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【解約方法】名古屋銀行クレジットカードの解約手順完全ガイド|名古屋カード(JCB)と名古屋エム・シーカード(Visa・Mastercard)で窓口が全然違う?正しい手続き方法まとめ

【解約方法】名古屋銀行クレジットカードの解約手順完全ガイド|名古屋カード(JCB)と名古屋エム・シーカード(Visa・Mastercard)で窓口が全然違う?正しい手続き方法まとめ

名古屋銀行のクレジットカードを解約するには、カードのブランド(JCB・Visa・Mastercard)によって手続き方法が大きく異なります。名古屋カード(JCBブランド)はMyJCBまたはJCBインフォメーションセンターへの電話で手続きできますが、JCBプレミアムカード(ザ・クラス・プラチナ・ゴールド ザ・プレミア・ゴールド)・法人カードは名古屋カード(0120-392-739)への電話のみで手続きします。名古屋エム・シーカード(Visa・Mastercard)は名古屋エム・シーカードへの電話またはVpassから手続きします。

解約くん
名古屋銀行のクレジットカードはJCBブランドの「名古屋カード」とVisa・Mastercardの「名古屋エム・シーカード」の2系統があります!JCBのプレミアムカード・ゴールド・法人カードはMyJCBでは解約できないので注意してください。ポイントは先に使い切っておきましょう!

名古屋銀行クレジットカードの種類と解約窓口【まず確認】

名古屋銀行グループのクレジットカードには以下の種類があります。まずカード裏面でブランドと種類を確認してください。

カードの種類 ブランド 解約窓口 MyJCB・Web解約
名古屋カード
(一般・その他JCB系)
JCB MyJCB(Web)またはJCBインフォメーションセンター(電話) 可(条件あり)
名古屋カード
(JCBプレミアムカード・ゴールド ザ・プレミア・ゴールド・法人カード)
JCB 名古屋カード(0120-392-739)への電話のみ 不可
名古屋エム・シーカード
(Visa・Mastercard)
Visa・Mastercard 名古屋エム・シーカード(電話)またはVpass(Web) 可(Vpass)
【重要】JCBプレミアムカード(ザ・クラス・プラチナ・ゴールド ザ・プレミア・ゴールド)および法人カードをお持ちの方は、MyJCBでの退会手続きができません。名古屋カード(0120-392-739)へ直接お電話ください。

名古屋カード(JCBブランド)の解約手順

①Web(MyJCB)から解約する方法(一般カード等)

  1. MyJCB(https://my.jcb.co.jp/)にログインします
  2. お客様情報の照会・変更」→「JCBカードの退会に関するご案内」をクリックします
  3. 画面の指示に従い手続きを完了します
カードの種類やご利用状況等により、自動音声で退会手続きができない場合があります。その場合は、名古屋カード(0120-392-739)までご連絡ください。

②電話(名古屋カード)から解約する方法

項目 内容
電話番号(フリーダイヤル) 0120-392-739(通話料無料)
電話番号(携帯電話・有料) 0570-064-022
電話番号(IP電話等) 06-7639-1031
受付時間 9:00〜17:00(日・祝・年末年始休み)
用意するもの 名古屋カード(カード番号確認用)・暗証番号または生年月日とJCBに登録の電話番号
解約くん
名古屋カードへの電話番号は3種類あります!固定電話からは0120-392-739(フリーダイヤル・無料)、携帯電話からは0570-064-022(有料)、IP電話からは06-7639-1031です。かけ放題プランをご利用の方は06-7639-1031が無料通話の対象になる場合がありますよ!

名古屋エム・シーカード(Visa・Mastercard)の解約手順

①Web(Vpass)から解約する方法

Vpassに登録済みであれば、24時間いつでもWebから解約手続きができます。

  1. 名古屋エム・シーカード Vpass退会ページにアクセスします
  2. ログインして退会(解約)の手続きページへ進みます
  3. 確認事項を確認し手続きを完了します

②電話(名古屋エム・シーカード)から解約する方法

項目 内容
電話番号 カード裏面記載の名古屋エム・シーカード番号
受付時間 カード裏面で確認
用意するもの 名古屋エム・シーカード(カード番号確認用)・登録情報(氏名・生年月日等)

名古屋銀行クレジットカード解約前に必ず確認すること

①J-POINTを事前に使い切る・交換する

名古屋カード(JCBブランド)を解約するとJ-POINTが失効します。解約前にMyJCBでポイント残高を確認し、以下の方法で消化しておきましょう。

  • nanacoポイント・楽天ポイント等の提携ポイントへ移行
  • Amazonでの利用・スターバックスカードへのチャージ
  • JCBギフトカードへの交換
  • カードご利用代金への充当
【重要】ポイントはカードを解約すると有効期限に関わらず失効します。解約後のポイント交換も受け付けてもらえません。残ポイントが多い方は必ず解約前に交換手続きを完了させてください。

②JCBプレミアムカード・ゴールドカードはMyJCBでの解約不可

公式FAQに「JCBプレミアムカード(ザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド)または法人カードをお持ちの方は、名古屋カードまでご連絡ください」と明記されています。これらのカードをMyJCBから解約しようとしても手続きページが表示されません。必ず名古屋カード(0120-392-739)へ直接お電話ください。

③公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する

電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先に名古屋銀行クレジットカードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。なお、カードの種類やご利用状況等によっては、継続的な料金の支払いにカードをご利用の場合は各契約先へ切り替え後のカード情報のご連絡が必要となります。変更完了まで1〜2ヶ月かかる場合があります。

④ETCカード・家族カードも同時に解約される

本会員カードを解約すると、ETCカードと家族カードも自動的に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。

⑤年会費の引き落とし月を確認する

年会費が発生するカードをお持ちの方は、年会費引き落とし月の前に解約を完了させることで次回年会費の発生を防げます。年会費の引き落とし月はMyJCBまたは名古屋カード(0120-392-739)への電話で確認できます。

名古屋銀行クレジットカードの解約【名義人が亡くなった場合】

名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご相続人の方よりカード裏面記載の電話番号または名古屋カード(0120-392-739)へご連絡ください。受付時間は9:00〜17:00(日・祝・年末年始休み)です。

名古屋銀行クレジットカード解約後におすすめの代替カード

カード名 年会費 特徴
JCBカード S 永年無料 JCBブランドで国内外使いやすい。J-POINTが貯まる
三井住友カード(NL) 永年無料 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元
楽天カード 永年無料 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い

まとめ

名古屋銀行クレジットカードの解約は、カードのブランドと種類によって窓口が異なります。

  • 名古屋カード(JCB一般等):MyJCB(Web)またはJCBインフォメーションセンター経由
  • 名古屋カード(JCBプレミアムカード・ゴールド・法人):名古屋カード(フリーダイヤル:0120-392-739・携帯有料:0570-064-022・IP電話:06-7639-1031・9:00〜17:00・日・祝・年末年始休み)への電話のみ
  • 名古屋エム・シーカード(Visa・Mastercard):Vpass(Web)またはカード裏面記載の電話番号

解約前のチェックリストとしては、下記の4点を押さえておくと安心です。

  • ①J-POINTの残高確認と交換(MyJCBで確認・解約後は失効)
  • ②JCBプレミアムカード・ゴールド・法人カードはMyJCB解約不可の確認
  • ③公共料金・サブスクの引き落とし先変更(変更完了まで最大1〜2ヶ月)
  • ④ETCカード・家族カードへの影響確認と事前の家族への周知

特にJCBプレミアムカード・ゴールド ザ・プレミア・ゴールド・法人カードはMyJCBでの解約が不可で名古屋カード(0120-392-739)への電話のみという点と、電話番号が固定電話(無料)・携帯電話(有料)・IP電話の3種類あり、かけ放題プラン利用者向けの案内は競合記事が見落としがちな重要ポイントです。

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