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【解約方法】ソフトバンク ギガモンスター+を損せず解約する完全ガイド|違約金0円の手順

【解約方法】ソフトバンク ギガモンスター+を損せず解約する完全ガイド|違約金0円の手順

ソフトバンクのギガモンスター+(ウルトラギガモンスター+)の解約をお考えですか?この記事では、50GB+動画SNS放題プランの解約方法を手続き方法別に詳しく解説します。2022年2月以降、スマホプランの契約解除料(違約金)は撤廃されているため、いつでも無料で解約可能です。My SoftBankでのオンライン手続き、店舗での解約、MNP転出まで、あなたの状況に合った最適な解約手順が見つかります。解約前に確認すべき注意点や機種代金の残債、家族割への影響もしっかり把握して、スムーズに解約手続きを進めましょう。

①ソフトバンク ギガモンスター+とは・解約金について

解約くん
ギガモンスター+は50GB+動画SNS放題の大容量プランで、2022年2月以降は契約解除料なしでいつでも解約できますよ。

①ギガモンスター+(ウルトラギガモンスター+)の基本情報

ソフトバンクの「ギガモンスター+」は、正式名称を「ウルトラギガモンスター+」といい、2018年9月から2020年3月まで提供されていた大容量データプランです。現在は新規受付を終了していますが、当時契約した方は引き続き利用を継続できます。

ギガモンスター+の主な特徴は以下の通りです。

  • データ容量:月間50GB
  • 動画SNS放題:YouTube、AbemaTV、TVer、Hulu、LINE、Instagram、Twitter、Facebookなど対象サービスのデータ消費がゼロ
  • 月額料金:7,480円(税抜)※各種割引適用前

自分の契約プランは、My SoftBankの「契約・オプション管理」または「料金プラン」から確認できます。「ウルトラギガモンスター+」または「データプラン50GB+」と表示されていれば、ギガモンスター+を契約中です。

②ソフトバンク ギガモンスター+の契約解除料(違約金)は撤廃済み

2022年2月1日以降、ソフトバンクのスマホプランでは契約解除料(違約金)が完全撤廃されています。ギガモンスター+を契約している方も、いつ解約しても違約金は一切かかりません。また、MNP転出手数料も2021年3月17日以降は無料となっています。

費用項目 金額 備考
契約解除料(違約金) 無料 2022年2月以降は撤廃
MNP転出手数料 無料 2021年3月以降は無料

③ソフトバンク ギガモンスター+解約時に発生する可能性がある費用

契約解除料やMNP転出手数料は無料ですが、以下の費用については解約時に発生する可能性があります。

機種代金(分割払い)の残債

スマートフォンを分割払いで購入している場合、機種代金の残債は解約後も支払いが継続します。My SoftBankの「料金・支払い管理」→「割賦契約」から残債を確認できます。

支払い方法は、継続分割払い(解約前と同じ方法で自動引き落とし)または一括精算(My SoftBankまたはソフトバンクショップで申し込み)から選択できます。

解約月の月額料金は日割りなし

解約月の月額料金は日割り計算されません(加入月を除く)。そのため、締め日の直前に解約するのが最もお得です。締め日はMy SoftBankの「料金・支払い管理」から確認できます。

ソフトバンクの締め日は10日締め・20日締め・末日締めの3パターンがあります。MNP予約番号を取得して他社へ乗り換える場合は、有効期限(15日間)を考慮して余裕を持って手続きを開始しましょう。

②【方法別】ソフトバンク ギガモンスター+の解約手順

解約くん
My SoftBankでのオンライン手続きが24時間可能で最も便利ですが、契約内容によっては店舗での手続きが必要な場合もありますよ。

①ソフトバンク ギガモンスター+をMy SoftBankでオンライン解約する方法

My SoftBankを利用すれば、24時間いつでも解約手続きができます。ただし、加入しているオプションや割引の種類によっては、My SoftBankで解約手続きができない場合があります。タブレットやモバイルデータ通信などの非音声端末も、My SoftBankでの解約ができません。

完全解約の手順

  1. My SoftBankにログインします
  2. 「契約・オプション管理」「解約のお手続き」をタップします
  3. 解約時にかかる費用を確認します
  4. 注意事項に同意して「申し込み」をタップします
  5. 手続き完了のSMSまたはメールが届きます

受付時間:24時間受付可能(午前9時~午後8時以外は翌日午前9時以降に受付完了)

MNP予約番号発行の手順

  1. My SoftBankにログインします
  2. 「設定・申し込み」「のりかえ(MNP)予約番号の発行」をタップします
  3. 解約時にかかる費用を確認します
  4. 注意事項に同意して「MNP予約番号を発行する」をタップします
  5. SMSでMNP予約番号と有効期限が通知されます

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。多くのキャリアのオンライン申し込みでは「有効期限が10日以上残っている」ことが条件となっているため、取得後は速やかに手続きを進めましょう。

②ソフトバンク ギガモンスター+をソフトバンクショップで解約する方法

My SoftBankで手続きができない場合や、スタッフと相談しながら手続きを進めたい場合は、ソフトバンクショップでの解約が可能です。

必要な持ち物:

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
  • 利用中の端末本体
  • USIMカード(端末に挿入されているもの)

来店予約をしておくと、待ち時間を短縮できます。手続きは通常30分~1時間程度で完了します。

③ソフトバンク ギガモンスター+を電話でMNP予約番号取得する方法

電話でもMNP予約番号を取得できます。完全解約(MNPを伴わない解約)は電話ではできません。

連絡先 電話番号 受付時間
ソフトバンク携帯電話から *5533(無料) 9:00~20:00
一般電話から 0800-100-5533(無料) 9:00~20:00

音声ガイダンスで「1」を押し、オペレーターに「MNP予約番号を発行したい」と伝えます。手続き完了後、SMSでMNP予約番号と有効期限が通知されます。

③ソフトバンク ギガモンスター+解約前の注意点

解約くん
機種代金残債、家族割、おうち割、締め日を必ず確認し、解約のベストタイミングを見極めましょう。

①ソフトバンク ギガモンスター+解約時の機種代金の残債確認方法

解約前に最も重要なのが、機種代金の残債確認です。My SoftBankの「料金・支払い管理」→「割賦契約」から、支払い残額と残りの支払い回数を確認できます。

一括精算を希望する場合は、解約手続きと同時に申し込むとスムーズです。分割払いを継続する場合は、解約後も支払いが滞らないよう、クレジットカードの有効期限や銀行口座の残高に注意してください。

②ソフトバンク ギガモンスター+解約時の家族割・おうち割への影響

家族割(新みんな家族割+)への影響

「新みんな家族割+」に加入している場合、あなたが解約すると家族全員の割引額が減る可能性があります。

対象回線数 割引額(1回線あたり)
2回線 660円/月
3回線以上 1,210円/月

解約によって家族の月額料金が上がる可能性があるため、事前に家族に相談しておくことをおすすめします。

おうち割光セットへの影響

ソフトバンク光またはSoftBank Airを契約し、「おうち割 光セット」を適用している場合、スマホを解約すると自分のおうち割(最大1,100円/月)がなくなります。ただし、ソフトバンク光やSoftBank Air自体は解約されません。

ワイモバイルへ乗り換える場合は、「おうち割 光セット(A)」として割引を継続できます。LINEMOへ乗り換える場合は、おうち割は適用されません。

③ソフトバンク ギガモンスター+の締め日と解約タイミング

解約月の月額料金は日割り計算されません(加入月を除く)。そのため、締め日の直前に解約するのが最もお得です。

締め日 おすすめの解約日
10日締め 10日
20日締め 20日
末日締め 末日

MNP予約番号を取得して他社へ乗り換える場合は、有効期限(15日間)と乗り換え先での審査・配送期間を考慮して、余裕を持って手続きを開始しましょう。

④ソフトバンク ギガモンスター+解約時のその他の注意点

キャリアメールが使えなくなる

ソフトバンクを解約すると、@softbank.ne.jpまたは@i.softbank.jpのメールアドレスが使えなくなります。

メールアドレス持ち運びサービス(月額330円、解約後31日以内に申し込み)を利用すれば継続利用できますが、費用をかけたくない場合はGmail、Yahoo!メールなどのフリーメールへの移行がおすすめです。

USIMカードの返却

解約後は、USIMカードを以下の住所に郵送で返却してください(送料自己負担)。

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛

④ソフトバンク ギガモンスター+解約時のトラブル対処法と乗り換え先

解約くん
My SoftBankで解約できない場合は店舗手続きが必要です。用途と予算に合わせて乗り換え先を選びましょう。

①ソフトバンク ギガモンスター+解約時によくあるトラブルと対処法

My SoftBankで解約できない場合

特定のオプション・割引サービスに加入している場合や、非音声端末を契約している場合は、My SoftBankでの解約ができません。ソフトバンクショップでの手続きが必要です。本人確認書類、端末本体、USIMカードを持参して来店してください。

MNP予約番号が発行されない場合

主な原因と対処法:

  • 料金の未払い:My SoftBankで未払い料金を確認して支払います
  • すでにMNP予約番号を発行済み:既存の番号を確認し、有効期限内であればその番号を使用します
  • システムエラー:時間を置いて再度試すか、電話またはソフトバンクショップで発行します

家族の契約を代理で解約したい場合

代理人による解約はソフトバンクショップでのみ受付しています。契約者本人の本人確認書類(コピー可)、代理人の本人確認書類(原本)、委任状、端末本体、USIMカードが必要です。

解約後のMy SoftBankログイン方法

解約後は携帯電話番号ではログインできません。SoftBank ID(英数字のID)とパスワードでログインします。SoftBank IDは解約手続き時にSMSまたはメールで通知されます。解約後のMy SoftBankへのアクセスは解約後90日間のみ可能です。

②ソフトバンク解約後のおすすめ乗り換え先

ワイモバイル

プラン名 データ容量 月額料金
シンプル2 S 4GB 2,365円
シンプル2 M 20GB 4,015円
シンプル2 L 30GB 5,115円

おすすめポイント:ソフトバンク回線で通信品質が高い、おうち割 光セット(A)が適用可能、全国に店舗がある

LINEMO

プラン名 データ容量 月額料金
ミニプラン 3GB 990円
スマホプラン 20GB 2,728円

おすすめポイント:月額料金が非常に安い、LINEギガフリー(LINEアプリのデータ消費ゼロ)、契約解除料なし

楽天モバイル

データ使用量 月額料金
0~3GB 1,078円
3GB超~20GB 2,178円
20GB超~無制限 3,278円

おすすめポイント:データ無制限が月額3,278円、Rakuten Linkアプリで国内通話無料、楽天ポイントが貯まる・使える

格安SIM(IIJmio・mineo・NUROモバイル)

月額料金をさらに安く抑えたい方には格安SIMがおすすめです。IIJmioは2GBで月額850円、mineoは3キャリア対応、NUROモバイルは3GBで月額792円という低価格が魅力です。ただし、通信速度が大手キャリアより遅い場合があり、店舗サポートも限定的です。

【まとめ】ソフトバンク ギガモンスター+の解約方法と注意点

ソフトバンクのギガモンスター+(ウルトラギガモンスター+)の解約方法について詳しく解説しました。いかがでしたでしょうか。2022年2月以降、スマホプランの契約解除料は撤廃されているため、違約金の心配なくいつでも解約できます。解約方法はMy SoftBankでのオンライン手続きが24時間可能で最も便利ですが、契約内容によっては店舗での手続きが必要な場合もあります。他社へ乗り換える場合はMNP予約番号を取得し、乗り換え先で契約すればソフトバンクは自動解約されます。解約前には必ず機種代金の残債、家族割やおうち割への影響、締め日のタイミングを確認しましょう。この記事を参考に、スムーズな解約手続きを進めてください。

ポイント

  • ソフトバンクのスマホプランは2022年2月以降、契約解除料(違約金)が完全撤廃されています
  • My SoftBankなら24時間オンラインで解約手続きが可能ですが、一部契約は店舗手続きが必要です
  • 他社へ乗り換える場合はMNP予約番号を取得し、乗り換え先での契約完了でソフトバンクは自動解約されます
  • 解約前に機種代金の残債、家族割・おうち割への影響、締め日を必ず確認しましょう
  • 解約月の月額料金は日割り計算されないため、締め日直前の解約がお得です

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