【解約方法】小田急ポイントカード（OPクレジット）を解約すると小田急ポイントが全部消える！失効を防ぐ方法と正しい退会手順を解説

小田急ポイントカード（OPクレジット）の解約はカードの種類によって連絡先が異なります。解約は電話のみで受け付けており、本会員本人から連絡が必要です。小田急ポイントは解約と同時に失効します。なお小田急ポイントアプリを削除するだけではOPクレジットの解約になりません。

小田急ポイントカード（OPクレジット）を解約する前に確認すること

OPクレジットの解約はカードの種類によって連絡先が異なります。解約は電話のみで受け付けており、本会員本人から連絡する必要があります。また小田急ポイントアプリを削除しただけでは解約になりません。小田急ポイントは解約と同時に失効するため、事前に使い切ることが最重要です。

①カードの種類によって解約窓口が異なる

OPクレジットはブランド・種別によって解約窓口が異なります。まず自分のカードの種類をカード裏面で確認してください。

カードの種類	解約窓口
OPクレジット・JCB	JCBインフォメーションセンター（カード裏面の電話番号）
OPクレジット（Visa / Mastercard®）	小田急カード専用デスク（カード裏面の電話番号）
JALカードOPクレジット	JALカードコンタクトセンター（電話）
OPポイント専用カード（クレジット機能なし）	小田急ONE（WEB）・小田急ポイント専用デスク・小田急百貨店OPカードカウンター

いずれも本会員本人からの連絡が必要です。本会員が退会すると家族会員も同時に退会となります。

②小田急ポイントは解約と同時に失効する

OPクレジットを解約すると、貯まっている小田急ポイントは解約と同時にすべて失効します。解約後のポイント使用・交換もできません。解約前に必ず小田急ONE（オーネ）または小田急ポイントアプリでポイント残高を確認し、小田急ポイントサービス加盟店でのお買い物や各種交換に使い切ってから手続きを進めましょう。

③アプリの削除だけでは解約にならない

小田急ポイントアプリを端末から削除したり、小田急ONEを退会したりしても、OPクレジットは有効のままです。OPクレジットを退会するには必ず小田急カード専用デスクまたはJCBインフォメーションセンターへ電話で連絡する必要があります。

④PASMOオートチャージサービスの扱い

OPクレジットを解約するとPASMOオートチャージサービスも自動的に解約されます。PASMOそのものは引き続き使えますが、オートチャージ機能は停止されます。オートチャージサービスのみを先に解約したい場合は、PASMO鉄道事業者の駅窓口で手続きが必要です。

PASMOオートチャージサービスのみを解約する場合は、オートチャージ機能付きPASMOと本人確認書類（免許証等）を持参の上、PASMO鉄道事業者の駅窓口にて「PASMOオートチャージサービスのみを解約」と申し出てください。

⑤解約前に必ず済ませておくこと

1. 小田急ポイントを使い切る
小田急ONE・小田急ポイントアプリでポイント残高を確認し、小田急ポイントサービス加盟店（小田急百貨店・Odakyu OXストアなど）での買い物に使い切りましょう。1ポイント＝1円として使えます。

2. 公共料金・各種サービスの引き落とし先を変更する
電気・ガス・通信費・サブスクリプションなど、OPクレジットを引き落とし先に設定しているサービスは解約前に変更してください。

3. ETCカード・家族カードの利用者に知らせる
本会員退会とともにETCカード・家族カードも同時に解約になります。

OPクレジットの解約手順

事前準備が完了したら、カード裏面の電話番号に電話して解約手続きを進めましょう。解約は電話のみの受付です。

小田急ポイントを使い切り・引き落とし先の変更を完了させる
カードを手元に用意する
自分のカード種別に対応した窓口（カード裏面の電話番号）に電話する
本人確認・カード番号等のヒアリングに回答する
解約完了の案内を受けて終了
カードにハサミを入れて破棄する

OPクレジット解約に関するよくある質問

解約にあたってよくある疑問をまとめました。手続き前にあわせて確認しておきましょう。

①OPポイント専用カード（クレジットなし）もOPクレジットと同じ方法で解約できる？

解約方法が異なります。OPポイント専用カードはクレジット機能がないため、小田急ONEのWEBサービスから退会手続きができるほか、小田急ポイント専用デスクや小田急百貨店OPカードカウンターでも受け付けています。

②年会費がかかる前に解約するには？

OPクレジット（一般）は前年度に1回以上の利用があれば次年度年会費が無料になります。年会費を損せず解約するタイミングについては、カード裏面の電話番号にお問い合わせのうえご確認ください。

③アプリを削除すれば解約になる？

なりません。小田急ポイントアプリの削除や小田急ONEの退会だけではOPクレジットの解約になりません。OPクレジットの退会には必ず電話での手続きが必要です。

【まとめ】小田急ポイントカード（OPクレジット）の解約手順と注意点

いかがでしたでしょうか。OPクレジットの解約はカードの種類によって連絡先が異なります。解約は電話のみで受け付けており、本会員本人から連絡する必要があります。最重要の注意点は小田急ポイントが解約と同時に失効すること、そしてアプリ削除だけでは解約にならないことです。解約前に必ずポイントの使い切りと引き落とし先の変更を完了させてから手続きを進めましょう。

解約はカード種別ごとの電話窓口のみ・本会員本人からの連絡が必要
小田急ポイントは解約と同時に失効・解約前に必ず使い切ること
アプリ削除・小田急ONE退会だけではOPクレジットの解約にならない
OPクレジット解約でPASMOオートチャージサービスも自動解約になる
本会員退会で家族カード・ETCカードも同時解約になる
OPポイント専用カードとOPクレジットは解約窓口が異なる