【適用できてる?】ソフトバンクのキャンペーン・特典の確認方法

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【適用できてる?】ソフトバンクのキャンペーン・特典の確認方法

ソフトバンクは様々なキャンペーンや特典などがあります。

でもキャンペーンが適用・加入できているのか不安な部分もありますよね。

お得なキャンペーンは申し込みが必要なものも多いのも不安の原因の1つ。

今回は、ソフトバンクのキャンペーン・特典が適用されているのか確認する方法をご案内していきます。

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あなたのキャンペーン・特典は『自分で申し込みが必要』だったします

たとえば、他社からの乗り換えの特典であったり、家族の紹介による特典であったり、下取りキャンペーンや機種変更の特典など、ソフトバンクには多くのキャンペーン・特典が用意されていますよね。

でもそのキャンペーン、実は『自分で申し込みをしなければならない』という物も少なくないのです。

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キャンペーン・特典の見逃しは時に数万円の大損に!

とってもお得なキャンペーンだからこそ見逃したくないですよね。

千円、2千円のキャンペーンであれば、それほど気になりません。

でもソフトバンクのキャンペーンは、一万円、時には数万円のキャンペーンであったりします。

もし、自分で申し込みが必要なキャンペーンや特典を見逃していたら…。

恐ろしいですよね。

しっかりと、キャンペーン・特典が適用されているのか、申し込みが済まされているのかを確認する必要があります。

 

キャンペーン・特典が適用されているかはMy SoftBankで確認できる

ソフトバンクのさまざまなキャンペーンのほとんどは、実はMy Softbankから確認することができます。

以前は私も、お得すぎるキャンペーンが適用されているのか不安になって、お客様サポートセンター(157)に確認していました。

My Softbankで確認できるのであれば、いつでもすぐにチェックできるので、キャンペーン漏れについても安心ですね。

 

①My SoftBankにログインして右上のメニューボタンを選択

キャンペーン・特典適用の確認方法-01

まずはスマートフォンでMy SoftBankのホームページにアクセスします。

My SoftBankにログインをします。

画面の右上に漢数字の「三」のようなボタンがあります。

これがメニューボタンになっていますので選択します。

 

②メニューが開かれたら「キャンペーン」を選択

キャンペーン・特典適用の確認方法-02

こちらがメニューが開かれた状態の画面になります。

メニューの下の方に「キャンペーン」という項目があります。

この「キャンペーン」を選択します。

 

③キャンペーンの案内ページを下にスクロール

キャンペーン・特典適用の確認方法-03

こちらがキャンペーンに関する確認ページです。

オススメのキャンペーンや申し込みがされていないキャンペーンを確認できます。

そのまま下の方にスクロールさせていってください。

 

④特典の適用・発送状況の「確認する」を選択

キャンペーン・特典適用の確認方法-04

スクロールさせると特典の適用・発送状況という項目が出てきます。

ここで、キャンペーンや特典が適用されているかどうかの確認ができます。

特典の適用状況の横にある「確認する」のボタンを選択してください。

 

⑤特典の適用状況画面で適用済みのキャンペーンを確認

キャンペーン・特典適用の確認方法-05

こちらがキャンペーンや特典の適用状況が書かれている画面です。

スマートフォンの契約時に、適当に手続を進めてしまった場合は、見に覚えのない特典が適用されていると思います。

(私の場合は4G LTE定額プログラムが適用されていることに驚きました)

 

この画面に違和感を感じたらすぐに確認を!

説明を受けた、もしくは加入した、適用されているはずのキャンペーンや特典がここに載っていないとしたら、すぐに問い合わせや確認をしてください。

チェックするポイントはいくつかあります。

ソフトバンクのキャンペーンでよくあるのは、後日SMSメールでキャンペーンの案内が来るパターンです。

このSMSメールを見逃している方は要注意。

キャンペーン・特典の適用が全くされなくなってしまいます。

また適用申請にも期限があったりしますので気をつけてください。

 

⑥「特典の発送状況」も確認する

キャンペーン・特典適用の確認方法-06

あまり多くはありませんが、何かプレゼント的に物が送られてくるキャンペーン・特典などもあります。

プレゼント系のキャンペーン適用の確認は、隣のタブ「特典の発送状況」もチェックが必要です。

私は該当したことがありませんが、以前は高価なスピーカーや、スマホのバンパーがプレゼントされるキャンペーンが実施されていましたね。

 

⑦キャンペーン適用の申請漏れを確認

キャンペーン・特典適用の確認方法-03

少し戻りまして、キャンペーンのページに申請フォームの入り口があります。

キャンペーンのページを下方向に少しスクロールさせます。

キャンペーン・特典適用の確認方法-07

すると「お申し込みできるキャンペーン」というエリアがあります。

「確認する」を選択すると、申請が必要なキャンペーンが表示されます。

とくに漏れがない場合は、何も記載されていません。

 

それでも不安な方はお客様サポートで確認

My SoftBankでキャンペーンを漏れ無く確認できるかというと、100%ではないと思います。

たとえばiPhoneなどの下取りキャンペーンなどで、自宅に郵送キットが送られてくるなどもあると思います。

(郵送を忘れてしまうと、下取りキャンペーンは適用されない可能性があります)

ソフトバンクのキャンペーン・特典は、時に価値に換算すると数万円と大きなものです。

以上の手順でも不安な方は、ソフトバンクのお客様サポートに電話で確認してみましょう。

ソフトバンクの携帯電話からは「157」で無料で問い合わせできます。

 

【まとめ】ソフトバンクのキャンペーン・特典の確認方法

キャンペーンや特典の適用漏れを防ぐために必ず確認をしてください。

・契約後のSMSメールをチェックする

・My SoftBankでキャンペーンの適用状況を確認する

・同じくMy SoftBankで申し込みができるキャンペーンがないか確認する

・それでも不安な方はソフトバンクのお客様サポート(157)へ電話で確認する

 

【最後に…】情報の「チェックもれ」ありませんか?

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