【解約方法】GMOあおぞらネット銀行の口座解約手続きを完全ガイド|手数料・注意点・解約後の影響まで徹底解説

GMOあおぞらネット銀行の解約方法をお探しですか?この記事では、GMOあおぞらネット銀行口座の解約手続きについて、必要書類から手続きの流れ、解約時の注意点、解約後の影響まで詳しく解説します。「口座を使わなくなった」「他行に乗り換えたい」という方に向けて、スムーズに解約するための完全ガイドをご紹介します。手数料や残高処理、解約できないケースなども網羅していますので、GMOあおぞらネット銀行の解約を検討中の方はぜひ参考にしてください。

GMOあおぞらネット銀行の解約前に確認すべき3つのポイント

解約手続きを始める前に、残高・連携サービス・書類の3点を必ず確認しておきましょう。

GMOあおぞらネット銀行の口座を解約する前に、必ず確認しておくべきポイントがあります。これらを事前にチェックしておかないと、解約手続きがスムーズに進まなかったり、思わぬトラブルに見舞われる可能性があります。

①口座残高とカスタマーステージの処理方法

GMOあおぞらネット銀行の口座を解約する際は、口座残高を必ず0円にする必要があります。残高が残ったままでは解約手続きを進めることができません。

解約前に以下の処理を完了させてください。

• 普通預金残高：他の銀行口座へ全額振込または現金で引き出し
• つかいわけ口座：すべての残高を代表口座に移動
• 定期預金：満期前の場合は中途解約が必要（利息が減額される可能性あり）
• 外貨預金：円貨に換金してから出金（為替手数料に注意）
• Pontaポイント連携：解約前にポイント交換や利用を済ませる

また、カスタマーステージも解約と同時に失効します。振込手数料無料回数やATM利用手数料無料回数などの特典も利用できなくなりますので、解約のタイミングには注意しましょう。

各種預金の処理方法

つかいわけ口座とは

GMOあおぞらネット銀行のつかいわけ口座は、代表口座の中に最大10個まで作成できる仮想的な口座です。貯蓄用・生活費用など目的別に資金を管理できます。

• つかいわけ口座の残高をすべて代表口座に移動
• つかいわけ口座を削除（インターネットバンキングから可能）
• 代表口座の残高を0円にする

②自動引き落としや連携サービスの解除手順

GMOあおぞらネット銀行の口座を各種サービスの引き落とし口座に設定している場合、解約前に必ず変更手続きを行う必要があります。引き落としが設定されたまま解約すると、支払いが滞って延滞扱いになる可能性があります。

以下のサービスを必ず確認してください。

• 公共料金（電気・ガス・水道）
• 通信費（携帯電話・インターネット回線）
• クレジットカードの引き落とし口座
• 保険料（生命保険・自動車保険など）
• サブスクリプションサービス（Netflix・Spotify・Amazon Primeなど）
• 税金・年金の自動引き落とし

特に注意が必要な連携サービス

GMOあおぞらネット銀行特有の連携サービス

GMOあおぞらネット銀行には独自の連携サービスがあります。以下のサービスを利用している場合は、事前に解約または変更が必要です。

• 証券コネクト口座（GMOクリック証券との連携）
• GMOコイン連携（暗号資産取引口座との連携）
• デビットカード（Visaデビット付キャッシュカード）
• 定額自動入金サービス
• 定額自動振込サービス

証券コネクト口座の解除方法

GMOクリック証券との証券コネクト口座を利用している場合は、以下の手順で解除します。

1. GMOクリック証券にログイン
2. 「証券コネクト口座」の設定画面へ
3. 「証券コネクト口座の解除」を選択
4. 証券コネクト口座の残高を証券口座または銀行口座に移動
5. 解除手続きを完了

③解約に必要な書類と本人確認書類

GMOあおぞらネット銀行の解約手続きには、本人確認書類が必要になります。手続き方法によって必要なものが異なりますので、事前に準備しておきましょう。

解約手続きで必要なもの

• 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）
• キャッシュカード（手元にある場合）
• 口座情報（支店番号・口座番号）
• 登録メールアドレス・電話番号

本人確認書類として有効なもの

法人口座・屋号付き口座の場合の追加書類

これらの書類が揃っていないと解約手続きが進められないため、事前にしっかり確認しておきましょう。

解約手続きの流れ

GMOあおぞらネット銀行の解約は、カスタマーセンターへの電話から手続きを開始します。

1. カスタマーセンターに電話して解約を申請
2. 本人確認（氏名・生年月日・住所・登録電話番号など）
3. 解約理由の確認
4. 解約届の郵送を依頼
5. 自宅に届いた解約届に必要事項を記入
6. 本人確認書類のコピーを同封して返送
7. 銀行での書類確認後、解約完了

キャッシュカードの返却について

解約時には、キャッシュカードをハサミで切って返送する必要があります。解約届と一緒に同封して返送しましょう。

• Visaデビット機能付きキャッシュカードの場合も同様に返送
• ICチップと磁気ストライプ部分をしっかり切断
• カード番号が読み取れないようにする

紛失している場合でも解約は可能ですが、カスタマーセンターにその旨を伝えましょう。

GMOあおぞらネット銀行の解約手続きの流れ【ステップ別完全ガイド】

カスタマーセンターへ電話して郵送で解約手続きを行えば、最短1週間で解約完了しますよ。

GMOあおぞらネット銀行の口座解約は、カスタマーセンターへの電話から手続きを開始し、郵送で書類を提出することで完了します。ここでは、解約手続きの詳しい流れを解説します。

①カスタマーセンターへの電話での解約依頼

GMOあおぞらネット銀行の解約手続きは、カスタマーセンターへの電話から始まります。インターネットバンキングから直接解約することはできませんので、必ず電話での連絡が必要です。

カスタマーセンターの連絡先

電話前に準備しておくもの

• 支店番号・口座番号
• 登録している電話番号
• 生年月日
• 住所
• メールアドレス
• キャッシュカード（手元にある場合）

電話での解約手続きの流れ

1. カスタマーセンターに電話をかける
2. 音声ガイダンスに従い、オペレーターにつながる番号を選択
3. 「口座を解約したい」と伝える
4. 本人確認（氏名・生年月日・住所・登録電話番号など）
5. 解約理由の確認（簡単なアンケート）
6. 残高や連携サービスの確認
7. 解約届の郵送先住所を確認
8. 注意事項の説明を受ける

電話で確認される内容

カスタマーセンターでは、以下の内容を確認されます。

• 口座残高が0円になっているか
• つかいわけ口座の残高はすべて移動済みか
• 定期預金・外貨預金は解約済みか
• 自動引き落としの登録は解除済みか
• 証券コネクト口座やGMOコインとの連携は解除済みか
• デビットカードの利用は停止しているか

これらの確認が終わると、1週間程度で自宅に解約届が郵送されます。

②解約届の記入・返送と完了までの期間

カスタマーセンターへの電話申請後、1週間程度で自宅に解約届が郵送されてきます。この書類に必要事項を記入して返送することで、解約手続きが完了します。

解約届の記入方法

解約届には以下の項目を記入します。

• 氏名（自署）
• 生年月日
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 支店番号・口座番号
• 解約理由（選択式または自由記述）

返送に必要なもの

解約届と一緒に以下の書類を同封して返送します。

• 解約届（記入済み）
• キャッシュカード（ハサミで切って返送）
• 本人確認書類のコピー（運転免許証・マイナンバーカードなど）

キャッシュカードの返却方法

キャッシュカードは、以下の方法で処理して返送します。

1. ICチップ部分をハサミで切断
2. 磁気ストライプ部分もしっかり切断
3. カード番号が読み取れないようにする
4. 切断したカードを解約届と一緒に返送

解約完了までの期間

書類に不備があると再提出が必要になり、解約完了まで1ヶ月以上かかる場合もあります。記入漏れがないよう、丁寧に確認しましょう。

解約完了の確認方法

解約が完了すると、登録メールアドレスに解約完了の通知が届きます（要確認）。また、インターネットバンキングにログインできなくなることでも確認できます。

③つかいわけ口座・外貨預金がある場合の手続き

GMOあおぞらネット銀行でつかいわけ口座や外貨預金を利用している場合、解約前に特別な処理が必要です。

つかいわけ口座とは

つかいわけ口座は、代表口座の中に最大10個まで作成できる仮想的な口座です。貯蓄用・生活費用など目的別に資金を管理できます。

• 代表口座：メインとなる普通預金口座
• つかいわけ口座：代表口座内に作成する目的別の口座

つかいわけ口座の解約手順

1. インターネットバンキングにログイン
2. 「つかいわけ口座」メニューを選択
3. 各つかいわけ口座の残高を代表口座に移動
4. 「つかいわけ口座削除」を選択
5. すべてのつかいわけ口座を削除
6. 代表口座の残高を0円にする
7. 解約手続きを開始

外貨預金の処理方法

外貨預金残高がある場合は、以下の手順で処理します。

1. インターネットバンキングにログイン
2. 「外貨預金」メニューを選択
3. 「円貨に換金」を選択
4. 換金したい通貨と金額を入力
5. 為替レートと手数料を確認して確定
6. 円貨が普通預金口座に入金される
7. 円貨の残高を他行振込またはATMで引き出す

外貨預金の為替手数料

④証券コネクト口座・GMOコインとの連携がある場合

GMOあおぞらネット銀行とGMOクリック証券またはGMOコインを連携している場合、解約前に連携を解除する必要があります。

証券コネクト口座とは

証券コネクト口座は、GMOあおぞらネット銀行の預金残高をGMOクリック証券の買付余力として利用できるサービスです。この連携が続いている間は、銀行口座を解約できません。

証券コネクト口座の解除方法

1. GMOクリック証券にログイン
2. 「マイページ」メニューを選択
3. 「証券コネクト口座」の設定画面へ
4. 「証券コネクト口座の解除」を選択
5. 証券コネクト口座の残高を証券口座または銀行口座に移動
6. 解除手続きを完了

GMOコイン連携の解除方法

GMOコイン（暗号資産取引）との連携を利用している場合は、以下の手順で解除します。

1. GMOコインにログイン
2. 「入出金」メニューを選択
3. 「即時入金サービスの設定」画面へ
4. 「GMOあおぞらネット銀行の連携解除」を選択
5. 残高がある場合は他の出金方法で資金を移動
6. 解除手続きを完了

連携解除時の注意点

⑤法人口座・屋号付き口座の解約時の違い

法人口座や屋号付き個人口座の場合、通常の個人口座とは解約手続きが異なります。

法人口座の解約方法

法人口座の解約には、法人としての正式な書類が必要になります。

• 代表者がカスタマーセンターに電話して解約を申請
• 登記簿謄本（発行から3ヶ月以内）のコピー
• 代表者の本人確認書類のコピー
• 法人印鑑証明書（発行から3ヶ月以内）
• 解約届に法人の代表印を押印（要確認）

屋号付き個人口座の解約方法

屋号付き個人口座（個人事業主口座）の解約には、以下の書類が必要です。

• 代表者がカスタマーセンターに電話して解約を申請
• 代表者の本人確認書類のコピー
• 開業届の控えのコピー（要確認）
• 解約届に自署

法人口座・屋号付き口座の解約期間

法人口座解約時の追加確認事項

法人口座の場合、以下の点も追加で確認されます。

• 法人名義の自動引き落としはすべて解除済みか
• 従業員への給与振込は別口座に変更済みか
• 取引先からの入金は別口座に変更済みか
• 税金の自動引き落としは変更済みか
• 会計ソフトとの連携は解除済みか

法人口座・屋号付き口座ともに、通常の個人口座よりも書類確認に時間がかかります。余裕を持って手続きを開始しましょう。

GMOあおぞらネット銀行が解約できないケースと対処法

ローン残債や凍結状態では解約できません。解決方法を事前に確認しておきましょう。

GMOあおぞらネット銀行の口座は、特定の条件下では解約できない場合があります。解約手続きを始める前に、自分の口座が該当していないか必ず確認しましょう。

①各種ローンや借入が残っている場合

GMOあおぞらネット銀行でローン契約や借入がある場合、残債がある限り口座を解約することはできません。

解約できないローン・借入の種類

• フリーローン
• ビジネスローン（法人・個人事業主向け）
• その他借入契約
• 当座貸越（利用している場合）

ローンがある場合の対処法

ローン残債の確認方法

自分のローン残債を確認するには、以下の方法があります。

1. インターネットバンキングにログイン
2. 「ローン」または「借入状況」メニューを確認
3. 残高と返済予定を確認

または、カスタマーセンターに電話して残債を確認することもできます。

ローン完済の方法

ローンを一括返済する場合は、以下の手順で手続きします。

1. カスタマーセンターに電話
2. 「ローンを完済したい」と伝える
3. 一括返済額を確認（利息の日割り計算含む）
4. 返済日を指定
5. 口座に返済額を入金
6. 完済手続き完了

ローン完済後の解約手順

1. ローンの最終返済を完了
2. 完済から数日後に解約手続きが可能になる
3. カスタマーセンターに連絡して解約を申請

完済直後は銀行のシステム反映に時間がかかる場合があるため、完済から1週間程度待ってから解約手続きを始めるとスムーズです。

②口座が凍結・制限されている場合

口座が凍結状態や利用制限されている場合も、解約手続きができません。まず凍結・制限を解除する必要があります。

口座が凍結・制限される主な理由

• 長期間利用がない（休眠口座扱い）
• 不正利用の疑いがある
• 本人確認書類の期限切れ
• 登録情報の不一致（住所変更未届など）
• 法的手続き（差し押さえ・破産手続き中など）
• マネーロンダリング対策による取引制限
• セキュリティ上の理由（不審なログインや取引が検知された場合）

凍結・制限の解除方法

休眠口座の解除手順

1. カスタマーセンターに電話
2. 「休眠口座の解除をしたい」と伝える
3. 本人確認（氏名・生年月日・住所・登録電話番号など）
4. 取引内容の確認
5. 解除手続き完了（即日〜数日）
6. インターネットバンキングやキャッシュカードが利用可能に

セキュリティロックがかかった場合

不審なログインや取引が検知されると、自動的にセキュリティロックがかかることがあります。

• パスワード入力ミスが複数回続いた場合
• 不審なIPアドレスからのアクセスがあった場合
• 通常と異なる取引パターンが検知された場合

この場合も、カスタマーセンターに連絡して本人確認を行えば解除できます。

凍結解除後の解約手順

1. 凍結・制限が解除されたことを確認
2. インターネットバンキングにログインできるかチェック
3. 残高を0円にする
4. 解約手続きを開始

③証券コネクト口座やGMOコインとの連携中の場合

GMOあおぞらネット銀行とGMOクリック証券（証券コネクト口座）またはGMOコインを連携している場合、連携を解除しないと口座解約ができません。

証券コネクト口座とは

証券コネクト口座は、GMOあおぞらネット銀行の預金残高をGMOクリック証券の買付余力として利用できるサービスです。この連携が続いている間は、銀行口座を解約できません。

証券コネクト口座の解除方法

1. GMOクリック証券にログイン
2. 「マイページ」メニューを選択
3. 「証券コネクト口座」の設定画面へ
4. 「証券コネクト口座の解除」を選択
5. 証券コネクト口座の残高を証券口座または銀行口座に移動
6. 解除手続きを確定
7. 解除完了（即日〜翌営業日）

GMOコイン連携の解除方法

GMOコイン（暗号資産取引）との連携を利用している場合は、以下の手順で解除します。

1. GMOコインにログイン
2. 「入出金」メニューを選択
3. 「即時入金サービスの設定」画面へ
4. 「GMOあおぞらネット銀行の連携解除」を選択
5. 残高がある場合は他の出金方法で資金を移動
6. 解除手続きを確定

連携解除時の注意点

連携解除後の解約手順

④定期預金や積立サービスが継続中の場合

GMOあおぞらネット銀行で定期預金や自動積立サービスを利用している場合、これらを解約または停止しないと口座解約ができません。

解約前に停止が必要なサービス

• 円定期預金
• 外貨定期預金
• 自動積立定期預金
• つかいわけ口座の自動積立
• 定額自動入金サービス
• 定額自動振込サービス

定期預金の解約方法

1. インターネットバンキングにログイン
2. 「定期預金」メニューを選択
3. 解約したい定期預金を選択
4. 「中途解約」を選択（満期の場合は自動的に普通預金へ）
5. 解約金が普通預金口座に入金される

外貨定期預金の解約方法

外貨定期預金の場合は、以下の手順で処理します。

1. インターネットバンキングにログイン
2. 「外貨預金」メニューを選択
3. 「定期預金」タブを選択
4. 解約したい外貨定期預金を選択
5. 「中途解約」を選択
6. 外貨普通預金に入金される
7. 必要に応じて円貨に換金

自動積立サービスの停止方法

1. インターネットバンキングにログイン
2. 「定期預金」または「積立」メニューを選択
3. 「自動積立設定」を選択
4. 「積立停止」または「解約」を選択
5. 停止・解約を確定

定額自動入金・振込サービスの停止方法

各サービスの解約・停止にかかる時間

サービス停止後の解約手順

1. すべての定期預金・積立サービスを解約・停止
2. 残高がすべて普通預金口座に戻ったことを確認
3. 外貨預金がある場合は円貨に換金
4. 普通預金の残高を0円にする
5. 解約手続きを開始

これらの条件をすべてクリアすれば、GMOあおぞらネット銀行の口座解約がスムーズに進められます。

GMOあおぞらネット銀行解約時の手数料・残高処理・デメリット

解約手数料は無料ですが、残高処理やカスタマーステージの喪失には注意が必要ですよ。

GMOあおぞらネット銀行の口座を解約する際、手数料や残高の扱い、失われるサービスについて事前に理解しておくことが重要です。ここでは解約に伴う費用やデメリットを詳しく解説します。

①解約にかかる手数料(無料/有料の条件)

GMOあおぞらネット銀行の口座解約は、基本的に手数料無料で行えます。ただし、解約に関連する一部の手続きでは費用が発生する場合があります。

解約手数料の有無

解約に関連して費用が発生する可能性があるケース

解約手続き自体は無料ですが、解約前の処理で以下の費用が発生する場合があります。

• 定期預金の中途解約：手数料は無料だが、利息が減額される
• 外貨預金の円転：為替手数料が発生（1米ドルあたり2銭など、通貨により異なる）
• 残高の他行振込：振込手数料（カスタマーステージに応じた無料回数を超えた場合）
• ATMでの現金引き出し：ATM手数料（カスタマーステージに応じた無料回数を超えた場合は110円）

GMOあおぞらネット銀行の振込・ATM手数料

手数料を抑えるポイント

1. カスタマーステージの特典を最大限活用する
2. 外貨預金の換金は為替レートが有利なタイミングで行う
3. 定期預金は可能な限り満期まで待つ
4. 無料振込回数内で残高を他行に移動させる
5. 無料ATM利用回数内で残高を引き出す

②口座残高の払い戻し方法と注意点

GMOあおぞらネット銀行を解約する際は、口座残高を必ず0円にする必要があります。残高の払い戻し方法と注意点を確認しましょう。

残高の払い戻し方法

口座残高を引き出す方法は以下の通りです。

1. 他行へ振込（インターネットバンキングから手続き）
2. ATMで現金引き出し（提携ATMを利用）
3. デビットカード決済で使い切る（Visaデビット保有者のみ）

各方法の手数料と注意点

提携ATMの種類

GMOあおぞらネット銀行が利用できる提携ATMは以下の通りです。

• セブン銀行ATM
• イオン銀行ATM
• ゆうちょ銀行ATM
• その他提携ATM

つかいわけ口座の残高処理

つかいわけ口座に残高がある場合は、以下の手順で処理します。

1. インターネットバンキングにログイン
2. 「つかいわけ口座」メニューを選択
3. 各つかいわけ口座の残高を代表口座に移動
4. すべてのつかいわけ口座を削除
5. 代表口座の残高を0円にする

外貨預金がある場合の処理

外貨預金残高がある場合は、以下の手順で処理します。

1. 外貨預金を円貨に換金（インターネットバンキングから手続き）
2. 為替手数料が引かれて円貨に変換される
3. 円貨の残高を他行振込またはATMで引き出す

残高処理のスケジュール例

解約届を提出する時点で残高が1円でも残っていると解約できません。必ず0円になったことを確認してから手続きを進めましょう。

③解約後に使えなくなるサービス一覧

GMOあおぞらネット銀行の口座を解約すると、関連するすべてのサービスが利用できなくなります。解約前に影響を確認しておきましょう。

解約後に使えなくなる主なサービス

• インターネットバンキング
• スマートフォンアプリ
• キャッシュカード（ATM利用不可）
• Visaデビットカード
• つかいわけ口座
• 定額自動入金サービス
• 定額自動振込サービス
• 外貨預金

GMOグループとの連携サービス

外部サービスとの連携

• 給与振込口座：勤務先への変更届が必要
• 年金受取口座：年金事務所での変更手続きが必要
• 各種引き落とし：公共料金・クレジットカード・保険など
• 家賃振込の自動送金：設定が削除される
• 会計ソフトとの連携（法人・個人事業主の場合）

ポイント・特典プログラム

解約前に、これらのサービスをすべて確認し、必要に応じて代替手段を準備しておきましょう。

④カスタマーステージと特典の扱い

GMOあおぞらネット銀行のカスタマーステージは、口座解約と同時に失効します。解約前に必ず確認しておきましょう。

カスタマーステージとは

カスタマーステージは、利用状況に応じてステージが決まり、各種手数料優遇を受けられるプログラムです。

• 1テックま君：基本ステージ
• 2テックま君
• 3テックま君
• 4テックま君：最上位ステージ

各ステージの主な特典

※上記は目安です。最新の特典内容は公式サイトでご確認ください。

解約前にステージ特典を使い切る

解約を決めたら、当月の無料回数を使い切ってから解約するとお得です。

1. 現在のカスタマーステージを確認（インターネットバンキングで確認可能）
2. 当月の無料回数の残りを確認
3. 他行への振込で無料回数を使い切る
4. ATM利用で残高を引き出す
5. すべて使い切ってから解約手続きを開始

Pontaポイントプログラムについて

GMOあおぞらネット銀行では、Pontaポイントとの連携ができます。

• 取引に応じてPontaポイントが貯まる
• 解約後はポイント付与が停止される
• 既に貯まったPontaポイントは失効しません
• Pontaポイントは他のPonta提携サービスで引き続き利用可能

他行への乗り換え時の比較ポイント

GMOあおぞらネット銀行を解約して他行に乗り換える場合、以下のポイントを比較しましょう。

• 振込手数料無料回数
• ATM手数料無料回数
• 普通預金金利
• 外貨預金の為替手数料
• デビットカードの還元率
• スマホアプリの使いやすさ

⑤再開設は可能?解約後の再契約ルール

GMOあおぞらネット銀行の口座を一度解約しても、再度開設することは可能です。ただし、いくつかの条件や制約があります。

再開設の可否

再開設の手順

1. GMOあおぞらネット銀行の公式サイトにアクセス
2. 「口座開設」から申込
3. 必要事項を入力
4. 本人確認書類をアップロード
5. 審査（通常1週間程度）
6. キャッシュカードが郵送される
7. 初期設定を完了して利用開始

再開設時の注意点

• 過去に利用していた口座番号は使えません（新しい口座番号が発行される）
• 審査で落ちる可能性があります（過去に延滞や不正利用があった場合など）
• キャンペーンは適用されない場合があります（新規口座開設特典は再開設では対象外のケースが多い）
• カスタマーステージは1テックま君から開始
• 過去の証券コネクト口座の連携情報は引き継がれない

再開設が難しいケース

再開設後の利用再開

再開設が完了したら、以下の設定を再度行う必要があります。

• 給与振込口座の再登録（勤務先への届出）
• 引き落とし口座の再設定（公共料金・クレジットカードなど）
• 証券コネクト口座の再設定（GMOクリック証券との連携）
• GMOコイン連携の再設定
• Pontaポイント連携の再設定
• つかいわけ口座の作成
• 自動入金・自動振込サービスの再設定

再開設には手間がかかるため、本当に解約が必要かどうか、もう一度よく検討してから決断しましょう。

【まとめ】GMOあおぞらネット銀行の口座解約方法完全ガイド

いかがでしたでしょうか。GMOあおぞらネット銀行の解約方法について、手続きの流れから注意点、解約できないケースまで詳しく解説しました。

解約手続きはカスタマーセンターへの電話で申請し、郵送で書類を提出することで完了します。基本的に手数料は無料ですが、事前に残高処理や連携サービスの解除、必要書類の準備をしっかり行うことでスムーズに手続きを完了できます。特に証券コネクト口座やGMOコインとの連携がある方は、解約前に必ず確認しておきましょう。

この記事を参考に、トラブルなくGMOあおぞらネット銀行の解約手続きを進めてください。

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