イズミゆめカード（ゆめかクレジットカード）を解約するには、脱会届の郵送または電話（ゆめカードサービスセンター）で手続きを行います。Webのみでの解約には対応しておらず、脱会届にカードを添えて郵送するか、電話でオペレーターに解約を申し出る必要があります。解約するとゆめポイントと電子マネーゆめかの残高・ポイントが失効するため、事前の消化・移行が必須です。なお、クレジット機能のみ解約して電子マネーゆめか（ポイントカード機能）を継続することも可能です。
イズミゆめカードの種類と解約窓口【まず確認】
ゆめカードにはクレジット機能付きのゆめかクレジットと電子マネーのみのゆめか（クレジット機能なし）があります。解約手続きが異なるため、まずお手持ちのカードを確認してください。
| カードの種類 | 特徴 | 解約窓口 |
|---|---|---|
| ゆめかクレジットカード （クレジット機能付き） |
クレジット機能＋電子マネーゆめか＋ポイントカード一体型。株式会社ゆめカードが発行 | 電話（ゆめカードサービスセンター）または脱会届の郵送 |
| 電子マネーゆめか （クレジット機能なし） |
クレジット機能なし。ゆめか残高の入金・ポイント機能のみ | イズミグループ各店のカードカウンターへ来店または電話 |
イズミゆめカード（クレジット）の解約方法【2つの手段】
①脱会届の郵送から解約する方法
ゆめカードの正式な解約方法は脱会届にカードを添えて郵送する方法です。
- ゆめ会員サイト（https://www.youmecard.jp/）にログインします
- 「届出用紙請求・各種お申込み」を選択します
- 「届出用紙印刷」または「届出用紙請求」を選択して脱会届を取得します
- 脱会届に必要事項を記入します
- ゆめかクレジットカードと一緒に脱会届を郵送します
- カードの到着・内容確認後に解約手続きが完了します
②電話（ゆめカードサービスセンター）から解約する方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号（ナビダイヤル） | 0570-200-171 |
| 電話番号（直通・海外・IP電話等） | 082-553-8003 |
| 受付時間 | 年末年始を除く（詳細はカード裏面で確認） |
| 用意するもの | ゆめかクレジットカード・登録情報（氏名・生年月日等） |
- 上記の電話番号へ発信します
- 音声ガイダンスに従い「4#（各種変更）」を入力します
- オペレーターに「クレジットカードを解約したい」と伝えます
- 本人確認（氏名・生年月日・住所・カード番号等）を行い手続きを完了します
イズミゆめカード解約前に必ず確認すること
①ゆめポイントを事前に使い切る
解約するとゆめポイントが失効します。解約前にゆめ会員サイトまたはゆめアプリでポイント残高を確認し、以下の方法で消化しておきましょう。
- ゆめタウン・ゆめマート等のイズミグループ各店での買物に充当
- 値引積立として活用（ゆめかチャージコースまたは値引券コース）
②電子マネーゆめかの残高を使い切る・払いもどす
ゆめかクレジットカードを解約すると、一体型の電子マネーゆめかの残高も同時に失効します。解約前にゆめタウン・ゆめマート・LECT・ユアーズ等のイズミグループ各店でゆめか残高を使い切るか、払いもどしをご検討ください。
③年会費は永年無料のため解約タイミングへの配慮は不要
ゆめかクレジットカードは年会費永年無料です。年会費の引き落とし月を気にした解約タイミングの調整は必要ありません。ただし、解約後も利用残高がある場合は引き続き引き落としが発生します。
④公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先にゆめかクレジットカードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更が完了するまでの間、各サービス会社からの請求が継続する場合があります。
⑤ETCカード・家族カードも同時に解約される
本会員カードを解約すると、ETCカードと家族カードも自動的に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。なお、脱会届を郵送する場合はETCカードも同封する必要があります。
⑥iD・QUICPayが利用できなくなる
ゆめかクレジットカードにiDまたはQUICPayを設定している場合、カード解約と同時にこれらの電子マネーも利用できなくなります。引き続き利用したい場合は、他のクレジットカードへの切り替えが必要です。
⑦ゆめ会員サイトの利用明細を解約前にダウンロードする
解約後はゆめ会員サイトでのクレジット利用明細の確認ができなくなります。解約前に必要な利用明細をダウンロードしておきましょう。
電子マネーゆめかの解約手順（クレジット機能なし）
電子マネーゆめか（クレジット機能なし）のみを解約する場合は、イズミグループ各店のカードカウンターへの来店または電話で手続きします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 来店窓口 | ゆめタウン・ゆめマート・マルヨシ各店のサービスカウンター・カードカウンター |
| 電話番号 | 0570-200-171（ナビダイヤル）または082-553-8003（直通） |
| 用意するもの | ゆめかカード・本人確認書類 |
イズミゆめカードの解約【名義人が亡くなった場合】
名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご相続人の方よりゆめカードサービスセンター（0570-200-171または082-553-8003）へご連絡ください。
イズミゆめカード解約後におすすめの代替カード
イズミグループ（ゆめタウン・ゆめマート）でのお買物を引き続き楽しみたい場合は、電子マネーゆめかのみを継続利用することで引き続きゆめポイントを貯めることができます。汎用性の高いカードへの乗り換えも選択肢です。
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| イオンカード（WAON一体型） | 永年無料 | 毎月20日・30日「お客様感謝デー」で5%OFF。西日本のスーパーでも利用しやすい |
| 三井住友カード（NL） | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元 |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
まとめ
イズミゆめカード（クレジット機能付き）の解約は、ゆめ会員サイトから取り寄せた脱会届にカードを添えて郵送するか、ゆめカードサービスセンター（ナビダイヤル：0570-200-171・直通：082-553-8003）への電話で手続きできます。電話の場合は音声ガイダンスで「4#（各種変更）」を入力してオペレーターに解約を申し出ます。
解約前のチェックリストとしては、下記の5点を押さえておくと安心です。
- ①ゆめポイントの残高確認と使い切り（解約後は即時失効）
- ②電子マネーゆめかの残高確認と使い切り（払いもどし不可）
- ③クレジットのみ解約してゆめか機能を継続する選択肢の検討
- ④公共料金・サブスクの引き落とし先変更
- ⑤ETCカード・iD・QUICPayへの影響確認と脱会届への同封
特に電子マネーゆめかの残高は払いもどしができないため解約前に必ず使い切ることと、クレジット機能のみ解約して電子マネーゆめか機能を継続できるという選択肢は競合記事が見落としがちな重要ポイントです。