関西みらい銀行の口座解約は、条件を満たせばマイゲート（インターネットバンキング）からオンラインで完結できます。窓口の場合は来店予約がおすすめです。必要な持ち物や、りそな銀行・埼玉りそな銀行でも解約できるケース、未利用口座管理手数料・自動解約の仕組みまで詳しく解説します。
関西みらい銀行の口座解約方法の全体像
関西みらい銀行の口座解約は、大きく分けて2つの方法があります。まずは自分がどちらに該当するか確認しましょう。
| 方法 | 特徴 |
|---|---|
| マイゲートでの手続き | 「その他サービス」＞「各種お手続き」からオンラインで完結 |
| 支店窓口での手続き | 来店予約がおすすめ。りそな銀行・埼玉りそな銀行の窓口でも一部手続き可能 |
①マイゲートならオンラインで解約が完結する
関西みらい銀行では、マイゲート（インターネットバンキング）にログインし、「その他サービス」＞「各種お手続き」から口座解約の手続きが可能です。窓口へ行く時間がない方には便利な方法です。
【注意】以下に該当する場合はマイゲートでの手続きができません。お手数ですがお取引店までお問い合わせください。
- マイゲートのサービス利用口座にメイン口座以外の普通預金が含まれている場合
- サービス利用口座（定期預金、投信、カードローン等）に残高（カードローン未収利息含む）がある場合
- マル優、特別マル優を利用している場合
- 有担保のカードローンを利用している場合
- 解約する普通預金口座の通帳・カード・印鑑の紛失を届け出ている場合
- きょういく信託等、他のサービスの指定口座となっている場合
②りそな銀行・埼玉りそな銀行の窓口でも一部手続きが可能
関西みらい銀行はりそなグループの一員のため、未利用口座管理手数料に関する解約であれば、りそな銀行・埼玉りそな銀行の窓口でも手続きができる場合があります。近くに関西みらい銀行の店舗がない場合は活用してみましょう。
関西みらい銀行口座の解約前に確認すべきこと
①解約前に関西みらいのお得なサービスもチェック
関西みらい銀行では、解約を検討している方向けに「口座解約をご検討中の方へ」というページで、ポイント還元率がアップする「りそなデビットカード〈プレミアム〉」や「家族サービス」などの情報を案内しています。転職などで給与振込口座を変更する場合や、他行の金利・ポイントを検討している場合は、一度目を通しておくと良いでしょう。
②給与・年金の振込口座になっていないか確認する
解約する口座が給与振込や年金受取に指定されている場合は、先に勤務先や年金事務所へ振込先の変更手続きを済ませてから解約を進めてください。順番を誤ると振込を受け取れなくなります。
③口座振替（自動引き落とし）の設定を変更する
公共料金・保険料・サブスクなど、口座振替に利用しているサービスがある場合は、事前に引き落とし先を変更しておきましょう。未変更のまま解約すると、支払い遅延やサービス停止につながる可能性があります。
窓口での解約手続きの具体的な流れ
①必要な持ち物を準備する
| 持ち物 | 備考 |
|---|---|
| 通帳（証書） | 必須 |
| キャッシュカード | 発行している場合のみ |
| お届け印 | 口座開設時に登録した印鑑 |
| ご本人確認書類 | 運転免許証など |
②来店予約をしてから窓口へ行く
関西みらい銀行の支店窓口は、ご予約のお客さまを優先的に案内しています。予約なしで来店すると、当日の手続きが難しい場合もあるため、公式サイトの「WEBで来店予約」からあらかじめ予約しておくことをおすすめします。
③本人が来店して手続きする
口座解約の窓口手続きは、原則としてご本人さまの来店が必要です。持参物が揃っていれば、その場で手続きが完了します。
未利用口座管理手数料と自動解約に注意
関西みらい銀行では、新規開設口座を対象に未利用口座管理手数料を導入しています。
①対象になる口座の条件
2014年10月1日以降2019年10月11日までに旧近畿大阪銀行店舗で開設された口座、および2019年10月15日以降に関西みらい銀行全店で開設された口座のうち、最後の預入れまたは払戻しから2年以上取引のない普通預金口座（総合口座を含む）が対象です。
②対象外となるケース
- 該当口座の残高が10,000円以上である場合
- 同一支店で他に預り金融資産（定期預金、積立定期預金、財形預金、投資信託、外貨預金、国債、生命保険等）が1円以上ある場合
- 借り入れがある場合
- 関西みらいクラブの代表口座でステータスが「パール」以上である場合（個人のみ）
③手数料の金額と自動解約の仕組み
対象口座には年間1,320円（税込）の手数料が発生します。対象となった場合は事前に文書で案内が届き、約3ヶ月以内に取引または解約をすれば手数料はかかりません。それでも取引がない場合は、案内後に手数料が引き落とされます。
【要注意】口座残高が手数料未満の場合は、残高全額が手数料の一部として引き落とされ、口座が自動的に解約されます。この場合、お客さまによる解約手続きは一切不要です。一度引き落とされた手数料の返却や、自動解約後の口座再利用はできません。
④お知らせが届いた場合の対応方法
「未利用口座管理手数料引落しのお知らせ」が届いた場合、対応方法は2通りです。
| 希望する対応 | 方法 |
|---|---|
| このまま利用したい | 未利用口座確定日までに入金（振込でも可）または出金を行う |
| 今後利用しない | 未利用口座確定日までに窓口で解約手続きを行う（りそな銀行・埼玉りそな銀行の窓口でも解約可能） |
休眠預金になった口座の払い戻し（解約）
休眠預金になった口座を払い戻す（解約する）場合も、ご本人さまが「通帳」「キャッシュカード」「印鑑」「ご本人確認書類」を用意のうえ、お近くの関西みらい銀行の窓口へ来店する必要があります。口座の状態確認のため、お支払いまでに日数がかかる場合や、お取引店での手続きが必要になる場合もあるため、事前に来店予約をしておくとスムーズです。
関西みらい銀行の口座解約に関するよくある質問
Q1. マイゲートを使えば必ずオンラインで解約できますか？
いいえ、条件があります。サービス利用口座に残高がある場合や、印鑑・通帳の紛失を届け出ている場合など、一定の条件に該当するとマイゲートでの手続きができず、お取引店での対応が必要になります。
Q2. 予約なしで窓口に行っても解約できますか？
予約なしでも手続き自体は可能な場合がありますが、支店窓口はご予約のお客さまを優先的に案内しているため、当日中に対応してもらえないこともあります。事前の来店予約をおすすめします。
Q3. 関西みらい銀行の店舗が近くにない場合はどうすればいいですか？
未利用口座管理手数料に関する解約であれば、りそな銀行・埼玉りそな銀行の窓口でも手続きができる場合があります。まずは近くの店舗に相談してみましょう。
Q4. 使っていない口座を放置しておくとどうなりますか？
対象口座で2年以上取引がない場合、未利用口座管理手数料（年間1,320円）の対象となり、案内後も手続きがなければ手数料が引き落とされ、残高が不足していれば自動的に解約されます。ただし関西みらいクラブのステータスが「パール」以上の方などは対象外になる場合があります。
【まとめ】関西みらい銀行の口座解約方法
関西みらい銀行の口座解約は、条件を満たせばマイゲートからオンラインで完結でき、窓口へ行く場合も来店予約をしておけばスムーズです。給与振込や自動引き落としの変更を忘れずに済ませて、余裕を持って手続きを進めましょう。
- 関西みらい銀行はマイゲートからオンラインで口座解約が可能（一部条件に該当する場合は窓口対応）
- 窓口の場合は来店予約をしておくと当日の待ち時間を短縮できる
- 持ち物は「通帳」「キャッシュカード」「お届け印」「本人確認書類」の4点
- 近くに店舗がない場合はりそな銀行・埼玉りそな銀行の窓口でも解約できる場合がある
- 未利用口座管理手数料は年間1,320円だが、関西みらいクラブのステータスが「パール」以上なら対象外になる
- 手数料未満の残高で自動解約された場合、お客さまによる手続きは一切不要