【解約方法】au公式オプション「電話きほんパック」

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au公式オプション「電話きほんパック」の退会・解約方法

auの公式オプションの中に電話基本パックというものがあります。待ちうたや三者通話などが含まれたパックになります。必要のない方は解約して問題ありませんので、このオプションの解約手順について解説していきます。

au公式オプション「電話きほんパック」とは？

スマートフォンを契約したときに勧められて登録したコンテンツやアプリはありませんか？

試しに使ってみたけど、無料期間も過ぎたし使わないから解約したいなっと思っても解約の仕方がわからなくて困っているかたも多いようです。

使っていないものは解約したいですよね。

電話きほんパックは４つのサービスがパックになったお得なau公式オプションです。

有料のオプションですので、パケット料金や通話料金とは別に毎月３００円＋税が発生します。

携帯・スマホショップで契約した際に付けられていることが多いので、請求明細を見て気がつく方が多と思います。

「電話きほんパック」は解約してもよいのか

お留守番サービスEX、待ちうた、三者通話サービス、迷惑電話撃退サービスがセットになっています。

留守番電話、待ちうた、三者通話、着信拒否のすべて不要という方は、電話きほんパックを解約してOKです。

これらの有料サービスは、電話きほんパックを解約した後も、個々に契約することが出来ます。

「電話きほんパック」の退会・解約方法

パソコンやスマホから「auお客さまサポート」にアクセス。

「au ID」若しくは「サポートID」でログイン。

（IDを持っていない方は「新規登録」よりIDを取得します）

「契約内容の確認・変更」を選択

契約内容を確認・変更する

（登録済みの携帯番号一覧が表示されます）

該当の携帯電話番号の横の「選択」を選択

「ご契約情報」（タブになっています）を選択

「オプションサービス」付近の「変更」を選択

（内容をよく確認してください）

「同意して登録をする」を選択

「電話きほんパック」横にある「廃止」をチェックします

（「三者通話」「迷惑電話撃退サービス」「待ちうた」「お留守番サービスEX」も同様に「廃止」にチェックが付きます）

画面最下部の「次へ」を選択

（内容をよく確認します）

（連絡先を指定することで申込内容が通知されます）

「この内容で申し込む」を選択

（解約完了）

画面の通り、翌日から解約状態になります。

【最後に…】情報の「チェックもれ」ありませんか？

実は、知らなくて損している情報って、たくさんあるんですよね。
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