退会後も利用できる期間や、退会予約中の表示があります。請求が残った場合は、利用月・終了予定日・別契約の有無を照らして確認しましょう。

アプリのメニューから設定・会員状態を開き、退会予約や契約状況を確認します。Google Play・Appleの契約は、それぞれの管理画面の更新・終了予定も確認してください。「使えるから失敗」「一覧にないから成功」といった一つの表示だけでは判断しないようにします。

手続きが進まない場合は、auミュージックパス公式ヘルプで利用端末と決済に合う案内を確認します。音楽配信の不明点には同ページの専用問い合わせフォームが案内され、回答はメールです。Music Storeの購入楽曲の質問は別のMusic Storeヘルプが案内されています。問い合わせの送信だけで退会完了とは扱わないでください。

au回線の解約、音楽の月額プラン退会、Pontaパス退会、au ID削除はそれぞれ対象が異なります。音楽プランをやめる目的で、ほかの契約やIDまでまとめて削除する必要があると判断しないようにしましょう。

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【AI解約ナビ】 解約・退会に関して質問する

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