百五銀行のクレジットカード（百五カード）を解約するには、カードの種類（百五DCカード・百五JCBカード・105 BESTIO）によって手続き方法が大きく異なります。百五DCカードは株式会社百五カード（059-227-3151）への電話、百五JCBカードはMyJCBまたはJCBデスクへの電話、105 BESTIO（キャッシュカード一体型）は百五銀行窓口への来店のみで手続きします。いずれも解約は電話のみで受け付けており、カード名義ご本人からの連絡が必要です。解約するとポイントが失効し、ETCカード・家族カードも同時に解約となります。
百五銀行カードの種類と解約窓口【まず確認】
百五銀行が発行するクレジットカードには以下の種類があります。まずカード裏面でカードの種類を確認してください。
| カードの種類 | 特徴 | 解約窓口 | 電話解約 |
|---|---|---|---|
| 百五DCカード （Visa・Mastercard） |
クレジット機能のみ。百五DCカード（株式会社百五カード）発行 | 株式会社百五カード（059-227-3151）への電話 | 可 |
| 百五JCBカード （JCB） |
クレジット機能のみ。JCBブランド | MyJCB（Web）またはJCBインフォメーションセンター（電話） | 可（MyJCB・電話） |
| 105 BESTIO （キャッシュカード一体型） |
クレジット機能＋キャッシュカード機能一体型 | 百五銀行窓口来店のみ | 不可 |
百五DCカードの解約手順
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 059-227-3151（有料・通常の通話料が発生） |
| 受付時間 | カード裏面で確認（平日のみが多い） |
| 用意するもの | 百五DCカード（カード番号確認用）・登録情報（氏名・生年月日等） |
- カードを手元に用意してから上記の電話番号へ発信します
- オペレーターに「カードを解約したい」と伝えます
- 本人確認（カード番号・氏名・生年月日等）を行い手続きを完了します
百五JCBカードの解約手順
①Web（MyJCB）から解約する方法
- MyJCB（https://my.jcb.co.jp/）にログインします
- 「お客様情報の照会・変更」→「JCBカードの退会に関するご案内」をクリックします
- 画面の指示に従い手続きを完了します
②電話（JCBインフォメーションセンター）から解約する方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号（フリーダイヤル） | 0120-800-962 |
| 電話番号（有料・携帯等） | 0570-00-5552 |
| 受付時間 | 9:00〜17:00（日曜・祝日・年末年始除く） |
105 BESTIO（キャッシュカード一体型）の解約手順
105 BESTIO（キャッシュカード一体型）の解約は百五銀行窓口への来店のみで手続きできます。電話での解約は受け付けていません。
来店時に必要なもの（公式サイトより）：
- 105 BESTIO（必須）
- お届け印（必須）
- ご本人さまを確認できる書類（運転免許証等・必須）
百五銀行カード解約前に必ず確認すること
①ポイントを事前に使い切る・交換する
解約するとカードに紐づくポイントが失効します。解約前にポイント残高を確認し、消化しておきましょう。
- 百五DCカード（グローバルポイント等）：My Digital Connectから商品交換・提携ポイントへ移行
- 百五JCBカード（J-POINT）：MyJCBからnanaco・スタバ・Amazon等へ移行
②解約はカード名義ご本人のみ受け付け・代理人不可
百五カードの解約はカード名義ご本人様のみ受け付けています。代理人による電話・来店での解約手続きは受け付けていません。ただし、名義人がお亡くなりになった場合はご相続人の方より各窓口へご連絡ください。
③ETCカード・家族カードも同時に解約される
本会員カードを解約すると、ETCカードと家族カードも自動的に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。解約済みのETCカードが挿入されたままだとETCゲートでエラーが発生します。
④105 BESTIOはキャッシュカード機能への影響を確認する
105 BESTIO（キャッシュカード一体型）を解約するとキャッシュカード機能も同時に利用できなくなります。引き続きキャッシュカードを使いたい場合は窓口来店時に担当者に伝えてください。別途キャッシュカードの再発行手続きが必要になる場合があります。
⑤クレジットカードの解約と銀行口座の解約は別手続き
百五カードを解約しても百五銀行の口座は自動解約されません。口座も解約したい場合は別途、百五銀行窓口での手続きが必要です。
⑥公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先に百五カードを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更完了まで1〜2ヶ月かかる場合があります。
百五銀行カードの解約【名義人が亡くなった場合】
名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご相続人の方より各カードの解約窓口へご連絡ください。百五DCカードは059-227-3151、百五JCBカードはMyJCBまたは0120-800-962、105 BESTIOは百五銀行窓口へご来店ください。
百五銀行カード解約後におすすめの代替カード
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| 三井住友カード（NL） | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元 |
| JCBカード S | 永年無料 | JCBブランドで国内外使いやすい |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
まとめ
百五銀行カードの解約は、カードの種類によって窓口が異なります。
- 百五DCカード：株式会社百五カード（059-227-3151・有料・カード名義ご本人のみ）への電話
- 百五JCBカード：MyJCB（Web）またはJCBインフォメーションセンター（0120-800-962・9:00〜17:00・日曜・祝日・年末年始除く）への電話
- 105 BESTIO（一体型）：百五銀行窓口来店のみ（105 BESTIO・お届け印・本人確認書類持参・平日9:00〜15:00）
解約前のチェックリストとしては、下記の4点を押さえておくと安心です。
- ①ポイントの残高確認と交換（DCはMy Digital Connect・JCBはMyJCBで確認・解約後は失効）
- ②解約はカード名義ご本人のみ・代理人不可
- ③ETCカード・家族カードへの影響確認と事前の家族への周知
- ④クレジットカードの解約と銀行口座の解約は別手続き（口座解約は別途窓口来店）
特に105 BESTIO（キャッシュカード一体型）は電話での解約が一切不可で窓口来店のみという点と、解約はカード名義ご本人のみで代理人不可という点は競合記事が見落としがちな重要ポイントです。