タップル（tapple）プレミアムオプションの解約方法を詳しく解説します。iPhoneアプリ（App Store）、Androidアプリ（Google Play）、クレジットカード決済など契約経路別の解約手順、自動更新の停止方法、解約のタイミング、解約後も使える機能など解約前に知っておくべきポイントを網羅的にまとめました。有料会員への影響や再加入の方法も含めてスムーズに解約できるよう分かりやすく説明します。
タップル（tapple）プレミアムオプションとは
タップル（tapple）プレミアムオプションは、有料会員に追加できるオプションサービスです。通常の有料会員プランでも十分マッチング活動は可能ですが、さらに効率的に相手を探せる機能が利用できます。
①プレミアムオプションの主な機能
検索・閲覧機能の強化
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 相手のいいかも数表示 | 相手がもらっている「いいかも」の数を確認できる |
| ステータスメッセージ検索 | ステータスメッセージから相手を検索 |
| フリーワード検索 | プロフィール本文をキーワードで検索可能 |
| 並び替え機能追加 | 「おすすめ順」「ログインが新しい順」「いいかもが多い順」などで並び替え |
「いいかも」送信機能の強化
- 「いいかも」送信無制限：通常の有料会員は制限がありますが、プレミアムオプションなら無制限に送信可能
- 優先表示：相手の画面で自分の「いいかも」が優先的に表示される
その他の便利機能
- きっかけキャンディ50個付与：毎月50個のきっかけキャンディがもらえる
- 既読機能：送信したメッセージの既読状態を確認できる
- オートいいかも：自動で相手に「いいかも」を送信する機能
プレミアムオプションは、効率的にマッチング相手を探したい方やより多くの出会いのチャンスを増やしたい方におすすめです。特に「いいかも」送信無制限により、積極的にアプローチできます。
②料金体系（決済方法別）
料金は決済方法によって異なります。契約期間が長いほど月額料金が安くなります。
| 契約期間 | クレジットカード | App Store（iPhone） | Google Play（Android） |
|---|---|---|---|
| 1ヶ月 | 2,800円/月 | 3,700円/月 | 3,700円/月 |
| 3ヶ月 | 2,400円/月 （一括7,200円） |
3,200円/月 （一括9,600円） |
3,200円/月 （一括9,600円） |
| 6ヶ月 | 1,800円/月 （一括10,800円） |
2,500円/月 （一括15,000円） |
2,500円/月 （一括15,000円） |
| 12ヶ月 | 1,400円/月 （一括16,800円） |
1,900円/月 （一括22,800円） |
1,900円/月 （一括22,800円） |
※料金は2025年1月時点の情報です。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
クレジットカード決済（ブラウザ版）が最も安く、App StoreやGoogle Play経由よりも大幅に割安です。例えば1ヶ月プランの場合、クレジットカード決済なら2,800円ですが、アプリ決済だと3,700円と約1.3倍の料金になります。
③有料会員との違い
| プラン | 必須・任意 | 月額料金 |
|---|---|---|
| 無料会員 | 基本プラン | 0円 |
| 有料会員 | マッチング活動に必須 | 3,700円/月〜 |
| プレミアムオプション | 有料会員への追加オプション | 2,800円/月〜 |
重要：プレミアムオプションは有料会員に追加するオプションです。必ず有料会員プランとセットで契約する必要があります。
| 機能 | 無料会員 | 有料会員 | 有料+プレミアム |
|---|---|---|---|
| メッセージ送信 | 1通目のみ | 無制限 | 無制限 |
| 「いいかも」送信 | 制限あり | 制限あり | 無制限 |
| 相手のいいかも数確認 | × | × | ○ |
| フリーワード検索 | × | × | ○ |
| 既読機能 | × | × | ○ |
プレミアムオプションはあくまで追加オプションであり、必須ではありません。有料会員だけでも十分にマッチング活動は可能です。「もっと効率的に相手を探したい」「積極的にアプローチしたい」と感じた時に追加する、という使い方がおすすめです。
有料会員とプレミアムオプションは別々に管理されているため、プレミアムオプションだけ解約して有料会員は継続することが可能です。
タップル（tapple）プレミアムオプションの解約手順
タップル（tapple）プレミアムオプションの解約は、契約時の決済方法によって手続き場所が異なります。タップルアプリ内からは解約できず、各決済プラットフォームから手続きを行う必要があります。
①iPhoneアプリ（App Store決済）から解約する方法
iPhoneのApp Store経由でプレミアムオプションに加入した場合は、iPhoneの設定アプリから解約手続きを行います。
解約手順
- iPhoneの「設定」アプリを開きます
- 画面上部の自分の名前（Apple ID）をタップします
- 「サブスクリプション」をタップします
- サブスクリプション一覧から「タップル」または「tapple」を探してタップします
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします
- 確認画面で「確認」をタップします
- 「○○に終了予定」と表示されれば解約手続き完了です
タップルアプリ内には解約ボタンがありません。必ずiPhoneの設定アプリから手続きを行ってください。アプリをアンインストールしても解約にはならず、課金は継続されます。
同じApple IDでサインインしているiPadやMacからも同様の手順で解約できます。iPadの場合は「設定」アプリ、Macの場合は「App Store」アプリから「アカウント」→「サブスクリプションの管理」で手続きできます。
| 問題 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| タップルが表示されない | 別のApple IDで契約 | 契約時のApple IDでサインインし直す |
| キャンセルボタンがない | 既に解約済み | 「○○に終了予定」と表示されていれば解約済み |
| サブスクリプションが空 | App Store決済ではない | Google Playまたはクレジットカード決済を確認 |
②Androidアプリ（Google Play決済）から解約する方法
AndroidのGoogle Play経由でプレミアムオプションに加入した場合は、Google Playストアアプリから解約手続きを行います。
解約手順
- Androidスマートフォンで「Google Playストア」アプリを開きます
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします
- 「お支払いと定期購入」をタップします
- 「定期購入」をタップします
- 定期購入一覧から「タップル」または「tapple」を探してタップします
- 「定期購入を解約」をタップします
- 解約理由を選択（任意）して、「次へ」をタップします
- 「定期購入を解約」をタップして確定します
- 「定期購入を解約しました」と表示されれば解約手続き完了です
iPhoneと同様、Androidでもタップルアプリ内からは解約できません。必ずGoogle Playストアアプリから手続きを行ってください。アプリのアンインストールだけでは解約にならず、課金が継続されます。
Googleアカウントにログインしてhttps://play.google.com/store/account/subscriptions にアクセスすると、パソコンからも定期購入の管理・解約ができます。スマートフォンが手元にない場合に便利です。
| 問題 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| タップルが表示されない | 別のGoogleアカウントで契約 | 契約時のアカウントでログインし直す |
| 解約ボタンがない | 既に解約済み | 「○○まで利用可能」と表示されていれば解約済み |
| 定期購入が空 | Google Play決済ではない | App Storeまたはクレジットカード決済を確認 |
③クレジットカード決済（ブラウザ版）から解約する方法
タップル公式サイト（ブラウザ版）からクレジットカードで契約した場合は、タップル公式サイトから解約手続きを行います。
解約手順
- パソコンまたはスマートフォンのブラウザでタップル公式サイト（https://tapple.me/）にアクセスします
- 右上の「ログイン」をクリックし、自分のアカウントでログインします
- ログイン後、画面右上のマイページアイコンをクリックします
- 「有料プラン」または「契約状況」を選択します
- 「プレミアムオプション」の項目を探し、「解約する」または「自動更新を停止」をクリックします
- 解約理由を選択（任意）して、「解約手続きを続ける」をクリックします
- 確認画面で「解約する」をクリックします
- 「解約手続きが完了しました」と表示されれば解約完了です
パソコンがない場合でも、スマートフォンのブラウザ（Safari、Chrome）からタップル公式サイトにアクセスして解約できます。アプリではなく、必ずブラウザを使用してください。
クレジットカード決済の場合は、タップル公式サイト内で解約手続きが完結するため、App StoreやGoogle Playを経由する必要がなく最もスムーズです。料金も最安なので、これから契約する方にはクレジットカード決済をおすすめします。
| 問題 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 解約ボタンが見つからない | クレジットカード決済ではない | App StoreまたはGoogle Play決済を確認 |
| ログインできない | パスワードを忘れた | 「パスワードを忘れた方」からリセット |
④解約完了の確認方法
App Store決済の場合
- iPhoneの「設定」アプリを開きます
- Apple ID → サブスクリプションを選択します
- タップルを探して開きます
- 「○○年○月○日に終了予定」と表示されていれば解約完了です
Google Play決済の場合
- Google Playストアアプリを開きます
- プロフィールアイコン → お支払いと定期購入 → 定期購入を選択します
- タップルを探して開きます
- 「○○年○月○日まで利用可能」と表示されていれば解約完了です
クレジットカード決済の場合
- タップル公式サイトにログインします
- マイページ → 有料プランを選択します
- プレミアムオプションの項目を確認します
- 「○○まで利用可能」または「次回更新なし」と表示されていれば解約完了です
解約手続きを完了しても、契約期間が終了するまでプレミアム機能は引き続き利用できます。「○○まで利用可能」という表示は、その日までプレミアム機能が使えることを意味しています。
タップルアプリをスマートフォンから削除（アンインストール）しても、解約にはなりません。必ず上記の手順で正式に解約手続きを行ってください。アプリを削除しただけでは、課金が継続されてしまいます。
タップル（tapple）プレミアムオプション解約時の注意点
①解約=自動更新の停止（すぐに使えなくなるわけではない）
タップル（tapple）プレミアムオプションの「解約」は、自動更新を停止する手続きです。解約手続きをしても、すぐにプレミアム機能が使えなくなるわけではありません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約手続き | 次回の自動更新を停止 |
| 即時の影響 | なし（契約期間満了まで利用可能） |
| 機能停止日 | 契約期間が終了した時点 |
| 次回請求 | 発生しない |
「解約=即座に機能停止」ではありません。解約手続き後も契約期間満了までは通常通りプレミアム機能を利用できます。安心して早めに解約手続きを行っても大丈夫です。
②契約期間満了まではプレミアム機能が使える
解約手続きを完了しても、既に支払った契約期間分はプレミアム機能を利用できます。無駄になることはありません。
| 契約プラン | 契約開始日 | 解約手続き日 | 利用可能期間 |
|---|---|---|---|
| 1ヶ月プラン | 1月1日 | 1月15日 | 1月31日まで利用可能 |
| 3ヶ月プラン | 1月1日 | 1月15日 | 3月31日まで利用可能 |
| 6ヶ月プラン | 1月1日 | 2月1日 | 6月30日まで利用可能 |
「もうプレミアムオプションは不要かも」と思った時点で解約手続きをしても、契約期間満了までは機能が使えるため損はしません。むしろ、解約を忘れて自動更新されるリスクを避けられます。
③有料会員プランは自動的には解約されない
タップル（tapple）プレミアムオプションを解約しても、有料会員プランは自動的には解約されません。
| プラン | プレミアムオプション解約後の状態 |
|---|---|
| プレミアムオプション | 解約される（契約期間満了後に機能停止） |
| 有料会員プラン | 継続される（自動更新も継続） |
タップルのサービス自体を完全に辞めたい場合は、プレミアムオプションと有料会員プランの両方を解約する必要があります。プレミアムオプションだけ解約しても、有料会員の料金は継続して請求されます。
| 状態 | 月額料金（クレジットカード1ヶ月プラン） |
|---|---|
| 有料会員+プレミアム | 3,700円 + 2,800円 = 6,500円 |
| 有料会員のみ | 3,700円 |
| 無料会員 | 0円 |
④解約後の日割り返金はない
タップル（tapple）プレミアムオプションは、解約しても日割り計算での返金はありません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 日割り返金 | なし |
| 途中解約の返金 | なし |
| 契約期間満了までの利用 | 可能 |
契約期間の途中で解約しても、残りの期間分の料金は返金されません。ただし、契約期間満了までは機能を利用できるため、完全に無駄になるわけではありません。
⑤解約のベストタイミング
| タイミング | メリット |
|---|---|
| 契約期間満了の2〜3日前 | ◎ 期間を最大限活用できる |
| 不要と感じた時点ですぐ | ○ 解約忘れを確実に防げる |
「もうプレミアムオプションは不要」と思った時点で解約しても、契約期間満了までは機能が使えるため損はしません。解約を忘れて自動更新されるリスクを考えると、早めに解約手続きをしておく方が安全です。
タップル（tapple）プレミアムオプション解約でよくあるトラブルと対処法
①App Storeで解約できない
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 別のApple IDで契約 | 契約時のApple IDでサインインし直す |
| 既に解約済み | 「○○に終了予定」と表示されていれば解約済み |
| App Store決済ではない | Google Playまたはクレジットカード決済を確認 |
機種変更や家族のiPhoneを使っていた場合、古いApple IDで契約している可能性があります。契約当時に使用していたメールアドレスを思い出してみましょう。
②Google Playで解約できない
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 別のGoogleアカウント | 契約時のGoogleアカウントに切り替える |
| 既に解約済み | 「○○まで利用可能」と表示されていれば解約済み |
| Google Play決済ではない | App Storeまたはクレジットカード決済を確認 |
Google Playストアアプリのプロフィールアイコンをタップすると、ログイン中のアカウントと、切り替え可能なアカウント一覧が表示されます。契約時に使っていた可能性のあるアカウントをすべて確認しましょう。
③解約したのに請求が続く
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 解約手続き未完了 | 各プラットフォームで解約状況を再確認 |
| 有料会員プランと混同 | 請求明細を確認し、どちらの料金か判別 |
| 契約期間満了前の請求 | 契約期間満了日を確認（満了前は正常な請求） |
確認の結果、解約されていないことが判明した場合は、すぐに解約手続きを行ってください。次の自動更新を防ぐことができます。
解約が正しく完了しているかは、契約期間満了後の請求を確認することで最終的に判断できます。満了後も請求が続く場合は、サポートに連絡しましょう。
④どの決済方法で契約したか分からない
最も簡単な確認方法は、タップルアプリから確認することです。
- タップルアプリを開きます
- 画面右下の「マイページ」をタップします
- 「有料プラン」または「契約状況」をタップします
- 「プレミアムオプション」の項目を確認します
- 決済方法が表示されています
タップルアプリから確認するのが最も確実で簡単です。現在の契約状況と決済方法が一目で分かります。
タップル（tapple）プレミアムオプション解約に関するFAQ
①プレミアムオプションだけ解約して有料会員は継続できますか?
A. はい、可能です。プレミアムオプションと有料会員プランは別々に管理されています。
| 状態 | 月額料金（クレジットカード1ヶ月プラン） |
|---|---|
| 有料会員+プレミアム | 6,500円 |
| 有料会員のみ | 3,700円 |
| 節約できる金額 | 2,800円/月 |
有料会員プランだけでも、メッセージのやり取りやマッチング機能は問題なく使えます。プレミアム機能が不要になったら、気軽に解約してOKです。
②解約後に再加入できますか?
A. はい、いつでも再加入できます。解約後の再加入に制限期間や回数制限はありません。
再加入制限がないため、「マッチング活動が活発な時期だけプレミアムオプションに加入する」といった柔軟な使い方が可能です。必要に応じて加入・解約を繰り返しても問題ありません。
③解約と退会の違いは何ですか?
A. 解約は「プレミアムオプションを終了すること」、退会は「タップルアカウント自体を削除すること」です。
| 項目 | プレミアムオプション解約 | タップル退会 |
|---|---|---|
| 有料会員機能 | 引き続き使える | 使えなくなる |
| マッチング | 引き続き可能 | すべて削除 |
| メッセージ履歴 | 残る | すべて削除 |
| 再開 | いつでも可能 | 新規登録が必要 |
タップルを退会する場合でも、必ず先にプレミアムオプションと有料会員プランを解約してください。退会しても自動課金は停止されないため、退会後も料金が請求され続けます。
④プレミアムオプションを解約すると相手に通知されますか?
A. いいえ、通知されません。プレミアムオプションの解約は相手に一切知られることはありません。
プレミアムオプションの解約は、完全にプライベートな操作です。マッチング相手やいいかもを送った相手に知られることはありませんので、安心して解約できます。
⑤契約期間の途中で解約すると損ですか?
A. 日割り返金はありませんが、契約期間満了までは利用できるため、完全に損というわけではありません。
日割り返金はありませんが、途中で解約しても契約期間満了までは使えます。むしろ、解約を忘れて自動更新されるリスクを考えると、不要と感じた時点で解約しておく方が安全です。
⑥解約後の変化（使えなくなる機能・引き続き使える機能）
A. プレミアム限定機能のみが使えなくなります。有料会員プランを継続していれば、基本的なマッチング機能は引き続き利用可能です。
使えなくなる機能（プレミアム限定機能）
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 「いいかも」送信無制限 | 制限ありに戻る |
| 相手のいいかも数表示 | 確認できなくなる |
| フリーワード検索 | 使えなくなる |
| 既読機能 | 確認できなくなる |
| 優先表示 | 通常表示に戻る |
引き続き使える機能（有料会員プランの機能）
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| メッセージ送受信 | 無制限 |
| 「いいかも」送信 | 制限あり（追加購入可能） |
| マッチング機能 | 引き続き利用可能 |
| 基本的な検索機能 | 引き続き利用可能 |
プレミアムオプションを解約しても、有料会員プランの機能は引き続き使えるため、マッチング活動自体は問題なく継続できます。メッセージのやり取りやいいかもの送信など、基本的な機能はすべて利用可能です。
【まとめ】タップル（tapple）プレミアムオプションの解約方法と注意点
いかがでしたでしょうか。
プレミアムオプションの追加機能が不要になった方や、コストを抑えたい方は、タップル（tapple）プレミアムオプションを解約することで月額2,800円〜の節約になります。解約方法は契約した決済方法によって異なり、App Store、Google Play、クレジットカードのいずれかから手続きを行います。解約しても契約期間満了までは機能が使え、有料会員プランは継続されるため、マッチング活動自体は引き続き可能です。必要に応じていつでも再加入できるため、利用状況に合わせて柔軟に見直しましょう。
- 契約した決済方法（App Store/Google Play/クレジットカード）から解約手続きを行う
- 解約しても契約期間満了まではプレミアム機能が使える
- プレミアムオプション解約後も有料会員プランは継続される
- 日割り返金はないため、契約期間満了直前の解約がお得
- 解約後もいつでも再加入可能
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