クラウド容量オプションの退会・解約方法(ドコモ公式)
クラウド容量オプションはドコモ公式の有料オプション(コンテンツ)なので、一般の有料コンテンツとは確認方法も解約・退会の入り口も異なります。気をつけて手続きを進めてください。
解約手続きがスムーズに進むように手順を簡単にまとめたので 参考にしながら手続きを行ってください。
それでは解約の手順を説明していきたいと思います。
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≪スマートフォンのdメニューから≫
「dメニュー」
画面上部メニューの「お客様サポート」を選択
ページ中段にある「各種お申込・お手続き」を選択
ページ中段にある「クラウド容量オプション」を選択
ページ中段にある「クラウド容量オプションを解約するにチェック」を選択
ページ下部にある「受付確認メールの送信先を選択」を選択
ページ最下部の「次へ」を選択
ページ最下部の「はい」を選択
確認ページ下部にある「お手続きを完了する」を選択
ご注文ありがとうございました。
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