【Tカードのポイント移行】エラー(STKIp0421001_015)で登録できない時

【Tカードのポイント移行】エラー(STKIp0421001_015)で登録できない時

Tポイントが貯まるTカードのポイントを、別のTカードに移行する手続の最中に表示されるエラーの対処法です。

エラーコード(STKIp0421001_015)が出てしまうと、ポイント移行の手続ができません。

エラーの原因は1つだけ。登録できない時の確認ポイント、原因、対処法・解決策について解説します。

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エラー(STKIp0421001_015)が表示されて困った

エラー(STKIp0421001_015)

エラー(STKIp0421001_015)

エラー(STKIp0421001_015)
入力された変更前のTカード番号に誤りがあります。
再度、確認して入力してください。

先日Tカードのポイントを別のTカードに移行しようと思い、オンラインで手続きをしました。

何枚かTカードがあり、どれがどれだかわからない状態になってしまいました。

そんな中出てきたエラーが(STKIp0421001_015)という表示。

何が問題なのか、色々と原因を探ってみました。

 

エラー(STKIp0421001_015)の意味は移行元のTカードの情報に問題があるとき

エラーコードも色々パターンがあるのですが、エラー(STKIp0421001_015)は、移行元のTカードに問題がある場合に表示されるエラーです。

しかもYahooに紐付いたTカードを移行元に選択した時に出ます。

 

エラーの原因:Yahoo!JAPANのアカウントに紐付いたTカード番号でない

エラー(STKIp0421001_015)は、移行元のTカードがYahoo!JAPANに紐付けられたTカードと異なる場合に表示されるエラーです。

Yahoo!JAPANではTカード1枚紐付けることができますが、私のように手元に複数枚のTカードがあると、どれがYahooのアカウントに紐付いているTカードなのか分からなくなるときがあります。

片っ端からTカードの番号を入力してみたのですが、確かにYahoo!JAPANのアカウントに紐付いていないTカードの番号を入力した時に出てきました。

正しいカードを指定できれば、エラー(STKIp0421001_015)は出ないということですね。

 

エラーが出た時の対処法:Yahoo!JAPANのアカウントに紐付いたTカード番号を入力する

対処法といいますか、解決策はYahoo!JAPANのアカウントに紐付いた、正解のTカードが1枚があるので、そのカード番号を入力しましょう、に尽きます。

どのカードがYahooに紐付いているものかわからない場合、Yahooにアクセスしてログインして、アカウント情報を確認することで、紐付いたTカード(セキュリティのため一部番号が隠されます)を確認することができます。

 

【まとめ】Tカードのポイント移行時にエラー(STKIp0421001_015)で登録できない時

Tカードのポイント移行時にエラー(STKIp0421001_015)が出てしまった方は、以下の3点を確認してみてください。

①入力した移行元のTカードがYahoo!JAPANのアカウントに紐付いているものか確認する。

②その情報はYahooにログインしてアカウント情報から、紐付いているTカードの番号(一部マスク)を確認できる。

③確認できたら、あらためてYahooに紐付いているTカード番号を入力して、Tポイントの移行手続きを再開する

 

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