ネイチャーメイド（Nature Made）定期お届け便の解約は、オオツカ・プラスワン コンタクトセンターへの**電話のみ**受付で、マイページからは手続きできません。フリーダイヤル（0120-256-137）に次回お届け予定日の7日前までに電話すれば、回数縛りなし・違約金なしで解約できます。本記事では解約手順や締め切りの確認方法を詳しく解説します。
オオツカ・プラスワンの公式案内：定期お届け便の中止は0120-256-137（9:00～20:00）への連絡が案内されています。次回お届け予定日の7日前までに、公式の定期お届け便案内で最新条件を確認してください。
ネイチャーメイド定期お届け便を解約する前に確認しておくこと
ネイチャーメイド定期お届け便の割引・特典内容
定期お届け便に申し込むと、以下の特典が受けられます。解約すると、これらの特典はすべて失われます。
| 特典 | 内容 |
|---|---|
| 送料 | ご注文金額にかかわらず送料無料（通常：5,000円未満は300〜509円） |
| お届け案内メール | 次回お届けの10日前にメールで事前通知 |
| お届けサイクル | 週・曜日単位で細かく指定可能（第1〜4週目×月〜日） |
| 変更・スキップ | 次回お届け日の変更・スキップ（1回休み）がいつでも可能 |
解約の締め切りは次回お届け日の7日前まで
ネイチャーメイド定期お届け便の解約受付期限は、次回お届け予定日の7日前までです。
| 次回お届け予定日 | 解約の締め切り |
|---|---|
| 例：6月20日 | 6月13日までに電話 |
| 例：7月1日 | 6月24日までに電話 |
次回お届け予定日は以下の方法で確認できます。
- マイページにログインして「定期お届け便」の欄を確認する
- 前回届いた商品に同封されている納品書を確認する
- 次回お届けの10日前に届く案内メールを確認する
回数縛り・違約金はない
ネイチャーメイド定期お届け便には、購入回数の縛りも違約金もありません。初回から解約可能で、追加費用なしでいつでも止められます。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 最低購入回数 | なし（初回でも解約可） |
| 解約違約金 | なし |
| 解約手数料 | なし |
| 返金・返品 | 不良品を除き、原則対応なし |
解約より先に検討できる変更・調整オプション
完全に解約する前に、以下の選択肢も検討してみてください。いずれも次回お届け予定日の7日前までにマイページから手続きできます。
| オプション | こんなときに | 手続き方法 |
|---|---|---|
| 次回お届け日を変更 | 商品が余っている・旅行で不在 | マイページから変更 |
| スキップ（1回休み） | 1回だけ届くのを止めたい | マイページから変更 |
| お届けサイクルを変更 | 飲むペースに合っていない | マイページから変更 |
| 商品を変更・追加 | 別のネイチャーメイド製品に切り替えたい | マイページから変更 |
それでも解約する場合は、次の章で電話での手順を詳しく解説します。
解約せずに一時的に止める・調整する方法
①次回お届け日を延ばす方法
商品が余っている場合や、しばらく不在にする場合は、次回お届け日を先送りにするだけで対応できます。次回お届け予定日の7日前までマイページから変更可能です。
- オオツカ・プラスワンのマイページにログインする
- 「定期お届け便」の一覧から変更したい商品を選ぶ
- 「次回お届け日」の変更欄から希望の日付を選択する
- 「変更する」ボタンをクリックして完了
②スキップ（1回休み）の手順
次回の1回だけ配送を止めたい場合は、スキップ機能を使います。スキップ後は通常のサイクルで配送が再開されます。
- マイページにログインし、「定期お届け便」の一覧を開く
- スキップしたい商品の「スキップ（1回休み）」を選択する
- 内容を確認して「確定する」をクリックして完了
③お届けサイクルを変更する方法
飲むペースに合わず商品が余りがちな場合は、お届けサイクルを長めに変更することで解決できる場合があります。こちらも次回お届け予定日の7日前までマイページから変更可能です。
- マイページにログインし、「定期お届け便」の一覧を開く
- 変更したい商品の「お届けサイクル」変更欄を選択する
- 希望のサイクル（週・曜日）を選んで「変更する」をクリックして完了
| 変更内容 | 手続き方法 | 締め切り |
|---|---|---|
| 次回お届け日の変更 | マイページ | 次回お届け予定日の7日前まで |
| スキップ（1回休み） | マイページ | 次回お届け予定日の7日前まで |
| お届けサイクル変更 | マイページ | 次回お届け予定日の7日前まで |
| 解約・停止 | 電話のみ | 次回お届け予定日の7日前まで |
ネイチャーメイド定期お届け便解約に関するよくある質問
①マイページから解約できないの？
定期お届け便の解約・停止はマイページからはできません。お届け日の変更やスキップはマイページから手続きできますが、解約手続きのみ電話対応となっています。必ずオオツカ・プラスワン コンタクトセンター（0120-256-137）に電話してください。
②解約後もネイチャーメイドは購入できる？
解約後も、オオツカ・プラスワンのサイトから単品での購入は引き続き可能です。ただし、定期お届け便の特典（送料無料など）は解約と同時に失われます。再度定期お届け便に申し込むことも可能です。
③締め切りの7日前を過ぎてしまったらどうなる？
次回お届け予定日の7日前を過ぎると、その回の発送準備が始まるため次回分の解約は受け付けられません。その場合は次回分を受け取ったうえで、次々回分の締め切りまでに電話で解約手続きを行ってください。
④Amazon・楽天の定期便との違いは？
ネイチャーメイドはAmazonや楽天市場でも購入できますが、各プラットフォームの定期便サービスはオオツカ・プラスワンの定期お届け便とは別のサービスです。
| 購入先 | 定期便サービス名 | 解約方法 |
|---|---|---|
| オオツカ・プラスワン（公式） | 定期お届け便 | 電話のみ（0120-256-137） |
| Amazon | 定期おトク便 | Amazonアカウントから手続き |
| 楽天市場 | 各ショップの定期購入 | 各ショップの手順に従う |
どこで申し込んだかわからない場合は、クレジットカードの請求明細で請求元を確認してください。
⑤会員退会と定期解約は別？
会員退会と定期お届け便の解約は別の手続きです。会員退会だけでは定期お届け便は止まりません。必ず先に電話で定期お届け便の解約を完了させてから、会員退会の手続きを行ってください。
| 手続き | 方法 | 定期便は止まるか |
|---|---|---|
| 定期お届け便の解約 | 電話（0120-256-137） | 止まる |
| 会員退会のみ | マイページから手続き | 止まらない |
【まとめ】ネイチャーメイド定期お届け便を解約する前に確認しておくこと
いかがでしたでしょうか。ネイチャーメイド定期お届け便の解約は、電話のみの受付となっており、マイページからは手続きできません。オオツカ・プラスワン コンタクトセンター（0120-256-137）に次回お届け予定日の7日前までに電話するだけで、回数縛りなし・違約金なしで解約できます。締め切りを過ぎてしまうと次回分の発送が確定してしまうため、次回お届け日はあらかじめマイページや案内メールで確認しておきましょう。
- 解約は電話のみ（0120-256-137）、マイページからは不可
- 受付時間は9:00〜20:00（年中無休、年末年始を除く）
- 締め切りは次回お届け予定日の7日前まで
- 回数縛り・違約金なし、初回からでも解約可能
- 商品が余っている場合はスキップやお届け日変更で対応できる（マイページから手続き可）
- 会員退会だけでは定期便は止まらないので注意