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【解約方法】コミックシーモア|購入作品はどうなる?退会手続きの完全ガイド

【解約方法】コミックシーモア|購入作品はどうなる?退会手続きの完全ガイド

コミックシーモアの退会手続きをしたい方へ。この記事では、WEBブラウザから行える解約方法を詳しく解説します。退会後の購入済み作品の扱い、月額メニューの解約との違い、ポイントの扱いなど、退会時の重要なポイントをすべて網羅。退会できない時の対処法や、よくあるトラブルの解決策もご紹介します。月額メニュー解約と退会の違いも解説しています。

コミックシーモア解約前に確認すべきポイント

解約くん
コミックシーモアの退会手続きをする前に、必ず確認しておくべき重要なポイントを3つ解説します。これを押さえておけば、安心して手続きできますよ。

月額メニュー解約と退会の違いを理解する

コミックシーモアには「月額メニュー解約」と「退会(アカウント削除)」の2つの手続きがあります。まずはこの違いを理解しましょう。

月額メニュー解約と退会の比較

項目 月額メニュー解約 退会(アカウント削除)
月額料金 請求されなくなる 請求されなくなる
購入済み作品 ✅ 引き続き読める ❌ 読めなくなる
ポイント・コイン ✅ 保持される ❌ 全て失効
アカウント ✅ 残る ❌ 削除される
購入履歴 ✅ 残る ❌ 全て削除
再開 ✅ いつでも可能 再登録が必要
重要な注意点

ほとんどの場合、「月額メニュー解約」で十分です。完全に退会(アカウント削除)する必要があるのは、個人情報を完全に削除したい場合のみです。

月額メニュー解約とは

月額メニュー解約の特徴
  • 月額コース(読み放題、ポイント付与コースなど)を解約する手続き
  • 月額料金の請求が停止される
  • 購入済み作品は引き続き読める
  • ポイント・コインは保持される
  • アカウントは残るため、いつでも再開可能
  • 都度購入(単品購入)は引き続き可能

退会(アカウント削除)とは

退会の特徴
  • コミックシーモアのアカウントを完全に削除する手続き
  • 購入済み作品が全て読めなくなる
  • ポイント・コインが全て失効
  • 購入履歴も全て削除
  • お気に入り登録も全て削除
  • 再登録しても過去のデータは復旧しない

どちらを選ぶべきか

状況別のアドバイス

月額メニュー解約がおすすめの場合:

  • 月額料金を節約したい
  • 購入済み作品は引き続き読みたい
  • ポイントを残しておきたい
  • 将来的に再開する可能性がある

退会(アカウント削除)がおすすめの場合:

  • コミックシーモアを完全に利用しなくなった
  • 個人情報を完全に削除したい
  • 購入済み作品も不要
  • 他のサービスに完全移行した

購入済み作品の扱いを確認する

月額メニュー解約と退会では、購入済み作品の扱いが大きく異なります。

手続き別の購入済み作品の扱い

作品の種類 月額メニュー解約後 退会後
ポイント購入作品 ✅ 読める ❌ 読めない
都度購入作品 ✅ 読める ❌ 読めない
読み放題作品 ❌ 読めない ❌ 読めない
無料作品 ✅ 読める ❌ 読めない
重要な注意点

退会(アカウント削除)すると、これまでに購入した全ての作品が読めなくなります。ポイントで購入した作品も、お金で購入した作品も、全て読めなくなります。

なぜ購入済み作品が読めなくなるのか

電子書籍の仕組み

電子書籍は「作品の所有権」ではなく「閲覧権」を購入している仕組みです:

  • 作品データそのものを所有しているわけではない
  • コミックシーモアのアカウントに紐づいた閲覧権を購入
  • アカウント削除により、閲覧権も失効
  • これは電子書籍サービス全般の仕組み

退会前にやっておくべきこと

退会前のチェックリスト
  1. 購入済み作品のリストを確認(「本棚」で確認可能)
  2. 読み残している作品がないか確認
  3. 重要な作品は他のサービスや紙の本で購入し直すことを検討
  4. 本当に退会が必要か再検討(月額メニュー解約で十分では?)
  5. 購入履歴をスクリーンショットで保存

代替手段

退会せずに利用を停止する方法

コミックシーモアを使わなくなった場合でも、退会しない選択肢があります:

  • 月額メニューを解約するだけ(アカウントは残る)
  • アプリをアンインストールするだけ
  • メール配信を停止する
  • 購入済み作品はいつでも読める状態を維持
  • 将来的に再利用する可能性を残す

ポイント・コインの扱いを理解する

コミックシーモアには「ポイント」と「コイン」の2種類があります。それぞれの扱いを理解しましょう。

ポイントとコインの違い

項目 ポイント コイン
入手方法 購入、キャンペーン、月額メニュー 購入のみ
有効期限 種類により異なる 購入から6ヶ月
月額メニュー解約後 ✅ 保持される ✅ 保持される
退会後 ❌ 全て失効 ❌ 全て失効

手続き別のポイント・コインの扱い

月額メニュー解約の場合

月額メニューを解約しても、ポイント・コインは保持されます:

  • 保有しているポイント・コインはそのまま残る
  • 有効期限内であれば引き続き使用可能
  • 都度購入でポイント・コインを使える
  • キャンペーンポイントも失効しない
退会(アカウント削除)の場合

退会すると、全てのポイント・コインが失効します:

  • 購入したポイント・コインも全て失効
  • キャンペーンで獲得したポイントも全て失効
  • 月額メニューで付与されたポイントも全て失効
  • 一度失効したポイント・コインは復旧できない

ポイント・コインの有効期限

有効期限の確認

ポイント・コインには有効期限があります:

  • 購入ポイント: 購入から180日間
  • 購入コイン: 購入から180日間
  • 月額メニューポイント: 付与月の翌月末まで
  • キャンペーンポイント: キャンペーンにより異なる

「マイページ」→「ポイント」で有効期限を確認できます。

退会前のポイント・コイン確認

確認事項
  1. 保有ポイント・コイン数を確認
  2. 有効期限を確認
  3. 使い切るか、退会を延期するか判断
  4. 退会すると全て失効することを理解

ポイント・コインの使い道

退会前に使い切る方法

退会前にポイント・コインを使い切りましょう:

  • 読みたかった作品を購入
  • 人気作品をまとめ買い
  • セール対象作品を購入
  • プレゼント機能で他人に贈る(一部サービスのみ)

※月額メニュー解約の場合は、使い切る必要はありません。

コミックシーモア解約方法【手続き場所別】

解約くん
コミックシーモアの退会手続き方法を、デバイス別に詳しく解説します。PC・スマホどちらからでも手続きできますので、やりやすい方法を選んでくださいね。

PCブラウザで退会する方法

パソコンのWEBブラウザから、コミックシーモアの公式サイトで退会手続きができます。最も確実で分かりやすい方法です。

退会手順の詳細

PC版退会手順
  1. コミックシーモア公式サイト(https://www.cmoa.jp/)にアクセス
  2. アカウントにログイン
  3. 画面右上の「メニュー」または「マイページ」をクリック
  4. 「月額メニュー削除・アカウント削除」を選択
  5. 「アカウント削除」のタブをクリック
  6. 注意事項を確認
  7. 退会理由を選択(任意)
  8. 「アカウントを削除する」ボタンをクリック
  9. パスワードを入力して確認
  10. 「削除を確定する」をクリック
  11. 退会完了
PCブラウザ退会のメリット
  • 画面が大きく見やすい
  • 手順が分かりやすい
  • 所要時間は3〜5分程度
  • 注意事項をしっかり確認できる

退会できない時の対処法

「アカウント削除」メニューが見つからない場合
  1. コミックシーモアトップページにアクセス
  2. 画面最下部の「ヘルプ」をクリック
  3. 「アカウント削除」で検索
  4. 「退会(アカウント削除)について」の記事から手続きページへ
ログインできない場合
  • パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」をクリック
  • 登録メールアドレスを入力
  • 送られてきたメールからパスワードをリセット
  • 新しいパスワードでログイン
「アカウントを削除する」ボタンが表示されない場合

以下の可能性があります:

  • 月額メニューが解約されていない → 先に月額メニューを解約
  • 未決済の購入がある → 決済を完了させる
  • ブラウザのキャッシュをクリアして再度アクセス
  • 別のブラウザで試す

スマホブラウザで退会する方法

スマートフォンのWEBブラウザから、コミックシーモアの公式サイトで退会手続きができます。

iPhone・Androidでの退会手順

スマホブラウザ退会手順
  1. SafariまたはChromeでコミックシーモア公式サイトにアクセス
  2. アカウントにログイン
  3. 画面右上の「≡」(メニュー)をタップ
  4. 「マイページ」をタップ
  5. 「月額メニュー削除・アカウント削除」をタップ
  6. 「アカウント削除」のタブをタップ
  7. 注意事項を確認
  8. 退会理由を選択(任意)
  9. 「アカウントを削除する」をタップ
  10. パスワードを入力
  11. 「削除を確定する」をタップ
  12. 退会完了
PC版サイト表示に切り替える方法

スマホでもPC版サイトから退会する方が分かりやすい場合があります:

iPhone (Safari)の場合:

  • 画面下の「aA」アイコンをタップ
  • 「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップ

Android (Chrome)の場合:

  • 画面右上の「⋮」をタップ
  • 「PC版サイト」にチェックを入れる

アプリから退会できない場合の対処法

重要な注意点

コミックシーモアアプリから直接退会することはできません。必ずWEBブラウザ(SafariやChromeなど)からコミックシーモア公式サイトにアクセスして退会手続きを行う必要があります。

アプリで退会メニューが見つからない場合

これは仕様です。以下の手順で退会してください:

  1. コミックシーモアアプリを閉じる
  2. SafariまたはChromeを開く
  3. コミックシーモア公式サイトにアクセス
  4. WEBブラウザから退会手続きを行う

月額メニューの解約方法

退会(アカウント削除)ではなく、月額メニューだけを解約したい場合の手続き方法を解説します。

月額メニュー解約がおすすめ

ほとんどの場合、完全な退会ではなく月額メニューの解約で十分です。月額メニューを解約すれば:

  • 月額料金の請求が停止される
  • 購入済み作品は引き続き読める
  • ポイント・コインも保持される
  • いつでも月額メニューを再開できる

月額メニュー解約手順(PC版)

PC版月額メニュー解約手順
  1. コミックシーモア公式サイトにログイン
  2. 「マイページ」をクリック
  3. 「月額メニュー削除・アカウント削除」を選択
  4. 「月額メニュー削除」のタブをクリック
  5. 解約したい月額メニューの「削除」ボタンをクリック
  6. 注意事項を確認
  7. 「削除する」をクリック
  8. 解約完了

月額メニュー解約手順(スマホ版)

スマホ版月額メニュー解約手順
  1. コミックシーモア公式サイトにログイン
  2. メニューから「マイページ」をタップ
  3. 「月額メニュー削除・アカウント削除」をタップ
  4. 「月額メニュー削除」のタブをタップ
  5. 解約したい月額メニューの「削除」をタップ
  6. 「削除する」をタップ
  7. 解約完了

主な月額メニュー

月額メニュー名 月額料金 特典
コミックシーモア読み放題フル 1,480円 読み放題フル+読み放題ライト対象作品
コミックシーモア読み放題ライト 780円 読み放題ライト対象作品のみ
月額メニュー300 330円 300pt+特典ポイント
月額メニュー500 550円 500pt+特典ポイント
月額メニュー1000 1,100円 1000pt+特典ポイント

月額メニュー解約の注意点

解約後の扱い
  • 月額メニューで付与されたポイントは有効期限内であれば使用可能
  • 読み放題作品は解約後すぐに読めなくなる
  • 購入済み作品は引き続き読める
  • 解約後も再度月額メニューに登録可能

それでも解約できない場合

カスタマーサポートへ連絡

全ての方法を試しても解約できない場合は、コミックシーモアカスタマーサポートに問い合わせてください:

連絡方法:

  • お問い合わせフォーム:コミックシーモア公式サイトの「お問い合わせ」から
  • 受付時間:24時間(返信は営業時間内)

問い合わせ時に以下の情報を用意:

  • 登録メールアドレス
  • ユーザーID
  • 氏名
  • 解約できない状況の詳細

コミックシーモア解約時の注意点

解約くん
コミックシーモアの退会手続きをする際に知っておくべき重要な注意点を解説します。作品やポイントの扱いなど、事前に理解しておくことでトラブルを防げますよ。

コミックシーモア購入済み作品は退会後に読めなくなる

重要な注意点

コミックシーモアを退会(アカウント削除)すると、購入済みの作品は全て読めなくなります。これは退会後すぐに適用され、復旧することはできません。

退会後の作品の扱い

作品の種類 月額メニュー解約後 退会後
ポイント購入作品 ✅ 読める ❌ 読めない
都度購入作品 ✅ 読める ❌ 読めない
読み放題作品 ❌ 読めない ❌ 読めない
無料作品 ✅ 読める ❌ 読めない
レンタル作品 期限内なら読める ❌ 読めない
なぜ読めなくなるのか

電子書籍は「作品の所有権」ではなく「閲覧権」を購入している仕組みです:

  • 作品データそのものを所有しているわけではない
  • コミックシーモアのアカウントに紐づいた閲覧権を購入
  • アカウント削除により、閲覧権も失効
  • これは電子書籍サービス全般の仕組み

退会前にやっておくべきこと

退会前のチェックリスト
  1. 購入済み作品のリストを確認(「本棚」で確認可能)
  2. 読み残している作品がないか確認
  3. 重要な作品は他のサービスや紙の本で購入し直すことを検討
  4. 本当に退会が必要か再検討(月額メニュー解約で十分では?)
  5. 購入履歴をスクリーンショットで保存

代替手段

退会せずに利用を停止する方法

コミックシーモアを使わなくなった場合でも、退会しない選択肢があります:

  • 月額メニューを解約するだけ(アカウントは残る)
  • アプリをアンインストールするだけ
  • メール配信を停止する
  • 購入済み作品はいつでも読める状態を維持
  • 将来的に再利用する可能性を残す

コミックシーモアポイント・コインは全て失効する

重要な注意点

コミックシーモアを退会すると、保有している全てのポイント・コインが失効します。購入したポイント・コインも、キャンペーンで獲得したポイントも、全て失われます。

退会後のポイント・コイン

ポイント・コインの種類 月額メニュー解約後 退会後
購入ポイント ✅ 保持される ❌ 全て失効
購入コイン ✅ 保持される ❌ 全て失効
月額メニューポイント ✅ 保持される ❌ 全て失効
キャンペーンポイント ✅ 保持される ❌ 全て失効
特典ポイント ✅ 保持される ❌ 全て失効
失効したポイント・コインは復旧不可
  • 退会後、ポイント・コインの復旧は一切できない
  • カスタマーサポートに連絡しても復旧不可
  • 再登録しても、過去のポイント・コインは引き継がれない
  • 購入したポイント・コインでも返金されない

退会前にポイント・コインを使い切る

使い切る方法

退会前に必ずポイント・コインを使い切りましょう:

  • 読みたかった作品を購入
  • 人気作品をまとめ買い
  • セール対象作品を購入
  • 新刊作品を購入
  • 少額でも無駄にしない
ポイント・コインの確認方法
  1. コミックシーモアにログイン
  2. 「マイページ」を開く
  3. 「ポイント」または「コイン」の残高を確認
  4. 有効期限も確認

コミックシーモアアカウント削除は取り消せない

重要な警告

コミックシーモアの退会手続きを完了すると、取り消すことはできません。一度退会すると、全てのデータが完全に削除されます。

削除されるデータ

データの種類 削除の有無
購入済み作品 ❌ 全て削除
購入履歴 ❌ 全て削除
閲覧履歴 ❌ 全て削除
お気に入り登録 ❌ 全て削除
本棚の整理 ❌ 全て削除
レビュー投稿 ❌ 全て削除
ポイント・コイン ❌ 全て失効
復旧不可能

退会後のデータ復旧について:

  • 退会後、データの復旧は一切できない
  • カスタマーサポートに連絡しても復旧不可
  • 同じメールアドレスで再登録しても、過去のデータは引き継がれない
  • 購入済み作品も再度購入する必要がある

再登録について

再登録の注意点

コミックシーモアは退会後も再登録できますが:

  • 過去の購入履歴は引き継がれない
  • 購入済み作品も読めない(再購入が必要)
  • ポイント・コインも引き継がれない
  • お気に入り登録も全て失われる
  • 完全に新規アカウントとして扱われる

退会前の最終確認

退会前の確認事項
  1. 本当に退会が必要か再検討
  2. 月額メニュー解約で十分ではないか確認
  3. 購入済み作品を読み終えたか確認
  4. ポイント・コインを使い切ったか確認
  5. 重要なデータのバックアップ(スクリーンショットなど)
  6. 退会後は復旧できないことを理解

コミックシーモア月額メニューは別途解約が必要

重要な注意点

退会(アカウント削除)の前に、月額メニューを先に解約する必要があります。月額メニューが有効な状態では、退会手続きができない場合があります。

月額メニュー解約の必要性

解約手順
  1. まず月額メニューを解約
  2. 月額メニュー解約完了を確認
  3. その後、退会(アカウント削除)手続きを行う

月額メニュー解約後の請求

最終請求月の扱い

月額メニューを解約しても、最終請求月の料金は請求されます:

  • 解約手続き後も、当月末までサービス利用可能
  • 当月分の月額料金は請求される
  • 翌月以降は請求されない
  • 日割り返金はない

複数の月額メニューに登録している場合

全ての月額メニューを解約

複数の月額メニューに登録している場合:

  • 全ての月額メニューを個別に解約する必要がある
  • 「読み放題フル」と「月額メニュー1000」など、複数登録している場合は全て解約
  • 1つでも月額メニューが残っていると、退会できない場合がある

月額メニュー解約だけで十分な場合

ほとんどの場合は月額メニュー解約で十分

以下の場合は、退会ではなく月額メニュー解約だけで十分です:

  • 月額料金を節約したい
  • 購入済み作品は引き続き読みたい
  • ポイント・コインを残しておきたい
  • 将来的に再開する可能性がある
  • 都度購入は引き続き利用したい

退会が必要な場合

完全退会が必要なケース

以下の場合のみ、完全退会(アカウント削除)を検討してください:

  • コミックシーモアを完全に利用しなくなった
  • 個人情報を完全に削除したい
  • 購入済み作品も不要
  • 他のサービスに完全移行した

コミックシーモア解約でよくあるトラブルと対処法

解約くん
コミックシーモアの解約手続き時によくあるトラブルと、その解決策を詳しく解説します。「退会できない」「請求が続く」といった問題も、原因を理解すれば対処できますよ。

コミックシーモア退会手続きができない場合

退会手続きをしようとしてもできない場合の原因と対処法を解説します。

月額メニューが解約されていない

よくある原因

月額メニューが有効な状態では、退会手続きができません。先に月額メニューを全て解約してから、退会手続きを行う必要があります。

対処法
  1. コミックシーモアにログイン
  2. 「マイページ」→「月額メニュー削除・アカウント削除」
  3. 「月額メニュー削除」タブで有効な月額メニューを確認
  4. 全ての月額メニューを解約
  5. 解約完了後、退会手続きを行う

未決済の購入がある

未決済の注文

未決済の購入がある場合、退会手続きができません:

  • クレジットカード決済が完了していない
  • キャリア決済の承認待ち
  • コンビニ決済が未完了
対処法
  1. 「マイページ」→「購入履歴」を確認
  2. 未決済の購入がないか確認
  3. 未決済の購入がある場合は、決済を完了させる
  4. またはキャンセル可能であればキャンセル
  5. 決済完了後、退会手続きを行う

「アカウント削除」ボタンが見つからない

ボタンが表示されない原因

以下の可能性があります:

  • 既に退会済み
  • 月額メニューが解約されていない
  • ページの読み込みエラー
  • ブラウザの互換性の問題
対処法
  1. ログイン状態を確認
  2. ブラウザのキャッシュをクリア
  3. 別のブラウザで試す(Chrome、Safari、Firefoxなど)
  4. PC版サイトに切り替える(スマホの場合)
  5. 広告ブロッカーを無効にする

ログインできない

ログイントラブル

アカウントにログインできない場合:

  • パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」をクリック
  • 登録メールアドレスを入力
  • 送られてきたメールからパスワードをリセット
  • メールアドレスを忘れた場合は、カスタマーサポートに問い合わせ

それでも退会できない場合

カスタマーサポートへ連絡

全ての方法を試しても退会できない場合は、コミックシーモアカスタマーサポートに問い合わせてください:

連絡方法:

  • お問い合わせフォーム:コミックシーモア公式サイトの「お問い合わせ」から
  • 受付時間:24時間(返信は営業時間内)

問い合わせ時に以下の情報を用意:

  • 登録メールアドレス
  • ユーザーID
  • 氏名
  • 退会できない状況の詳細(スクリーンショットがあると良い)

コミックシーモア月額メニューを解約したのに請求が続く場合

月額メニューを解約したはずなのに、翌月も料金が請求される場合の対処法を解説します。

解約手続きが完了していなかった

よくある原因

月額メニューの解約手続きは最後まで完了させる必要があります。途中でページを閉じてしまったり、確認ボタンを押していなかったりすると、手続きが完了していない可能性があります。

確認手順
  1. コミックシーモアにログイン
  2. 「マイページ」→「月額メニュー削除・アカウント削除」
  3. 「月額メニュー削除」タブで契約状況を確認
  4. 有効な月額メニューが表示されていれば、解約が完了していない
  5. 何も表示されていなければ、解約完了

解約後の最終請求月

最終請求は正常

月額メニューを解約しても、最終請求月の料金は必ず1回請求されます。これは正常な処理です:

  • 3月5日に解約 → 3月分の月額料金は請求される(正常)
  • 4月以降は請求されない

最終請求月の翌月以降も請求が続く場合は、トラブルの可能性があります。

複数の月額メニューに登録していた

複数登録の可能性

複数の月額メニューに登録している場合:

  • 1つの月額メニューだけを解約しても、他の月額メニューは継続
  • 「読み放題フル」と「月額メニュー1000」など、複数登録している可能性
  • 全ての月額メニューを個別に解約する必要がある
確認方法
  1. 「マイページ」→「月額メニュー削除・アカウント削除」
  2. 有効な月額メニューを全て確認
  3. 全ての月額メニューを解約

決済方法の問題

キャリア決済の場合

キャリア決済(docomo、au、SoftBankなど)の場合:

  • コミックシーモア側で解約しても、キャリア側でも解約が必要な場合がある
  • 各キャリアのマイページで継続課金サービスを確認
  • 「コミックシーモア」の項目があれば、キャリア側でも解約

返金を希望する場合

カスタマーサポートへ連絡

誤って請求された場合は、返金を依頼してください:

お問い合わせフォーム:

  • コミックシーモア公式サイトの「お問い合わせ」から

問い合わせ時に以下の情報を用意:

  • 登録メールアドレス
  • ユーザーID
  • 解約手続き日
  • 誤請求された月と金額
  • クレジットカードまたはキャリア決済の明細

コミックシーモア購入済み作品が読めなくなった場合

退会していないのに購入済み作品が読めなくなった場合の対処法を解説します。

アカウントからログアウトしている

よくある原因

コミックシーモアアプリやサイトからログアウトしているだけで、退会はしていない可能性があります。

対処法
  1. コミックシーモアアプリまたは公式サイトにアクセス
  2. アカウントにログイン
  3. 本棚から作品を再ダウンロード
  4. 作品が表示されれば、アカウントは有効

同期エラーが発生している

同期の問題

デバイスとサーバーの同期エラーで作品が表示されない場合があります:

  • インターネット接続を確認
  • アプリを再起動
  • デバイスを再起動
  • アプリを再インストール(ログイン情報を控えておく)

誤って退会してしまった

退会後のデータ復旧

退会してしまった場合、購入済み作品は復旧できません。退会手続きは取り消せず、データは完全に削除されます。

対処法
  • すぐにカスタマーサポートに連絡
  • 退会から時間が経っていない場合、復旧できる可能性がある(保証なし)
  • 復旧できない場合は、再登録して作品を再購入

作品の配信終了

配信終了の可能性

購入済み作品でも、以下の理由で読めなくなる場合があります:

  • 出版社の都合で配信が終了
  • 著作権の問題で配信停止
  • 販売期間限定の作品

この場合、コミックシーモアから通知メールが送られることがあります。配信終了の場合、ポイント・コインが返還されることがあります。

レンタル作品の期限切れ

レンタル期限

レンタル作品の場合:

  • レンタル期限(通常48時間〜72時間)を過ぎると読めなくなる
  • これは正常な仕様
  • 再度レンタルまたは購入が必要

アプリの不具合

アプリのトラブル対処法
  1. アプリを最新版にアップデート
  2. アプリのキャッシュをクリア
  3. アプリを再インストール(ログイン情報を控えておく)
  4. WEBブラウザ版で読めるか確認
  5. 別のデバイスで読めるか確認

コミックシーモア解約に関するFAQ

解約くん
コミックシーモアの解約手続きについて、よくある質問にお答えします。再登録や月額メニュー、購入作品など、気になる疑問を解消していきますね。

コミックシーモア退会後に再登録できますか?

回答

はい、退会後でも再登録できます。同じメールアドレスでも、別のメールアドレスでも、いつでも再登録可能です。

再登録の手続き

再登録の流れ
  1. コミックシーモア公式サイト(https://www.cmoa.jp/)にアクセス
  2. 「新規会員登録」をクリック
  3. メールアドレスを入力
  4. 送られてきたメールのURLをクリック
  5. パスワード・ニックネームなどを設定
  6. 利用規約に同意
  7. 登録完了

再登録時の注意点

過去のデータは引き継がれない

再登録しても、過去のデータは復旧しません:

  • 過去に購入した作品は読めない(再購入が必要)
  • 購入履歴は引き継がれない
  • ポイント・コインも引き継がれない
  • お気に入り登録も消えている
  • 本棚の整理も消えている
  • レビュー投稿も削除されている
  • 完全に新規アカウントとして扱われる
同じ作品を再購入する必要がある

退会前に購入していた作品を読みたい場合:

  • 同じ作品を再度購入する必要がある
  • 過去の購入履歴は参照できない
  • 退会前にどの作品を購入していたか記録しておくことを推奨

コミックシーモア月額メニューだけ解約できますか?

回答

はい、月額メニューだけを解約できます。退会(アカウント削除)せずに、月額メニューだけを解約することが可能で、これが最も推奨される方法です。

月額メニュー解約のメリット

月額メニュー解約を選ぶべき理由
  • 月額料金の請求が停止される
  • 購入済み作品は引き続き読める
  • ポイント・コインは保持される
  • アカウントは残るため、いつでも再開可能
  • 都度購入(単品購入)は引き続き可能
  • 本棚やお気に入り登録も残る

月額メニュー解約と退会の違い

項目 月額メニュー解約 退会
月額料金 ❌ 請求停止 ❌ 請求停止
購入済み作品 ✅ 読める ❌ 読めない
ポイント・コイン ✅ 保持 ❌ 失効
アカウント ✅ 残る ❌ 削除
都度購入 ✅ 可能 ❌ 不可
ほとんどの場合は月額メニュー解約で十分

以下の場合は、月額メニュー解約だけで十分です:

  • 月額料金を節約したい
  • 読み放題を利用しなくなった
  • 購入済み作品は引き続き読みたい
  • 将来的に再開する可能性がある

コミックシーモア購入した作品はどうなりますか?

回答

月額メニュー解約と退会で扱いが異なります。月額メニュー解約の場合は引き続き読めますが、退会の場合は全て読めなくなります。

手続き別の購入作品の扱い

作品の種類 月額メニュー解約後 退会後
ポイント購入作品 ✅ 読める ❌ 読めない
都度購入作品 ✅ 読める ❌ 読めない
読み放題作品 ❌ 読めない ❌ 読めない
レンタル作品 期限内なら読める ❌ 読めない
月額メニュー解約の場合

月額メニューを解約しても:

  • ポイント・コインで購入した作品は引き続き読める
  • お金で購入した作品も引き続き読める
  • 無料で購入した作品も引き続き読める
  • 本棚に保存されたまま
  • ダウンロード済みの作品も読める
退会の場合

退会すると:

  • 全ての購入済み作品が読めなくなる
  • ポイントで購入した作品も読めない
  • お金で購入した作品も読めない
  • 本棚から全て削除される
  • 再登録しても過去の購入作品は読めない(再購入が必要)

コミックシーモア退会するとポイントは消えますか?

回答

月額メニュー解約と退会で扱いが異なります。月額メニュー解約の場合は保持されますが、退会の場合は全て失効します。

手続き別のポイント・コインの扱い

ポイント・コインの種類 月額メニュー解約後 退会後
購入ポイント ✅ 保持 ❌ 失効
購入コイン ✅ 保持 ❌ 失効
月額メニューポイント ✅ 保持 ❌ 失効
キャンペーンポイント ✅ 保持 ❌ 失効
月額メニュー解約の場合

月額メニューを解約しても:

  • 保有しているポイント・コインはそのまま残る
  • 有効期限内であれば引き続き使用可能
  • 都度購入でポイント・コインを使える
  • キャンペーンポイントも失効しない
退会の場合

退会すると:

  • 全てのポイント・コインが失効
  • 購入したポイント・コインも失効
  • キャンペーンで獲得したポイントも失効
  • 一度失効したポイント・コインは復旧できない
  • 返金もされない

コミックシーモア退会と月額メニュー解約の違いは?

回答

月額メニュー解約は月額サービスのみを停止、退会はアカウント自体を削除する手続きです。ほとんどの場合、月額メニュー解約で十分です。

詳細な比較表

項目 月額メニュー解約 退会(アカウント削除)
月額料金 ❌ 請求されない ❌ 請求されない
購入済み作品 ✅ 引き続き読める ❌ 全て読めなくなる
ポイント・コイン ✅ 保持される ❌ 全て失効
アカウント ✅ 残る ❌ 完全削除
購入履歴 ✅ 残る ❌ 全て削除
お気に入り ✅ 残る ❌ 全て削除
都度購入 ✅ 可能 ❌ 不可
再開 ✅ いつでも可能 再登録が必要
月額メニュー解約がおすすめの場合
  • 月額料金を節約したい
  • 読み放題を利用しなくなった
  • 購入済み作品は引き続き読みたい
  • ポイントを残しておきたい
  • 将来的に再開する可能性がある
  • 都度購入は引き続き利用したい
退会がおすすめの場合
  • コミックシーモアを完全に利用しなくなった
  • 個人情報を完全に削除したい
  • 購入済み作品も不要
  • 他のサービスに完全移行した
  • ポイント・コインも不要
迷ったら月額メニュー解約を選択

どちらを選ぶか迷った場合は、月額メニュー解約を選択することをおすすめします:

  • 月額料金は停止される(退会と同じ効果)
  • 購入済み作品やポイントは保持される
  • いつでも再開できる
  • 後から退会することもできる

【まとめ】コミックシーモア解約方法|退会手続きの手順と注意点

いかがでしたでしょうか。コミックシーモアの退会手続きは、WEBブラウザから行うことができます。退会すると購入済みの作品は全て読めなくなり、ポイント・コインも全て失効します。アカウント削除は取り消せないため注意が必要です。月額メニューのみを解約したい場合は、退会ではなく月額メニュー解約の手続きを行ってください。

コミックシーモア解約の重要ポイント
  • WEBブラウザから退会手続きが可能
  • 購入済み作品は退会後に読めなくなる
  • ポイント・コインは全て失効する
  • 月額メニューは別途解約が必要
  • アカウント削除は取り消せない

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