楽天プレミアム会員の退会手続きをしたい方へ。この記事では、WEBブラウザから行える解約方法を詳しく解説します。退会後の特典の扱い、返金の可否、楽天ポイントへの影響など、退会時の重要なポイントをすべて網羅。退会できない時の対処法や、よくあるトラブルの解決策もご紹介します。楽天カードとの関係や、楽天市場での買い物への影響も解説しています。
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楽天プレミアム会員解約前に確認すべきポイント
楽天プレミアム会員の解約と楽天会員退会の違いを理解する
楽天には「楽天プレミアム会員の解約」と「楽天会員の退会」の2つの手続きがあります。まずはこの違いを理解しましょう。
この記事で解説するのは「楽天プレミアム会員の解約」です。楽天会員自体を退会したい場合は、別の手続きが必要です。
楽天プレミアム会員の解約と楽天会員退会の比較
| 項目 | 楽天プレミアム会員解約 | 楽天会員退会 |
|---|---|---|
| プレミアム特典 | ❌ 利用不可 | ❌ 利用不可 |
| 楽天市場での買い物 | ✅ 利用可能 | ❌ 利用不可 |
| 楽天ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 楽天カード | ✅ 引き続き利用可能 | ✅ 引き続き利用可能 |
| 楽天会員 | ✅ 残る | ❌ 完全削除 |
| 再登録 | ✅ いつでも可能 | 会員再登録が必要 |
楽天プレミアム会員の解約とは
- 楽天プレミアム会員の特典のみ利用できなくなる
- 年会費(5,900円)の請求が停止
- 通常の楽天会員として楽天市場での買い物は引き続き可能
- 楽天ポイントは全て保持される
- 楽天カードは引き続き利用可能
- 楽天会員IDは残る
- いつでも再登録可能
楽天会員退会とは
- 楽天の全サービスが利用できなくなる
- 楽天市場での買い物もできなくなる
- 楽天ポイントが全て失効
- 購入履歴が全て削除
- 楽天カードは引き続き利用可能(カード会員は別)
- 楽天会員IDが削除
- 会員再登録が必要
どちらを選ぶべきか
楽天プレミアム会員解約がおすすめの場合:
- プレミアム特典を利用しなくなった
- 年会費を節約したい
- 楽天市場での買い物は引き続き利用したい
- 楽天ポイントを保持したい
楽天会員退会がおすすめの場合:
- 楽天を完全に利用しなくなった
- 個人情報を完全に削除したい
- 楽天ポイントも不要
解約後の特典の扱いを確認する
楽天プレミアム会員を解約すると、プレミアム会員特典は利用できなくなります。
解約後に利用できなくなる特典
| 特典 | 解約後の扱い |
|---|---|
| 楽天市場ポイント+4倍 | ❌ 通常ポイント倍率に戻る |
| 誕生月ポイント+1倍 | ❌ 利用不可 |
| 楽天ブックスポイント+1倍 | ❌ 利用不可 |
| 楽天Koboポイント+1倍 | ❌ 利用不可 |
| 楽天TVポイント+1倍 | ❌ 利用不可 |
| 楽天トラベルポイント+1倍 | ❌ 利用不可 |
| 選べるサービス(楽天市場コース等) | ❌ 利用不可 |
楽天プレミアム会員を解約すると、楽天市場でのポイント倍率が大幅に下がります。プレミアム会員の+4倍がなくなるため、実質的なポイント還元率が低下します。
解約後のポイント倍率
プレミアム会員時:
- 楽天市場:基本1倍 + プレミアム会員4倍 = 合計5倍(最低)
- SPU(スーパーポイントアッププログラム)で最大17倍まで可能
解約後:
- 楽天市場:基本1倍のみ
- SPUの他の条件を満たせば倍率アップは可能
- プレミアム会員の+4倍がなくなる
解約後も利用できるサービス
| サービス | 解約後の扱い |
|---|---|
| 楽天市場での買い物 | ✅ 利用可能 |
| 楽天ポイント | ✅ 引き続き利用可能 |
| 楽天カード | ✅ 引き続き利用可能 |
| 楽天ブックス | ✅ 利用可能 |
| 楽天トラベル | ✅ 利用可能 |
| 楽天モバイル | ✅ 利用可能 |
楽天プレミアム会員を解約しても:
- 通常の楽天会員として楽天市場での買い物は引き続き可能
- 楽天ポイントは引き続き貯まる・使える
- 楽天カードは引き続き利用可能
- 楽天の各種サービスは引き続き利用可能
- ただし、プレミアム会員限定のポイント倍率特典はなくなる
楽天ポイントの扱いを理解する
楽天プレミアム会員を解約しても、楽天ポイントは失効しません。
解約後の楽天ポイント
| 項目 | 楽天プレミアム会員解約後 | 楽天会員退会後 |
|---|---|---|
| 通常ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 期間限定ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| ポイント利用 | ✅ 引き続き利用可能 | ❌ 利用不可 |
| ポイント獲得 | ✅ 引き続き獲得可能 | ❌ 獲得不可 |
楽天プレミアム会員を解約しても、楽天会員は残るため:
- 楽天ポイントは全て保持される
- 通常ポイントも期間限定ポイントも失効しない
- 楽天市場や楽天の各種サービスで引き続き利用可能
- 有効期限内であれば引き続き使用可能
- 楽天カード利用でのポイント獲得も継続
楽天ポイントの有効期限
楽天ポイントには有効期限があります:
- 通常ポイント: 最後にポイントを獲得した月を含めた1年間
- 期間限定ポイント: キャンペーンにより異なる(通常1〜2ヶ月)
楽天プレミアム会員解約後も有効期限は変わりません。
ポイント獲得倍率の変化
楽天プレミアム会員を解約すると:
- 楽天市場での買い物:+4倍がなくなる
- 誕生月特典:+1倍がなくなる
- 楽天ブックス:+1倍がなくなる
- 楽天トラベル:+1倍がなくなる
- 基本ポイント(1倍)は引き続き獲得できる
- 楽天カード利用のポイント(+2倍)は継続
10,000円の買い物をした場合:
プレミアム会員時:
- 基本ポイント:100ポイント(1倍)
- プレミアム会員特典:400ポイント(+4倍)
- 合計:500ポイント(5倍)
解約後:
- 基本ポイント:100ポイント(1倍)
- 合計:100ポイント(1倍)
※楽天カード利用の場合は+2倍が追加されます
解約前のポイント確認
- 保有ポイント数を確認
- 期間限定ポイントの有効期限を確認
- プレミアム会員解約後もポイントは保持されることを理解
- ポイント倍率が下がることを理解
- 年会費(5,900円)とポイント獲得額を比較して解約を判断
楽天会員退会の場合
楽天会員自体を退会する場合は、全ての楽天ポイントが失効します:
- 退会前に必ずポイントを使い切る
- 通常ポイントも全て失効
- 一度失効したポイントは復旧できない
楽天プレミアム会員解約方法【手続き場所別】
PCブラウザで解約する方法
パソコンのWEBブラウザから、楽天の公式サイトで解約手続きができます。最も確実で分かりやすい方法です。
解約手順の詳細
- 楽天公式サイト(https://www.rakuten.co.jp/)にアクセス
- 楽天会員IDでログイン
- 画面右上の「会員情報」をクリック
- 「楽天プレミアム会員情報」を選択
- 「プレミアム会員情報の確認・変更」をクリック
- ページ下部の「プレミアム会員を解約する」をクリック
- 注意事項を確認
- 解約理由を選択(任意)
- 「次へ」をクリック
- 「プレミアム会員を解約する」をクリック
- 解約完了
- 画面が大きく見やすい
- 手順が分かりやすい
- 所要時間は3〜5分程度
- 注意事項をしっかり確認できる
解約できない時の対処法
- 楽天トップページにアクセス
- 画面最下部の「ヘルプ・お問い合わせ」をクリック
- 「プレミアム会員」または「解約」で検索
- 「プレミアム会員の解約について」の記事から手続きページへ
- パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」をクリック
- 登録メールアドレスまたはユーザIDを入力
- 送られてきたメールからパスワードをリセット
- 新しいパスワードでログイン
以下の可能性があります:
- 既にプレミアム会員ではない可能性 → 会員状況を確認
- 無料体験期間中の可能性 → 無料体験終了後に解約可能
- ブラウザのキャッシュをクリアして再度アクセス
- 別のブラウザで試す
スマホブラウザで解約する方法
スマートフォンのWEBブラウザから、楽天の公式サイトで解約手続きができます。
iPhone・Androidでの解約手順
- SafariまたはChromeで楽天公式サイトにアクセス
- 楽天会員IDでログイン
- 画面右上の「≡」(メニュー)をタップ
- 「会員情報」をタップ
- 「楽天プレミアム会員情報」をタップ
- 「プレミアム会員情報の確認・変更」をタップ
- ページ下部の「プレミアム会員を解約する」をタップ
- 注意事項を確認
- 解約理由を選択(任意)
- 「次へ」をタップ
- 「プレミアム会員を解約する」をタップ
- 解約完了
スマホでもPC版サイトから解約する方が分かりやすい場合があります:
iPhone (Safari)の場合:
- 画面下の「aA」アイコンをタップ
- 「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップ
Android (Chrome)の場合:
- 画面右上の「⋮」をタップ
- 「PC版サイト」にチェックを入れる
アプリから解約できない場合の対処法
楽天市場アプリからも解約手続きができますが、WEBブラウザからの解約の方が分かりやすい場合もあります。
アプリで解約メニューが見つからない場合:
- 楽天市場アプリを閉じる
- SafariまたはChromeを開く
- 楽天公式サイトにアクセス
- WEBブラウザから解約手続きを行う
アプリから解約する方法
楽天市場アプリからも、解約手続きが可能です。アプリをよく使う方におすすめの方法です。
iPhone版アプリからの解約手順
- 楽天市場アプリを開く
- 画面下部の「マイページ」をタップ
- 「会員情報を見る」をタップ
- 「楽天プレミアム会員」の項目を探す
- 「プレミアム会員情報の確認・変更」をタップ
- ページ下部の「プレミアム会員を解約する」をタップ
- 注意事項を確認
- 解約理由を選択(任意)
- 「次へ」をタップ
- 「プレミアム会員を解約する」をタップ
- 解約完了
Android版アプリからの解約手順
- 楽天市場アプリを開く
- 画面下部の「マイページ」をタップ
- 「会員情報を見る」をタップ
- 「楽天プレミアム会員」の項目を探す
- 「プレミアム会員情報の確認・変更」をタップ
- ページ下部の「プレミアム会員を解約する」をタップ
- 注意事項を確認
- 解約理由を選択(任意)
- 「次へ」をタップ
- 「プレミアム会員を解約する」をタップ
- 解約完了
アプリ解約の注意点
重要な注意点:
- アプリをアンインストール(削除)しても、解約にはならない
- アプリ削除だけでは、プレミアム会員資格は継続
- 解約するには、必ず「プレミアム会員を解約する」ボタンから手続きが必要
- アプリを削除しただけの場合、年会費の請求が続く
解約後のアプリの扱い
解約手続きが完了したら:
- アプリをアンインストールしても問題ない
- アプリを残しておいても、プレミアム特典は利用できない
- 通常の楽天市場での買い物にはアプリを引き続き利用可能
- 楽天ポイントも引き続きアプリで確認・利用可能
それでも解約できない場合
全ての方法を試しても解約できない場合は、楽天カスタマーサービスに問い合わせてください:
連絡方法:
- お問い合わせフォーム:楽天公式サイトの「ヘルプ・お問い合わせ」から
- 電話:0570-005-115(ナビダイヤル、9:00〜18:00)
- チャット:楽天公式サイトから利用可能
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 楽天会員ID
- 登録メールアドレス
- 氏名
- 解約できない状況の詳細
楽天プレミアム会員解約時の注意点
楽天プレミアム会員プレミアム特典は即座に利用できなくなる
楽天プレミアム会員を解約すると、プレミアム特典は即座に利用できなくなります。会員期間が残っていても、すぐに特典が使えなくなる点に注意が必要です。
即座に利用できなくなる特典
| 特典 | 解約後の扱い |
|---|---|
| 楽天市場ポイント+4倍 | ❌ 即座に終了(基本1倍に戻る) |
| 誕生月ポイント+1倍 | ❌ 即座に利用不可 |
| 楽天ブックスポイント+1倍 | ❌ 即座に利用不可 |
| 楽天Koboポイント+1倍 | ❌ 即座に利用不可 |
| 楽天TVポイント+1倍 | ❌ 即座に利用不可 |
| 楽天トラベルポイント+1倍 | ❌ 即座に利用不可 |
| 選べるサービス特典 | ❌ 即座に利用不可 |
解約前に以下を確認してください:
- 進行中の買い物(カートに入れている商品)がある場合、プレミアム特典適用で購入を完了させる
- 誕生月特典を利用したい場合、誕生月中に買い物を完了させる
- 選べるサービス特典を利用したい場合、解約前に利用する
解約後のポイント倍率の変化
楽天市場での10,000円の買い物の場合:
プレミアム会員時(SPU基本のみ):
- 基本ポイント:100ポイント(1倍)
- プレミアム会員特典:400ポイント(+4倍)
- 合計:500ポイント(5倍)
解約後:
- 基本ポイント:100ポイント(1倍)
- 合計:100ポイント(1倍)
- 差額:▲400ポイント
※楽天カード利用(+2倍)、楽天モバイル契約(+4倍)などの他のSPU条件は継続
解約後も利用できるサービス
| サービス | 解約後の扱い |
|---|---|
| 楽天市場での買い物 | ✅ 引き続き利用可能 |
| 楽天ポイント | ✅ 引き続き利用可能 |
| 楽天カード | ✅ 引き続き利用可能 |
| SPUの他の特典 | ✅ 条件を満たせば利用可能 |
楽天プレミアム会員年会費の返金はない
楽天プレミアム会員を解約しても、年会費(5,900円)の返金はありません。会員期間が残っていても、日割り計算での返金もありません。
返金がない理由
楽天プレミアム会員は年会費制のため:
- 途中解約の場合でも返金はない
- 日割り計算での返金もない
- これは会員規約に明記されている
- 解約のタイミングに関わらず、返金はされない
解約のタイミング
返金がないため、解約タイミングを慎重に検討しましょう:
- 会員期間終了直前に解約するのが最も損失が少ない
- 年会費更新日を確認してから解約を判断
- ただし、解約後すぐに特典が使えなくなる点に注意
年会費更新日の確認方法
- 楽天にログイン
- 「会員情報」→「楽天プレミアム会員情報」
- 「次回更新日」が表示される
- この日に自動的に年会費が請求される
年会費の自動更新を停止したい場合:
- 更新日の前日までに解約手続きを行う
- 更新日当日に解約すると、次年度の年会費が請求される可能性
- 余裕を持って数日前に解約することを推奨
楽天プレミアム会員楽天ポイントは保持される
楽天プレミアム会員を解約しても、楽天ポイントは全て保持されます。楽天会員は継続されるため、ポイントは失効しません。
解約後の楽天ポイント
| ポイントの種類 | プレミアム会員解約後 |
|---|---|
| 通常ポイント | ✅ 全て保持される |
| 期間限定ポイント | ✅ 全て保持される |
| ポイント利用 | ✅ 引き続き利用可能 |
| ポイント獲得 | ✅ 引き続き獲得可能(倍率は低下) |
解約後も、楽天ポイントは以下で利用できます:
- 楽天市場での買い物
- 楽天ブックス
- 楽天トラベル
- 楽天ペイ加盟店
- 楽天カードの支払い
- 楽天モバイルの支払い
- その他の楽天グループサービス
ポイント獲得倍率の変化
楽天プレミアム会員を解約すると:
- 楽天市場:+4倍がなくなる
- 誕生月:+1倍がなくなる
- 楽天ブックス:+1倍がなくなる
- 楽天トラベル:+1倍がなくなる
- 基本ポイント(1倍)は引き続き獲得
- 楽天カード(+2倍)などの他のSPU特典は継続
ポイントの有効期限
- 通常ポイント:最後にポイントを獲得した月を含めた1年間
- 期間限定ポイント:キャンペーンにより異なる
- 楽天プレミアム会員解約後も有効期限は変わらない
- 楽天カード利用などでポイント獲得すれば、通常ポイントの有効期限は延長される
楽天プレミアム会員楽天会員は継続される
楽天プレミアム会員を解約しても、楽天会員は継続されます。通常の楽天会員として、楽天市場での買い物や楽天の各種サービスは引き続き利用できます。
解約後も利用できる楽天サービス
| サービス名 | プレミアム会員解約後 |
|---|---|
| 楽天プレミアム会員特典 | ❌ 利用不可 |
| 楽天市場 | ✅ 利用可能 |
| 楽天ポイント | ✅ 利用可能 |
| 楽天カード | ✅ 利用可能 |
| 楽天ブックス | ✅ 利用可能 |
| 楽天トラベル | ✅ 利用可能 |
| 楽天モバイル | ✅ 利用可能 |
| 楽天銀行 | ✅ 利用可能 |
- 楽天市場での買い物は引き続き可能
- 購入履歴は残る
- お気に入り登録は残る
- 楽天ポイントは全て保持される
- 楽天カードは引き続き利用可能
- SPUの他の特典(楽天カード+2倍など)は継続
- 楽天会員IDは残る
楽天プレミアム会員の再登録
楽天プレミアム会員を解約しても:
- 楽天会員IDは残っているため、いつでも再登録可能
- 特別な手続きは不要
- 「楽天プレミアム会員に登録する」から再登録
- 再登録後すぐにプレミアム特典が利用できる
- 過去の購入履歴やポイントはそのまま残っている
- 年会費(5,900円)が新たに必要
楽天を完全に利用しなくなった場合:
- 「会員情報」→「楽天会員情報の管理」→「退会する」
- 全ての楽天サービスが利用できなくなる
- 楽天ポイントも全て失効する
- 購入履歴も削除される
- 慎重に判断してください
楽天プレミアム会員解約でよくあるトラブルと対処法
楽天プレミアム会員解約手続きができない場合
解約手続きをしようとしてもできない場合の原因と対処法を解説します。
「プレミアム会員を解約する」ボタンが見つからない
以下の可能性があります:
- 既にプレミアム会員ではない
- 無料体験期間中である
- ページの読み込みエラー
- 別の楽天会員IDでログインしている
- 「会員情報」→「楽天プレミアム会員情報」で会員状況を確認
- 「プレミアム会員ではありません」と表示される場合、既に解約済み
- 複数の楽天会員IDを持っている場合、正しいIDでログイン
- 無料体験期間中の場合、体験期間終了後に解約可能
- ページを再読み込み(更新)
ログインできない
楽天会員IDにログインできない場合:
- パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」をクリック
- 登録メールアドレスまたはユーザIDを入力
- 送られてきたメールからパスワードをリセット
- ユーザIDを忘れた場合は、登録メールアドレスから確認
エラーメッセージが表示される
以下のエラーが表示される場合:
- 「現在この操作は実行できません」→ 時間をおいて再度試す
- 「システムエラー」→ メンテナンス中の可能性、公式サイトで確認
- 「権限がありません」→ ログイン状態を確認
それでも解約できない場合
全ての方法を試しても解約できない場合は、楽天カスタマーサービスに問い合わせてください:
連絡方法:
- お問い合わせフォーム:楽天公式サイトの「ヘルプ・お問い合わせ」から
- 電話:0570-005-115(ナビダイヤル、9:00〜18:00)
- チャット:楽天公式サイトから利用可能
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 楽天会員ID
- 登録メールアドレス
- 氏名
- 解約できない状況の詳細
楽天プレミアム会員解約したのに請求が続く場合
楽天プレミアム会員を解約したはずなのに、翌年も年会費が請求される場合の対処法を解説します。
解約手続きが完了していなかった
解約手続きは最後まで完了させる必要があります。途中でページを閉じてしまったり、確認ボタンを押していなかったりすると、手続きが完了していない可能性があります。
- 楽天にログイン
- 「会員情報」→「楽天プレミアム会員情報」
- 会員状況を確認
- 「楽天プレミアム会員」と表示されていれば、解約が完了していない
- 「プレミアム会員ではありません」と表示されていれば、解約完了
年会費更新日を過ぎてから解約した
年会費更新日を過ぎてから解約した場合:
- 更新日に次年度の年会費(5,900円)が請求される
- 更新後に解約しても、既に請求された年会費の返金はない
- 次年度の会員期間については年会費が発生(正常)
- 「楽天プレミアム会員情報」を確認
- 「次回更新日」をチェック
- この日までに解約しないと、次年度の年会費が請求される
複数の楽天会員IDがある
複数の楽天会員IDを持っている場合:
- 1つのIDだけを解約しても、他のIDは継続
- 請求元のクレジットカードや楽天カードから、どのIDか確認
- 全てのIDで会員状況を確認
返金を希望する場合
誤って請求された場合は、状況を説明してください:
連絡方法:
- 電話:0570-005-115(ナビダイヤル、9:00〜18:00)
- お問い合わせフォーム:楽天公式サイトから
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 楽天会員ID
- 解約手続き日
- 誤請求された日付と金額
- クレジットカードまたは楽天カードの明細
※楽天プレミアム会員は年会費の返金がない規約のため、返金されない可能性が高いです
楽天プレミアム会員ポイント倍率が下がった場合
解約していないのにポイント倍率が下がった場合の対処法を解説します。
プレミアム会員資格が終了した
以下の理由でプレミアム会員資格が終了している可能性があります:
- 年会費更新日に支払いに失敗した
- クレジットカードの有効期限切れ
- 楽天カードの利用停止
- 銀行口座の残高不足
- 「会員情報」→「楽天プレミアム会員情報」で会員状況を確認
- 「プレミアム会員ではありません」と表示される場合、会員資格が終了
- 支払い方法を確認・更新
- 再度プレミアム会員に登録
SPUの条件が変更された
楽天のSPU(スーパーポイントアッププログラム)は定期的に条件が変更されます:
- プレミアム会員特典の倍率が変更された可能性
- 他のSPU条件が変更された可能性
- 楽天公式サイトで最新のSPU条件を確認
他のSPU条件を満たさなくなった
プレミアム会員以外のSPU条件:
- 楽天カード利用:+2倍
- 楽天モバイル契約:+4倍
- 楽天銀行+楽天カード:+1倍
- 楽天証券:+1倍
- 楽天ブックス:+0.5倍
- 楽天Kobo:+0.5倍
- 楽天ビューティ:+0.5倍
これらの条件を満たさなくなると、ポイント倍率が下がります。
ポイント倍率の確認方法
- 楽天市場にアクセス
- 「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」ページを確認
- 現在のポイント倍率と条件が表示される
- プレミアム会員の+4倍が含まれているか確認
プレミアム会員特典が反映されない
プレミアム会員に登録直後:
- 特典反映まで数時間〜1日かかる場合がある
- 登録後すぐに買い物しても、ポイント倍率が反映されないことがある
- 時間をおいてから再度確認
楽天プレミアム会員解約に関するFAQ
楽天プレミアム会員解約後に再登録できますか?
はい、解約後でもいつでも再登録できます。楽天会員IDは残っているため、特別な手続きは不要です。
再登録の方法
楽天プレミアム会員を解約後に再登録する場合:
- 楽天にログイン
- 「会員情報」→「楽天プレミアム会員情報」
- 「楽天プレミアム会員に登録する」をクリック
- 年会費(5,900円)の支払い方法を確認
- 「登録する」をクリック
- 登録完了
再登録時の注意点
再登録時の注意点:
- 年会費(5,900円)が新たに必要
- 過去に支払った年会費は戻らない
- 再登録後すぐにプレミアム特典が利用できる
- ポイント倍率が即座に適用される
再登録しても、楽天会員のデータは保持されています:
- 楽天ポイントは全て残っている
- 購入履歴は残っている
- お気に入り登録は残っている
- 楽天カードは引き続き利用可能
- 他のSPU条件も継続
楽天プレミアム会員解約すると楽天ポイントは消えますか?
いいえ、楽天ポイントは消えません。楽天プレミアム会員を解約しても、楽天会員は残るため、楽天ポイントは全て保持されます。
解約後の楽天ポイント
| ポイントの種類 | プレミアム会員解約後 | 楽天会員退会後 |
|---|---|---|
| 通常ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 期間限定ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| ポイント利用 | ✅ 引き続き利用可能 | ❌ 利用不可 |
| ポイント獲得 | ✅ 引き続き獲得可能 | ❌ 獲得不可 |
解約後も、楽天ポイントは以下で利用できます:
- 楽天市場での買い物
- 楽天ブックス
- 楽天トラベル
- 楽天ペイ加盟店
- 楽天カードの支払い
- 楽天モバイルの支払い
- その他の楽天グループサービス
ただし、ポイント獲得倍率は下がります:
- 楽天市場:+4倍がなくなる
- 誕生月:+1倍がなくなる
- 楽天ブックス:+1倍がなくなる
- 基本ポイント(1倍)は引き続き獲得
- 楽天カード(+2倍)などの他のSPU特典は継続
楽天プレミアム会員解約すると返金されますか?
いいえ、返金されません。楽天プレミアム会員の年会費(5,900円)は、途中解約の場合でも返金されません。
返金がない理由
楽天プレミアム会員は年会費制のため:
- 途中解約の場合でも返金はない
- 日割り計算での返金もない
- 会員規約に明記されている
- 解約のタイミングに関わらず、返金はされない
損失を最小限にする方法
返金がないため、解約タイミングを工夫しましょう:
- 年会費更新日の直前に解約するのが最も損失が少ない
- 更新日を確認してから解約を判断
- 解約後すぐに特典が使えなくなる点に注意
- 年会費(5,900円)とポイント獲得額を比較して判断
年会費の元を取る目安
年会費5,900円の元を取るには:
プレミアム会員の+4倍で元を取る場合:
- 年間147,500円以上の買い物が必要
- 計算式:5,900円 ÷ 4% = 147,500円
- 月平均約12,300円の買い物
※楽天カード(+2倍)など他のSPU条件も含めると、より少ない買い物額で元が取れます
楽天プレミアム会員楽天カードはどうなりますか?
楽天カードは引き続き利用できます。楽天プレミアム会員と楽天カードは別のサービスのため、プレミアム会員を解約しても楽天カードに影響はありません。
楽天カードとプレミアム会員の関係
| 項目 | プレミアム会員解約後 |
|---|---|
| 楽天カードの利用 | ✅ 引き続き利用可能 |
| 楽天カードのポイント還元 | ✅ 引き続き1%(100円で1ポイント) |
| SPUの楽天カード特典(+2倍) | ✅ 引き続き適用 |
| 楽天カードの年会費 | ✅ 永年無料(変わらず) |
楽天プレミアム会員を解約しても:
- 楽天カードは引き続き利用可能
- 楽天カード利用のポイント還元(1%)は継続
- SPUの楽天カード特典(+2倍)は継続
- 楽天カードの年会費は永年無料のまま
- 楽天カードで貯めたポイントも保持される
注意:楽天プレミアムカードは別のサービスです:
- 楽天プレミアム会員: 楽天市場のサービス、年会費5,900円
- 楽天プレミアムカード: クレジットカード、年会費11,000円
- この記事で解説しているのは「楽天プレミアム会員」です
楽天プレミアム会員誕生月特典はどうなりますか?
解約すると誕生月特典は利用できなくなります。誕生月であっても、プレミアム会員を解約すると+1倍の特典は即座に終了します。
誕生月特典とは
楽天プレミアム会員の誕生月特典:
- 誕生月の楽天市場での買い物で+1倍
- プレミアム会員の+4倍に加えて、さらに+1倍
- 合計+5倍(基本1倍を含めると6倍)
- 誕生月のみ有効
解約タイミングの注意点
誕生月特典を活用したい場合:
- 誕生月前に解約すると、誕生月特典が使えない
- 誕生月に大きな買い物を予定している場合、誕生月終了後に解約
- 誕生月中に解約すると、解約後すぐに+1倍が適用されなくなる
誕生月特典の活用例
誕生月に10万円の買い物をする場合:
プレミアム会員(誕生月):
- 基本ポイント:1,000ポイント(1倍)
- プレミアム会員特典:4,000ポイント(+4倍)
- 誕生月特典:1,000ポイント(+1倍)
- 合計:6,000ポイント(6倍)
解約後:
- 基本ポイント:1,000ポイント(1倍)
- 合計:1,000ポイント(1倍)
- 差額:▲5,000ポイント
誕生月を最大限活用したい場合:
- 誕生月中に予定している買い物を全て完了させる
- 誕生月終了後に解約手続きを行う
- ただし、年会費更新日との兼ね合いも考慮
【まとめ】楽天プレミアム会員解約方法|退会手続きの手順と注意点
いかがでしたでしょうか。楽天プレミアム会員の解約手続きは、WEBブラウザまたはアプリから行うことができます。解約するとプレミアム特典は即座に利用できなくなりますが、楽天ポイントは保持され、楽天会員も継続されます。年会費の返金はありません。
- WEBブラウザまたはアプリから解約手続きが可能
- プレミアム特典は即座に利用できなくなる
- 年会費の返金はない
- 楽天ポイントは保持される
- 楽天会員は継続される
【最後に…】スマホで ”キャッシュバック” もらっちゃおうキャンペーン