松屋カード（銀座松屋・松屋浅草）を解約するには、カードのブランド（DC・NICOS）によって手続き窓口が異なります。松屋DCカード（Visa・Mastercard）は三菱UFJニコスの退会専用サイト（Web）または自動音声電話で手続きでき、松屋ゴールドカードは松屋銀座の専用窓口への電話のみの対応です。解約するとDCハッピープレゼントポイント（グローバルポイント）と松美会「感謝ポイント」が失効するため、事前の消化が必須です。なお、感謝ポイントは2027年3月中旬頃のサービス終了が予定されているため、早めの対応が必要です。
松屋カードの種類と解約窓口【まず確認】
松屋カードにはDCブランドのクレジットカードと外商向けのゴールドカードがあります。まずカード裏面でどちらのカードかを確認してください。
| カード種別 | 発行会社 | 解約窓口 | Web解約 |
|---|---|---|---|
| 松屋DCカード （Visa・Mastercard） |
三菱UFJニコス株式会社 | 退会専用サイト（Web）または自動音声電話（DCカードコールセンター） | 可 |
| 松屋ゴールドカード （外商カード） |
松屋（銀座） | 松屋銀座 専用窓口への電話のみ | 不可 |
松屋DCカードの解約手順
①Web（退会専用サイト）から解約する方法
三菱UFJニコスの退会専用サイトから手続きできます。なお、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」（旧：Net Branch）からの退会手続きは受け付けていません。必ず退会専用サイトから手続きしてください。
- 三菱UFJニコス 退会お申し込み専用サイト（https://www.cr.mufg.jp/）にアクセスします
- 「DCカード」の退会手続きページを選択します
- カード番号・有効期限・生年月日などの必要情報を入力します
- 確認事項を確認し手続きを完了します
- 不備がなければ退会完了となります（退会完了通知はありません）
- 不備がある場合は申し込みから5営業日以内にSMSで連絡が届きます
・法人契約のカード（ビジネスカード・法人カード・コーポレートカード）
・ETCカードのみ・家族カードのみの退会
・銀聯カード・交通系ICカードなどの付帯カードのみの退会
②電話（DCカードコールセンター）から解約する方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号（ナビダイヤル） | 0570-022115 |
| 電話番号（一般電話・かけ放題対応） | 03-5489-0292 |
| 受付時間（オペレーター） | 9:00〜17:00（無休・年末年始は休み） |
| 用意するもの | 松屋DCカード（カード番号確認用）・暗証番号 |
電話後の音声ガイダンスに従い、退会の番号を選択してカード番号・暗証番号を入力します。上記受付時間以外の時間帯も自動音声応答専用ダイヤル「ダイヤルサービス24」で一部手続きが可能です。
松屋ゴールドカードの解約手順
松屋ゴールドカードは松屋銀座が独自に管理する外商カードのため、松屋銀座の専用窓口への電話のみで解約できます。Webでの解約には対応していません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3567-1211（松屋大代表） ※「松屋ゴールドカードをお持ちの旨」をお伝えください |
| 受付時間 | 松屋銀座の営業時間に準じます |
松屋カード解約前に必ず確認すること
①DCハッピープレゼントポイント（グローバルポイント）を事前に交換する
松屋DCカードを解約すると、DCハッピープレゼントポイント（現在はグローバルポイントに統合）が退会と同時に失効します。解約後のポイント交換も受け付けてもらえません。解約前にMy Digital Connect（会員専用Webサービス）でポイント残高を確認し、以下の方法で消化しておきましょう。
- Pontaポイント・dポイントなど提携ポイントへ移行
- 各種商品・ギフトカードへの交換
- JALマイル・ANAマイルへの移行
- カードご利用代金への充当（キャッシュバック）
②感謝ポイント（松美会）を使い切る【2027年3月中旬頃終了予定】
松美会の「感謝ポイント」は2027年3月中旬頃のサービス終了が予定されています。カード解約と関係なく、サービス終了前に必ず使い切ってください。感謝ポイントの残高確認はポイントWEB（松屋カード会員ポータル）で行えます。
③年会費の無料条件と解約タイミングを確認する
松屋DCカードは初年度年会費無料・次年度以降は1,100円（税込）で、松屋での年間クレジット利用額50万円以上で翌年年会費が無料になります。年会費引き落とし月の前に解約を完了させることで次回年会費の発生を防げます。年会費の引き落とし月はDCカードコールセンターまたはMy Digital Connectで確認できます。
④公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先に松屋カードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更が完了するまでは解約後も請求が継続する場合があります。
⑤家族カード・ETCカードも同時に解約される
本会員カードを解約すると、家族カードとETCカードも自動的に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。なお、家族カードのみ・ETCカードのみを先に解約したい場合は電話での手続きが必要です。
⑥解約後はMy Digital Connectが利用できなくなる
カードを解約すると会員専用Webサービス「My Digital Connect」が利用できなくなります。解約前に利用明細の確認やダウンロードを済ませておきましょう。
松屋カードの解約【名義人が亡くなった場合】
名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご相続人の方よりDCカードコールセンター（0570-022115）へご連絡ください。受付時間は9:00〜17:00（無休・年末年始は休み）です。
松屋カード解約後におすすめの代替カード
松屋・銀座でのお買物を引き続き楽しみたい場合は、年会費永年無料の汎用カードへの乗り換えも選択肢です。
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| 三菱UFJカード（VIASOカード） | 永年無料 | ポイントが自動キャッシュバック。三菱UFJニコス発行で切り替えもスムーズ |
| 三井住友カード（NL） | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元 |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
まとめ
松屋カード（銀座松屋）の解約は、松屋DCカードは三菱UFJニコス退会専用サイト（Web）またはDCカードコールセンター（0570-022115・かけ放題プランは03-5489-0292・9:00〜17:00・無休・年末年始休み）で、松屋ゴールドカードは松屋銀座専用窓口（03-3567-1211）で手続きできます。
解約前のチェックリストとしては、下記の5点を押さえておくと安心です。
- ①DCハッピープレゼントポイント（グローバルポイント）の残高確認と交換（解約後は失効）
- ②感謝ポイント（松美会）の使い切り（2027年3月中旬頃サービス終了予定）
- ③年会費の引き落とし月確認と解約タイミングの見極め（50万円以上利用で翌年無料）
- ④公共料金・サブスクの引き落とし先変更
- ⑤家族カード・ETCカードへの影響確認と事前の家族への周知
特に感謝ポイントは2027年3月中旬頃のサービス終了が予定されているため、カード解約のタイミングに関わらず早めに使い切っておくことをおすすめします。またWeb（My Digital Connect）からは退会手続きができず、必ず退会専用サイトか電話から手続きする点は競合記事が見落としがちな重要ポイントです。