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【解約方法】西日本新聞meはWebとアプリで解約手続きが違う!決済方法別の正しい窓口を解説

【解約方法】西日本新聞meはWebとアプリで解約手続きが違う!決済方法別の正しい窓口を解説

西日本新聞meの解約は、クレジットカード決済ならWebの「ご利用変更ページ」、アプリ決済ならApp Store・Google Playでの手続きが必要です。無料トライアル期間中の解約なら費用はかかりません。新聞購読とセットで利用している場合の対応や、西日本新聞パスポート(西パス)自体を退会する方法まで詳しく解説します。

西日本新聞meの解約方法の全体像

解約くん
西日本新聞meの解約は、決済方法によって手続き先が変わります。まずは自分がどちらで支払っているか確認しましょう。

西日本新聞meには「ベーシックコース」「プレミアムコース」の2つの有料コースがあり、決済方法によって解約手続きの窓口が異なります。

決済方法 解約手続き先
クレジットカード決済(Web) 西日本新聞me「ご利用変更ページ」の「解約する」ボタン
アプリ決済(App Store/Google Play) 各ストアのサブスクリプション管理画面

①Webのクレジットカード決済は「ご利用変更ページ」から解約

クレジットカードで決済している場合は、西日本新聞パスポート(西パス)にログインし、「ご利用変更ページ」にある「解約する」ボタンから手続きできます。ログインが必須となるため、IDとパスワードを事前に確認しておきましょう。

②アプリ決済の場合はストア側での手続きが必要

App StoreやGoogle Playを通じてアプリ内課金で契約している場合、西日本新聞me側の画面から解約手続きをしても反映されません。iPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playのサブスクリプション管理画面から解約する必要があります。

西日本新聞meの解約前に確認すべきこと

解約くん
解約前に、無料トライアル期間中かどうか、新聞購読との関係を確認しておきましょう。

①無料トライアル期間中なら費用はかからない

西日本新聞meのベーシックコースには、初めて契約する方向けに1ヶ月間の無料トライアルが用意されています。トライアル期間中に解約すれば、費用は一切発生しません。ただし、無料トライアルの対象は初めての契約に限られるため、過去に契約したことがある場合は対象外です。

②新聞購読中の方は「併読料金」に注意

西日本新聞(朝刊)を購読している方は、新聞契約1部につき4ID(メールアドレス)分、プレミアムコースを追加料金なしで利用できる「併読料金」の対象になります。この場合、meの利用自体に料金はかかっていないため、紙の新聞購読を解約する場合は、西日本新聞meとは別に、新聞販売店(エリアセンター)へ連絡する必要があります。

③支払い方法・登録情報を確認しておく

解約手続きの前に、自分がクレジットカード決済とアプリ決済のどちらで契約しているか分からなくなっている場合は、マイページの契約状況やお使いのスマートフォンのサブスクリプション一覧を確認しておくとスムーズです。

Webでの解約手続きの具体的な流れ

解約くん
西パスにログインして「解約する」ボタンを押すだけなので、数分で手続きが完了しますよ。

①西パス(西日本新聞パスポート)にログインする

登録したメールアドレスとパスワードで、西日本新聞パスポートにログインします。

②「ご利用変更ページ」から解約する

マイページ内の「ご利用変更ページ」に進み、「解約する」ボタンを押して画面の案内に従って手続きを進めます。

③解約後の利用可能期間を確認する

解約手続きが完了しても、契約期間の途中であれば、契約期間終了日まで引き続き利用できる場合があります。詳しい適用期間は、マイページの契約状況画面で確認しておきましょう。

西日本新聞パスポート(西パス)自体を退会したい場合

解約くん
西パスを退会する前に、契約している全サービスをあらかじめ解約しておく必要がありますよ。

①退会の前にすべてのサービスを解約予約しておく

西パスは、西日本新聞me以外にも「西日本新聞めくると」「セレクトモール」「脳活新聞」など複数のサービスの共通IDとして使われています。西パス自体を退会したい場合は、退会前にすべてのサービスの解約予約を済ませておく必要があります。

②マイページから退会手続きを行う

西パスにログイン後、マイページ中程にある「西日本新聞パスポート退会・取り消し」ボタンから手続きを進めます。

西日本新聞meの解約に関するよくある質問

解約くん
よくある疑問をまとめました。手続き前にチェックしておきましょう。

Q1. アプリで契約したのにWebサイトから解約できますか?

いいえ、できません。App StoreやGoogle Playのアプリ内課金で契約している場合は、西日本新聞me側の画面ではなく、各ストアのサブスクリプション管理画面から解約する必要があります。

Q2. 無料トライアル期間中に解約したら料金はかかりますか?

いいえ、かかりません。初めての契約であれば、1ヶ月間の無料トライアル期間中に解約すれば費用は発生しません。

Q3. 新聞購読とセットでmeを使っている場合、解約はどうすればいいですか?

新聞購読による「併読料金」でmeを利用している場合、meの契約自体は無料のため、meだけを解約する必要はありません。紙の新聞購読をやめたい場合は、契約している新聞販売店(エリアセンター)へ連絡してください。

Q4. 西パスを退会すればmeも自動的に解約されますか?

いいえ、逆です。西パスを退会するには、先に西日本新聞meを含むすべてのサービスを解約予約しておく必要があります。順序を間違えないよう注意しましょう。

【まとめ】西日本新聞meの解約方法

解約くん
西日本新聞meの解約について解説してきました。いかがでしたでしょうか。

西日本新聞meの解約は、クレジットカード決済ならWebの「ご利用変更ページ」、アプリ決済ならストア側の手続きが必要です。無料トライアル期間中の解約なら費用はかからず、新聞購読とセットで利用している場合はmeを解約する必要はありません。自分の契約状況を確認して、正しい窓口から手続きを進めましょう。

  • クレジットカード決済は西パスの「ご利用変更ページ」から解約する
  • アプリ決済はApp Store・Google Playのサブスクリプション管理画面から解約する
  • 初めての契約なら1ヶ月間の無料トライアル期間中の解約は無料
  • 新聞購読とセットの「併読料金」利用者はmeの解約は不要、新聞販売店への連絡で対応
  • 西パス自体を退会するには先にすべてのサービスの解約予約が必要
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