Rakuten NBA Specialの解約でお困りですか?NBA Rakutenは2025年7月31日にサービス終了が発表されていますが、それまでの解約手順を契約形態別に詳しく解説します。直接契約した場合と楽天モバイルのオプションサービスとして契約した場合で解約方法が異なるため、あなたの契約状況に合わせた正しい解約手順をご案内いたします。
①Rakuten NBA Specialの解約前に知っておくべき重要事項

①Rakuten NBA Specialのサービス終了について
Rakuten NBA Specialは2025年7月31日(木)23時59分をもってサービスを終了することが正式に発表されています。これは楽天グループによる公式発表で、以下の重要なポイントがあります。
- サービス終了日時:2025年7月31日(木)23時59分
- 新規販売停止:LEAGUE PASS(月額)は2025年6月30日(月)23時30分で新規販売終了
- 自動更新停止:既存契約者の自動更新も2025年6月30日で停止
- 楽天モバイル特典:「NBA LEAGUE PASS for 楽天モバイル」も同日でサービス終了
このサービス終了により、日本国内でのNBA公式配信サービスがなくなるため、NBA視聴を希望される方は代替手段を検討する必要があります。
②Rakuten NBA Special解約前の注意点とタイミング
Rakuten NBA Specialを解約する際は、以下の注意点とタイミングを把握しておくことが重要です。
解約タイミングの重要ポイント
- 無料トライアル期間中:解約すると即座に視聴できなくなります
- 有料期間中:解約後も次回課金日の前日まで視聴可能です
- 自動更新停止:次回課金日の前日までに解約手続きが必要です
契約形態による解約方法の違い
Rakuten NBA Specialには以下の契約形態があり、それぞれ解約方法が異なります:
契約形態 | 解約場所 | 注意点 |
---|---|---|
NBA Rakuten直接契約 | NBA Rakutenサイト | ブラウザからのみ解約可能 |
楽天モバイルオプション | my楽天モバイル | メンバーズステーションから手続き |
アプリストア経由 | 各アプリストア | Apple Store/Google Playから |
③Rakuten NBA Special解約後の視聴期間と返金について
解約手続き完了後の視聴期間や返金に関する重要な情報をご説明します。
無料トライアル期間中のRakuten NBA Special解約注意点
無料トライアル期間中に解約した場合、即座に視聴ができなくなります。これは有料期間中の解約とは大きく異なる点です。
- 解約手続き完了と同時に視聴権限が停止
- 無料期間の残り日数があっても視聴不可
- 料金の請求は発生しません
- 再度無料トライアルを利用することはできません
有料期間中のRakuten NBA Special解約時の視聴期間
有料期間中に解約手続きを行った場合、次回課金日の前日まで視聴を継続できます。これにより、支払った料金分は最後まで楽しむことができます。
- 解約手続き後も次回課金日前日まで視聴可能
- 次回課金日は契約開始日から1ヶ月後(年額プランは1年後)
- 例:10月20日契約の場合、次回課金日は11月20日
- 11月19日まで視聴可能で11月20日0時に視聴権限停止
Rakuten NBA Specialの日割り計算なしの料金システム
Rakuten NBA Specialでは日割り計算は行われません。これは解約時期を決める上で重要な要素です。
- 月の途中で解約しても1ヶ月分の料金が請求されます
- 無料トライアル期間中は料金請求なし
- 解約手数料などの追加費用は発生しません
- 楽天ポイントでの支払い分も返金されません
最適な解約タイミング:次回課金日の前日に解約することで、支払った料金を無駄にすることなく最後まで視聴できます。
②Rakuten NBA Special(直接契約)の解約手順

①NBA Rakutenサイトでのログイン方法
Rakuten NBA Specialの解約手続きを開始するには、まずNBA Rakutenサイトにログインする必要があります。
ログイン手順
- NBA Rakuten公式サイトにアクセス
ブラウザで「https://nba.rakuten.co.jp/」にアクセスします - ログインボタンをクリック
ページ左側のメニューバー上部にある「ログイン」ボタンをクリックします - 楽天会員IDとパスワードを入力
楽天会員のユーザIDとパスワードを入力してログインします
ログイン時の注意点
- 楽天会員IDが必要:NBA Rakutenは楽天会員システムを使用しています
- アプリからは解約不可:必ずブラウザ版サイトからアクセスしてください
- ログイン状態の確認:ログイン済みの場合は左上に「≡(メニュー)」が表示されます
②Rakuten NBA Special契約プラン確認ページへのアクセス手順
ログイン完了後、契約中のプラン情報を確認するページにアクセスします。
アクセス手順(PC版)
- 設定メニューを開く
ページ左側のメニューバーから「設定」または「マイメニュー」をクリックします - 購入履歴セクションを確認
下方向にスクロールして「購入履歴」という項目を探します - 契約中の定額プランの確認をクリック
「契約中の定額プランの確認」の右側にある「確認」ボタンをクリックします
アクセス手順(スマートフォン版)
- メニューを開く
左上の「≡(メニュー)」をタップします - 設定を選択
メニュー内の「設定」をタップします - 契約プラン確認
「購入履歴」項目内の「契約中の定額プランの確認」→「確認」をタップします
表示される情報
契約プラン確認ページでは以下の情報が表示されます:
表示項目 | 内容 |
---|---|
契約プラン名 | BASIC PASS または LEAGUE PASS |
月額料金 | 契約中プランの料金 |
次回課金日 | 次回の自動更新日時 |
契約開始日 | 現在の契約期間開始日 |
③Rakuten NBA Special解約手続きの実行手順
契約プラン確認ページで情報を確認後、実際の解約手続きを進めます。
解約手続きの流れ
- 解約手続きボタンをクリック
契約中のプラン情報下部にある「解約手続き」ボタンをクリックします - 解約確認画面で内容確認
解約する契約内容と注意事項を最終確認します - 解約実行
内容に問題がなければ「解約する」ボタンをクリックして解約を実行します - 解約完了画面の表示
解約手続きが正常に完了すると、完了画面が表示されます
解約確認画面での注意事項
- 解約後の視聴期間:次回課金日前日まで視聴可能
- 取り消し不可:解約手続き完了後の取り消しはできません
- 再契約:解約後すぐに再契約することは可能です
Rakuten NBA Special解約完了メールの確認方法
解約手続き完了後、楽天会員登録時のメールアドレスに解約完了メールが送信されます。
確認すべき内容
- 送信者:NBA Rakuten事務局
- 件名:「NBA Rakuten 解約手続き完了のお知らせ」
- 記載内容:
- 解約したプラン名
- 解約実行日時
- 視聴可能期限
- お問い合わせ先情報
メールが届かない場合の対処法
- 迷惑メールフォルダを確認
- 楽天会員情報のメールアドレスが正しいか確認
- メール受信設定で「@rakuten.co.jp」ドメインを許可
Rakuten NBA Special解約後の購入履歴確認方法
解約完了後は購入履歴画面で解約状況を確認できます。
確認手順
- 購入履歴画面に戻る
解約完了画面の「購入履歴に戻る」ボタンをクリックします - 解約状況の確認
契約プラン欄に解約済みの表示と残り視聴期間が表示されます - 視聴期限の確認
「視聴期限:○○年○○月○○日まで」という形で表示されます
購入履歴での表示例
項目 | 解約前 | 解約後 |
---|---|---|
契約状況 | 契約中 | 解約済み |
次回課金日 | 2024年○月○日 | ー |
視聴期限 | ー | 2024年○月○日まで |
重要:解約手続きが正常に完了していれば、購入履歴で「解約済み」の表示と「視聴期限」が確認できます。これらの表示がない場合は、解約手続きが完了していない可能性があります。
③楽天モバイル「Rakuten NBA Special by 楽天モバイル」の解約手順

①my楽天モバイルへのログイン方法
楽天モバイルのオプションサービスとして契約した「Rakuten NBA Special by 楽天モバイル」を解約するには、my楽天モバイルにログインする必要があります。
ログイン手順
- my楽天モバイルにアクセス
ブラウザまたはmy楽天モバイルアプリを開きます - ログイン方法を選択
以下のいずれかの方法でログインします:- 楽天会員ID + パスワード
- SIM電話番号 + パスワード
- メンバーズステーションにアクセス
ログイン後、メンバーズステーションのメニューに移動します
複数回線契約時の注意点
楽天モバイルを2回線以上契約している場合は、以下の手順で対象回線を切り替えます:
- 画面上部の電話番号表示部分をタップ
- 「Rakuten NBA Special by 楽天モバイル」を契約している回線を選択
- チェックマークが付いている回線が現在表示中の回線です
②楽天モバイルオプションサービス解約手順
my楽天モバイルにログイン後、オプションサービスの解約手続きを進めます。
解約手順(Webブラウザ版)
- 契約プラン画面にアクセス
my楽天モバイルのホーム画面から「契約プランへ進む」をタップします - オプションサービス確認
契約プラン画面で現在のオプションサービス契約状況を確認します - 解約手続き開始
「Rakuten NBA Special by 楽天モバイル」の項目で「解約」ボタンをクリックします - 解約確認
解約内容と注意事項を確認し、「解約する」ボタンで手続きを完了します
解約手順(my楽天モバイルアプリ版)
- アプリを起動してログイン
my楽天モバイルアプリを開き、ログインします - 契約プラン画面へ移動
画面下部のメニューから「契約プラン」を選択します - オプション解約
オプションサービス一覧から「Rakuten NBA Special by 楽天モバイル」を見つけて解約手続きを行います
解約時に確認できる情報
確認項目 | 内容 |
---|---|
オプション名 | Rakuten NBA Special by 楽天モバイル |
月額利用料 | 契約時の料金プラン |
利用開始日 | オプション開始日 |
次回課金日 | 次回の料金発生日 |
③楽天モバイル「Rakuten NBA Special」解約確認と注意事項
解約手続きを進める前に、以下の重要な注意事項を確認してください。
解約前の最終確認事項
- 解約タイミング:次回課金日前日までに手続き完了が必要
- 視聴期間:解約後も当月末または次回課金日まで視聴可能
- 取り消し不可:解約手続き完了後の取り消しはできません
- 再契約:解約後の再契約は可能ですが、無料期間は適用されません
解約完了の確認方法
- 解約完了画面の表示
手続き完了後、解約完了を示す画面が表示されます - 契約プラン画面での確認
契約プラン画面でオプションサービスが「解約済み」と表示されます - 解約通知メールの受信
楽天会員登録メールアドレスに解約完了通知が送信されます
楽天モバイル回線契約への影響
「Rakuten NBA Special by 楽天モバイル」の解約は、楽天モバイルの回線契約には一切影響しません。
影響しない項目
- 回線契約:楽天モバイルの電話回線は継続利用可能
- 料金プラン:Rakuten最強プランなどの基本プランは変更なし
- その他オプション:他のオプションサービスへの影響なし
- 楽天ポイント:SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象から除外されるのみ
継続されるサービス
サービス | 継続状況 |
---|---|
楽天モバイル回線 | 継続 |
基本料金プラン | 変更なし |
他のオプションサービス | 継続 |
楽天会員資格 | 継続 |
楽天モバイルオプション解約時の日割り計算について
楽天モバイルのオプションサービスでは日割り計算は行われません。これは他の楽天サービスと同様の料金体系です。
料金計算の仕組み
- 月額制:オプション料金は月単位で請求されます
- 日割り計算なし:月の途中で解約しても1ヶ月分の料金が発生
- 解約月の料金:解約手続きを行った月も満額請求されます
- 無料期間:無料期間中の解約では料金は発生しません
最適な解約タイミング
- 月末解約:料金的には月末解約でも月初解約でも同額
- 視聴期間重視:解約後も月末まで視聴可能なため、月末解約がお得
- 自動更新停止:次回課金日前日までに手続き完了が必要
解約後の代替手段
楽天モバイルオプションを解約後も、以下の方法でNBA視聴が可能です(サービス終了まで):
- NBA Rakuten直接契約:LEAGUE PASS(月額4,500円)への変更
- 楽天モバイル継続特典:楽天モバイル契約継続中は2025年7月31日まで視聴可能
注意:2025年7月31日以降はNBA Rakuten自体がサービス終了となるため、日本国内でのNBA公式配信は利用できなくなります。
④Rakuten NBA Special解約時のよくあるトラブルと対処法

①Rakuten NBA Special解約ボタンが見つからない場合
解約手続きを進めようとしても解約ボタンが見つからない場合の対処法をご説明します。
契約形態の確認
まず、ご自身の契約形態を正確に把握することが重要です。契約形態によって解約手順が大きく異なります。
契約形態 | 確認方法 | 解約場所 |
---|---|---|
NBA Rakuten直接契約 | NBA Rakutenサイトで契約履歴確認 | NBA Rakutenサイト |
楽天モバイルオプション | my楽天モバイルで契約確認 | my楽天モバイル |
Apple App Store経由 | App Store購入履歴確認 | App Store設定 |
Google Play経由 | Google Play購入履歴確認 | Google Play設定 |
NBA Rakuten直接契約での解約ボタン確認手順
- 正しいページにアクセス
NBA Rakutenサイト(https://nba.rakuten.co.jp/)にログインします - 設定メニューを確認
左側メニューの「設定」または「マイメニュー」をクリックします - 購入履歴セクションを探す
「購入履歴」項目内の「契約中の定額プランの確認」を見つけます - 確認ボタンをクリック
「確認」ボタンをクリックして契約詳細ページに移動します - 解約手続きボタンの確認
契約詳細ページ下部に「解約手続き」ボタンが表示されます
解約ボタンが表示されない原因と対処法
- 既に解約済み:過去に解約手続きが完了している可能性があります
- 無料期間終了後の自動解約:2025年7月の自動解約が適用されている場合があります
- 契約が存在しない:該当アカウントで契約していない可能性があります
- ブラウザの問題:キャッシュクリアまたは別ブラウザで試してください
②Rakuten NBA Special解約手続きが完了しない場合
解約ボタンをクリックしても手続きが完了しない場合の原因と対処法をご説明します。
よくある原因と解決方法
手続き途中での離脱
- 原因:解約確認画面で「戻る」ボタンを押したり、ブラウザを閉じたりした
- 対処法:最初から解約手続きをやり直し、最後の「解約する」ボタンまで確実にクリックする
通信エラーやタイムアウト
- 原因:インターネット接続が不安定またはサーバー側の一時的な問題
- 対処法:
- 時間をおいて再度手続きを試す
- 別のネットワーク環境で試す
- ブラウザのキャッシュをクリアする
JavaScript無効化
- 原因:ブラウザでJavaScriptが無効になっている
- 対処法:ブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてから手続きを行う
解約完了の確認方法
解約手続きが正常に完了したかどうかは、以下の方法で確認できます:
- 解約完了画面の表示
「解約手続きが完了しました」という画面が表示される - 解約完了メールの受信
楽天会員登録メールアドレスに解約完了通知が届く - 契約状況の変更
購入履歴ページで「解約済み」の表示と視聴期限が確認できる
③楽天TVとRakuten NBA Specialの混同について
楽天TVとNBA Rakutenは別のサービスです。混同して間違ったサイトで解約手続きを行おうとするケースが多く見られます。
サービスの違い
項目 | 楽天TV | NBA Rakuten |
---|---|---|
サービス内容 | 映画・ドラマ・アニメ配信 | NBA専門配信サービス |
URL | tv.rakuten.co.jp | nba.rakuten.co.jp |
解約場所 | 楽天TVサイト | NBA Rakutenサイト |
契約管理 | 楽天TV独自システム | NBA Rakuten独自システム |
間違いやすいポイント
- 同じ楽天グループ:両方とも楽天グループのサービスですが管理システムは別です
- 楽天会員IDは共通:ログインには同じ楽天会員IDを使用します
- 解約手続きは別:それぞれのサービスで個別に解約手続きが必要です
正しいサービスの確認方法
- URLの確認
NBA Rakuten:「nba.rakuten.co.jp」で始まるURL - ページデザインの確認
NBA Rakuten:NBA選手の写真やバスケットボール関連のコンテンツが表示 - メニュー項目の確認
NBA Rakuten:「LIVE」「試合結果」「ニュース」などNBA関連メニュー
Rakuten NBA Specialアプリからは解約できない仕様
NBA Rakutenのスマートフォンアプリからは解約手続きができません。これは重要な制限事項です。
アプリ制限の詳細
- 視聴専用:NBA Rakutenアプリは動画視聴に特化した設計
- 契約管理機能なし:契約変更や解約機能は搭載されていません
- ブラウザ版必須:契約関連手続きは必ずブラウザ版サイトを使用
アプリ経由契約の場合
App StoreやGoogle Play経由で契約した場合は、以下の場所で解約手続きを行います:
- iOS(iPhone/iPad):
- 設定アプリ → Apple ID → サブスクリプション
- 「NBA Rakuten」を選択して解約
- Android:
- Google Playストア → アカウント → 定期購入
- 「NBA Rakuten」を選択して解約
Rakuten NBA Specialブラウザでの解約必須について
NBA Rakutenサイトから直接契約した場合、解約手続きは必ずブラウザ版サイトで行う必要があります。
推奨ブラウザ環境
デバイス | 推奨ブラウザ | 注意事項 |
---|---|---|
PC | Chrome、Firefox、Edge、Safari | 最新版の使用推奨 |
スマートフォン | Safari(iOS)、Chrome(Android) | アプリではなくブラウザを使用 |
タブレット | Safari(iPad)、Chrome(Android) | デスクトップ表示モードを推奨 |
ブラウザ設定の確認事項
- JavaScript有効:解約手続きにはJavaScriptが必要です
- Cookie有効:ログイン状態維持にCookieが必要です
- ポップアップ許可:確認画面表示にポップアップ機能が使われる場合があります
- キャッシュクリア:問題が発生した場合はブラウザキャッシュをクリアしてください
トラブル時の最終手段
上記の方法でも解約できない場合は、以下の手順をお試しください:
- 別のブラウザで試す
普段使用しているブラウザとは別のブラウザで手続きを行う - シークレット(プライベート)モードを使用
拡張機能やキャッシュの影響を排除した状態で手続きを行う - 別のデバイスで試す
スマートフォンで問題が発生した場合はPCで、PCで問題が発生した場合はスマートフォンで試す - カスタマーサポートに連絡
上記すべてを試しても解決しない場合は、NBA Rakutenのカスタマーサポートに問い合わせる
⑤Rakuten NBA Special解約後の代替サービス比較

①NBA視聴の代替手段(要確認)
2025年7月31日のNBA Rakutenサービス終了後、日本国内でのNBA公式配信サービスは現在のところ発表されていません。以下の情報は要確認事項として参考にしてください。
サービス終了後のNBA視聴状況
- 公式配信なし:NBA Rakuten終了後、日本での公式NBA配信サービスは未定
- 海外VPN利用:技術的には可能ですが、利用規約違反の可能性があります
- 新サービス待ち:他社による新たなNBA配信サービス開始の可能性
- テレビ放送:地上波・BS・CSでの限定的な放送は継続する可能性
今後の動向予想(要確認)
配信手段 | 可能性 | 注意事項 |
---|---|---|
新規配信サービス | 未定 | 2025年内の開始は発表されていない |
既存VODサービス | 低い | NBA配信権の取得は高額 |
スポーツ専門チャンネル | 可能性あり | 限定的な試合のみの可能性 |
NBA公式アプリ | 未対応 | 日本向けサービスなし |
当面の対応策
- 公式発表の確認
NBA Japan、楽天グループからの新サービス発表を待つ - ハイライト視聴
NBA公式YouTubeチャンネルでのハイライト視聴 - ニュースサイト活用
スポーツニュースサイトでの試合結果・ハイライト確認 - SNS情報収集
NBA公式SNSアカウントでのリアルタイム情報取得
②国内バスケット(Bリーグ)配信サービス
NBA視聴ができなくなる代替として、国内プロバスケットリーグ「Bリーグ」の配信サービスをご紹介します。
主要なBリーグ配信サービス
バスケットLIVE(Yahoo!プレミアム)
- 月額料金:508円(税込)
- 配信内容:Bリーグ全試合ライブ配信・見逃し配信
- 特徴:
- B1・B2・B3全リーグ対応
- プレイオフも完全配信
- マルチアングル機能あり
- Yahoo!プレミアム会員特典付き
SPOOX(スポークス)
- 月額料金:550円(税込)
- 配信内容:Bリーグ注目試合・ハイライト
- 特徴:
- 厳選された注目試合を配信
- 解説・実況付き
- 見逃し配信対応
Bリーグ視聴のメリット
- 日本人選手:八村塁選手の弟・阿蓮選手なども活躍
- 観戦しやすい時間:日本時間の夜間開催で視聴しやすい
- 会場観戦:全国各地での試合観戦が可能
- コストパフォーマンス:NBA Rakutenより安価で楽しめる
③海外スポーツ配信サービス比較
バスケットボール以外のスポーツも含めた、海外スポーツ配信サービスをご紹介します。
主要スポーツ配信サービス一覧
DAZN(ダゾーン)
- 月額料金:4,200円(税込)
- 配信スポーツ:
- プロ野球(広島東洋カープ主催試合以外)
- サッカー(Jリーグ、海外リーグ)
- 格闘技(UFC、RIZIN等)
- F1、テニス、ゴルフなど
U-NEXT
- 月額料金:2,189円(税込)
- 配信スポーツ:
- スポーツ番組(限定的)
- 映画・ドラマメイン
- 雑誌読み放題サービス付き
Amazon Prime Video
- 月額料金:600円(税込)
- 配信スポーツ:
- プロ野球(東北楽天ゴールデンイーグルス主催試合)
- テニス(一部大会)
- 映画・ドラマ・アニメメイン
- Amazon配送特典付き
海外スポーツ配信サービス料金比較表
サービス名 | 月額料金(税込) | 年額プラン | 無料期間 | 主要コンテンツ |
---|---|---|---|---|
DAZN | 4,200円 | 30,000円 | なし | 海外サッカー、プロ野球、F1 |
バスケットLIVE | 508円 | なし | なし | Bリーグ全試合 |
SPOOX | 550円 | なし | なし | Bリーグ注目試合 |
U-NEXT | 2,189円 | なし | 31日間 | 映画・ドラマ・アニメ |
Amazon Prime Video | 600円 | 5,900円 | 30日間 | 映画・ドラマ・楽天野球 |
配信内容比較チェックリスト
サービス選択時に確認すべき重要なポイントをチェックリスト形式でまとめました。
基本機能チェックリスト
- □ ライブ配信対応
リアルタイムでの試合視聴が可能か - □ 見逃し配信対応
放送終了後の視聴が可能か - □ マルチデバイス対応
スマホ、PC、テレビでの視聴が可能か - □ ダウンロード機能
オフライン視聴のための事前ダウンロードが可能か - □ 同時視聴数
複数のデバイスで同時視聴が可能な台数
コンテンツ内容チェックリスト
- □ 配信試合数
シーズン中の配信試合数と頻度 - □ 解説・実況の有無
日本語での解説・実況サービスの提供 - □ ハイライト動画
試合のハイライト動画の配信 - □ 関連番組
選手インタビューやチーム密着番組など - □ 統計データ
詳細な試合統計や選手データの提供
料金・契約条件チェックリスト
- □ 月額料金
毎月の利用料金 - □ 年額プランの有無
年間契約による割引プランの存在 - □ 無料トライアル
お試し期間の有無と期間 - □ 解約条件
最低利用期間や解約手数料の有無 - □ 支払い方法
クレジットカード、キャリア決済等の対応状況
Rakuten NBA Special代替サービス選択の指針
NBA Rakuten終了後のサービス選択では、以下の優先順位で検討することをお勧めします:
- 新しいNBA配信サービスの発表を待つ
2025年内に新たなNBA配信サービスが開始される可能性 - Bリーグで国内バスケットを楽しむ
コストパフォーマンスが良く、応援しやすい - 総合スポーツ配信サービスで他競技も楽しむ
バスケット以外のスポーツにも興味を広げる - 無料コンテンツの活用
YouTube等でのハイライト視聴で代替する
注意:サービス内容や料金は変更される可能性があります。契約前には必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
⑥Rakuten NBA Special解約に関するよくある質問

①Rakuten NBA Special解約タイミングに関するFAQ
Q1. いつ解約すれば損をしませんか?
A1. 次回課金日の前日に解約することをお勧めします。解約後も次回課金日の前日まで視聴できるため、支払った料金を無駄にすることなく最後まで楽しめます。日割り計算は行われないため、月初・月末どちらで解約しても料金は同じです。
Q2. 無料トライアル期間中はいつ解約すべきですか?
A2. 無料トライアル期間中は、課金開始前日までに解約手続きを完了させてください。無料期間中の解約は即座に視聴ができなくなるため、無料期間をフル活用したい場合は課金開始の直前に解約することをお勧めします。
Q3. 自動更新を止めたいのですが、いつまでに手続きが必要ですか?
A3. 次回課金日の前日23時59分までに解約手続きを完了させる必要があります。課金日当日の手続きでは自動更新を停止できない可能性があります。余裕を持って数日前に手続きすることをお勧めします。
Q4. 2025年7月のサービス終了前に解約する必要はありますか?
A4. 2025年7月の更新日で自動解約となるため、手動での解約手続きは必須ではありません。ただし、7月1日以降に自分で解約した場合でも、7月31日まで追加料金なしで視聴可能です。早めに解約しても損はしません。
②Rakuten NBA Special返金・料金に関するFAQ
Q5. 月の途中で解約した場合、返金されますか?
A5. いいえ、日割り計算による返金は行われません。月の途中で解約しても1ヶ月分の料金が請求されます。ただし、解約後も次回課金日の前日まで視聴を継続できます。
Q6. 楽天ポイントで支払った分は返金されますか?
A6. 楽天ポイントでの支払い分も含めて、返金は行われません。これは現金での支払いと同様の扱いです。解約前に視聴期間をしっかり確認してから手続きを行ってください。
Q7. 解約手数料はかかりますか?
A7. 解約手数料は一切かかりません。いつでも無料で解約手続きが可能です。最低利用期間などの縛りもありません。
Q8. 無料トライアル期間中に解約した場合、料金は発生しますか?
A8. 無料トライアル期間中の解約では料金は一切発生しません。ただし、解約と同時に視聴ができなくなる点にご注意ください。
③Rakuten NBA Special再契約・プラン変更に関するFAQ
Q9. 解約後、すぐに再契約できますか?
A9. はい、解約後すぐに再契約が可能です。ただし、一度無料トライアルを利用した楽天会員IDでは、再契約時に無料期間は適用されません。初回から有料プランでの契約となります。
Q10. プラン変更は解約せずにできますか?
A10. 一部のプラン変更は可能です:
- 変更可能:BASIC PASS → LEAGUE PASS(月額・シーズン)
- 変更可能:LEAGUE PASS月額 → LEAGUE PASSシーズン
- 解約が必要:LEAGUE PASSシーズン → LEAGUE PASS月額
Q11. 楽天モバイルを解約したらNBA Rakutenも自動解約されますか?
A11. 楽天モバイル回線を解約すると「NBA LEAGUE PASS for 楽天モバイル」も自動的に解約されます。しかし、NBA Rakutenに直接契約している場合は影響ありません。契約形態を確認してから楽天モバイルの解約を検討してください。
Q12. 解約後、何日経てば再契約できますか?
A12. 解約後すぐに再契約が可能です。待機期間はありません。ただし、無料トライアルは一度のみの提供となるため、再契約時は最初から有料となります。
Rakuten NBA Special無料トライアル期間の確認方法
無料トライアル期間や次回課金日は以下の方法で確認できます。
NBA Rakutenサイトでの確認手順
- NBA Rakutenにログイン
公式サイト(https://nba.rakuten.co.jp/)にアクセスしてログインします - 設定メニューを開く
左側メニューの「設定」または「マイメニュー」をクリックします - 契約プラン確認ページへ
「購入履歴」→「契約中の定額プランの確認」→「確認」をクリックします - 契約情報の確認
契約詳細ページで以下の情報を確認できます:- 契約開始日
- 次回課金日
- 無料期間終了日
- 現在の契約状況
表示される情報の見方
表示項目 | 内容 | 確認ポイント |
---|---|---|
契約開始日 | サービス利用開始日 | 無料期間の起点日 |
次回課金日 | 次回の料金発生日 | 無料期間終了=課金開始日 |
契約状況 | 「無料期間中」または「有料期間中」 | 現在の契約段階 |
視聴期限 | 解約時のみ表示 | 解約後の視聴可能期限 |
Rakuten NBA Special次回課金日の確認方法
課金日の計算方法
次回課金日は契約開始日から1ヶ月後の同日0時に設定されます。
- 例1:10月15日に契約 → 次回課金日は11月15日0時
- 例2:1月31日に契約 → 次回課金日は2月28日0時(2月31日は存在しないため)
- 例3:年額プランの場合は1年後の同日
課金日前の確認タイミング
解約を検討している場合は、以下のタイミングで課金日を確認することをお勧めします:
- 契約直後:無料期間の終了日を把握
- 課金日1週間前:継続または解約の最終判断
- 課金日前日:解約手続きの最終確認
楽天モバイル版での確認方法
楽天モバイルのオプションとして契約している場合:
- my楽天モバイルにログイン
Webサイトまたはアプリからアクセスします - 契約プラン画面を確認
オプションサービスの契約状況を確認します - 課金サイクルの確認
楽天モバイルの料金と合算請求されるため、楽天モバイルの課金日と同じになります
よくある勘違いと注意点
課金日に関する勘違い
- ✗ 間違い:月末締めで翌月1日課金
- ○ 正解:契約日から1ヶ月後の同日課金
無料期間に関する勘違い
- ✗ 間違い:解約後も無料期間は継続
- ○ 正解:無料期間中の解約は即座に視聴停止
解約タイミングの注意点
- 課金日当日の解約:自動更新を止められない可能性
- 無料期間最終日の解約:手続きが間に合わず課金される可能性
- 時差の考慮:日本時間での課金日設定のため、海外からの利用時は注意
まとめ
【まとめ】Rakuten NBA Specialの解約方法完全ガイド
いかがでしたでしょうか。Rakuten NBA Specialの解約は、契約形態によって手順が異なりますが、基本的には各プラットフォームの設定画面から簡単に手続きできます。2025年7月31日のサービス終了に向けて、早めの解約手続きを推奨いたします。解約後も次回課金日前日まで視聴可能な点も安心ですね。
特に重要なのは、ご自身の契約形態を正確に把握することです。NBA Rakutenサイトから直接契約された方と楽天モバイルのオプションとして契約された方では、解約手続きの場所が全く異なります。また、アプリからは解約できないため、必ずブラウザからの手続きが必要な点もご注意ください。
サービス終了という残念なニュースではありますが、これまで多くのNBAファンに愛されてきたRakuten NBA Specialへの感謝を込めて、最後まで楽しく視聴していただければと思います。解約手続きでご不明な点がございましたら、この記事を参考に進めてください。
解約時のポイント
- 契約形態(直接契約 or 楽天モバイル)を確認する
解約手続きの場所が異なるため、まずは契約形態の確認が重要です - 無料トライアル期間中は即時解約になる
有料期間とは異なり、解約と同時に視聴ができなくなります - 解約手続きはブラウザから実行する必要がある
アプリからは解約できないため、必ずWebブラウザを使用してください - 日割り計算はないため月末解約でも1ヶ月分請求される
解約タイミングに関わらず、月額料金は満額請求されます - 解約完了メールで手続き完了を確認する
手続き完了の確認は解約完了メールと購入履歴画面で行いましょう