【保険の解約】あいおいニッセイ同和損保の退会方法 0120-253-366

【保険の解約】あいおいニッセイ同和損保の退会方法

【保険の解約】あいおいニッセイ同和損保の退会方法 0120-253-366

あいおいニッセイ同和損保が提供している、がん保険などをはじめとする各種保険の解約・退会方法についてご紹介します。

ガソリンスタンドで有名な出光のクレジットカードのオプションで掛けられる保険も対象です。

それでは、解約・退会の手順をご紹介していきたいと思います。

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【事前準備】あいおいニッセイ同和損保を解約・退会する前に確認しておきたいこと

あいおいニッセイ同和損保を解約・退会される前に、いくつか確認しておいた方が良いことがあります。

解約・退会手続きをスムーズにするためにも、一度チェックをしておきましょう。

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あいおいニッセイ同和損保の解約・退会の受付時間は「平日 9:00~17:00」

あいおいニッセイ同和損保を解約・退会される際は受付時間がありますのでご注意ください。

平日のみの受付となっているので、仕事をされている方は、仕事が終わってからだと手続きができないかと思います。

混雑していると思いますが、お昼休憩などを利用して電話で解約・退会手続きをしてみてください。

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スムーズに解約・退会するための事前準備

あいおいニッセイ同和損保を解約・退会する際には、保険の証書に記載されている情報が必要になります。

契約者本人が解約・退会手続きをする場合には、「証券番号」さえ分かれば対応が可能です。

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【解約・退会手続き】あいおいニッセイ同和損保の解約・退会手順

ここからはあいおいニッセイ同和損保の解約・退会手順になります。

手元に証券番号を控えてから電話をかけてください。

 

あいおいニッセイ同和損保カスタマーセンターに電話する「0120-253-366」

あいおいニッセイ同和損保の解約・退会は、あいおいニッセイ同和損保カスタマーセンターに電話するところから始まります。

電話番号はフリーダイヤル(無料)なので安心ですね。

あいおいニッセイ同和損保カスタマーセンター

固定電話でも携帯電話からでも→フリーダイヤル(無料)

0120-253-366

 

音声ガイダンスが始まるのでそのまま待つ

カスタマーセンターに電話をすると自動応答のメッセージが流れます。

音声ガイダンスが始まりますので、解約・退会希望の場合はそのまま聞きながら待ちます。

もう一度ガイダンスを聞き直す場合のみ「1」の番号をプッシュします。

 

繋がったら解約・退会の旨を伝える

ガイダンスが一通り、そのまま待っているとカスタマーセンターのスタッフに繋がります。

繋がったら、保険を解約・退会する向けを伝えます。

 

証券番号、加入者、氏名などを伝える

予め控えておいた証券番号を伝えます。

あいおいニッセイ同和損保は様々な保険サービスがあるので、この証券番号を伝えることで一発で契約内容を紹介でき、スムーズに解約・退会できます。

また契約者本人かどうかの確認や、氏名などの個人情報の確認が入ります。

丁寧に対応頂けるので、もし証券番号がわからなかったり、契約者本人でなかったとしても、親切に対応してもらえると思います。

 

解約の理由を聞かれたり、保険の内容について説明を受けたり

個人情報の確認が取れたら、アンケート的に解約の理由を聞かれました。

私の場合は他の保険への乗り換えだったので、そのままストレートに解約理由として伝えました。

保険の種類によって変わると思いますが、私の場合はがん保険だったので、がん保険は複数の保険会社と重複してかけられる旨の説明を受けました。

改めて詳しい説明をしてくれそうでしたら、解約することは決めていたので、せっかくですがお断りしました。

 

保険の解約は翌月の月初の解約となる

一通りの確認や説明を受けたのち、この電話にて解約・退会が受付された旨を伝えられました。

ただ申請が受付されただけで、実際の解約は(私の場合は)翌月の月初になると伝えられました。

つまり、解約の当月はまだ保険が適用されている状態ということですね。

12月の年末に解約の手続きを行ったので、年明けの1/1に解約となるとのことでした。

また、解約・退会が問題なく処理された証跡として、一週間程度で通知が届くと説明を受けました。

以上で、あいおいニッセイ同和損保の解約・退会ができました。

 

あいおいニッセイ同和損保の解約・退会方法まとめ

解約自体はシンプルなのですが、平日のみの受付というのが社会人には辛いところですね。

・あいおいニッセイ同和損保解約の受付時間は「平日 9:00~17:00」

・年末年始は営業していないので営業日を確認しておく

・手続きをスムーズにしたい場合は事前に保険の証券番号を控えておく

・解約・退会手続は原則本人の手続きが必要

・カスタマーセンターに電話「0120-253-366」

・音声ガイダンスを聞きながら暫く待つ

・オペレーターに繋がったら解約の旨を伝える

・証券番号や個人情報を伝える

・各種確認事項の説明を受ける

・問題なければ、翌月の月初付で解約・退会完了

 

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