【解約方法】LINEモバイル ウイルスバスターオプションの解除手順

【解約方法】LINEモバイル ウイルスバスターオプションの解除手順

LINEモバイルの公式オプション「ウイルスバスターオプション」の解約・解除について、わかりやすく写真付きで解説してみました。

解約・解除にあたって一番難しいところは、その入口となるメニューを見つけるところでした。

このページでは画像で解説しているので迷わないと思います。ぜひ参考になさってください。

無事に解約できた方は、SNSやホームページなどでシェアをお願いします!

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LINEモバイル ウイルスバスターオプションの解約・解除 目次

LINEモバイル ウイルスバスターオプションの解約・解除(手順)

 

LINEモバイル ウイルスバスターオプションの解約・解除(手順)

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解約手順01:左上のメニューアイコンを選択

解約手順01:左上のメニューアイコンを選択

解約手順01:左上のメニューアイコンを選択

LINEモバイルのホームページにアクセスします。

LINEモバイル公式サイト

https://mobile.line.me/

 

画面の左上に「三」のようなメニューアイコンがありますのでこちらを選択してください。

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解約手順02:マイページを選択

解約手順02:マイページを選択

解約手順02:マイページを選択

メニューアイコンを選択するとメニューが展開されます。

メニュー下部に「マイページ」という項目がありますので、こちらを選択してください。

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解約手順03:ログインしていない場合はログインをする

解約手順03:ログインしていない場合はログインをする

解約手順03:ログインしていない場合はログインをする

LINEモバイルにログインしていない状態の場合、ログインを促すページに切り替わります。

アカウント情報を入力して「ログインする」のボタンを選択し、ログインをしてください。

 

解約手順04:右上のメニューアイコンを選択

解約手順04:右上のメニューアイコンを選択

解約手順04:右上のメニューアイコンを選択

この画面がLINEモバイルのマイページの画面になります。

かなりわかりにくいのですがデータ残量の横にある「V」というマークがメニューになっています。

ここが押せるようになっていますので、この「V」を選択してください。

 

解約手順05:メニューの「プラン・オプション」を選択

解約手順05:メニューの「プラン・オプション」を選択

解約手順05:メニューの「プラン・オプション」を選択

ご覧のようにメニューが展開されます。

メニュー下部に「プラン・オプション」という項目がありますのでこちらを選択してください。

 

解約手順06:オプション情報の「選択する」を選択

手順06:オプション情報の「選択する」を選択

手順06:オプション情報の「選択する」を選択

現在契約中のプランとオプションの一覧が表示されます。

今回はウイルスバスターオプションを解約したいので、オプション情報の横にある「変更する」を選択します。

 

解約手順07:対象オプションの横にある「解約する」の選択

手順07:対象のオプションの横にある「解約する」の選択

手順07:対象のオプションの横にある「解約する」の選択

LINEモバイルのオプションの一覧画面が表示されます。

この中の「ウイルスバスター」の横にある、「解約する」のチェック欄にチェックを入れてください。

 

契約したい場合もこのメニューから

この一覧は、契約しているオプションは「解約する」という表記で表示され、未契約のオプションは「契約する」と表示されるようになっています。

他のオプションを契約したい場合も、同じ手順で「契約する」にチェックを入れて、契約することができます。

 

解約手順08:ページ最下部の「次へ」を選択

解約手順08:ページ最下部の「次へ」を選択

解約手順08:ページ最下部の「次へ」を選択

ページの最下部に「次へ」のボタンがありますので、こちらを選択して進めます。

 

解約手順09:「変更する」を選択

手順09:「変更する」を選択

手順09:「変更する」を選択

オプション変更に関する確認画面です。

削除オプションに「ウイルスバスター」と表示されていることを確認します。

問題なければ「変更する」のボタンを選択します。

 

解約手順10:「変更する」を選択

解約手順10:「変更する」を選択

解約手順10:「変更する」を選択

(この画面が最終確認画面となります)

変更をキャンセルする場合はこの画面でストップしてください。

問題なければ「変更する」を選択します。

 

解約手順11:ウイルスバスターサービスの解約・解除完了

解約手順11:ウイルスバスターサービスの解約・退会完了

解約手順11:ウイルスバスターサービスの解約・退会完了

(解約・解除完了画面です)

この画面が表示されたら、無事に「ウイルスバスター」のオプション解約手続は完了です。

 

実際の変更は月末・月初になります

月額のオプションの解約・解除のタイミングは、その月の月末の月の変わるタイミングになります。

今月解約・解除手続を済ませた場合は、実際には翌月から未契約=使えなくなる状態となります。

つまり、月の途中で解約・解除をしたとしても、その月の月末までは利用できるということですね。

(オプションにもよるかもしれませんが、ほとんどの場合はこのルールのようです)

 

解約手順12:変更確認メールをチェック

手順12:変更確認メールをチェック

手順12:変更確認メールをチェック

無事に解約・解除手続が終わると、登録しているメールアドレス宛にも「解約受付完了のお知らせ」という形で確認メールが届きます。

ここにも「当月月末をもちましてご利用いただけなくなります」と書かれている通り、すぐに解約となるのではなく、解約予約という形になっています。

月末に正式に解約となった場合にも、あらためて「ウイルスバスターオプション解約完了のお知らせ」のメールが届きますので、こちらも解約手続の証跡となりますね。

 

【まとめ】LINEモバイル ウイルスバスターオプションの解約・解除方法

今回はLINEモバイルの有料オプションである「ウイルスバスターオプション」の解約・解除方法について解説して参りましたがいかがでしたでしょうか。

解約の難しいところは、LINEモバイルのマイページにあるメニューを探すところだったと思います。

私はなかなか気づくことができませんでしたが、皆さんはこの画面を見てスムーズに解約・解除を進めてくださいね。

  • オプション解約の入り口が見つけにくい
  • マイページの「V」のマークがメニューになっている
  • 解約自体は比較的スムーズに勧められる
  • 解約手続は解約予約手続のようなもの
  • 解約手続後も月末までは利用できる
  • 正式に解約となった際に確認メールが送信される
 

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