【解約方法】FODプレミアムの解約手順とAmazon経由の注意点

FODの解約は、契約したサービス名と決済方法によって窓口が異なります。特にAmazon経由には「FODチャンネル for Prime Video」「Amazon Payで支払うFODプレミアム」「Fire TVのアプリ内決済」があるため、同じ手順でまとめて終了したと思わないようにしてください。

2026年10月23日時点のFOD公式の解約案内と、各決済先の公式情報を確認しています。以下はFODプレミアムを中心とした案内です。FOD F1プラン・ONE/TWO/NEXTsmart等は契約内容が異なるため、契約名を確認してから進めてください。

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高橋 健太（たかはし けんた）

サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ（kaiyaku.jp）」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数：10年以上。主なテーマ：サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金の把握・クーリングオフ/初期契約解除。

契約名と支払い方法から解約する窓口を確認する

支払い方法の公式確認案内では、FODのマイページや決済履歴、利用明細から契約を調べられます。Prime VideoのチャンネルはAmazon側でも確認してください。家族や別メールアドレスのアカウントに登録が残っていないかも確認します。

同じテレビやスマホで見ていても、契約先が同じとは限りません。FODプレミアムとPrime VideoのFODチャンネルを両方契約している場合は、それぞれの契約を確認しましょう。

FODチャンネル for Prime VideoはAmazon側で解除する

FOD公式のお知らせは、FODチャンネル for Prime Videoの解約・決済・問い合わせ先をAmazonと案内しています。FODマイページの月額コースを解約しただけで、チャンネルも終了したとは判断できません。

Prime Videoの公式案内では、キャンセルすると次回以降の月額請求が停止し、それまでの月額料金は返金されません。Apple経由でPrime Videoのサブスクリプション料金を支払う場合は、更新の24時間以上前にキャンセルしないと請求されることがあります。支払い経路と画面の期限を確認してください。

FODのWebサイトで解約する手順

クレジットカード等の対象決済は、FOD公式のWeb解約手順で進めます。Amazon Pay契約も専用案内からFODのWebサイトで手続きできます。Amazon Payの契約を、Prime Videoのチャンネル管理だけで解約しようとしないでください。

決済別の公式案内では、CATV局払いもFOD Webの解約導線が案内されています。一方、QTnet払いはQTnetへの問い合わせ、au ドラマ・バラエティパックはauのWebサイトでの手続きです。au PAY（auかんたん決済）とauの料金パックも分けて確認してください。

au PAY（auかんたん決済）・My SoftBank認証・docomo spモード決済・Yahoo!ウォレット・フジテレビIDは、新規登録の受付が終了しています。解約すると同じ決済を再び選べないため、既存契約を確認してから進めます。

Apple・Google Playで購入した契約を解約する

利用端末ではなく、実際の購入先に合う手順だけを行ってください。FODのWebサイトで別契約を解約しても、ストアの定期購入まで止まったとは限りません。

iTunes Store決済の場合はApple公式の解約手順に従います。

1. iPhoneの「設定」から自分の名前を開く。
2. 「サブスクリプション」で、購入したFODを選ぶ。
3. 「サブスクリプションをキャンセル」を押し、終了状態と表示された期限を確認する。

Google Play課金の場合はGoogle Play公式の解約手順に従います。

1. 購入に使ったGoogleアカウントでGoogle Playを開く。
2. プロフィールから「お支払いと定期購入」→「定期購入」でFODを選ぶ。
3. 「定期購入を解約」から画面に従って確定し、更新停止と利用期限を確認する。

契約が見つからない場合は、購入したアカウントと領収書を確認します。FODアプリのアンインストールは解約ではありません。無料期間や割引の更新条件も確認し、期限直前まで待たずに手続きを終えておきましょう。

Fire TVのAmazonアプリ内決済は定期購読を確認する

Fire TVのアプリ内決済（IAP課金）は、FOD公式の専用案内で進めます。Prime VideoのFODチャンネルと管理対象が異なります。

「Amazon経由」というだけで、解約場所を1つに決めないことが大切です。Prime Videoの追加チャンネル、Amazon Pay、Fire TVの定期購読のどれかを契約画面で確認してください。

解約期限・視聴終了日・手続きできない時間を確認する

FODのWeb契約の公式案内では、解約の締め日は登録日前日です。手続きの忘れや操作エラーを避けるため、更新日より余裕を持って確定してください。公式の注意事項にある無料クーポン・FOD F1プランの即時終了条件も確認します。

クレジットカード・PayPay・ペイディ・楽天ペイ等の対象決済は、毎日3:00〜3:15に解約できません。d払いはこれに加え、毎月末日20:00〜23:59も解約不可です。この時間をApple・Google Play・Amazonを含む全決済の共通制限として扱わず、各窓口の最新案内を確認してください。

解約予約中に再開手続きを行うと、契約が継続する場合があります。コース変更や再登録の再課金条件も決済ごとに異なるため、解約状態の確認目的だけで「再開」を押さないようにしてください。

コイン・ポイントとアカウント削除の違い

FOD公式は、コインをアカウント保有中は使用期限なし、ポイントを付与日を1カ月目とした6カ月目の月末までと案内しています。月額コースに未登録でも保有分は利用できます。ポイント残高と期限はマイページの「保有コイン＋ポイント」で確認してください。

月額コースの解約をしただけで、コインが翌月末に一律失効したり、全ポイントが即時消えたりするわけではありません。Prime VideoのFODチャンネルには、FOD側のコイン・ポイントの仕組みを当てはめないようにします。

アカウント削除の公式案内では、先に月額コースの解約が必要です。アカウントを削除すると、保有コイン・ポイント・購入書籍・期限の残ったレンタル作品等が利用できなくなり、復元できません。月額料金を止める目的なら、アカウント削除を先に行うのではなく、契約の解約と終了確認から進めてください。

解約できない・請求が続く場合の確認先

最初に、サービス名・アカウント・決済方法が合っているか確認します。FOD Webで「登録する」と表示されても、別のFODアカウントやAmazon・Apple・Googleの契約が残っている可能性があります。表示だけで、すべての契約が終了したとは判断しないでください。

Amazon Payの契約でFODアカウントが分からない場合、公式の専用案内は、FODサポートへ「P03」から始まる注文番号を添えて問い合わせる方法を案内しています。注文番号はAmazon Payのお支払い設定や決済完了メールで確認できます。Prime VideoのFODチャンネルの問い合わせはAmazonへ行います。

FODの契約についてはFOD公式お問い合わせに、分かる範囲の登録メールアドレス、契約経路、請求の利用日・金額・名称、受付画面やエラーの内容を用意して相談してください。登録者本人が操作できない場合や、海外から手続き画面を開けない場合は、その状況も公式窓口へ伝え、必要な手順の案内を受けてください。

最後に確認したいのは、正しい契約の更新が止まったかどうかです。解約した日と請求の対象期間を照合し、不明な請求は契約した窓口に確認しましょう。

FODの解約でよくある質問

FODチャンネル for Prime VideoはFODサイトから解約できますか？

FOD公式は、FODとFODチャンネル for Prime Videoは別サービスで、FODからチャンネルを解約できないと案内しています。契約したAmazonアカウントから対象の追加サブスクリプションを解除してください。見つからない場合の問い合わせ先もAmazonです。

Amazon PayとPrime VideoのFODは同じ契約ですか？

同じではありません。Amazon Payを支払いに使ったFODプレミアム、Fire TVのAmazonアプリ内決済、Prime Video内のFODチャンネルを分けて確認します。Amazon Pay契約は専用の公式手順に従ってFODのWebサイトから解約できます。請求元がAmazonという情報だけで、どれかを決めつけないようにします。

FODアプリを削除したら解約できますか？

アプリの削除では月額契約の更新は止まりません。FODのWebサイト・Apple・Google Play・Amazonなど、契約に対応する窓口で解約を確定し、終了日や更新停止の状態を確認してください。スマホを買い替えただけでも、契約が自動で終わるとは限りません。

解約後は必ず更新日前日まで視聴できますか？

一律ではありません。通常のFODプレミアムでは表示された利用期限まで使える解約予約の案内がありますが、公式の注意事項では月額無料クーポンでの解約は特典が即時利用不可となります。FOD F1プランも即時解約です。契約名とクーポン条件を確認し、解約画面の適用日を見て判断してください。

解約するとコインやポイントはすぐ消えますか？

月額コースの解約とFODアカウントの削除は異なります。公式説明では、アカウントを持っていれば月額コース未登録でも保有コイン・ポイントを使えます。コインはアカウントを持つ間は使用期限がなく、ポイントには有効期限があります。アカウントを削除すると保有分などが失われ、復元できなくなるため、残したい購入作品等も先に確認してください。

解約したのに請求がある場合はどうすればよいですか？

解約したアカウント・契約経路・利用期間と、請求の利用日・金額・名称を照合します。別アカウントや別契約が残っていないかも確認してください。FODプレミアムはFOD、Prime VideoのチャンネルはAmazonへ、受付画面や更新停止の記録と明細を用意して問い合わせます。請求があるだけで二重課金や返金対象と断定しないようにします。

【まとめ】契約したサービスと決済方法に合う窓口で終了する

Prime VideoのFODチャンネルとFODプレミアムは別サービスです。契約名と支払い方法を確かめ、正しい窓口で解約を確定したら、更新停止と終了日まで確認してください。

FODの解約は、請求元と契約アカウントを確認することから始めます。Amazon Pay・Fire TVのアプリ内決済・Prime Videoを分け、Apple・Google Playも購入先で手続きしてください。利用期限やクーポンの例外を確認し、月額コースの解約とアカウント削除を混同しないようにしましょう。