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【解約方法】JALマイレージバンクを退会する完全ガイド|マイル保持から提携カード別の手続きまで

【解約方法】JALマイレージバンクを退会する完全ガイド|マイル保持から提携カード別の手続きまで

JALマイレージバンクの退会方法をお探しですか?JALマイレージバンクは、保有マイル数やカード種類によって退会手続きが異なります。特に、JALカード(クレジット機能付き)を解約してもマイレージバンク自体は退会にならないという点がANAと大きく異なるため注意が必要です。本記事では、JALマイレージバンクの退会方法を保有マイル数別・カード種類別に詳しく解説し、マイルを無駄にしないための事前確認ポイントや、退会前に知っておくべき重要な注意事項まで網羅的にご紹介します。

目次

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ABOUT US
高橋健太/たかはしけんた(解約ナビ編集長)
高橋 健太(たかはし けんた)
サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ(kaiyaku.jp)」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数:10年以上。主なテーマ:サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金/更新月の把握・クーリングオフ/初期契約解除。

JALマイレージバンク退会前に必ず確認すべきポイント

解約くん
JALマイレージバンクを退会すると有効なマイルがすべて失効します。ただし、JALカード解約とマイレージバンク退会は別手続きなので、マイルを残したままカードだけ解約することも可能ですよ。

①JALマイレージバンク退会で失うもの一覧

JALマイレージバンクを退会すると、以下のものがすべて失効します。

  • お得意様番号:カード記載の番号が無効になります
  • 有効なマイル残高:すべてのマイルが消滅します
  • 家族プログラム登録:家族間でのマイル合算ができなくなります
  • JGC会員資格:上級会員資格も失われます
  • e JALポイント:交換したポイントも失効します

重要な注意点

退会すると、マイルの有効期限に関係なく、すべてのマイルが即座に失効します。

②JALカード解約とJALマイレージバンク退会の違い(ANAとの比較)

JALカード(クレジット機能付き)を解約しても、JALマイレージバンクは退会になりません。これがJALの大きな特徴です。

項目 JAL ANA
カード解約時 マイレージバンクは継続 マイレージクラブも自動退会
マイルの扱い そのまま残る 失効(引き継ぎ手続き必要)
カード解約後 マイル利用可能 新規カード発行が必要

JALカード解約後もできること

  • 貯めたマイルを特典航空券に交換できる
  • JAL便搭乗でマイルを貯められる
  • e JALポイントを利用できる
  • 家族プログラムも継続利用できる

③年会費のタイミングと最適な解約時期

カード有効期限月までに解約手続きを完了させれば、次年度の年会費は請求されません。ただし、有効期限月を過ぎてから解約した場合、請求済みの年会費は返金されません。

目安としては有効期限月の2週間前には解約連絡を開始することをおすすめします。

④WAON残高・提携ポイントの処理方法

JALマイレージバンクカードにWAON機能が付いている場合、WAON残高は換金できません。退会前に必ずWAON加盟店で使い切ってください。

WAONコールセンター

  • 電話番号:0120-102-528(フリーダイヤル)
  • 営業時間:9:00~18:00(年中無休)

提携カード独自のポイント(小田急ポイント、TOKYU POINT、JRE POINTなど)は、カード解約と同時に失効するため、事前に使い切るかJALマイルに交換しておきましょう。

【保有マイル数・カード種類別】JALマイレージバンクの退会手続き方法

解約くん
保有マイルが10,000マイル未満ならWeb退会可能、10,000マイル以上なら電話での手続きが必要です。

①保有マイル10,000マイル未満の場合(Web退会)

JAL Webサイトから24時間いつでも退会手続きが可能です。

Web退会手順

  1. JAL Webサイトにログイン
  2. 「マイレージ&JALカード」→「登録情報」をクリック
  3. 「各種お手続き」→「退会」を選択
  4. 注意事項を確認して「退会する」をクリック

②保有マイル10,000マイル以上の場合(電話退会)

会員ご本人様より、JALマイレージバンク日本地区会員事務局へ電話が必要です。

JALマイレージバンク日本地区会員事務局

  • 電話番号:0570-025-039(ナビダイヤル)/ 03-5460-3939
  • 営業時間:月~土曜 9:30~17:30(日曜・祝日休み)
  • つながりやすい時間:火~金曜 10:30~12:00、14:00~16:00

③JALカード(クレジット機能付き)の退会方法

株式会社JALカードへの連絡が必要です。退会方法は2通りあります。

方法①:MyJALCARDから退会届を請求

  1. MyJALCARDにログイン
  2. 「資料請求」→「JALカード会員退会届」を選択
  3. 約1週間で退会届が届く
  4. 記入して返送

方法②:電話で退会

  • JALカード コンタクトセンター:0120-747-907
  • 営業時間:月~土曜 9:00~17:30

④JALマイレージバンク提携カードの退会方法

カード裏面記載の各提携会社へお問い合わせください。提携カードを解約してもJALマイレージバンクは退会になりません。

⑤JALカードSuicaの退会方法

JALカードSuicaは、退会届とカードの両方を返送する必要があります。Suica残高は事前に使い切るか、みどりの窓口で払い戻してください。

JALマイレージバンク退会前にマイルを無駄にしない活用方法

解約くん
退会前にマイルを特典航空券やe JALポイント、提携ポイントに交換して有効活用しましょう。

①特典航空券への交換

JALマイルの最もお得な使い方は特典航空券への交換です。

区間 必要マイル数
東京⇔大阪(片道) 6,000マイル
東京⇔福岡(片道) 7,500マイル
韓国(往復) 12,000マイル~
ハワイ(往復) 40,000マイル~

②e JALポイントへの交換

e JALポイントは、1ポイント=1円相当としてJAL航空券購入に利用できます。

交換マイル数 e JALポイント
10,000マイル 15,000ポイント(1.5倍でお得)
3,000マイル 3,000ポイント

重要:JALマイレージバンクを退会するとe JALポイントも失効するため、退会前に使い切ってください。

③提携ポイントへの交換

交換先 交換レート 所要期間
Pontaポイント 10,000マイル→10,000ポイント 約2~3週間
dポイント 10,000マイル→10,000ポイント 約2~3週間
Amazonギフトカード 10,000マイル→10,000円分 約2週間
WAONポイント 10,000マイル→11,000ポイント 約2~3週間

退会予定日の1ヶ月前には交換手続きを完了させることをおすすめします。

④少額マイルの活用法(1,000マイルから)

  • JAL SHOPでの利用:1,000マイル=1,000円相当
  • Pontaポイント等に交換:3,000マイルから交換可能
  • 家族プログラムで合算:家族のマイルと合算して利用

JALマイレージバンク退会時のよくあるトラブルと対処法

解約くん
Web退会できない、年会費が返金されないなど、よくある失敗を事前に把握しておきましょう。

①Web退会できない場合の原因と対処法

主な原因

  • 保有マイルが10,000マイル以上→電話で退会手続き
  • ログイン情報を忘れた→パスワード再設定またはJ電話で手続き
  • システムエラー→時間を置いて再試行、または電話で手続き

②年会費が請求された後の返金可否

有効期限月を過ぎてから解約した場合、請求済みの年会費は返金されません。年会費を避けるには、有効期限月の2週間前には解約手続きを開始してください。

③WAON残高が残っている状態での退会エラー

WAON残高は1円単位で使えるため、イオンやファミリーマートなどの加盟店で完全に使い切ってください。

WAON解約手順

  1. WAON残高を完全にゼロにする
  2. JALマイレージバンク退会
  3. WAONコールセンター(0120-102-528)に連絡して解約

④退会完了通知が届かない場合の確認方法

JALマイレージバンクは退会完了通知を送付しません。以下の方法で確認してください。

  • JAL Webサイトでログインを試みる(ログインできなければ退会完了)
  • JALマイレージバンク事務局(0570-025-039)に電話で確認

JALマイレージバンク退会後の手続きと代替サービス

解約くん
退会後はカードの適切な破棄、必要に応じて他社マイレージプログラムへの切り替えを検討しましょう。

①退会完了後のカード破棄方法

破壊すべき箇所

  1. ICチップ:ハサミで細かく切断
  2. 磁気ストライプ:ハサミで5~6分割
  3. カード番号:数字が読めないように細断

最終的にカード全体を1cm×1cm以下に細断し、不透明な袋に入れて別々のタイミングで捨てると安全です。

②退会完了の確認方法

  • JAL Webサイトでログインを試みる(ログインできなければ退会完了)
  • JALマイレージバンク事務局に電話で確認

③他社マイレージプログラムへの乗り換え比較

比較項目 JAL ANA
国内線特典航空券 6,000マイル~ 5,000マイル~
提携アライアンス ワンワールド スターアライアンス
カード解約時 マイレージバンク継続 マイレージクラブも退会

その他のおすすめプログラム

  • ユナイテッド航空 MileagePlus:マイル有効期限なし
  • デルタ航空 スカイマイル:マイル無期限有効
  • アメリカン航空 AAdvantage:JALとの相互利用可能

④再入会する場合の注意点

JALマイレージバンクは退会後すぐに再入会できますが、以下の点に注意してください。

  • 新しいお得意様番号が発行される(旧番号は使用不可)
  • 過去のマイルは復活しない
  • JGC資格も復活しない
  • 家族プログラムは再登録が必要

まとめ|JALマイレージバンクの解約方法完全ガイド

JALマイレージバンクの退会は、保有マイル数によって手続き方法が異なります。10,000マイル未満ならWeb退会、10,000マイル以上なら電話での手続きが必要です。JALカード解約とマイレージバンク退会は別手続きなので、マイルを残したままカードだけ解約することも可能です。退会前には必ず有効なマイルを特典航空券やe JALポイントに交換し、WAON残高も使い切っておきましょう。年会費を避けるには有効期限月の2週間前には解約手続きを完了させることをおすすめします。

ポイント

  • JALカード解約とマイレージバンク退会は別手続き(ANAと異なる点)
  • 保有マイル10,000マイル未満ならWeb退会可能、10,000マイル以上なら電話が必要
  • 退会すると有効なマイルがすべて失効するため、事前に特典交換が必須
  • WAON付きカードは残高を使い切ってから退会する
  • 年会費を避けるには有効期限月の2週間前に解約連絡を開始

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