三越伊勢丹エムアイカードを解約するには、Webエムアイカード会員サービス（一部カードのみ）または電話（自動音声）で手続きを行います。ただし、プラチナカード・nimoca MICARDなど一部のカードはWebでの解約ができず電話のみの対応となります。解約するとエムアイポイントと三越伊勢丹アプリから合算したポイントが同時に失効するため、事前の消化が必須です。また、年会費は入会月の末日までに解約を完了すれば請求が取り消され、既に引き落とし済みの場合は翌月末に返金されるという他のカードにはない特徴があります。
三越伊勢丹エムアイカードの解約方法【カード種別ごとに確認】
エムアイカードは種類によってWeb解約ができるものとできないものがあります。まずお手持ちのカードがどちらかを確認してください。
| カード種別 | Web解約 | 電話解約 |
|---|---|---|
| エムアイカード プラス（一般・ゴールド） エムアイカード（一般） エムアイカード ベーシック 等 |
可（Webエムアイカード会員サービスから） | 可（自動音声・24時間） |
| エムアイカード プラス プラチナ nimoca MICARD その他一部のカード |
不可 | 可（電話のみ） |
Web（Webエムアイカード会員サービス）からの解約手順
- Webエムアイカード会員サービス（https://www.micard.co.jp/）にログインします
- メニューより「退会のお手続き」を選択します
- 退会前の注意事項を確認しチェックを入れます
- 「退会する」をクリックして手続きを完了します
- 退会完了の通知がメールで届きます
電話（自動音声）からの解約手順
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-666-227（ナビダイヤル） ※カード裏面記載の番号でも可 |
| 受付時間（自動音声） | 24時間（1月1日を除く年中無休） |
| 受付時間（オペレーター） | 10:00〜18:00（1月1日を除く年中無休） |
| 用意するもの | エムアイカード（カード番号確認用）・暗証番号 |
- 上記の電話番号へ発信します
- 自動音声ガイダンスに従い退会（解約）を選択します
- カード番号・暗証番号を入力します
- 自動音声で「カードのご退会手続きが完了いたしました。お手元のカードはご自身でハサミを入れて処分をお願いいたします。」と案内が流れたら手続き完了です
三越伊勢丹エムアイカード解約前に必ず確認すること
①エムアイポイントと三越伊勢丹アプリ合算ポイントを使い切る
解約するとエムアイポイントおよび三越伊勢丹アプリから合算したポイントが退会と同時に失効します。解約後のポイント使用・交換は一切できません。解約前にWebエムアイカード会員サービスまたはエムアイカードアプリでポイント残高を確認し、以下の方法で消化しておきましょう。
- 三越・伊勢丹各店での買物に充当（1ポイント＝1円）
- 三越伊勢丹オンラインストアでの買物に充当
- 提携ポイントへの移行（ANAマイル等・Webエムアイカード会員サービスから手続き）
- 各種商品・ギフト券との交換
②年会費の特別ルールを活用して解約タイミングを決める
エムアイカードの年会費には他のカードにはない特別なルールがあります。
| 状況 | 年会費の扱い |
|---|---|
| 年会費請求月（カード入会月）に解約した場合 | 年会費は請求されない |
| 入会月の末日までに退会が完了した場合 | 年会費の請求が取り消しとなる |
| 既に年会費が引き落とし済みの場合 | 引き落とし後翌月末までに登録口座へ返金される |
③Apple Pay・Google Payの設定を削除する
エムアイカードをApple PayまたはGoogle Payに登録している場合、解約前に必ずスマートフォンからカードを削除してください。カードを解約しても自動的にApple Pay・Google Payからは削除されません。残したままにすると決済エラーの原因となります。
④公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先にエムアイカードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更が完了するまでの間、各サービス会社からの請求が継続する場合があります。
⑤家族カード・ETCカード・Webエムアイカード会員も同時に退会となる
本会員カードを解約すると、家族カード・ETCカード・Webエムアイカード会員もあわせて退会となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。なお、家族会員はご自身のカードのみ単独で退会できます（本会員のカードは継続）。この場合はWebまたは電話で手続きできます。
⑥付帯保険も退会と同時に解約となる
エムアイカードに付帯しているカード会員向けの保険サービスは、退会と同時に解約となります。ショッピング保険・旅行保険・各種オプション保険にご加入の方は、代替の保険への切り替えを検討してください。
⑦三越伊勢丹WEB会員とエムアイカードは別サービス
「三越伊勢丹WEB会員（オンラインストアの会員登録）」と「エムアイカード（クレジットカード）」は別々のサービスです。エムアイカードを解約しても三越伊勢丹WEB会員は自動退会されません。三越伊勢丹WEB会員を退会したい場合は、オンラインストアのマイページから別途手続きが必要です。
三越伊勢丹エムアイカードの解約【名義人が亡くなった場合】
名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご親族の方よりカード裏面記載のエムアイカードお客さまサービスセンターへご連絡ください。受付時間は10:00〜18:00（1月1日を除く年中無休）です。
三越伊勢丹エムアイカード解約後におすすめの代替カード
三越・伊勢丹でのお買物を引き続き楽しみたい場合は、エムアイカードのグレードダウン（プラスから一般へ等）も選択肢の一つです。汎用性の高いカードへの乗り換えもご検討ください。
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| エムアイカード（一般） | 2,200円（税込） 初年度無料 |
三越・伊勢丹でポイント還元。年会費が比較的安い |
| 三井住友カード（NL） | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元 |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
まとめ
三越伊勢丹エムアイカードの解約は、Webエムアイカード会員サービス（一部カードのみ・24時間）またはエムアイカードお客さまサービスセンター（0570-666-227・自動音声24時間対応・オペレーター10:00〜18:00）への電話で手続きできます。プラチナカード・nimoca MICARDなど一部カードはWebでの解約ができません。
解約前のチェックリストとしては、下記の6点を押さえておくと安心です。
- ①エムアイポイントと三越伊勢丹アプリ合算ポイントの残高確認と使い切り（解約後は即時失効・カード間移行不可）
- ②年会費の特別ルール確認（入会月末日までに解約すれば取り消し・引き落とし済みは翌月末に返金）
- ③Apple Pay・Google PayからのカードのVr除
- ④公共料金・サブスクの引き落とし先変更
- ⑤家族カード・ETCカード・付帯保険への影響確認と事前の家族への周知
- ⑥三越伊勢丹WEB会員とエムアイカードが別サービスであることを確認（別途退会手続きが必要）
特にエムアイポイントはカードごとに別管理のため、複数枚保有していても解約するカードのポイントを別カードへ移行できない点と、引き落とし済みの年会費でも翌月末に返金されるという他カードにはない特別ルールは競合記事が見落としがちな重要ポイントです。