"解約調査リクエスト" 受付中(申込フォームはこちら)
【解約方法】モビットカードnext(旧Tカードプラス SMBCモビット next)の解約手順完全ガイド|クレジットとカードローンで窓口が違う?正しい手続き方法

【解約方法】モビットカードnext(旧Tカードプラス SMBCモビット next)の解約手順完全ガイド|クレジットとカードローンで窓口が違う?正しい手続き方法

モビットカードnext(旧:Tカードプラス SMBCモビット next)を解約するには、クレジット機能の解約はアプラスへ、カードローン(SMBCモビット)の解約はモビットコールセンターへ、それぞれ別々に手続きが必要です。なお、本カードは2024年9月29日をもって新規募集を終了しており、2024年12月2日より「モビット VISA-W」にリニューアルされています。既存会員はそのまま利用・解約が可能です。完済せずに解約手続きはできないため、まず借入残高を0円にすることが必須です。

Advertisement
ABOUT US
高橋健太/たかはしけんた(解約ナビ編集長)
高橋 健太(たかはし けんた)
サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ(kaiyaku.jp)」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数:10年以上。主なテーマ:サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金の把握・クーリングオフ/初期契約解除。
Advertisement
解約くん
モビットカードnext(旧Tカードプラス SMBCモビット next)はクレジット機能とカードローン機能の2つが一体になったカードです!解約はそれぞれ別々の窓口で手続きが必要です。カードローンは完済してからモビットコールセンターへ電話、クレジット機能はアプラスの自動音声で手続きできますよ。本カードは2024年9月に新規募集が終了しているので再入会できない点にも注意してください!

モビットカードnextの概要と現状

モビットカードnext(旧:Tカードプラス SMBCモビット next)は、カードローン機能(SMBCモビット)・クレジットカード機能(三井住友カード/アプラス)・Vポイントカード機能の3機能が一体化したカードです。

項目 内容
新規募集終了日 2024年9月29日(日)
後継カード モビット VISA-W(2024年12月2日より)
クレジット発行会社 アプラス(新生銀行グループ)
カードローン提供 SMBCモビット(三井住友カード株式会社)
本カードの新規募集は2024年9月29日に終了しています。一度解約すると同じカードへの再入会はできません。後継の「モビット VISA-W」への切り替えはSMBCモビット会員専用サービス「Myモビ」から申し込めます(別途クレジット審査あり)。

モビットカードnextの解約方法【機能別に2つの窓口】

モビットカードnextはクレジット機能とカードローン機能が別々に管理されているため、解約も2つの窓口にそれぞれ連絡する必要があります。

解約する機能 窓口 解約方法
クレジットカード機能
(ショッピング・Vポイント)
アプラスカスタマーサポート 電話(自動音声)またはMyAPLUS(Web)
カードローン機能
(SMBCモビット)
モビットコールセンター 電話(オペレーター対応)のみ
※完済後に手続き可能
【重要】カードローン(SMBCモビット)の解約は借入残高を完全に0円にしてからでないとできません。1,000円未満の「無利息残高」が残っている場合も解約できないため、銀行振込等で残高を完全に0にしてから手続きに進んでください。

クレジット機能の解約手順(アプラスカスタマーサポート)

①電話(自動音声)から解約する方法

項目 内容
電話番号 0570-008-789(ナビダイヤル・有料)
受付時間(自動音声) 月〜土 9:30〜17:30(年末年始除く)
用意するもの カード番号(16桁)・暗証番号・生年月日

電話後のガイダンスで「1→4→6(解約)」の順に入力して自動音声の指示に従って手続きを進めます。

②MyAPLUS(Web)から解約する方法

  1. MyAPLUS(https://www.aplus.co.jp/)にログインします
  2. メニューより「カードの解約(脱会)」を選択します
  3. 画面の指示に従い手続きを完了します
解約くん
クレジット機能の解約後、Vポイントカード機能・レンタル機能・Vマネーもすべて停止となります。クレジット機能のみの解約はできません。解約前にVポイントを使い切るか、別のVポイントカードへ移行しておきましょう!

カードローン機能の解約手順(モビットコールセンター)

ステップ1:借入残高を完全に0円にする

以下の方法で借入残高を確認・完済してください。

  • 残高確認:会員専用サービス「Myモビ」(Web・アプリ)またはモビットコールセンター(0120-03-5000)に電話
  • 返済方法:提携ATM(三井住友銀行・セブン銀行・ローソン銀行等)・インターネット返済・銀行振込
  • 注意:1,000円未満の「無利息残高」も銀行振込等で必ず完済する

ステップ2:モビットコールセンターに電話して解約申請する

項目 内容
電話番号(フリーダイヤル) 0120-03-5000
受付時間 9:00〜18:00(土日祝日も営業)
用意するもの カード(カード番号確認用)・暗証番号

電話後、オペレーターに「解約したい」と伝えてください。Web・来店での解約はできません。電話のみの対応です。

カードローンの解約は完済した後でも自動的に解約されません。必ず自分でモビットコールセンターに電話して解約の意思を伝える必要があります。完済だけして放置すると契約は継続されたままとなり、信用情報にも影響します。

モビットカードnext解約前に必ず確認すること

①Vポイントを事前に使い切る・移行する

クレジット機能を解約するとVポイントも同時に失効します。解約前にVポイント残高を確認し、Vポイント加盟店での買物やポイント交換で使い切るか、別のVポイントカードへ移行してください。

②解約証明書・完済証明書の取得を検討する

住宅ローンなどの審査時に解約証明書の提出を求められる場合があります。解約証明書はモビットコールセンターへの電話で発行依頼できます。完済証明書は解約翌日から60日以内にMyモビから発行可能です。必要な方は解約の申し出時に合わせてオペレーターに依頼してください。

③公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する

クレジットカードの引き落とし先にモビットカードnextを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。解約後も変更完了まで最大2〜3ヶ月は請求が継続する場合があります。

④ETCカードも同時に解約される

本会員カードを解約するとETCカードも同時に解約となります。車載器から取り出しておきましょう。

⑤解約後の再入会ができない

本カードは新規募集が終了しているため、一度解約すると同じカードへの再入会はできません。後継カードの「モビット VISA-W」はSMBCモビット会員のみが申し込み可能で、別途クレジット審査があります。

モビットカードnext解約後の信用情報への影響

カードローンを契約している限り、個人信用情報機関に与信ありとして記録されます。住宅ローン等の大型借入を検討している場合、カードローンを解約しておくことで審査に有利に働く場合があります。ただし、解約すると再度利用する場合に新規申込・審査からやり直しとなる点に注意してください。

まとめ

モビットカードnext(旧:Tカードプラス SMBCモビット next)の解約は、クレジット機能はアプラスカスタマーサポート(0570-008-789・月〜土9:30〜17:30)カードローン機能はモビットコールセンター(0120-03-5000・9:00〜18:00・土日祝営業)に、それぞれ別々に連絡が必要です。

解約前のチェックリストとしては、下記の5点を押さえておくと安心です。

  • ①カードローンの借入残高を完全に0円にする(1,000円未満の無利息残高も含む)
  • ②Vポイントの残高確認と使い切り・移行(解約後は失効)
  • ③公共料金・サブスクの引き落とし先変更
  • ④住宅ローン等を予定している場合は解約証明書・完済証明書の取得を検討
  • ⑤ETCカードの車載器からの取り外し

特に「完済=解約」ではない点と、カードローンの解約はモビットコールセンターへの電話が必須である点は競合記事が混同しがちな重要ポイントです。本カードは再入会ができないため、解約前に後継カード「モビット VISA-W」への切り替えを検討することも一つの選択肢です。

Advertisement

Advertisement