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【解約方法】京王パスポートVISAカードの退会手続き完全ガイド|PASMO一体型も対応

【解約方法】京王パスポートVISAカードの退会手続き完全ガイド|PASMO一体型も対応

京王パスポートVISAカードを解約するには、三井住友カードの窓口へ電話またはVpass(Web)から手続きを行います。電話は「FORYOUデスク(0570-004-980)」に連絡し、暗証番号と会員番号を用意しておくと手続きがスムーズです。PASMO一体型の場合は事前に駅での払い戻し手続きも必要になります。

京王パスポートVISAカードの解約方法【カード種別ごとに確認】

解約くん
京王パスポートVISAカードは、通常型ならVpassのWebか電話で解約できます!PASMO一体型をお持ちの方は、先に駅でPASMO残高を処理してから解約手続きに進んでください。解約前にはポイントの消化と引き落とし先の変更も忘れずに!

京王パスポートVISAカードには大きく2種類あります。カード券面にPASMOのロゴが印刷されているかどうかで判別できます。手続きの窓口と流れが異なるため、まず自分のカードがどちらかを確認してください。

カード種別 解約窓口 オンライン手続き
京王パスポートVISAカード(通常型)
京王パスポートVISAキラリナカード
京王パスポートVISAゴールドカード
FORYOUデスク(電話)またはVpass(Web) (Vpassログイン)
京王パスポートPASMOカード VISA(PASMO一体型) 駅窓口でのPASMO払い戻し+FORYOUデスク(電話) 不可(電話のみ)

京王パスポートVISAカード(通常型)の解約手順

①Web(Vpass)から解約する方法

三井住友カードのVpassに登録済みであれば、オンラインで24時間いつでも手続きができます。電話が繋がりにくい時間帯でもWeb完結できるため、最もスムーズな方法です。

  1. Vpass(https://www.smbc-card.com/)にログインします
  2. メニューより「変更お手続き」→「カードの退会(解約)」を選択します
  3. 画面の指示に従い解約するカードを選択して手続きを完了します
  4. 登録メールアドレス宛に「お手続き完了のお知らせ」が届きます
Vpassにログインできない場合:同ページ内の「Vpassにログインできない方」から「カード退会お申し込みフォーム」に氏名・会員番号などを入力して送信できます。手続き後、約1週間でSMSにて完了通知が届きます。

②電話(FORYOUデスク)から解約する方法

電話での解約は自動音声応答で手続きできます。オペレーターにつながる必要はなく、カードと暗証番号さえあれば完結します。

項目 内容
電話番号 0570-004-980(ナビダイヤル)
03-6627-4137(東京)
06-6445-3501(大阪)
受付時間 10:00〜17:00(年中無休 ※12/30〜1/3を除く)
必要なもの カード(会員番号確認用)・暗証番号

電話手続きの場合、完了の翌営業日に登録メールアドレスへ通知が届きます。

解約くん
ナビダイヤル(0570-)は通話料が有料で、スマホや固定電話の無料通話には含まれません。東京・大阪の市外局番の番号に直接かけると通話料を抑えられますよ!

京王パスポートPASMOカード VISAの解約手順【PASMO一体型】

【重要】PASMO一体型カードをクレジット解約すると、搭載されたPASMO残高や定期券情報も同時に失われます。必ず先に駅窓口でPASMO機能の払い戻し・移し替えを行ってから、クレジット解約の手続きに進んでください。

ステップ1:駅でPASMO機能を処理する

  1. 京王線・井の頭線などPASMO取扱事業者の駅窓口または改札係員に申し出ます
  2. 「PASMO残高を払い戻す」または「別のPASMOへ機能を移し替える」を選択します
  3. 定期券が搭載されている場合は、定期券を発行した鉄道事業者でのみ手続き可能です(バス定期は別途バス会社へ)
  4. 移し替え先のPASMOにはデポジット500円が必要になる場合があります
モバイルPASMOおよびApple PayのPASMOへのオートチャージ設定移行はできません。移し替え先は通常の記名式PASMOカードになります。

ステップ2:クレジットカード部分を解約する

PASMO処理完了後、通常型と同様にFORYOUデスク(0570-004-980)に電話して解約手続きを行います。受付時間は10:00〜17:00(年中無休 ※12/30〜1/3を除く)です。

京王パスポートVISAカード解約前に必ず確認すること

①京王ポイントを消化しておく

解約と同時に京王パスポートVISAカードに紐づく京王ポイントは失効します。解約前に「京王ポイントWebサービス」で残高を確認し、電子マネーへの交換や京王グループ店での使用で消化しておきましょう。

解約くん
ポイント残高は、京王百貨店や京王プラザホテルに設置されている「ポイントみ~る」でも確認できますよ!解約前に必ずチェックしてください。

②公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する

電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先に京王パスポートVISAカードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更しないと支払いが滞納状態になるため注意が必要です。

③分割払い・リボ払いの残高を確認する

解約後も未払い残高の引き落としは継続されます。分割払いやリボ払いの残高がある場合、解約前に繰り上げ返済しておくとその後の管理がシンプルになります。

④家族カード・ETCカードも同時に解約される

本会員カードを解約すると、家族カードとETCカードも自動的に解約となります。家族と事前に共有し、ETCカードはすぐに車載器から取り出しておきましょう。解約済みのETCカードが挿入されたままだと、ETCゲートでエラーが発生します。

⑤年会費の引き落とし月を確認する

年会費引き落とし月の前月15日までに解約すれば次回の年会費は発生しません。引き落とし月はカードお届け時の台紙に記載されています。不明な場合はFORYOUデスクに問い合わせれば確認できます。

京王パスポートVISAカードの解約完了を確認する方法

手続き方法によって完了通知の届き方が異なります。通知が届いたことを確認して解約手続きは完了です。

  • Vpassで手続きした場合:手続き後すみやかに登録メールアドレスへ「お手続き完了のお知らせ」が届きます
  • 電話で手続きした場合:完了の翌営業日に登録メールアドレスへメールが届きます
  • ログインできない方フォームで手続きした場合:入力した携帯電話番号へ約1週間以内にSMSが届きます

京王パスポートVISAカードの解約【会員が亡くなった場合】

会員がお亡くなりになった場合の解約は通常の手続きとは異なります。FORYOUデスクに電話し、音声案内で「1」を押してオペレーターに事情をお伝えください。または、Vpassの「カード会員さまがお亡くなりになった場合の解約」ページから手続き方法をご確認いただけます。

京王パスポートVISAカード解約後におすすめの代替カード

京王パスポートVISAカードを解約する際に、次のカードへの乗り換えを検討される方も多くいます。京王ポイントサービスを引き続き活用したい場合は「京王パスポートポイント専用カード(無料)」への切り替えも選択肢の一つです。

カード名 年会費 特徴
三井住友カード(NL) 永年無料 対象のコンビニ・飲食店でポイント最大7%還元
楽天カード 永年無料 楽天市場で還元率アップ、汎用性が高い
京王パスポートPASMOカード VISA 条件付き無料 PASMOオートチャージで京王ポイントが貯まる

まとめ

京王パスポートVISAカード(通常型)の解約は、VpassのWebまたはFORYOUデスク(0570-004-980)への電話で手続きできます。Webからであれば24時間対応しており、自動音声による電話手続きと合わせてオペレーターへの連絡なしで完結できる点が大きなメリットです。

PASMO一体型(京王パスポートPASMOカード VISA)をお持ちの方は、先に駅窓口でPASMO残高・定期券の処理を済ませてからクレジット解約の手続きに進んでください。順番を誤ると残高や定期券情報が失われるため、特に注意が必要です。

解約前のチェックリストとしては、下記の5点を押さえておくと安心です。

  • ①京王ポイントの消化
  • ②公共料金・サブスクの引き落とし先変更
  • ③分割払い・リボ払いの残高確認
  • ④家族カード・ETCカードへの影響確認
  • ⑤年会費引き落とし月の確認

特に年会費については、引き落とし月の前月15日までに解約すれば翌年度分の請求を回避できるため、タイミングを意識して手続きを進めましょう。手続き完了後はメールまたはSMSで通知が届きます。通知を確認したら、解約したカードはハサミで裁断して破棄してください。

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