【解約方法】ナチュラルガーデン（ディアナチュラ）定期コースを公式窓口で解約する手順と締め切りを解説

次回お届け日の7日前までに連絡すれば、回数縛りなし・違約金なしで解約可能です。本記事では解約手順や締め切りの確認方法を詳しく解説します。

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高橋 健太（たかはし けんた）

サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ（kaiyaku.jp）」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数：10年以上。主なテーマ：サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金の把握・クーリングオフ/初期契約解除。

ナチュラルガーデン定期コースを解約する前に確認すること

マイページからは解約できないので注意しましょう。解約前に締め切りや特典内容を確認しておくと手続きがスムーズです。

ナチュラルガーデン定期コースの割引・特典内容

定期コースに申し込むと、以下の特典が受けられます。解約するとこれらの特典はすべて失われます。

解約の締め切りは次回お届け日の7日前まで

締め切りを1日でも過ぎると、次の回の発送準備が始まり解約できなくなります。次回お届け日は納品書またはマイページで確認しておきましょう。

ナチュラルガーデン定期コースの解約受付期限は、次回お届け予定日の7日前までです。

次回お届け予定日は以下の方法で確認できます。

• 前回届いた商品に同封されている納品書（お買上明細書）を確認する
• マイページにログインして「お届け情報の確認・変更」を確認する
• 発送前に届く「商品お届けのご案内メール」を確認する

回数縛り・違約金はない

ナチュラルガーデンの定期コースには、購入回数の縛りも違約金もありません。初回から解約可能で、追加費用なしでいつでも止められます。

解約前に検討できる変更・調整オプション

「商品が余っている」「しばらく届くのを止めたい」という理由なら、解約しなくてもお届け日の変更や休止で対応できます。

完全に解約する前に、以下の選択肢も検討してみてください。

ナチュラルガーデン定期コースの解約手順（公式窓口）

マイページからは解約できません。

• お客様番号（納品書に記載）
• 次回お届け予定日（納品書またはマイページで確認）
• 解約理由（簡単なもので構いません）

その後、本人確認のため以下を確認されます。

1. 解約したい商品名の確認
2. 解約理由を聞かれる場合あり（「商品が余っている」「経済的な理由」など簡単な回答でOK）

解約理由を聞かれても「一身上の都合で」と答えるだけで問題ありません。お届け日変更やサイクル変更を提案されることがありますが、解約の意思がはっきりしていれば断って大丈夫です。

③解約完了の確認

以下の点を口頭で確認しておくと安心です。

• 解約がいつから反映されるか（次回配送分から停止か）
• 解約確認の連絡（メールや書面）が届くかどうか

③締め切りが迫っているときの対応

1. まずマイページから次回お届け日を延期する
2. お届け日を延ばすことで解約の締め切りも後ろにずれ、時間的な余裕が生まれる

解約せずに調整する方法（休止・お届け日変更）

「完全に解約するほどではないけれど、しばらく届くのを止めたい」という場合は、休止やお届け日変更で対応できます。お届け日の変更はマイページからも手続きできます。

①次回お届け日を変更する方法

商品が余っている場合や旅行・長期不在の場合は、次回お届け日を先送りにするだけで対応できます。次回お届け予定日の7日前までに手続きが必要です。

• マイページから：ログイン後「お届け情報の確認・変更」から変更する

②定期コースを休止する方法

しばらく届くのを止めたい場合は、定期コースの休止が利用できます。休止中は配送・請求ともに停止されます。

• 締め切り：次回お届け予定日の7日前まで（すでにお届け準備に入っている場合は次月からの休止となる場合あり）

ナチュラルガーデン定期コース解約に関するよくある質問

定期コースの解約でよく寄せられる疑問をまとめました。解約前にチェックしておきましょう。

①マイページから解約できない？

定期コースの解約・休止はマイページからはできません。

②解約後もナチュラルガーデンで購入できる？

解約後も、ナチュラルガーデンの通販サイトから単品での購入は引き続き可能です。ただし、定期コースの割引・送料無料・プレゼントなどの特典は解約と同時に失われます。再度定期コースに申し込むことも可能です。

③締め切りを過ぎてしまったら？

次回お届け予定日の7日前を過ぎると、発送準備が始まるため次回分の解約は原則受け付けられません。その回の商品を受け取ったうえで、次々回分の締め切りまでに解約手続きを行ってください。

④会員退会と定期解約は別？

会員退会（アカウント削除）と定期コースの解約は別の手続きです。会員退会だけでは定期コースは止まりません。

⑤楽天・Amazonの定期便との違いは？

ディアナチュラはAmazonや楽天市場でも購入できますが、各プラットフォームの定期便はナチュラルガーデン公式の定期コースとは別のサービスです。

クレジットカードの請求明細で請求元を確認し、どこで申し込んだかを特定してから解約手続きを行ってください。

【まとめ】ナチュラルガーデン（ディアナチュラ）定期コースを解約する手順と注意点

いかがでしたでしょうか。回数縛り・違約金はなく、次回お届け予定日の7日前までに連絡すればいつでも解約可能です。土日祝は休業のため、連休前には余裕をもって手続きしましょう。

• 締め切りは次回お届け予定日の7日前まで
• 回数縛り・違約金なし、初回からでも解約可能
• 会員退会（アカウント削除）だけでは定期コースは止まらないので注意