【解約方法】フジテレビTWO/NEXT smart解約で失敗しない！契約経路別の完全ガイド

フジテレビTWO/NEXT smartの解約方法をお探しの方に向けて、契約経路別の詳しい解約手順をご紹介します。スカパー、FOD、SPOOXなど、どこで契約したかによって解約方法が大きく異なるため、正しい手順で確実に解約できるよう分かりやすく解説します。解約時の重要な注意点や解約後のおすすめ代替サービスも併せてお伝えしますので、最後までご覧ください。

【チャンス】スマホで ”キャッシュバック” もらっちゃおうキャンペーン

ABOUT US

高橋 健太（たかはし けんた）

サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ（kaiyaku.jp）」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数：10年以上。主なテーマ：サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金/更新月の把握・クーリングオフ/初期契約解除。

①フジテレビTWO/NEXT smartの解約方法【契約経路別】

フジテレビTWO/NEXT smartは契約した方法によって解約手順が全く違うんです。スカパー、FOD、SPOOXのどこから契約したかを最初に確認することが、スムーズな解約への第一歩ですよ！

• クレジットカードや銀行の利用明細を確認
• 契約時の確認メールを検索
• 各サービスにログインして契約状況を確認

①スカパー経由で契約した場合のフジテレビTWO/NEXT smart解約方法

スカパー経由でフジテレビTWO/NEXT smartを契約している場合、3つの解約方法から選択できます。24時間対応のWebサイトが最も便利ですが、電話やチャットでも解約手続きが可能です。

スカパーのMyスカパー！からのフジテレビTWO/NEXT smart解約手順

最も推奨される解約方法で、24時間いつでも手続き可能です。

1. Myスカパー！にログイン
   スカパー公式サイトから「Myスカパー！」にアクセスし、お客様番号とパスワードでログインします
2. 「ご契約サービスの確認・変更」を選択
   メニューから契約内容の管理画面に進みます
3. フジテレビNEXTの「変更」ボタンをクリック
   契約中のチャンネル一覧からフジテレビNEXTを見つけて選択します
4. 「解約する」を選択
   チャンネル変更画面で「解約する」オプションを選びます
5. 解約理由を選択して確定
   簡単なアンケートに回答後、最終確認を行い解約手続きを完了します

スカパーの電話解約手順（フリーダイヤル）

Webでの操作が不安な方には電話での解約も可能です。

電話解約の注意点：

• 月末は混雑するため、繋がりにくい場合があります
• 解約理由について詳しく聞かれる場合があります
• 手続き完了まで10～15分程度かかります

スカパーのチャット解約手順

リアルタイムで質問しながら解約したい方にはチャットサポートがおすすめです。

1. スカパー公式サイトのチャット機能にアクセス
2. 「解約について」を選択
3. お客様情報を入力
   お客様番号、登録電話番号などを入力します
4. オペレーターの指示に従って解約手続き
   画面の案内に沿って手続きを進めます

②FOD経由で契約した場合のフジテレビTWO/NEXT smart解約方法

FOD（フジテレビオンデマンド）経由での契約の場合、決済方法によって解約手順が異なることが最大の特徴です。まずは自分の決済方法を確認してから適切な手順で進めましょう。

FOD公式サイトからのフジテレビTWO/NEXT smart解約手順（クレジット・キャリア決済）

クレジットカード、d払い、auかんたん決済などで支払っている場合の手順です。

1. FOD公式サイトにログイン
   FODの公式サイトにアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードでログインします
2. 「マイページ」を選択
   画面右上のメニューからマイページに進みます
3. 「月額コースの確認・解約」をクリック
   契約中のコース一覧が表示されます
4. フジテレビONE/TWO/NEXTsmartの「解約手続きへ」を選択
5. 注意事項を確認して「解約に進む」をクリック
6. 最終確認画面で「解約する」を選択
   これで解約手続きが完了します

重要な注意点：

• FODプレミアムとは別のサービスです
• 毎日3:00～3:15は解約手続きができません
• アプリからは解約できません

Amazon Fire TV決済のフジテレビTWO/NEXT smart解約手順

Amazon Fire TVから契約した場合は、Amazonのサイトから解約する必要があります。

1. Amazon公式サイトにログイン
   FOD契約時に使用したAmazonアカウントでログインします
2. 「アカウント＆リスト」→「アプリライブラリと端末の管理」を選択
3. 「管理」→「定期購読」を選択
4. FODの「アクション」から「自動更新をオフにする」をクリック
5. 「自動的に更新されておりません」の表示を確認
   この表示が出れば解約完了です

iTunes Store決済のフジテレビTWO/NEXT smart解約手順

iPhone、iPad、MacからFODに登録した場合の解約方法です。Apple IDの管理画面から手続きを行います。
iPhone・iPadでの手順：

1. 「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」を選択
2. FODを選択
3. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
4. 「確認」をタップして解約完了

Macでの手順：

1. App Storeを開く
2. 「サインイン」→「アカウント設定を表示」を選択
3. 「サブスクリプション」の「管理」をクリック
4. FODの「編集」→「サブスクリプションをキャンセル」を選択

Google Play決済のフジテレビTWO/NEXT smart解約手順

Android端末のGoogle Playから契約した場合の解約方法です。

1. Google Play ストアを開く
2. メニュー（三本線）→「定期購入」を選択
3. FODを選択
4. 「定期購入を解約」をタップ
5. 解約理由を選択して「続行」→「定期購入を解約」をタップ

③SPOOX経由で契約した場合のフジテレビTWO/NEXT smart解約方法

SPOOX（スプークス）経由での契約の場合、公式サイトからのみ解約可能で、アプリからは手続きできません。

SPOOX公式サイトからのフジテレビTWO/NEXT smart解約手順

1. SPOOX公式サイトにログイン
   SPOOX公式サイトにアクセスし、登録したアカウントでログインします
2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリック
3. 「アカウント」を選択
4. 「ご利用状況」をクリック
5. 該当サービスの「解約する」ボタンをクリック
   フジテレビNEXTsmartの項目を見つけて選択します
6. 「解約を続ける」を選択
7. アンケートに回答後「解約する」をクリック
8. 「月額商品の解約を受け付けました」の表示を確認
   この表示が出れば解約手続き完了です

SPOOXアプリでは解約不可の注意点

SPOOXアプリからは解約手続きができません。以下の点にご注意ください：

• アプリ削除≠解約
  アプリを削除しただけでは契約は継続され、料金も発生し続けます
• 必ずWebブラウザから手続き
  スマートフォンやタブレットでも、必ずWebブラウザでSPOOX公式サイトにアクセスして解約してください
• 解約と退会の違い
  解約：月額プランの停止（アカウントは残る）
  退会：アカウント完全削除（購入コンテンツも視聴不可）

解約確認のポイント：

• 解約手続き後に確認メールが届きます
• 次回請求日以降は料金が発生しません
• 契約期間終了まではサービスを利用できます

②フジテレビTWO/NEXT smart解約時の重要な注意点

フジテレビTWO/NEXT smartを解約する前に、必ずチェックしてほしい7つのポイントがあるんです。これを知らずに解約すると、余計な料金を払ったり、解約できていなかったりする可能性があるので要注意ですよ！

①フジテレビTWO/NEXT smartの契約経路確認方法

解約手続きを始める前に、どのサービス経由で契約したかを正確に把握することが最重要です。間違った経路で解約を試みると、手続きが完了せず課金が続く危険性があります。

支払い明細からフジテレビTWO/NEXT smartの契約経路を特定する方法

最も確実な確認方法はクレジットカードや銀行の利用明細をチェックすることです。

明細確認のポイント：

• 過去3ヶ月分の明細をチェック
• 月額料金の金額も契約経路の判断材料になります
• 複数のサービスに登録している可能性もあります

各サービスのマイページでのフジテレビTWO/NEXT smart契約確認方法

利用明細が見つからない場合は、各サービスのマイページで契約状況を確認できます。
スカパーでの確認方法：

1. Myスカパー！にログイン
2. 「ご契約サービスの確認」を選択
3. 契約チャンネル一覧でフジテレビNEXTがあるかチェック

FODでの確認方法：

1. FOD公式サイトにログイン
2. 「マイページ」→「月額コースの確認・解約」を選択
3. フジテレビONE/TWO/NEXTsmartの契約有無を確認

SPOOXでの確認方法：

1. SPOOX公式サイトにログイン
2. 「アカウント」→「ご利用状況」を選択
3. 契約中のサービス一覧を確認

②フジテレビTWO/NEXT smart解約タイミングと料金の関係

解約のタイミングによって実質的な損得が大きく変わるため、適切なタイミングを把握しておくことが重要です。

フジテレビTWO/NEXT smart解約時の日割り計算なしの注意点

ほとんどのサービスで日割り計算は行われません。これは解約を検討する際の重要なポイントです。

日割り計算なしの影響：

• 月初に解約しても1ヶ月分の料金は発生
• 月末近くに解約すれば残り期間を有効活用できる
• 返金は基本的に行われません

フジテレビTWO/NEXT smartの最適な解約タイミング

契約更新日の直前が最もお得です。サービス別の最適タイミングをご紹介します。
スカパーの場合：

• 推奨タイミング：月末の2～3日前
• 理由：月末まで視聴可能で、手続き忘れリスクを回避
• 注意点：解約申込みは翌月からの適用

FODの場合：

• 推奨タイミング：契約日の前日
• 理由：解約即時にサービス停止するため
• 注意点：解約後は即座に視聴不可

SPOOXの場合：

• 推奨タイミング：契約期間満了の2～3日前
• 理由：期間満了まで視聴可能
• 注意点：自動更新前に必ず手続き完了

③フジテレビTWO/NEXT smart解約後の視聴可能期間

解約手続き完了後の視聴可能期間はサービスによって大きく異なります。この違いを理解して解約タイミングを決めましょう。

サービス別のフジテレビTWO/NEXT smart視聴停止タイミング

視聴可能期間の確認方法：

• 解約手続き画面で必ず視聴終了日を確認
• 解約完了メールに記載された期間をチェック
• 各サービスのマイページで契約状況を定期的に確認

iTunes Store決済のフジテレビTWO/NEXT smart特殊ルール

iTunes Store決済には他のサービスとは異なる特殊なルールがあります。
iTunes Store決済の特徴：

• 解約後も視聴継続可能：次回更新日の前日まで視聴できます
• 即時視聴停止にならない：解約手続き完了後も期間満了まで利用可能
• 自動更新の停止：次回からの課金のみストップされます

iTunes Store解約後の確認ポイント：

1. サブスクリプション画面で「期限切れ」表示を確認
2. 次回請求日が表示されていないことをチェック
3. 解約確認メールの受信を確認

④アプリ削除ではフジテレビTWO/NEXT smartの解約にならない

多くの方が勘違いしがちな重要なポイントです。アプリの削除と解約は全く別の手続きであることを理解しておきましょう。

正しい解約手順との違い

正しい解約手順のポイント：

• Webブラウザから公式サイトにアクセス
• 契約者本人のアカウントでログイン
• 解約専用ページで手続き完了
• 解約完了の確認メール受信

自動課金が続く危険性

アプリ削除だけでは契約が継続され、毎月の料金請求も続きます。以下の点に注意してください：
よくある誤解と実際：

• ❌ 誤解：アプリを削除すれば自動的に解約される
• ⭕ 実際：アプリ削除と解約手続きは完全に別物
• ❌ 誤解：使わなければ料金は発生しない
• ⭕ 実際：解約手続きまで料金は毎月発生
• ❌ 誤解：クレジットカードを変更すれば自動解約
• ⭕ 実際：決済エラーが発生するだけで契約は継続

自動課金継続のリスク：

• 気づかないうちに数ヶ月分の料金が発生
• 決済エラーによる延滞料金の可能性
• クレジットスコアへの悪影響
• 後からの返金は基本的に不可

解約完了の確認方法：

1. 解約完了メールの受信確認
2. 各サービスのマイページで契約状況をチェック
3. 次回請求予定日の削除確認
4. 1～2ヶ月後の利用明細で課金停止を確認

③フジテレビTWO/NEXT smart解約でよくあるトラブルと解決法

フジテレビTWO/NEXT smartの解約で困った時も大丈夫です！よくあるトラブルの原因と解決法を知っておけば、どんな問題が起きてもスムーズに解約できるようになりますよ。

①フジテレビTWO/NEXT smart解約ボタンが見つからない場合

解約手続きを進めようとしても解約ボタンが見当たらないというトラブルは非常によくあります。主な原因と解決法をご説明します。

契約経路の誤認識による問題

最も多いトラブルの原因は、実際の契約経路と異なるサービスで解約を試みることです。

契約経路の再確認手順：

1. クレジットカード明細を確認
   過去3ヶ月分の明細で「スカパー」「FOD」「SPOOX」などの記載をチェック
2. 複数サービスでの契約可能性を確認
   同じコンテンツを複数のサービスで契約している場合があります
3. 家族名義での契約確認
   家族の名義で契約されている可能性も検討してください

ログインアカウントの間違い

複数のアカウントを使い分けている場合によく発生するトラブルです。
よくあるアカウント間違いのパターン：

• 仕事用と個人用メールアドレスの混同
  契約時と異なるメールアドレスでログインしている
• 家族共用アカウントでの契約
  家族のアカウントで契約されている可能性
• SNSアカウント連携での登録
  Google、Apple、Facebookアカウントでの登録を忘れている

正しいアカウントの特定方法：

1. 契約確認メールを検索
   メールボックスで「フジテレビ」「契約完了」などで検索
2. 決済方法から逆算
   クレジットカード明細の日付から契約日を特定し、その日のメールをチェック
3. パスワードリセット機能を活用
   思い当たるメールアドレスでパスワードリセットを試行

②フジテレビTWO/NEXT smart解約手続き中のエラー対処法

解約手続きを進める途中でエラーが発生する場合の対処法をご紹介します。

メンテナンス時間の回避方法

各サービスには定期メンテナンス時間があり、この時間中は解約手続きができません。

メンテナンス時のエラー対処法：

• 時間をおいて再試行
  メンテナンス終了後30分程度待ってから再度手続き
• 公式サイトで障害情報を確認
  予期しないメンテナンスの可能性もあります
• 代替手段の活用
  Webが使えない場合は電話やチャットサポートを利用

ブラウザ・デバイス別の対応策

技術的な問題による解約エラーも発生することがあります。
ブラウザ別の対処法：

技術的エラーの解決手順：

1. ブラウザのキャッシュとCookieをクリア
2. 別のブラウザで再試行
3. スマートフォンとPCを使い分ける
4. Wi-Fiと4G/5G回線を切り替える
5. シークレット（プライベート）モードで試行

③フジテレビTWO/NEXT smart解約完了の確認方法

解約手続きが本当に完了したかを確実に確認する方法をご説明します。

各サービスでのフジテレビTWO/NEXT smart解約確認手順

スカパーでの解約確認：

1. Myスカパー！にログイン
2. 「ご契約サービスの確認」を選択
3. フジテレビNEXTが「解約予定」表示になっているかチェック
4. 解約適用日を確認

FODでの解約確認：

1. FOD公式サイトにログイン
2. 「マイページ」→「月額コースの確認・解約」
3. フジテレビONE/TWO/NEXTsmartが「未登録」表示になっているか確認

SPOOXでの解約確認：

1. SPOOX公式サイトにログイン
2. 「アカウント」→「ご利用状況」
3. 該当サービスが表示されていないことを確認

フジテレビTWO/NEXT smart解約完了メールの受信確認

解約完了メールは必ず受信・保存してください。これが解約の正式な証明となります。

メールが届かない場合の対処法：

• 迷惑メールフォルダを確認
• メールアドレスの登録状況をマイページで確認
• ドメイン受信設定を確認
• 各サービスのサポートに問い合わせ

④フジテレビTWO/NEXT smart解約後も請求が続く場合の対処法

解約手続きを完了したにもかかわらず請求が続く場合の対処法をご説明します。

各サービスのカスタマーサポート連絡先

問い合わせ時に必要な情報

サポートに連絡する際は、以下の情報を事前に準備してください。
基本情報：

• 契約者氏名（カタカナ）
• 登録電話番号
• 登録メールアドレス
• 生年月日
• 契約者住所

契約関連情報：

• お客様番号（スカパーの場合）
• 契約開始日
• 解約手続き完了日
• 月額料金
• 決済方法

証拠資料：

• 解約完了メールのスクリーンショット
• 解約手続き完了画面のスクリーンショット
• クレジットカードの利用明細
• 問題となっている請求書

効果的な問い合わせのコツ：

1. 時系列を整理して説明
   契約日→解約手続き日→問題発生日の順で説明
2. 具体的な金額と日付を伝える
   「いつ、いくら請求されたか」を明確に
3. 解約完了の証拠を提示
   メールやスクリーンショットの内容を具体的に説明
4. 希望する解決方法を明確にする
   返金、解約確定、今後の請求停止など

問い合わせ後のフォローアップ：

• 受付番号や担当者名をメモ
• 解決予定日を確認
• 進捗が見えない場合は定期的に問い合わせ
• 解決完了の連絡を必ず書面で受け取る

④フジテレビTWO/NEXT smart解約後のおすすめ乗り換え先

フジテレビTWO/NEXT smartを解約した後も、同じようなコンテンツを楽しみたい方におすすめの代替サービスをご紹介します。スポーツ、ドラマ、コスト面など、重視するポイント別に最適なサービスを選んでくださいね！

①スポーツ視聴重視の方におすすめのサービス

フジテレビNEXTでF1やサッカーなどのスポーツコンテンツを主に視聴していた方向けの代替サービスをご紹介します。

DAZN（F1・サッカー中心）のメリットとデメリット

DAZNはスポーツ専門の動画配信サービスで、F1を含む幅広いスポーツコンテンツを提供しています。

DAZNのメリット：

• 豊富な見逃し配信：レース終了後も長期間視聴可能
• 多様なスポーツコンテンツ：F1以外にもJリーグ、プロ野球、海外サッカーなど
• マルチデバイス対応：スマホ、タブレット、PC、テレビで視聴可能
• 同時視聴：複数デバイスでの同時視聴に対応

DAZNのデメリット：

• 料金が高額：フジテレビNEXTの約2倍の料金
• 無料期間なし：お試し視聴ができない
• 音楽ライブなし：スポーツ特化のため音楽コンテンツは非対応

DAZNがおすすめの方：

• F1と併せて他のスポーツも視聴したい
• 見逃し配信を重視する
• 料金よりもコンテンツの充実度を重視する

スカパー！基本プラン（総合スポーツ）の特徴

スカパー！基本プランは50チャンネル以上が見放題の総合プランです。

スカパー！基本プランのメリット：

• 総合エンターテイメント：スポーツ以外にも映画、ドラマ、アニメが豊富
• 録画対応：CS対応チューナーで録画可能
• 初月無料：加入月は基本料・視聴料ともに無料
• 選択の自由：セレクトプランで必要なチャンネルのみ選択可能

スカパー！基本プランのデメリット：

• 初期費用：CSアンテナ設置が必要（約1～3万円）
• F1配信なし：フジテレビNEXTは別途契約が必要
• ネット配信制限：一部番組はテレビ視聴のみ

②ドラマ・バラエティ重視の方におすすめのサービス

フジテレビTWOでドラマやバラエティを中心に視聴していた方向けの代替サービスをご紹介します。

FODプレミアム（フジテレビ作品中心）の詳細

FODプレミアムはフジテレビの公式動画配信サービスで、フジテレビ系のコンテンツが最も充実しています。

FODプレミアムのメリット：

• 豊富なフジテレビ作品：月9ドラマ、バラエティの名作が見放題
• 見逃し配信対応：放送中ドラマの最新話を無料配信
• 雑誌読み放題：週刊誌、ファッション誌など130誌以上
• 毎月ポイント付与：100ポイントで電子書籍購入可能
• リーズナブル：月額976円と手頃な価格

FODプレミアムのデメリット：

• フジテレビ系限定：他局の作品は少ない
• スポーツコンテンツ少ない：音楽ライブやスポーツは限定的
• 無料期間なし：現在は無料お試しを実施していない

U-NEXT（総合エンタメ）の特徴と料金

U-NEXTは日本最大級のビデオオンデマンドサービスで、幅広いジャンルのコンテンツを提供しています。

U-NEXTのメリット：

• 圧倒的なコンテンツ量：30万本以上の見放題作品
• 最新作品の早期配信：映画館公開と同時期に配信開始
• 高額ポイント付与：毎月1,200円分のポイントで最新作レンタル可能
• 4アカウント利用可能：家族で同時視聴可能
• 31日間無料お試し：じっくり検討できる

U-NEXTのデメリット：

• 料金が高額：月額2,189円と他サービスより高い
• リアルタイム配信なし：生放送やライブ配信は非対応
• スポーツコンテンツ少ない：スポーツ番組は限定的

③コスト重視の方におすすめのサービス

費用を抑えてエンターテイメントを楽しみたい方向けの方法をご紹介します。

無料配信サービスの活用法

完全無料または低価格でコンテンツを楽しめるサービスを有効活用しましょう。

無料サービス活用のコツ：

• TVer最優先活用：放送終了後1週間は見逃し配信で無料視聴
• 公式YouTubeチャンネル登録：番組の公式チャンネルで予告やダイジェストを視聴
• 複数サービス併用：それぞれの得意分野を使い分け
• 配信スケジュール把握：無料配信期間を逃さないよう定期チェック

Amazon Prime Videoの活用法：

• 年間契約でさらにお得：月額408円相当（年4,900円）
• プライム特典も利用：送料無料、音楽聴き放題なども含む
• レンタル作品も充実：100～500円で最新作レンタル可能

期間限定キャンペーンの狙い方

各サービスの無料キャンペーンや割引を狙い撃ちして、お得にコンテンツを楽しむ方法をご紹介します。

キャンペーン活用の戦略：

1. 複数サービスのローテーション：
   3ヶ月ごとにサービスを変更し、常に無料期間やキャンペーン価格で利用
2. 解約タイミングの管理：
   無料期間終了前に解約し、次のサービスに移行
3. 年間スケジュール作成：
   各サービスのキャンペーン時期を把握し、計画的に利用
4. メルマガ・SNSフォロー：
   キャンペーン情報をいち早く入手

お得な利用パターン例：

• 春：U-NEXT無料期間→FODキャンペーン価格
• 夏：DAZNスポーツキャンペーン→Amazon Prime Video
• 秋：Hulu海外ドラマキャンペーン→Netflix無料期間
• 冬：年末年始特別プラン→次年度に向けた計画見直し

キャンペーン利用時の注意点：

• 自動更新設定の確認：無料期間終了後の料金発生に注意
• 解約手続きの事前確認：キャンペーン開始時に解約方法を把握
• 利用規約の確認：キャンペーン適用条件や制限事項をチェック
• 複数アカウント作成の禁止：規約違反による利用停止リスクを回避

まとめ – フジテレビTWO/NEXT smartの解約方法と注意点

フジテレビTWO/NEXT smartの解約についていかがでしたでしょうか。契約経路によって解約方法が大きく異なることがお分かりいただけたと思います。スカパー、FOD、SPOOXのどの方法で契約したかを正確に把握し、適切な手順で解約することが重要です。解約後も同様のコンテンツを楽しみたい方は、ご紹介した代替サービスもぜひ検討してみてください。
フジテレビTWO/NEXT smart解約のポイント：

• 契約経路（スカパー・FOD・SPOOX）の確認が解約の第一歩
  利用明細やマイページで正確な契約経路を特定してから解約手続きを開始しましょう
• アプリでは解約できないため、必ずWebサイトから手続きを行う
  アプリの削除だけでは契約は継続されるため、各サービスの公式サイトで正式な解約手続きが必要です
• 日割り計算がないため、契約期間満了前に解約しても損はしない
  月初に解約しても1ヶ月分の料金は発生するので、早めの解約手続きでも問題ありません
• 解約完了の確認を必ず行い、自動課金が停止されているかチェックする
  解約完了メールの受信と各サービスのマイページで契約状況を確認し、確実に解約されていることを把握しましょう
• 解約後は代替サービスの無料体験を活用してお得に楽しむ
  U-NEXTやDAZNなどの無料期間を利用して、コストを抑えながら同様のコンテンツを楽しめます

【最後に…】スマホで ”キャッシュバック” もらっちゃおうキャンペーン