楽天Kobo電子書籍ストアの退会手続きをしたい方へ。この記事では、WEBブラウザから行える解約方法を詳しく解説します。退会後の購入済み書籍の扱い、楽天ポイントの扱い、アカウント削除の方法など、退会時の重要なポイントをすべて網羅。退会できない時の対処法や、よくあるトラブルの解決策もご紹介します。楽天会員との関係も解説しています。
楽天Kobo解約前に確認すべきポイント
楽天Kobo退会と楽天会員退会の違いを理解する
楽天Koboの退会と楽天会員の退会は別の手続きです。まずはこの違いを理解しましょう。
楽天Kobo退会と楽天会員退会の比較
| 項目 | 楽天Kobo退会 | 楽天会員退会 |
|---|---|---|
| 対象サービス | 楽天Kobo電子書籍ストアのみ | 楽天の全サービス |
| 購入済み書籍 | 読めなくなる | 読めなくなる |
| 楽天ポイント | 保持される | 全て失効 |
| 他の楽天サービス | 引き続き利用可能 | 全て利用不可 |
| 楽天市場 | 利用可能 | 利用不可 |
| 再登録 | いつでも可能 | アカウント再作成が必要 |
この記事で解説するのは「楽天Kobo退会」の手続きです。楽天会員を退会したい場合は、別の手続きが必要です。
楽天Kobo退会の意味
- 楽天Kobo電子書籍ストアのアカウントを削除する手続き
- 購入済みの書籍が読めなくなる
- Kobo端末やアプリが使用できなくなる
- 楽天会員は退会されない（他の楽天サービスは利用可能）
- 楽天ポイントは失効しない
楽天会員退会の意味
- 楽天のすべてのサービスが利用できなくなる
- 楽天市場、楽天トラベル、楽天モバイルなど全て利用不可
- 楽天ポイントが全て失効
- 楽天Koboの書籍も読めなくなる
- 楽天カードなども利用に影響が出る場合がある
どちらを選ぶべきか
楽天Kobo退会がおすすめの場合:
- 楽天Koboだけを利用しなくなった
- 他の楽天サービスは引き続き利用したい
- 楽天ポイントを保持したい
楽天会員退会がおすすめの場合:
- 楽天のサービスを一切利用しない
- 個人情報を完全に削除したい
- 楽天ポイントも不要
購入済み書籍の扱いを確認する
楽天Koboを退会すると、購入済みの書籍は全て読めなくなります。これは非常に重要なポイントです。
退会後の書籍の扱い
| 書籍の種類 | 退会後の扱い |
|---|---|
| 購入済み書籍 | 読めなくなる |
| 無料書籍 | 読めなくなる |
| サンプル書籍 | 読めなくなる |
| Kobo端末にダウンロード済み書籍 | 読めなくなる |
楽天Koboを退会すると、これまでに購入した全ての書籍が読めなくなります。退会後に復旧することはできません。
なぜ購入済み書籍が読めなくなるのか
電子書籍は「購入」といっても、実際には「閲覧権の購入」です:
- 書籍データそのものを所有しているわけではない
- 楽天Koboアカウントに紐づいた閲覧権を購入している
- アカウントを削除すると、閲覧権も失効する
- これは楽天Koboに限らず、電子書籍サービス全般の仕組み
退会前にやっておくべきこと
- 購入済み書籍のリストを確認
- 読み残している書籍がないか確認
- 重要な書籍は紙の本で購入し直すことを検討
- 本当に退会が必要か再検討
代替手段
楽天Koboを使わなくなった場合でも、退会せずに以下の方法があります:
- アプリをアンインストールするだけ（アカウントは残る）
- メール配信を停止する
- 購入済み書籍はいつでも読める状態を維持
- 将来的に再利用する可能性を残す
楽天ポイント・楽天キャッシュの扱いを理解する
楽天Koboを退会しても、楽天ポイントと楽天キャッシュは失効しません。
楽天Kobo退会後のポイント・キャッシュ
| 項目 | 楽天Kobo退会後 | 楽天会員退会後 |
|---|---|---|
| 楽天ポイント | 保持される | 全て失効 |
| 楽天キャッシュ | 保持される | 全て失効 |
| 期間限定ポイント | 保持される | 全て失効 |
| ポイントの利用 | 他の楽天サービスで利用可能 | 不可 |
楽天Koboを退会しても、楽天会員は退会されないため:
- 楽天ポイントは全て保持される
- 楽天市場や楽天トラベルなど、他のサービスで利用可能
- 期間限定ポイントも有効期限内であれば利用可能
- 楽天キャッシュも引き続き利用可能
ポイントの確認方法
- 楽天PointClubにアクセス（https://point.rakuten.co.jp/）
- 楽天会員IDでログイン
- 保有ポイント数を確認
- 期間限定ポイントの有効期限を確認
ポイントの使い道
楽天Koboを退会しても、ポイントは以下のサービスで利用できます:
- 楽天市場での買い物
- 楽天トラベルでの旅行予約
- 楽天ブックス（紙の本）の購入
- 楽天ペイでの支払い
- 楽天モバイルの料金支払い
- その他の楽天グループサービス
楽天キャッシュについて
楽天キャッシュも同様に保持されます:
- 楽天Kobo退会後も残高は保持される
- 他の楽天サービスで利用可能
- 楽天ペイでの支払いに利用可能
- 有効期限なし（最終利用日から1年間未利用の場合は失効）
退会前のポイント確認
- 保有ポイント数を確認
- 期間限定ポイントの有効期限を確認
- 楽天キャッシュの残高を確認
- ポイントの使い道を検討
※楽天Kobo退会後もポイントは保持されるため、慌てて使う必要はありません。
楽天会員を退会する場合の注意
楽天会員を退会する場合は、全てのポイントとキャッシュが失効します:
- 退会前に必ずポイントを使い切る
- 楽天キャッシュも全額使い切る
- 期間限定ポイントも確認
- 一度失効したポイントは復旧できない
楽天Kobo解約方法【手続き場所別】
PCブラウザで退会する方法
パソコンのWEBブラウザから、楽天Koboの公式サイトで退会手続きができます。最も確実で分かりやすい方法です。
退会手順の詳細
- 楽天Kobo公式サイト（https://books.rakuten.co.jp/）にアクセス
- 楽天会員IDでログイン
- 画面右上の「ヘルプ・お問い合わせ」をクリック
- 「よくある質問」から「退会について」を選択
- 「楽天Koboを退会したい」をクリック
- 「退会手続きはこちら」をクリック
- 退会理由を選択（任意）
- 「退会する」ボタンをクリック
- 確認画面で「退会を確定する」をクリック
- 退会完了
- 画面が大きく見やすい
- 手順が分かりやすい
- 所要時間は3〜5分程度
- 退会確認がしやすい
退会できない時の対処法
- 楽天Koboトップページにアクセス
- 画面最下部の「ヘルプ」をクリック
- 「アカウント・登録情報」カテゴリを選択
- 「退会」で検索
- 「楽天Koboを退会したい」の記事から退会手続きページへ
- パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」をクリック
- 登録メールアドレスを入力
- 送られてきたメールからパスワードをリセット
- 新しいパスワードでログイン
以下の可能性があります:
- 既に退会済みの可能性 → アカウント状況を確認
- 未決済の注文がある → 注文履歴を確認
- ブラウザのキャッシュをクリアして再度アクセス
- 別のブラウザで試す
スマホブラウザで退会する方法
スマートフォンのWEBブラウザから、楽天Koboの公式サイトで退会手続きができます。
iPhone・Androidでの退会手順
- SafariまたはChromeで楽天Kobo公式サイトにアクセス
- 楽天会員IDでログイン
- 画面右上の「≡」（メニュー）をタップ
- 「ヘルプ・お問い合わせ」をタップ
- 「よくある質問」から「退会について」を検索
- 「楽天Koboを退会したい」をタップ
- 「退会手続きはこちら」をタップ
- 退会理由を選択（任意）
- 「退会する」をタップ
- 「退会を確定する」をタップ
- 退会完了
スマホでもPC版サイトから退会する方が分かりやすい場合があります:
iPhone (Safari)の場合:
- 画面下の「aA」アイコンをタップ
- 「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップ
Android (Chrome)の場合:
- 画面右上の「⋮」をタップ
- 「PC版サイト」にチェックを入れる
アプリから退会できない場合の対処法
楽天Koboアプリから直接退会することはできません。必ずWEBブラウザ（SafariやChromeなど）から楽天Kobo公式サイトにアクセスして退会手続きを行う必要があります。
これは仕様です。以下の手順で退会してください:
- 楽天Koboアプリを閉じる
- SafariまたはChromeを開く
- 楽天Kobo公式サイトにアクセス
- WEBブラウザから退会手続きを行う
Koboアプリから退会する方法
楽天Koboは、アプリから直接退会することはできません。これはアプリの仕様上の制限です。
アプリから退会ページへアクセスする方法
楽天Koboアプリから間接的に退会ページにアクセスすることは可能です:
- 楽天Koboアプリを開く
- 画面下部の「その他」をタップ
- 「設定」をタップ
- 「ヘルプ」または「サポート」をタップ
- 「退会について」を検索
- ブラウザが開き、楽天Koboの退会ページに移動
- WEBブラウザで退会手続きを行う
※アプリのバージョンによって表示が異なる場合があります。
それでも退会できない場合
全ての方法を試しても退会できない場合は、楽天Koboカスタマーサービスに問い合わせてください:
連絡方法:
- 電話:050-5818-9196（10:00〜17:00、年中無休）
- チャット:楽天Kobo公式サイトの「お問い合わせ」から
- メール:問い合わせフォームから
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 楽天会員ID
- 登録メールアドレス
- 氏名
- 退会できない状況の詳細
退会確認メールが届かない場合
- 迷惑メールフォルダを確認
- 「@kobo.rakuten.co.jp」からのメールを検索
- 楽天Kobo公式サイトでアカウント状況を確認
- ログインできなければ退会完了
- ログインできる場合は退会が完了していない
退会後のアカウント確認
- 楽天Kobo公式サイトにアクセス
- 楽天会員IDでログインを試みる
- 「楽天Koboアカウントが見つかりません」と表示されれば退会完了
- ログインできる場合は退会が完了していない
複数デバイスで使用している場合
- 1つのアカウントで退会すれば、全てのデバイスで退会される
- デバイスごとに個別退会する必要はない
- 退会後、各デバイスで同期すると書籍が削除される
- Kobo端末は初期化が必要
Kobo端末を使用している場合
楽天Koboを退会すると、Kobo端末は使用できなくなります:
- 購入済み書籍も読めなくなる
- 端末を初期化することを推奨
- 初期化後は電子書籍リーダーとして使用不可
- 売却や譲渡する場合は必ず初期化を
楽天Kobo解約時の注意点
楽天Kobo購入済み書籍は退会後も読める
楽天Koboを退会すると、購入済みの書籍は全て読めなくなります。これは退会後すぐに適用され、復旧することはできません。
退会後の書籍の扱い
| 書籍の種類 | 退会後の扱い | 詳細 |
|---|---|---|
| 購入済み書籍 | ❌ 読めなくなる | ライブラリから削除 |
| 無料書籍 | ❌ 読めなくなる | ライブラリから削除 |
| サンプル書籍 | ❌ 読めなくなる | ライブラリから削除 |
| Kobo端末に保存済み | ❌ 読めなくなる | 同期時に削除 |
電子書籍は「書籍の所有権」ではなく「閲覧権」を購入している仕組みです:
- 書籍データそのものを所有しているわけではない
- 楽天Koboアカウントに紐づいた閲覧権を購入
- アカウント削除により、閲覧権も失効
- これは電子書籍サービス全般の仕組み
退会前にやっておくべきこと
- 購入済み書籍のリストを確認（「ライブラリ」で確認可能）
- 読み残している書籍がないか確認
- 重要な書籍は紙の本で購入し直すことを検討
- 本当に退会が必要か再検討
- 購入履歴をスクリーンショットで保存
代替手段
楽天Koboを使わなくなった場合でも、退会しない選択肢があります:
- アプリをアンインストールするだけ（アカウントは残る）
- メール配信を停止する
- 購入済み書籍はいつでも読める状態を維持
- 将来的に再利用する可能性を残す
- 新しいデバイスでも読める
楽天Kobo楽天ポイントは失効しない
楽天Koboを退会しても、楽天ポイントは失効しません。楽天会員は退会されないため、ポイントは全て保持されます。
退会後のポイント・キャッシュ
| 項目 | 楽天Kobo退会後 | 楽天会員退会後 |
|---|---|---|
| 通常ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 期間限定ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 楽天キャッシュ | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| ポイント利用 | ✅ 他サービスで可能 | ❌ 不可 |
楽天Kobo退会後も、楽天ポイントは以下のサービスで利用できます:
- 楽天市場での買い物
- 楽天トラベルでの旅行予約
- 楽天ブックス（紙の本・CD・DVDなど）
- 楽天ペイでの支払い
- 楽天モバイルの料金支払い
- 楽天カードの支払い充当
- その他の楽天グループサービス
期間限定ポイントの確認
楽天Kobo退会前に期間限定ポイントを確認しましょう:
- 楽天PointClub（https://point.rakuten.co.jp/）にアクセス
- 楽天会員IDでログイン
- 「期間限定ポイント」の有効期限を確認
- 有効期限が近いポイントから優先的に使用
楽天Koboアカウント削除は取り消せない
楽天Koboの退会手続きを完了すると、取り消すことはできません。一度退会すると、全てのデータが完全に削除されます。
削除されるデータ
| データの種類 | 削除の有無 |
|---|---|
| 購入済み書籍 | ❌ 全て削除 |
| 購入履歴 | ❌ 全て削除 |
| 読書履歴 | ❌ 全て削除 |
| しおり・ハイライト | ❌ 全て削除 |
| お気に入り登録 | ❌ 全て削除 |
| レビュー投稿 | ❌ 全て削除 |
退会後のデータ復旧について:
- 退会後、データの復旧は一切できない
- カスタマーサービスに連絡しても復旧不可
- 同じメールアドレスで再登録しても、過去のデータは引き継がれない
- 購入済み書籍も再度購入する必要がある
再登録について
楽天Koboは退会後も再登録できますが:
- 過去の購入履歴は引き継がれない
- 購入済み書籍も読めない（再購入が必要）
- しおりやハイライトも全て失われる
- 完全に新規アカウントとして扱われる
退会前の最終確認
- 本当に退会が必要か再検討
- 購入済み書籍を読み終えたか確認
- 重要なデータのバックアップ（スクリーンショットなど）
- 退会後は復旧できないことを理解
- 代替手段（アプリ削除のみ）を検討
楽天KoboKobo端末は使えなくなる
楽天Koboを退会すると、Kobo端末は電子書籍リーダーとして使用できなくなります。
退会後のKobo端末
| 機能 | 退会後の状態 |
|---|---|
| 書籍の読書 | ❌ 不可 |
| 書籍の購入 | ❌ 不可 |
| 書籍のダウンロード | ❌ 不可 |
| アカウント同期 | ❌ 不可 |
| 端末の初期化 | ✅ 可能 |
楽天Kobo退会後のKobo端末の扱い:
- 初期化: 設定から工場出荷時の状態に戻す
- 売却: 中古買取店やフリマアプリで売却（初期化必須）
- 譲渡: 他の人に譲る（初期化必須）
- 廃棄: 小型家電リサイクルで処分
Kobo端末の初期化方法
- Kobo端末のホーム画面で「設定」をタップ
- 「デバイス情報」または「端末情報」をタップ
- 「工場出荷時の設定にリセット」をタップ
- 確認画面で「はい」をタップ
- 初期化が完了するまで待つ（数分）
※機種によって表示が異なる場合があります。
- 初期化すると全てのデータが削除される
- ダウンロード済み書籍も全て削除される
- 初期化後は元に戻せない
- 売却・譲渡する場合は必ず初期化を行う
Kobo端末を持っていない場合
Kobo端末を持っていない場合:
- 楽天Koboアプリをアンインストールするだけ
- スマホやタブレットは通常通り使用可能
- 退会後、アプリを開いてもログインできなくなる
楽天Kobo解約でよくあるトラブルと対処法
楽天Kobo退会手続きができない場合
退会手続きをしようとしてもできない場合の原因と対処法を解説します。
未決済の注文がある
未決済の注文がある場合、退会手続きができません。全ての注文を完了してから退会手続きを行う必要があります。
- 楽天Kobo公式サイトにログイン
- 「マイページ」→「注文履歴」をクリック
- 未決済の注文がないか確認
- 未決済の注文がある場合は、決済を完了させる
- 決済完了後、退会手続きを行う
「退会する」ボタンが見つからない
以下の可能性があります:
- 既に退会済み
- 未決済の注文がある
- ページの読み込みエラー
- ブラウザの互換性の問題
- ログイン状態を確認
- ブラウザのキャッシュをクリア
- 別のブラウザで試す（Chrome、Safari、Firefoxなど）
- PC版サイトに切り替える（スマホの場合）
- 広告ブロッカーを無効にする
ログインできない
楽天会員IDでログインできない場合:
- パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」をクリック
- 登録メールアドレスを入力
- 送られてきたメールからパスワードをリセット
- 楽天会員IDを忘れた場合は、カスタマーサービスに問い合わせ
それでも退会できない場合
全ての方法を試しても退会できない場合は、楽天Koboカスタマーサービスに問い合わせてください:
連絡方法:
- 電話:050-5818-9196（10:00〜17:00、年中無休）
- チャット:楽天Kobo公式サイトの「お問い合わせ」から
- メール:問い合わせフォームから
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 楽天会員ID
- 登録メールアドレス
- 氏名
- 退会できない状況の詳細（スクリーンショットがあると良い）
楽天Kobo購入済み書籍が読めなくなった場合
退会していないのに購入済み書籍が読めなくなった場合の対処法を解説します。
アカウントからログアウトしている
楽天Koboアプリやデバイスからログアウトしているだけで、退会はしていない可能性があります。
- 楽天Koboアプリまたは楽天Kobo公式サイトにアクセス
- 楽天会員IDでログイン
- ライブラリから書籍を再ダウンロード
- 書籍が表示されれば、アカウントは有効
同期エラーが発生している
デバイスとサーバーの同期エラーで書籍が表示されない場合があります:
- インターネット接続を確認
- アプリを再起動
- デバイスを再起動
- 手動で同期を実行
楽天Koboアプリの場合:
- ライブラリ画面を下に引っ張る（プルダウン）
- 「同期」が実行される
- 完了まで待つ
Kobo端末の場合:
- ホーム画面で「同期」アイコンをタップ
- または設定から「今すぐ同期」を選択
誤って退会してしまった
退会してしまった場合、購入済み書籍は復旧できません。退会手続きは取り消せず、データは完全に削除されます。
- すぐに楽天Koboカスタマーサービスに連絡
- 退会から時間が経っていない場合、復旧できる可能性がある（保証なし）
- 復旧できない場合は、再登録して書籍を再購入
書籍の販売終了・配信停止
購入済み書籍でも、以下の理由で読めなくなる場合があります:
- 出版社の都合で配信が終了
- 著作権の問題で配信停止
- 販売期間限定の書籍
この場合、楽天Koboから通知メールが送られることがあります。
楽天Kobo楽天ポイントが消えてしまった場合
楽天ポイントが消えてしまった場合の原因と対処法を解説します。
楽天会員を退会してしまった
楽天会員を退会すると、全ての楽天ポイントが失効します。楽天Kobo退会と楽天会員退会は別の手続きです。
- 楽天PointClub（https://point.rakuten.co.jp/）にアクセス
- 楽天会員IDでログインを試みる
- ログインできない場合、楽天会員を退会している可能性がある
- ログインできる場合、ポイント履歴を確認
ポイントの有効期限切れ
楽天ポイントには有効期限があります:
- 通常ポイント: 最後にポイントを獲得した月を含めた1年間
- 期間限定ポイント: それぞれ個別に設定された有効期限
- 有効期限を過ぎると自動的に失効
- 楽天PointClubにログイン
- 「ポイント実績」をクリック
- 「失効予定ポイント」を確認
- 「ポイント履歴」で失効したポイントを確認
別のアカウントと混同している
複数の楽天アカウントを持っている場合:
- 間違ったアカウントでログインしている可能性
- ポイントが貯まっているアカウントを確認
- 登録メールアドレスを確認
- 正しいアカウントでログイン
ポイントが復旧できるか
ポイントが消えた原因が不明な場合:
楽天カスタマーサービス:
- 電話:050-5838-4333（9:30〜18:00、年中無休）
- チャット:楽天公式サイトの「お問い合わせ」から
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 楽天会員ID
- 消えたポイント数
- ポイントが消えた時期
- 最後にポイントを確認した日
※有効期限切れや楽天会員退会によるポイント失効は復旧できません。
今後のポイント管理
- 定期的にポイント残高を確認
- 期間限定ポイントの有効期限をチェック
- 楽天PointClubアプリで通知を設定
- ポイントは早めに使う
- 楽天Kobo退会と楽天会員退会を混同しない
楽天Kobo解約に関するFAQ
楽天Kobo退会後に再登録できますか?
はい、退会後でも再登録できます。楽天会員IDがあれば、いつでも楽天Koboに再登録可能です。
再登録の手続き
- 楽天Kobo公式サイト（https://books.rakuten.co.jp/）にアクセス
- 楽天会員IDでログイン
- 「楽天Koboを始める」または書籍を購入
- 初回購入時に自動的にアカウントが再作成される
- 利用規約に同意
- 再登録完了
再登録時の注意点
再登録しても、過去のデータは復旧しません:
- 過去に購入した書籍は読めない（再購入が必要）
- 購入履歴は引き継がれない
- しおりやハイライトも全て失われている
- お気に入り登録も消えている
- レビューも削除されている
- 完全に新規アカウントとして扱われる
退会前に購入していた書籍を読みたい場合:
- 同じ書籍を再度購入する必要がある
- 過去の購入履歴は参照できない
- 退会前にどの書籍を購入していたか記録しておくことを推奨
楽天Kobo楽天会員も退会されますか?
いいえ、楽天会員は退会されません。楽天Kobo退会と楽天会員退会は別の手続きです。
楽天Kobo退会と楽天会員退会の違い
| 項目 | 楽天Kobo退会 | 楽天会員退会 |
|---|---|---|
| 楽天Kobo | ❌ 利用不可 | ❌ 利用不可 |
| 楽天市場 | ✅ 利用可能 | ❌ 利用不可 |
| 楽天トラベル | ✅ 利用可能 | ❌ 利用不可 |
| 楽天ブックス | ✅ 利用可能 | ❌ 利用不可 |
| 楽天ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 楽天カード | ✅ 利用可能 | 影響あり |
- 楽天市場
- 楽天トラベル
- 楽天ブックス（紙の本・CD・DVDなど）
- 楽天モバイル
- 楽天カード
- 楽天ペイ
- 楽天銀行
- 楽天証券
- その他の楽天グループサービス
楽天会員自体を退会したい場合は、別の手続きが必要です:
- 楽天会員情報管理ページにアクセス
- 「退会手続きへ進む」をクリック
- 注意事項を確認
- 退会理由を選択
- 「退会する」をクリック
※楽天会員を退会すると、全てのポイントが失効し、全ての楽天サービスが利用できなくなります。
楽天Kobo購入した本はどうなりますか?
購入した本は全て読めなくなります。退会すると、購入済み書籍へのアクセス権が失われます。
退会後の書籍の扱い詳細
| 書籍の状態 | 退会後 | 再登録後 |
|---|---|---|
| 購入済み書籍 | ❌ 読めない | ❌ 読めない（再購入必要） |
| 無料書籍 | ❌ 読めない | ✅ 再ダウンロード可能 |
| しおり・ハイライト | ❌ 全て削除 | ❌ 復旧不可 |
| Kobo端末内の書籍 | ❌ 読めない | ❌ 読めない |
電子書籍の仕組みについて:
- 電子書籍は「書籍データの所有」ではなく「閲覧権の購入」
- 楽天Koboアカウントに紐づいた閲覧権を購入している
- アカウント削除により、閲覧権も失効
- 物理的な本と異なり、手元に残らない
- 購入済み書籍のリストを確認（スクリーンショット推奨）
- 読み残している書籍を全て読む
- 重要な書籍は紙の本で購入し直す
- しおりやハイライトをメモに残す
- 本当に退会が必要か再検討
楽天KoboKobo端末はどうなりますか?
Kobo端末は電子書籍リーダーとして使用できなくなります。退会後は書籍の購入・ダウンロード・閲覧ができません。
退会後のKobo端末
| 機能 | 退会前 | 退会後 |
|---|---|---|
| 書籍の読書 | ✅ 可能 | ❌ 不可 |
| 書籍の購入 | ✅ 可能 | ❌ 不可 |
| ダウンロード | ✅ 可能 | ❌ 不可 |
| 同期 | ✅ 可能 | ❌ 不可 |
| 辞書機能 | ✅ 可能 | ✅ 可能（オフライン機能のみ） |
退会後のKobo端末の扱い:
- 初期化: 設定から工場出荷時の状態に戻す
- 売却: 中古買取店やフリマアプリで売却（初期化必須）
- 譲渡: 他の人に譲る（初期化必須）
- 保管: 将来再登録する可能性がある場合は保管
- 廃棄: 小型家電リサイクルで処分
楽天Koboに再登録した場合:
- Kobo端末を再度使用できる
- 初期化した端末も再設定可能
- ただし、過去に購入した書籍は読めない（再購入必要）
楽天Kobo退会すると楽天ポイントは消えますか?
いいえ、楽天ポイントは消えません。楽天Kobo退会と楽天会員退会は別なので、ポイントは全て保持されます。
ポイントの扱い詳細
| ポイントの種類 | 楽天Kobo退会後 | 楽天会員退会後 |
|---|---|---|
| 通常ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 期間限定ポイント | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
| 楽天キャッシュ | ✅ 保持される | ❌ 全て失効 |
楽天Kobo退会後も、楽天ポイントは以下で利用できます:
- 楽天市場での買い物
- 楽天トラベルでの旅行予約
- 楽天ブックス（紙の本・CD・DVDなど）
- 楽天ペイでの支払い
- 楽天モバイルの料金支払い
- 楽天カードの支払い充当
- 楽天証券での投資
- その他の楽天グループサービス
楽天Koboでの購入で貯めたポイントも:
- 楽天Kobo退会後も保持される
- 他の楽天サービスで利用可能
- ポイントの有効期限は変わらない
- 期間限定ポイントの期限も変わらない
楽天会員を退会すると、全てのポイントが失効します:
- 通常ポイントも期間限定ポイントも全て失効
- 楽天キャッシュも失効
- 一度失効したポイントは復旧できない
- 楽天会員退会前に必ずポイントを使い切る
【まとめ】楽天Kobo解約方法|退会手続きの手順と注意点
いかがでしたでしょうか。楽天Kobo電子書籍ストアの退会手続きは、WEBブラウザから行うことができます。退会すると購入済みの書籍は全て読めなくなりますが、楽天ポイントは失効しません。アカウント削除を行うと全てのデータが削除され、復旧できないため注意が必要です。楽天会員は退会されないため、他の楽天サービスは引き続き利用できます。
- WEBブラウザから退会手続きが可能
- 購入済み書籍は退会後に読めなくなる
- 楽天ポイントは失効しない
- 楽天会員は退会されない
- アカウント削除は取り消せない
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