【解約方法】ソフトバンク通話オプションは月20分未満なら即解約すべき！損益分岐点を徹底解説

ソフトバンクの通話オプション（準定額オプション+・定額オプション+）の解約方法を詳しく解説します。My SoftBankアプリ・ウェブ・ショップでの具体的な解約手順から、解約時の注意点、適用タイミング、月20分・45分の損益分岐点まで完全網羅。通話をあまり使わない方、月額880円～1,980円を節約したい方は必見です。留守番電話プラスなど付帯サービスの扱いも詳しく解説します。

ソフトバンクの通話オプションとは

ソフトバンクには準定額オプション+（月額880円/5分以内無料）と定額オプション+（月額1,980円/24時間無料）の2種類があって、どちらも留守番電話プラスなど4つの便利なサービスが付いてきますよ！

ソフトバンクの通話オプションは、通話料金をお得にするためのオプションサービスです。現在提供されているのは「準定額オプション+」と「定額オプション+」の2種類で、どちらも基本プラン（音声）に追加して利用できます。

通話オプションに加入していない場合の通話料は30秒22円ですが、これらのオプションに加入することで通話料を大幅に節約できます。

①準定額オプション+の内容と料金

準定額オプション+は、1回5分以内の国内通話が無料になる通話オプションです。

• 月額料金：880円（税込）
• 通話無料時間：1回5分以内
• 5分超過後：30秒22円
• 家族割引適用時：家族間通話は24時間無料

損益分岐点は月20分です。月に20分以上通話する方は準定額オプション+に加入した方がお得になります。

②定額オプション+の内容と料金

定額オプション+は、国内通話が24時間無料になる完全かけ放題の通話オプションです。

• 月額料金：1,980円（税込）
• 通話無料時間：24時間無料（時間制限なし）
• 家族割引適用時：家族間通話も24時間無料

準定額オプション+との料金差は月額1,100円なので、5分を超える通話が月25分以上ある方は定額オプション+の方がお得になります。

③付帯サービス（留守番電話プラス・割込通話・グループ通話・一定額ストップサービス）

準定額オプション+・定額オプション+には、4つの便利な付帯サービスが追加料金なしで含まれています。個別契約すると月額合計880円相当になります。

これらの付帯サービスは、通話オプションを解約するとすべて同時に利用できなくなります。

無料通話の対象外になる電話番号

• 国際ローミング通話料
• 国際電話通話料
• 0570などの他社が料金設定している番号
• 番号案内（104）
• 留守番電話プラスの伝言再生

ソフトバンクの通話オプション解約方法を解説

通話オプションの解約は、My SoftBankアプリ・ウェブ・ショップの3つの方法で手続きできますよ。オンラインなら24時間いつでも解約できるので便利です！

ソフトバンクの通話オプション解約方法は3つあります。最も簡単でおすすめなのはMy SoftBankアプリです。

①My SoftBankアプリでの解約手順

1. My SoftBankアプリを起動してログイン
2. 「契約・オプション管理」をタップ
3. 「料金プラン」の「変更する」をタップ
4. 変更を希望するプランを選択（通話オプションのみ解約する場合は現在のプランを選択）
5. 「通話オプション」で「加入しない」を選択
6. 「変更内容を確認する」をタップ
7. 「申し込み内容」と「注意事項」を確認し、「同意して申し込む」をタップ

My SoftBankアプリで解約するメリット

• 24時間いつでも手続き可能
• 待ち時間なし
• 複数のオプションを同時に変更できる
• Wi-Fiオフで自動ログイン可能

②My SoftBank（ウェブ）での解約手順

1. My SoftBankにアクセスしてログイン
2. 「契約・オプション管理」→「料金プランの変更」をクリック
3. 希望のプランを選択
4. 「通話オプション」で「申し込まない」を選択
5. 「変更内容を確認する」をクリック
6. 変更内容を確認し、2箇所の「同意する」にチェックを入れ、「申し込み」をクリック

注意：ウェブ版では複数のオプションを変更する場合、1つずつ手続きが必要です。

③ソフトバンクショップでの解約方法

1. 来店予約をする（推奨）
2. 本人確認書類を持参してショップに行く
3. 受付で「通話オプションを解約したい」と伝える
4. スタッフの案内に従って手続きを進める

必要な持ち物と来店予約

ソフトバンクの通話オプション解約時の注意点

通話オプションの解約は翌請求月から適用されて、解約月も満額請求されますよ。それと、留守番電話プラスなどの付帯サービスも同時に使えなくなるので注意してくださいね！

①解約の適用タイミングと料金

通話オプションの解約は、手続きを行った翌請求月から適用されます。

解約月の料金：月額料金が満額請求されます（日割り計算なし）。

②解約後の通話料（30秒22円）

通話オプションを解約すると、通話料は30秒22円の従量課金に戻ります。

家族割引は継続：家族割引グループ内の家族への通話は24時間無料のまま継続されます。

③付帯サービスも同時解約される

通話オプションを解約すると、付帯している4つのサービスもすべて同時に利用できなくなります。

④解約後のキャンセル方法

通話オプション解約のキャンセルは、ソフトバンクショップまたはチャットサポートで受け付けています（My SoftBankからはキャンセル不可）。

ソフトバンクの通話オプションを解約すべきか？判断基準

月20分未満の通話なら準定額オプション+、月45分未満なら定額オプション+の解約を検討した方がお得ですよ。ご自身の通話時間をチェックしてみてくださいね！

①解約すべき人の特徴

準定額オプション+を解約すべき人

• 月の通話時間が20分未満の人
• LINEなど無料通話アプリで済ませている人
• 電話相手が家族だけの人
• 付帯サービスを使っていない人

定額オプション+を解約すべき人

• 月の通話時間が45分未満の人
• 長電話をすることがほとんどない人

通話時間別の損益分岐点

②解約しない方がいい人の特徴

• 月の通話時間が20分以上の人（準定額オプション+）
• 月の通話時間が45分以上の人（定額オプション+）
• 留守番電話プラスを利用している人
• 割込通話やグループ通話を使っている人
• ビジネスで電話を多用する人

③通話時間シミュレーション比較表

ソフトバンクの通話オプションに関するよくある質問（FAQ）

通話オプションの解約についてよくある質問をまとめました。解約の再加入や手続きエラー、受付状況の確認方法など、疑問を解決しますよ！

①何度でも解約・再加入できる？

回答：はい、何度でも解約・再加入が可能です。

通話オプションは解約と再加入を繰り返してもペナルティはありません。ただし、再加入の適用は翌請求月からとなります。

②解約手続きができない時の対処法

エラーが出る場合の対処法

1. 時間をおいて再度アクセスする
2. ブラウザのキャッシュをクリアする
3. 別のブラウザやアプリで試す
4. Wi-Fiをオフにして再度アクセス

選択肢が表示されない場合

• 「料金プラン変更」画面から手続きする
• データシェアプラス加入者は親回線でログインする

③解約の受付状況を確認する方法

1. My SoftBankにログイン
2. 「契約・オプション管理」をタップ
3. 「料金プラン」を確認
4. 「変更予定」の表示があれば解約手続き完了

④旧オプションから変更できる？

回答：旧オプションから新オプションへの変更は可能ですが、逆に戻すことはできません。

重要：一度新オプションに変更すると旧オプションには戻せません。

まとめ｜ソフトバンク通話オプションの解約方法完全ガイド

いかがでしたでしょうか。ソフトバンクの通話オプション（準定額オプション+・定額オプション+）の解約方法について、具体的な手順から注意点、判断基準まで解説しました。

通話オプションは便利なサービスですが、利用状況によっては毎月880円～1,980円の節約が可能です。ご自身の通話時間を確認し、本記事の判断基準を参考に最適なプランを選択しましょう。

解約手続きは最短5分で完了しますが、適用は翌請求月からとなる点に注意してください。まずはMy SoftBankで現在の通話時間を確認することをおすすめします。

この記事のポイント

• 通話オプションはMy SoftBankアプリ・ウェブ・ショップで解約可能
• 解約は翌請求月から適用され、解約月も満額請求される
• 月20分未満なら準定額、月45分未満なら定額の解約を検討
• 解約すると留守番電話プラスなど付帯サービスも利用不可
• 家族割引やLINE通話の活用で通話オプションなしでも節約可能

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