MindOrbitTestの定期購入は、購入したアカウントのサブスクリプション管理から解約します。公式利用規約は、セルフサービスポータルのほか、サポートメールやヘルプセンターを通じた解約も案内しています。
対象はmindorbittest.comで提供されているIQテストなどのサービスです。「MindOrbit」という名前だけで、別の学習サイトや脳トレアプリの契約まで同じ手順で止められるとは判断しないでください。
MindOrbitTestの契約か購入記録で確認する
購入確認メール、領収書、申込時の画面で、サイトのドメインがmindorbittest.comか確認します。公式トップにはMindOrbitTest、利用規約にはMindOrbitという名称が使われています。同名に近いサービスを利用した場合も、名前だけで契約先を決めないことが大切です。
| 確認するもの | 照合する内容 | 判断の注意 |
|---|---|---|
| 購入メール・領収書 | mindorbittest.com、注文番号、対象プラン | MindOrbitという名前だけで別サービスと統合しない |
| 契約・申込画面 | 試用期間、請求周期、金額、次回更新日 | 週・月や通貨を確認し、一律料金と決めない |
| 解約後の記録 | 対象契約、更新停止の状態、利用終了日 | ログインやメール送信だけで完了と判断しない |
公式の会社情報にはAppfluo Ltd、サイト内の連絡先にはsupport@mindorbittest.comが掲載されています。ただし、会社名や特定の請求金額だけでは、個々の明細がこの契約かどうかは確定できません。購入URL、注文番号、登録したメールアドレスを合わせて確認してください。
IQテストや認知に関するテストは、公式規約上、教育・娯楽を目的とするサービスです。ここではその定期購入を止める手順を扱います。
MindOrbitTestのアカウントから定期購入を解約する
MindOrbitTest公式サイトのFAQでは、アカウントへアクセスし、サブスクリプションのセクションからキャンセルするよう案内しています。次の順に対象契約を確認します。
購入時のアカウントにログインする
mindorbittest.comの[サインイン]を開き、定期購入を申し込んだアカウントでアクセスします。
サブスクリプションの管理を開く
アカウント内のサブスクリプションのセクションで、解約したいプランを確認します。
対象の定期購入をキャンセルする
キャンセルの操作へ進み、追加の確認が出た場合は案内を読み、停止を確定します。
更新停止と利用終了日を確認する
対象プランの解約状態や終了日を確認します。受付結果や画面の控えを保存してください。
FAQで確認できるのは、アカウント内のサブスクリプションからキャンセルする流れです。ログイン後のボタン名や確認画面は、実際に表示される案内に従ってください。画面を開いただけで済ませず、更新停止の状態と利用終了日を記録します。
ログインできない場合は公式サポートへ連絡する
公式サイトの[サインイン]から、購入時のアカウントでログインします。現在のログイン画面には[パスワードをリセット]の案内もあります。購入時と違うメールアドレスを使っていないか確認し、案内メールが必要な場合は迷惑メールや受信制限も確認してください。
ログインできない、案内メールが届かない、サブスクリプションが表示されない場合は、support@mindorbittest.comへ相談します。公式利用規約の5.4は、カスタマーサポートのメールでも解約できると案内しています。プライバシーの相談窓口だけを、推測で解約先に流用しているわけではありません。
連絡では「MindOrbitTestの定期購入を解約し、自動更新を停止したい」と明確に伝えます。登録したメールアドレス、注文番号、購入日、対象プラン、困っている画面をまとめてください。通常のメール本文にカード番号全桁、セキュリティコード、パスワード、ログイン用コードは記載しないでください。
送信日時とメールの控えを保存し、対象契約が特定できたか、いつから更新が停止するか、利用終了日がいつかを確認します。メールを送信しただけで、個別契約の解約受付まで完了したとは判断しないようにします。
試用後の課金と解約後の利用期間を確認する
公式規約では、試用期間が終わると申し込んだ定期購入プランへ移行し、解約するまで自動更新されると説明しています。請求周期には週単位・月単位が記載されています。すべての人が同じ試用料金や月額料金になるとは限りません。申込時に表示された金額・通貨・期間を、領収書や契約画面で確認してください。
規約5.4は、次回請求を避けるため更新前に解約するよう案内しています。FAQと同規約では、解約後も現在の請求期間の終了までは利用でき、解約後の自動更新は行われないと説明しています。自分の契約でも、終了日や自動更新の停止表示を確認しておきましょう。
アカウントの削除とサブスクリプションの解約は分けて扱います。まず定期購入の更新停止を確認し、その後に必要なアカウント・データの手続きを検討してください。
請求が続くときと返金を希望するときの確認
解約したプランと請求された契約が同じか照合する
請求日だけで判断せず、注文番号、登録アドレス、請求対象期間、解約受付日時を照合します。別のアカウントや別サイトの契約がないかも確認してください。課金が続いているように見える場合は、明細と解約の控えを添えて公式サポートへ確認します。
返金は自動更新停止とは別に依頼する
解約しても、すでに支払った料金が自動で全額返金されるわけではありません。公式規約の6では、試用料金と通常の定期購入で返金条件を分けています。試用料金には初回利用などの条件付きの30日以内の申請、通常料金には技術的問題や請求誤りなどの例外が記載されています。自分がどの条件に当たるかを示し、同じ公式サポートへ確認してください。未使用期間があるだけで返金されるとは案内していません。
利用の心当たりがない請求はカード会社にも確認する
購入記録が見つからない場合や、公式窓口へ確認しても請求元が分からない場合は、カード会社へ明細の確認を相談してください。JCB公式の利用覚えのない請求の確認案内のように、明細表記と実際の利用先が異なる場合もあります。利用しているカード発行会社の窓口を使い、請求の調査や今後の対応を確認します。カードの利用制限だけを契約の解約と同じものとして扱わないでください。
MindOrbitTestの解約でよくある質問
【まとめ】対象サイトと更新停止の結果を確認する
MindOrbitTestは、mindorbittest.comの購入記録を確認し、アカウントのサブスクリプション管理から解約します。ログインできないときは、規約に掲載されたsupport@mindorbittest.comへ対象契約の解約を依頼してください。
解約後は、受付結果、自動更新の停止、利用終了日を確認して控えを残します。金額だけで契約先を決めず、返金を希望する場合は、解約とは別に条件を確認しましょう。
公式案内の確認日は2026年11月2日です。現在の契約画面、申込時の案内、公式サポートの回答も合わせて確認してください。
【AI解約ナビ】 解約・退会に関して質問する
会員番号・電話番号・メールアドレス・氏名などの個人情報は入力しないでください。
画面が切り替わったら「送信」のボタンを押してください。(自動で送信される場合もございます)
購入URLがmindorbittest.comか、更新日がいつかを確認します。ログインできない場合も放置せず、公式サポートへ更新停止を依頼し、対象プランの受付結果を確認してください。