UQモバイルのかけ放題オプション（通話放題・通話放題ライト・通話パック60）を解約したいとお考えですか？この記事では、My UQ mobileから簡単に解約できる具体的な手順を分かりやすく解説します。解約のベストタイミングや料金の日割り計算の有無、解約後の注意点まで、UQモバイルのかけ放題オプション解約に必要な情報をすべて網羅しています。オプション変更や再加入の方法も併せてご紹介しますので、通話料を見直したい方はぜひ参考にしてください。
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UQモバイルのかけ放題オプション解約の基本情報
①UQモバイルで解約できるかけ放題オプションの種類
UQモバイルで解約できる通話オプションは以下の3種類です。
- 通話放題：月額1,980円で24時間国内通話かけ放題
- 通話放題ライト：月額880円で1回10分以内の国内通話かけ放題
- 通話パック60：月額660円で月間60分（2,640円分）まで通話可能
いずれのオプションも解約手続きは同じ方法で行えます。
②UQモバイルのかけ放題オプション解約時に発生する費用と違約金の有無
UQモバイルのかけ放題オプションを解約する際、違約金や解約手数料は一切発生しません。
契約期間の縛りもないため、いつ解約しても追加費用はかかりません。ただし、解約月の月額料金は満額請求されますので注意が必要です。
③UQモバイルのかけ放題オプション解約のベストタイミングはいつ?
UQモバイルのかけ放題オプションは、月末に解約するのがおすすめです。
理由は以下の通りです。
- 解約月の料金は日割り計算されず満額請求される
- 解約申し込みの翌月1日から適用される
- 月初に解約申し込みをしても、その月は丸々オプション料金がかかる
例えば、1月5日に解約申し込みをした場合でも1月分のオプション料金は満額請求され、実際の解約適用は2月1日からとなります。そのため、月末ギリギリまで使ってから解約する方がお得です。
④UQモバイルのかけ放題オプション解約の適用タイミングと日割り計算について
UQモバイルのかけ放題オプション解約における重要なポイントは以下の通りです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約申し込みの受付 | 24時間いつでも可能（My UQ mobile） |
| 解約の適用日 | 申し込みの翌月1日 |
| 解約月の料金 | 日割り計算なし（満額請求） |
| 解約後の再加入 | いつでも可能 |
つまり、解約を申し込んだ月はまだオプションが適用されており、通常通りかけ放題を利用できます。実際に解約が適用されるのは翌月からです。
⑤UQモバイルのかけ放題オプション解約後の通話料金はどうなる?
かけ放題オプションを解約すると、通話料金は従量制に戻ります。
UQモバイルの基本通話料は以下の通りです。
- 国内通話：22円/30秒（44円/分）
- SMS送信：3.3円/通（70文字まで）
例えば、月に30分通話すると1,320円の通話料がかかります。通話頻度が高い場合は、オプションに加入している方がお得になるケースもあるため、自分の通話パターンをよく確認してから解約しましょう。
UQモバイルかけ放題オプションの解約手順
①UQモバイルのかけ放題オプションをMy UQ mobileから解約する方法（推奨）
My UQ mobileを使えば、24時間いつでもオンラインで解約手続きができます。スマホアプリとブラウザ版のどちらからでも手続き可能です。
スマホアプリからUQモバイルのかけ放題オプションを解約する手順
- My UQ mobileアプリを起動してログイン
- ホーム画面下部の「ご契約内容/手続き」をタップ
- 「ご契約情報」の項目をタップ
- 「料金プラン」の「変更」ボタンをタップ
- 現在契約中のプランを選択
- 通話オプション欄で「通話オプションなし」を選択
- 「同意して次に進む」をタップ
- 変更内容を確認して「この内容で申し込む」をタップ
これで解約手続きは完了です。受付時間は9:30〜20:30です。
ブラウザ版からUQモバイルのかけ放題オプションを解約する手順
- My UQ mobile（Web版）にアクセスしてログイン
- 「ご契約内容/手続き」ページを開く
- 「ご契約情報」内の「料金プラン」から「変更」を選択
- 現在契約中のプランを選択
- 通話オプション欄で「通話オプションなし」を選択
- データ増量オプション欄は変更しない（そのまま）
- 「同意して次に進む」をクリック
- 変更内容を確認して「この内容で申し込む」をクリック
ブラウザ版も手順はアプリとほぼ同じです。受付時間も9:30〜20:30となります。
②UQモバイルのかけ放題オプションを店舗（UQスポット・auショップ）で解約する方法
オンライン手続きに不安がある場合は、店舗でも解約手続きが可能です。
対応店舗は以下の通りです。
- UQスポット
- auショップ
- au Style
ただし、店舗では待ち時間が発生する場合があるため、事前予約をおすすめします。
UQモバイルのかけ放題オプション店舗解約に必要な持ち物
店舗でかけ放題オプションを解約する際に必要なものは以下の通りです。
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど）
- 契約者本人が来店すること
オプション解約のみの場合は、上記の書類があれば手続き可能です。契約者以外が来店する場合は、委任状と代理人の本人確認書類も必要になります。
UQモバイルのかけ放題オプション店舗解約の受付時間と予約方法
店舗での受付時間は店舗によって異なりますが、一般的には10:00〜19:00の営業時間内で対応しています。
来店予約は以下の方法で行えます。
- UQモバイル公式サイトの「店舗検索」ページにアクセス
- 最寄りの店舗を検索
- 店舗ページから「来店予約」を選択
- 希望日時と来店目的（オプション解約）を選択
- 予約完了
予約なしでも受付可能ですが、待ち時間が長くなる可能性があります。
③UQモバイルのかけ放題オプション解約完了の確認方法
解約手続きが正しく完了しているか、以下の方法で確認できます。
- My UQ mobileアプリまたはWebにログイン
- 「ご契約内容/手続き」を開く
- 「ご契約情報」内の「オプションサービス」を確認
通話オプションが「なし」または表示されていなければ、翌月1日から解約が適用されます。
また、解約申し込み後に届く確認メールでも解約手続きの完了を確認できます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもチェックしてください。
UQモバイルかけ放題オプション解約時の注意点
①UQモバイルのかけ放題オプション解約月の料金は日割りにならない
UQモバイルのかけ放題オプションを解約する際、解約月の月額料金は日割り計算されません。
具体例で説明します。
- 1月5日に解約申し込み→1月分のオプション料金は満額請求
- 1月25日に解約申し込み→1月分のオプション料金は満額請求
どのタイミングで解約を申し込んでも、その月の料金は満額かかるため、月末まで使い切ってから解約するのがお得です。
| オプション名 | 月額料金 | 解約月の請求額 |
|---|---|---|
| 通話放題 | 1,980円 | 1,980円（満額） |
| 通話放題ライト | 880円 | 880円（満額） |
| 通話パック60 | 660円 | 660円（満額） |
②UQモバイルのかけ放題オプション解約時に電話きほんパック（V）も同時に有料化される
通話オプションに加入していると、電話きほんパック（V）が無料で利用できます。
電話きほんパック（V）には以下のサービスが含まれます。
- お留守番サービスEX
- 割込通話
- 三者通話サービス
- 迷惑電話撃退サービス
通常は月額440円のオプションですが、通話オプション加入中は無料です。
しかし、通話オプションを解約すると、翌月から電話きほんパック（V）は有料になります。これらのサービスが不要な場合は、通話オプションと一緒に解約手続きをしておきましょう。
③UQモバイルのかけ放題オプション解約後の再加入はいつでも可能
UQモバイルのかけ放題オプションは、解約後もいつでも再加入できます。
再加入の方法は以下の通りです。
- My UQ mobileにログイン
- 「ご契約内容/手続き」を開く
- 「料金プラン」の「変更」を選択
- 希望する通話オプションを選択
- 「この内容で申し込む」で完了
再加入時の注意点は以下の通りです。
- 再加入の適用は翌月1日から
- 再加入手数料は無料
- 何度でも加入・解約が可能
通話量が増えた場合は、気軽にオプションを再追加できます。
④UQモバイルのコミコミプランバリューの場合の特別ルール
コミコミプランバリューをご利用の場合、通話オプションに関して特別なルールがあります。
コミコミプランバリューには、通話放題ライト（10分かけ放題）が標準で含まれています。
そのため、以下の点に注意が必要です。
- 通話放題ライトはプラン込みのため個別解約不可
- 24時間かけ放題（通話放題）に変更する場合は、追加料金1,100円/月で可能
- 通話放題を解約する場合は、通常の手順で解約可能（翌月から適用）
| プラン | 標準の通話オプション | 通話放題への変更 |
|---|---|---|
| コミコミプランバリュー | 10分かけ放題（無料） | +1,100円/月 |
| トクトクプラン2 | なし | 1,980円/月 |
コミコミプランバリューで10分かけ放題を外したい場合は、プラン自体の変更が必要です。
⑤UQモバイルのかけ放題オプションが解約できない・エラーが出る場合の対処法
解約手続き中にエラーが発生する場合、以下の原因が考えられます。
システムメンテナンス中
My UQ mobileの受付時間は9:30〜20:30です。この時間外はシステムメンテナンスのため手続きができません。受付時間内に再度試してください。
通信環境の問題
通信が不安定な場合、手続きが完了しないことがあります。以下を試してください。
- Wi-Fi環境で再度アクセスする
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- 別のブラウザやアプリで試す
契約状況の問題
以下の場合は解約手続きができない可能性があります。
- 料金の未払いがある
- 既に解約申し込み済み
- 契約者本人以外がログインしている
それでも解決しない場合
上記を試しても解約できない場合は、以下の方法で問い合わせてください。
- UQお客さまセンター：0120-929-818（受付時間9:00〜20:00）
- 店舗で直接手続き：UQスポット、auショップで対応可能
チャットサポートでも相談できますが、オプション解約は電話または店舗での対応が確実です。
UQモバイルのかけ放題オプションから他のオプションへ変更する方法
①UQモバイルの通話放題→通話放題ライトへの変更手順
24時間かけ放題の通話放題から、10分かけ放題の通話放題ライトへ変更する手順は以下の通りです。
- My UQ mobileにログイン
- 「ご契約内容/手続き」を開く
- 「料金プラン」の「変更」を選択
- 現在のプランを選択
- 通話オプション欄で「通話放題ライト」を選択
- 「同意して次に進む」をタップ
- 変更内容を確認して「この内容で申し込む」をタップ
変更することで、月額料金が1,980円→880円となり、1,100円の節約になります。
ただし、1回の通話が10分を超えた場合は、超過分に22円/30秒の通話料がかかります。
②UQモバイルの通話放題ライト→通話パック60への変更手順
10分かけ放題の通話放題ライトから、60分定額の通話パック60へ変更する手順は以下の通りです。
- My UQ mobileにログイン
- 「ご契約内容/手続き」を開く
- 「料金プラン」の「変更」を選択
- 現在のプランを選択
- 通話オプション欄で「通話パック60」を選択
- 「同意して次に進む」をタップ
- 変更内容を確認して「この内容で申し込む」をタップ
変更することで、月額料金が880円→660円となり、220円の節約になります。
通話パック60は、月間60分（2,640円分）までの通話料が無料になります。60分を超えた分は22円/30秒の通話料がかかります。
③UQモバイルのかけ放題オプション変更時の適用タイミング
通話オプションの変更は、申し込みの翌月1日から適用されます。
具体例で説明します。
| 変更申込日 | 適用開始日 | 変更月の料金 |
|---|---|---|
| 1月10日 | 2月1日 | 変更前のオプション料金 |
| 1月25日 | 2月1日 | 変更前のオプション料金 |
つまり、変更を申し込んだ月は、まだ変更前のオプションが適用されています。新しいオプションの料金が請求されるのは翌月からです。
④UQモバイルのかけ放題オプション変更時の料金計算について
通話オプションを変更する際の料金計算ルールは以下の通りです。
変更月の料金
変更を申し込んだ月は、変更前のオプション料金が満額請求されます。日割り計算はされません。
- 通話放題（1,980円）→通話放題ライト（880円）に変更した場合
- 1月に変更申し込み→1月分は1,980円請求
- 2月から880円に変更
変更後の月の料金
変更が適用された翌月からは、新しいオプション料金が請求されます。
電話きほんパック（V）の扱い
通話オプションを変更しても、電話きほんパック（V）は引き続き無料で利用できます。
- 通話放題→通話放題ライトへ変更→電話きほんパック（V）無料継続
- 通話放題ライト→通話パック60へ変更→電話きほんパック（V）無料継続
ただし、通話オプションを完全に解約した場合は、電話きほんパック（V）も有料（440円/月）になります。
⑤UQモバイルであなたに最適な通話オプションの選び方
通話パターンに応じて、最適な通話オプションを選びましょう。
通話放題（1,980円/月）がおすすめの人
- 月に45分以上通話する
- 1回の通話が10分を超えることが多い
- 仕事で長電話が多い
- 時間を気にせず通話したい
通話放題ライト（880円/月）がおすすめの人
- 月に20分以上通話する
- 1回の通話は10分以内
- 短い通話を何度もする
- お店の予約や問い合わせが多い
通話パック60（660円/月）がおすすめの人
- 月に15分以上通話する
- 通話回数は少ないが1回が長め
- たまに10分を超える通話がある
オプションなしがおすすめの人
- 月の通話時間が15分未満
- LINEやその他通話アプリで済ませている
- ほとんど電話をかけない
| 月間通話時間 | おすすめオプション | 月額料金 |
|---|---|---|
| 15分未満 | オプションなし | 0円（通話料のみ） |
| 15分〜45分 | 通話パック60または通話放題ライト | 660円〜880円 |
| 45分以上 | 通話放題 | 1,980円 |
自分の通話明細をMy UQ mobileで確認し、最適なオプションを選択しましょう。オプションはいつでも変更可能なので、通話量の変化に応じて柔軟に見直すことをおすすめします。
まとめ【解約方法】UQモバイルのかけ放題オプションを解約する全手順│タイミングと注意点まで完全網羅
いかがでしたでしょうか。UQモバイルのかけ放題オプション解約は、My UQ mobileから簡単に手続きできます。違約金はかからず、いつでも解約・変更が可能ですが、解約月の料金は日割り計算されない点や、電話きほんパック（V）が有料化される点には注意が必要です。
通話頻度やパターンに合わせて、最適な通話オプションを選択し、無駄な固定費を削減しましょう。解約後も再加入はいつでも可能なので、通話量の変化に応じて柔軟に見直すことをおすすめします。
ポイント
- My UQ mobileから24時間いつでも解約可能で違約金もなし
- 解約は「料金プラン変更」画面から「通話オプションなし」を選択するだけ
- 解約月の料金は日割りされず満額請求、適用は翌月1日から
- 電話きほんパック（V）も翌月から有料化されるため別途解約が必要な場合あり
- 通話オプションの変更や再加入はいつでも可能
【最後に…】スマホで ”キャッシュバック” もらっちゃおうキャンペーン