【スマホでさくっと解約!】有料のディズニーデラックスの退会方法

【スマホでさくっと解約!】有料のディズニーデラックスの退会方法

 

ディズニーデラックスの解約/退会方法をお探しですか?

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ディズニーデラックス(Disney DELUXE)はウォルト・ディズニー・ジャパンとの協力で作られた、ディズニー、ピクサー、スター・ウォーズ、マーベルの4ブランドの映像コンテンツが見放題となる映像配信で有名なサービスですが、毎月700円の課金はちょっと高いなという方には継続課金のメリットも薄れてしまいますよね。自分にはちょっと合わないかなと思った方は、ディズニーデラックスの解約/退会をお考えかと思いますが、ディズニーデラックスの解約方法が分からなかったり、何も知らずにディズニーデラックスを解約して後で損したりしないか、不安もあると思います。

このページでは、実際のディズニーデラックスの解約手順だけでなく、解約前・解約後に押さえておくべきポイントや注意事項などもまとめています。特に、ディズニーデラックスが解約できなくて課金が止まらない、見に覚えのない請求が発生しているなどでお困りの方は、ぜひこのページを参考になさってください。

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ディズニーデラックスの解約の疑問を解消できます

こんな疑問ありませんか?
  1. ディズニーデラックスはどうやって解約するの?
  2. ディズニーデラックスは退会する時の注意点は?
  3. ディズニーデラックスを解約できたかの確認方法は?

ディズニーデラックスの解約について解決できること

ズバリこれを解決します!
  1. ディズニーデラックスの解約手順
  2. ディズニーデラックスを解約する際の注意点
  3. ディズニーデラックスの解約完了画面
管理人
記事の最後にはちょっとお得な情報があるのでお楽しみに!

 

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ディズニーデラックスの解約/退会前に注意すべきポイント

【解約前の注意点】①スマホアプリを削除しただけでは解約とならない

ディズニーデラックスは主にスマホアプリで視聴するサービスですが、解約したい場合はこのアプリを削除すれば解約できると勘違いされる方が意外と多いです。
アプリを削除しても月額有料課金の契約は継続したままですので、翌月以降も課金されてしまいますので注意してください。

 

【解約前の注意点】②解約と同時にサービスを利用できなくなる

よく動画視聴系のサービスは解約をしても、月末までは視聴できたりするケースが多いのですが、ディズニーデラックスは解約したと同時に視聴もできなくなります。
忘れないように早めに解約しておこう!と思った方は、この即日サービス停止となることも頭に入れておいてください。

 

【解約前の注意点】③無料期間が終了すると同時に毎月の課金が発生

ディズニーデラックスは新規登録時から31日間は無料で視聴できるようになっていますが、この無料期間を過ぎると月額700円(税抜)の課金が毎月発生してしまいます。
②の通り解約してしまうと即日使えなくなるので、31日間をギリギリいっぱい利用したい方は、スケジュールアプリなどで解約の予定を入れておくと良いでしょう。

 

【解約前の注意点】④解約時は日割りされません

こちらは無料期間が終わり、通常の課金が発生している方向けの注意点ですが、ディズニーデラックスを解約した際には、その月の請求は日割りにしてもらえません。
月額料金700円(税抜)が満額請求されますので、解約のタイミングを間違えると1日しか使っていないのに700円も支払うハメになりますのでご注意ください。

 

【解約前の注意点】⑤課金発生のタイミングに注意

ディズニーデラックスの課金のタイミングは毎月1日ですので、1日に解約をするとたった1日の利用で700円を払うことになります。
どうせ解約するなら払った分はしっかりと使い倒したいところ。なので、解約するなら月末が良いですね!
ただし、初回31日間無料に関してのみ、32日目に課金となりますので、その32日目が月末近くだと、すぐ翌月の1日が到来して連続して課金となるのでこちらもご注意ください。

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ディズニーデラックスの解約/退会の手順

スマホからディズニーデラックスを解約/退会する方法

 

【解約手順01】My docomoにアクセスしてログイン

【解約手順01】My docomoにアクセスしてログイン

【解約手順01】My docomoにアクセスしてログイン

https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/

まずはMy docomoにアクセスしてください。
ディズニーデラックスの解約は、ドコモユーザーで無くともこのMy docomoから手続きとなります。
dアカウントにログインしていない方はこちらからログインします。

 

【解約手順02】「契約内容・手続き」を選択

【解約手順02】「契約内容・手続き」を選択

【解約手順02】「契約内容・手続き」を選択

dアカウントにログインした状態で、「契約内容・手続き」をタップします。

 

【解約手順03】「全てのご契約内容の確認」を選択

【解約手順03】「全てのご契約内容の確認」を選択

【解約手順03】「全てのご契約内容の確認」を選択

契約内容が表示されるのでページを下方向にスクロールしていきます。
ディズニーデラックスの解約は、「ご契約中の主なサービス」に載ってきません。
さらにスクロールしていくと「全てのご契約内容の確認」というボタンが出てきますのでこちらをタップします。

 

【解約手順04】下方向にスクロール

【解約手順04】下方向にスクロール

【解約手順04】下方向にスクロール

ドコモオンライン手続きのページが表示されます。
そのまま下方向へスクロールしていきます。

 

【解約手順05】Disney DELUXE>「解約」を選択

【解約手順05】Disney DELUXE>「解約」を選択

【解約手順05】Disney DELUXE>「解約」を選択

ページの途中に「Disney DELUXE」の項目を見つけることができます。
「契約中」となっていれば有料課金状態で毎月請求が発生します。
Disney DELUXEをお試ししている方は、無料のお試し期間も表示されていますので参考にしてください。
Disney DELUXEの解約を進める場合は「解約」をタップします。

 

【解約手順06】下方向にスクロール

【解約手順06】下方向にスクロール

【解約手順06】下方向にスクロール

ディズニーデラックスに関する手続きのページが表示されます。
このまま下方向へページをスクロールします。

 

【解約手順07】「Disney DELUXEの注意事項」を選択

【解約手順07】「Disney DELUXEの注意事項」を選択

【解約手順07】「Disney DELUXEの注意事項」を選択

ページの途中に注意事項の項目が表示されています。
少し分かりにくいのですが「Disney DELUXEの注意事項」という文書のリンクが張られてします。
この文書を読まないのディズニーデラックスは解約できませんのでご注意ください。
「Disney DELUXEの注意事項」をタップして文書を開きます。

 

【解約手順08】内容を確認して閉じる

【解約手順08】内容を確認して閉じる

【解約手順08】内容を確認して閉じる

ディズニーデラックスを解約するにあたっての注意書きが細かく書かれています。
読んだら「閉じる」ボタンを押して閉じてください。

 

【解約手順09】にチェック

【解約手順09】「注意事項同意」にチェック

【解約手順09】「注意事項同意」にチェック

「Disney DELUXEの注意事項」を読み終えると、先程の画面が少し変わります。
「Disney DELUXEの注意事項同意」という項目が増えています。
チェックボックスも表示されているので、ここにチェックを入れてください。

 

【解約手順10】下方向にスクロールして「次へ」

【解約手順10】下方向にスクロールして「次へ」

【解約手順10】下方向にスクロールして「次へ」

そのままページを下方向へすクロルしていきます。
ディズニーデラックスの解約手続に関する通知先を指定できます。
指定したらページ最下部の「次へ」をタップします。

 

【解約手順11】下方向にスクロール

【解約手順11】下方向にスクロール

【解約手順11】下方向にスクロール

手続き内容確認の画面に移りますので、そのまま下方向へスクロールしていってください。

 

【解約手順12】解約内容を確認

【解約手順12】解約内容を確認

【解約手順12】解約内容を確認

ページの中段には、ディズニーデラックスを解約する旨と、解約の適用日等が記されています。
内容を確認のうえ、問題なければそのまま下方向へスクロールしていってください。

 

【解約手順13】ページ最下部「手続きを完了する」で解約完了

【解約手順13】ページ最下部「手続きを完了する」で解約完了

【解約手順13】ページ最下部「手続きを完了する」で解約完了

★こちらがディズニーデラックス解約の最終確認画面です

ディズニーデラックスを解約して良ければ、「手続きを完了する」をタップしてください。
以上でディズニーデラックスの解約・退会が完了となります。

 

その他の方法で解約/退会できるか

パソコン/PCでディズニーデラックスを解約/退会する方法

ディズニーデラックスの解約/退会の手続きは、パソコンでやった方が早いし楽だ!という方もいらっしゃると思います

ディズニーデラックスの解約/退会は、パソコンからMy docomoにアクセスしてスマホと同様の流れで解約が可能になっています。


 

ディズニーデラックスを電話で解約/退会する方法

dアカウントって何?インターネットの手続きって面倒、という方は解約手続を電話でできたらいいなと思っているかたも多いかと思います。
実は、ディズニーデラックスを電話で解約することは可能ですが、利用している携帯電話がドコモでないと受け付けて貰えません。
ドコモユーザーの方は下記の「総合お問い合わせ」の窓口まで電話をすることで、解約手続が可能です。

ドコモ総合お問い合わせ

ドコモ総合お問い合わせ

ドコモの携帯電話からの場合
(局番なし)151(無料)
年中無休 受付時間:午前9時~午後8時
※一般電話などからはご利用できません。
一般電話などからの場合
0120-800-000 携帯電話・PHS OK
年中無休 受付時間:午前9時~午後8時
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

 

ディズニーデラックスをドコモショップで解約/退会する方法

インターネットも電話もちょっと不安、という方はドコモショップに行って解約することもできます。
こちらもドコモの携帯電話を契約している方限定の対応ですので、ドコモ以外の携帯電話を利用している方はインターネットから手続きをしてください。

 

ディズニーデラックスの解約にあたって補足やポイント

もう一度ディズニーデラックス会員に戻る手順

ディズニーデラックスを一度解約した方でも、もう一度申込みをすることで再度視聴することができます。
ただし、2回目からは31日間の無料期間は付与されないので、申し込みと同時に課金が発生する形となるでしょう。
また、以前サービスを利用していた際の各種設定や情報は、2回目に引き継げない場合があるのでご注意ください。

 
 

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