ソフトバンクの「家族おトク割」は2017年2月で新規受付を終了していますが、すでに適用中の方は現在も割引が継続されています。家族おトク割の解約方法や自動解除される条件、解約時の注意点について解説します。解約による家族への影響や乗り換え先の選び方も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
ソフトバンク 家族おトク割とは?基本情報

①家族おトク割のサービス内容
ソフトバンクの「家族おトク割」は、家族で2回線以上契約し、データ定額サービスの合計が10GB以上の場合に適用される割引サービスです。2017年2月ご請求分をもって新規適用を終了しましたが、すでに適用されている方については割引が継続されています。
データ定額サービスのデータ量ごとに割引額が異なります。
| データ定額プラン | 月額割引額 |
|---|---|
| データ定額 5GB | 324円 |
| データ定額 20GB | 540円 |
| データ定額 30GB | 1,080円 |
適用条件:家族で2回線以上のご契約、かつデータ定額サービスの合計が10GB以上
②新みんな家族割との違い
ソフトバンクでは現在、家族おトク割に代わる「新みんな家族割」を提供しています。
| 項目 | 家族おトク割 | 新みんな家族割 |
|---|---|---|
| 提供期間 | 2017年2月で新規受付終了 | 2021年3月17日~(現在も新規受付中) |
| 最大割引額 | 1,080円 | 1,210円(3回線以上) |
| 適用条件 | データ定額合計10GB以上必要 | 2回線以上で自動適用 |
| 申し込み | 個別申し込み必要 | 申し込み不要 |
現在家族おトク割が適用されている方が新しいプランに変更した場合、家族おトク割は終了し、新みんな家族割の対象となる可能性があります。
ソフトバンク 家族おトク割が自動解除される条件

①回線を解約した場合
ソフトバンクの回線契約を解約した場合、家族おトク割は解約と同時に自動的に解除されます。
- 解約月の割引適用:解約した月の前月分まで割引が適用されます
- 最終請求:解約月の請求には家族おトク割は適用されません
- 家族への影響:データ容量合計が10GB未満または2回線未満になった場合、グループ全体で解除されます
②MNP転出で他社へ乗り換えた場合
MNPを利用して他社へ乗り換える場合も、家族おトク割は自動的に解除されます。
- MNP予約番号取得時点:予約番号を取得しただけでは解除されません
- 転出完了時点:転出先で開通手続きが完了した時点で解除されます
- 予約番号の有効期限:発行から15日間有効です
③家族割引グループから外れた場合
家族割引グループから外れた場合も、家族おトク割は自動的に解除されます。
- 自主的な離脱を申請した場合
- グループが解散された場合
- 別のグループへ移行した場合
- 名義を家族以外に変更した場合
代表回線が解約する場合:ソフトバンクが自動的に別の回線を代表回線として選定するため、名義変更の手続きは不要です。
ソフトバンク 家族おトク割の解約手続き方法

①家族おトク割のみを解除する方法
回線契約は継続したまま、家族おトク割だけを解除したい場合は、ソフトバンクショップで家族割引グループからの離脱手続きが必要です。
必要な持ち物:
- 本人確認書類(原本)
- 契約者本人の来店が必要(代理人の場合は委任状が必要)
②回線解約と同時に解除する方法
電話番号を廃止する場合の手続き方法です。
My SoftBankからの解約手順:
- My SoftBankにログイン
- 「契約・オプション管理」を選択
- 「解約手続き」を選択
- 画面の指示に従って手続き完了
ソフトバンクショップでの解約も可能(本人確認書類を持参)
③MNP転出と同時に解除する方法
電話番号を継続して他社に乗り換える場合の手続き方法です。
MNP予約番号の取得方法:
- My SoftBank:24時間いつでも取得可能
- 電話:*5533(ソフトバンク携帯から)、0800-100-5533(一般電話から)
- ソフトバンクショップ:店頭で発行
MNP予約番号の有効期限:発行から15日間(期限切れ後も再発行可能、手数料無料)
ソフトバンク 家族おトク割を解約する際の注意点

①解約タイミングと料金
- 解約月の料金:多くのプランで日割り計算されず満額請求されます
- 家族おトク割:解約月には割引が適用されません
- おすすめタイミング:月末近くでの解約がお得です
②残りの家族への影響
あなたが解約することで、残された家族の割引額が変動する可能性があります。
| ケース | 影響 |
|---|---|
| 2回線→1回線になる場合 | 残りの1回線も家族おトク割が解除される |
| データ容量合計が10GB未満になる場合 | グループ全体で家族おトク割が解除される |
| 3回線以上残る場合 | 条件を満たせば家族おトク割は継続 |
③機種代金の残債
解約しても、機種代金の分割払いは継続して支払う必要があります。
- 分割払いの継続:特に申し出なければ自動的に継続されます
- 一括精算:解約時に申し出れば解約月の請求に合算されます
残債確認方法:My SoftBank、LINE、チャットサポートで確認できます
④その他の割引サービスへの影響
回線解約に伴い、他の割引サービスも利用できなくなります。
- おうち割 光セット:自動的に解除されます
- Yahoo!プレミアム:無料特典が終了します(継続利用は月額508円)
- 新みんな家族割:回線解約と同時に解除されます
- キャリアメール:解約後31日以内に「メールアドレス持ち運びサービス」(月額330円)への加入が必要
ソフトバンク 家族おトク割解約後のおすすめ乗り換え先

①格安SIMへの乗り換えメリット
月額料金の比較例:
| サービス | データ容量 | 月額料金 |
|---|---|---|
| ソフトバンク(割引なし) | 無制限 | 7,425円 |
| LINEMO | 20GB | 2,728円 |
| 楽天モバイル | 無制限 | 3,278円 |
| ワイモバイル | 20GB | 4,015円 |
年間節約額:月額4,000円の差なら年間約48,000円の節約になります
②おすすめの乗り換え先
LINEMO(ソフトバンク直系)
- ミニプラン(3GB):990円
- スマホプラン(20GB):2,728円
- LINEギガフリー、事務手数料無料
ワイモバイル(ソフトバンクグループ)
- シンプル2 S(4GB):2,365円
- シンプル2 M(20GB):4,015円
- 店舗サポートあり、家族割引あり
楽天モバイル
- 0~3GB:1,078円
- 3GB~20GB:2,178円
- 20GB以上(無制限):3,278円
- 専用アプリで国内通話無料
ソフトバンク 家族おトク割のよくある質問

①家族おトク割は新規加入できますか?
回答:いいえ、家族おトク割は新規加入できません。
家族おトク割は2017年2月で新規受付を終了しています。現在利用できる家族向け割引は「家族割引」と「新みんな家族割」です。
②代表回線解約後も家族は割引継続できますか?
回答:はい、残りの回線が2回線以上で適用条件を満たしていれば継続できます。
ソフトバンクが自動的に新しい代表回線を選定するため、特別な手続きは不要です。ただし、残りが1回線のみ、またはデータ容量合計が10GB未満になった場合は解除されます。
③家族おトク割と新みんな家族割は併用できますか?
回答:いいえ、併用できません。
家族おトク割は旧プラン向け、新みんな家族割は新プラン向けのため、同一回線で両方の割引を受けることはできません。プラン変更すると自動的に切り替わります。
まとめ|ソフトバンク 家族おトク割の解約方法を理解してスムーズに手続きしよう
いかがでしたでしょうか。ソフトバンクの家族おトク割は、回線解約やMNP転出と同時に自動的に解除されるため、特別な解約手続きは基本的に不要です。ただし、家族割グループから抜ける際には残された家族の割引額が減少する可能性があるため、事前に影響をしっかり確認することが大切です。本記事で紹介した解約方法と注意点を参考に、計画的に手続きを進めてください。
ポイント
- 家族おトク割は2017年2月で新規受付終了、適用中の方のみ継続
- 回線解約やMNP転出で自動解除されるため特別な手続き不要
- 家族割グループから抜けると残りの家族の割引額が変動する
- 解約前に機種代金残債や他の割引サービスへの影響を確認
- 格安SIMへの乗り換えで月額料金を大幅削減できる可能性あり
