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【解約方法】あすけん有料プラン|iPhone・Android・クレカ別に3分で完了

【解約方法】あすけん有料プラン|iPhone・Android・クレカ別に3分で完了

あすけんの有料プラン(プレミアム会員)を解約したい方へ。この記事では、あすけん有料プランの解約方法を契約経路別(App Store・Google Play・クレジットカード決済)に詳しく解説します。解約できない時の対処法、退会との違い、解約後も使える機能など、あすけん解約方法に関する疑問を全て解消できます。食事記録データの扱いや無料版との機能比較もご紹介します。

あすけん有料プラン解約前に確認すべきポイント

解約くん
あすけんの有料プランを解約する前に、必ず確認しておくべき重要なポイントを3つ解説します。これを押さえておけば、スムーズに解約できますよ。

あすけんの契約状況と決済方法を確認する

解約手続きは契約した決済方法によって異なります。まずは自分の契約方法を確認しましょう。

アプリ内での確認方法
  1. あすけんアプリを開く
  2. 画面右下の「設定」をタップ
  3. 「プレミアム会員」または「有料プラン」を確認
  4. 決済方法の記載を確認

3つの決済方法

決済方法 解約手続きの場所
App Store決済(iPhone) iPhoneの「設定」アプリから
Google Play決済(Android) Google Playアプリから
クレジットカード決済 あすけんアプリ内から
確認できない場合

アプリ内で確認できない場合は、クレジットカードの利用明細を確認してください。「あすけん」「asken」「APPLE.COM/BILL」「GOOGLE*あすけん」などの名義で課金されています。

あすけんの解約と退会の違いを理解する

あすけんには「解約」と「退会」の2つがあり、意味が異なります。

項目 解約 退会
アカウント 残る 削除される
食事記録 全て残る 全て削除される
体重データ 残る 削除される
課金 停止される 停止される
再加入 データそのまま再開 新規登録が必要
解約の特徴
  • 有料プランが終了し、無料会員に戻る
  • これまでの記録データは全て残る
  • 一部の有料機能が使えなくなる
  • いつでも再加入可能
退会の特徴
  • アカウントが完全に削除される
  • 全てのデータが消える(復元不可)
  • 再開する場合は一から登録が必要
どちらを選ぶべき?
  • 解約: コストを抑えたい、一時的に休止したい
  • 退会: あすけんを完全にやめる、記録を残したくない

あすけん解約のベストタイミングを把握する

あすけんの有料プランは、解約手続きをしても契約期間満了まで有料機能が使えます。

重要ポイント

次回更新日までに解約手続きを完了させないと、翌月分も自動課金されます。更新日当日に解約した場合でも、タイミングによっては翌月分が課金される可能性があります。

解約タイミング別の違い

例:1ヶ月プランを2月1日に契約した場合

解約日 利用可能期間 翌月の課金
2月10日 2月28日まで なし
2月27日 2月28日まで なし
2月28日以降 3月28日まで あり(3月分請求済み)
おすすめのタイミング

不要だと感じた時点ですぐに解約手続きをするのがベストです。解約手続きをしても契約期間満了まで使えるので、「更新日を忘れて余計に課金された」というトラブルを防げます。

日割り返金について

返金は一切なし

あすけんの有料プランは日割り返金に対応していません。いつ解約しても、既に支払った料金は返金されません。ただし、契約期間満了まで有料機能は使えるため、早めに解約しても損はしません。

次回更新日の確認方法

更新日の確認手順
  • App Store: 「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」→あすけんを選択
  • Google Play: Google Playアプリ→「定期購入」→あすけんを選択
  • クレジットカード: あすけんアプリ→「設定」→「プレミアム会員」

あすけん有料プラン解約方法【決済方法別】

解約くん
あすけん有料プランの解約方法を、契約した決済方法別に詳しく解説します。それぞれで手順が異なりますので、自分の契約方法に合わせて確認してくださいね。

App Store(iPhone)で契約した場合の解約方法

iPhoneでApp Store決済を利用している方は、iPhoneの「設定」アプリから解約手続きを行います。

解約手順

解約の手順
  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 画面上部の「Apple ID(自分の名前)」をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 一覧から「あすけん」を選択
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
  6. 確認画面で「確認」をタップ
解約完了の確認

「○○年○月○日に終了予定」と表示されていれば解約完了です。この日までは有料機能が利用でき、それ以降は自動的に無料会員に戻ります。

解約できない時の対処法

「サブスクリプション」にあすけんが表示されない
  • 別のApple IDで契約: 過去に使用したApple IDでログインして確認
  • クレジットカード決済で契約: あすけんアプリ内から解約が必要
  • 既に解約済み: 「有効期限切れのサブスクリプション」を確認
「キャンセル」ボタンが反応しない
  1. iOSを最新版にアップデート
  2. iPhoneを再起動
  3. 時間をおいて再度試す

Google Play(Android)で契約した場合の解約方法

Android端末でGoogle Play決済を利用している方は、Google Playアプリから解約手続きを行います。

解約手順

解約の手順
  1. Google Playアプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」をタップ
  4. 「定期購入」をタップ
  5. 一覧から「あすけん」を選択
  6. 「定期購入を解約」をタップ
  7. 解約理由を選択(任意)
  8. 「定期購入を解約」をタップして完了
解約完了の確認

「○○年○月○日に終了」と表示されていれば解約完了です。

解約できない時の対処法

「定期購入」にあすけんが表示されない
  • 別のGoogleアカウントで契約: 過去に使用したGoogleアカウントでログインして確認
  • クレジットカード決済で契約: あすけんアプリ内から解約が必要
  • 既に解約済み: 画面上部に「○○年○月○日に終了」と表示されていれば解約済み
解約手続き中にエラーが出る
  1. Google Playストアのキャッシュを削除
  2. Google Playストアを最新版に更新
  3. Android OSをアップデート
  4. PCブラウザから「https://play.google.com/store/account/subscriptions」にアクセスして解約

クレジットカード決済で契約した場合の解約方法

あすけん公式サイトでクレジットカード決済を選択した方は、あすけんアプリ内から解約手続きを行います。

アプリ内での解約手順

解約の手順
  1. あすけんアプリを開く
  2. 画面右下の「設定」をタップ
  3. 「プレミアム会員」または「有料プラン」をタップ
  4. 「自動更新を停止する」または「解約する」をタップ
  5. 解約理由を選択(任意)
  6. 「解約する」をタップして完了
解約完了の確認

「無料会員」または「プレミアム会員(自動更新停止中)」と表示されていれば解約完了です。契約期間満了まで有料機能が利用できます。

解約できない時の対処法

「自動更新を停止する」ボタンが見つからない
  • アプリを最新版に更新する
  • アプリを再起動する
  • 「設定」→「お支払い情報」などの別の場所を確認
解約手続き中にエラーが発生する
  1. アプリのキャッシュを削除
  2. アプリを最新版に更新
  3. スマートフォンを再起動
  4. WiFi接続を確認(通信環境を変える)
  5. カスタマーサポートに問い合わせる
カスタマーサポートへの問い合わせ

どうしても解約できない場合は、あすけんのカスタマーサポートに連絡してください。「設定」→「お問い合わせ」から問い合わせが可能です。

自分の決済方法が分からない場合

どの決済方法で契約したか分からない場合、以下の手順で確認できます。

確認手順

1. あすけんアプリ内で確認

アプリ内での確認
  1. あすけんアプリを開く
  2. 「設定」をタップ
  3. 「プレミアム会員」または「有料プラン」を確認
  4. 決済方法の記載を確認

2. 各決済プラットフォームで確認

決済方法 確認場所
App Store iPhone「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」
Google Play Google Playアプリ→「定期購入」
クレジットカード クレジットカードの利用明細

3. クレジットカード明細で確認

明細の表示名

あすけんの課金は以下のいずれかの名義で表示されます:

  • あすけん
  • asken
  • wit
  • APPLE.COM/BILL(App Store経由)
  • GOOGLE*あすけん(Google Play経由)

複数のアカウントを使用している場合

全てのアカウントで確認
  • 過去に使用したApple ID(全て)
  • 過去に使用したGoogleアカウント(全て)
  • 家族共有のアカウント

どうしても見つからない場合

カスタマーサポートへ問い合わせ

全ての方法を試しても決済方法が特定できない場合、あすけんのカスタマーサポートに問い合わせてください。

問い合わせ時に伝える情報:

  • あすけんに登録しているメールアドレス
  • ユーザーID(分かる場合)
  • 契約開始時期(おおよそでも可)
  • 使用している端末(iPhone/Android)

問い合わせは、あすけんアプリの「設定」→「お問い合わせ」から可能です。

あすけん有料プラン解約時の注意点

解約くん
あすけん有料プランを解約する際に知っておくべき重要な注意点を解説します。料金請求のタイミングや機能制限など、事前に理解しておくことでトラブルを防げますよ。

あすけん解約しても契約期間満了まで有料機能が使える

解約後も使える

あすけんの有料プランは、解約手続きをしても契約期間満了まで有料機能が利用できます。解約手続き直後に機能が使えなくなるわけではありません。

具体例

1ヶ月プランを2月1日に契約し、2月10日に解約手続きをした場合:

日付 状態 有料機能
2月1日 契約開始 利用可能
2月10日 解約手続き 引き続き利用可能
2月11日〜28日 解約済み(期間中) 引き続き利用可能
3月1日以降 無料会員に戻る 利用不可
メリット
  • 早めに解約手続きをしても損をしない
  • 契約期間満了まで記録を続けられる
  • 更新日を忘れて自動課金されるリスクを回避できる

あすけん解約は日割り返金はない

重要な注意点

あすけんの有料プランは、いつ解約しても日割り返金には対応していません。既に支払った料金は一切返金されません。

返金されないケース

契約プラン 解約日 返金額
1ヶ月プラン 契約から3日後 0円
6ヶ月プラン 1ヶ月経過後 0円
12ヶ月プラン 3ヶ月経過後 0円
ただし損はしない

日割り返金はありませんが、契約期間満了まで有料機能は使えます。そのため、早めに解約手続きをしても、支払った料金分は無駄になりません。

返金を希望する場合

返金申請の可能性

原則として返金はありませんが、以下のケースでは返金される可能性があります:

  • App Store経由: Apple公式サイト(https://reportaproblem.apple.com/)から返金リクエスト可能(承認は保証されません)
  • Google Play経由: 課金から48時間以内なら返金申請可能
  • クレジットカード決済: カスタマーサポートに問い合わせて個別相談

あすけん解約後も記録データは残る

データは保存される

あすけんの有料プランを解約しても、これまでの記録データは全て残ります。解約によってデータが削除されることはありません。

解約後も残るデータ

保存されるデータ
  • 食事記録(写真を含む)
  • 体重・体脂肪率の記録
  • 運動記録
  • お通じ記録
  • 生理周期記録
  • 日記・メモ
  • これまでのアドバイス履歴

解約後の機能制限

有料プランを解約すると、無料会員に戻ります。以下の機能に制限がかかります:

機能 有料会員 無料会員(解約後)
食事記録 可能 可能
AI栄養士のアドバイス 毎食 1日1回のみ
過去データ閲覧 無制限 1週間分のみ
食事写真の自動解析 可能 不可
MYセット登録数 無制限 10件まで
MYレシピ登録数 無制限 10件まで
広告表示 なし あり
過去データの閲覧制限

無料会員に戻ると、過去1週間分のデータしか閲覧できなくなります。ただし、データ自体は削除されていないため、再加入すれば過去の全データを再び閲覧できます。

データを削除したい場合

退会が必要

記録データを完全に削除したい場合は、「解約」ではなく「退会」の手続きが必要です。退会するとアカウントごと削除され、全てのデータが消去されます。

あすけん解約は次回更新日までに手続きが必要

最重要ポイント

あすけんの有料プランは、次回更新日までに解約手続きを完了させないと、翌月(翌期間)分の料金が自動で請求されます。

解約タイミングの例

次回更新日が3月15日の場合:

解約日 結果
3月13日 ✅ 3月分まで。4月分は請求されない
3月14日 ✅ 3月分まで。4月分は請求されない
3月15日 ❌ 4月分も請求される可能性あり
3月16日 ❌ 4月分も請求済み(4月15日まで利用可能)
更新日の確認方法

更新日は必ず事前に確認しましょう:

  • App Store: 「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」→あすけんを選択
  • Google Play: Google Playアプリ→「定期購入」→あすけんを選択
  • クレジットカード: あすけんアプリ→「設定」→「プレミアム会員」
おすすめの解約タイミング

「もう不要」と感じた時点ですぐに解約手続きをするのがベストです。解約しても契約期間満了まで有料機能が使えるため、早めに手続きしておけば「更新日を忘れて自動課金された」というトラブルを防げます。

あすけん解約後の再加入について

いつでも再加入可能

あすけんの有料プランを解約した後でも、いつでも再加入できます。解約によるペナルティや制限は一切ありません。

再加入の方法

再加入手順
  1. あすけんアプリを開く
  2. 「設定」をタップ
  3. 「プレミアム会員になる」または「有料プランに加入」を選択
  4. 希望するプラン(1ヶ月・6ヶ月・12ヶ月)を選択
  5. 決済方法を選択して購入

決済完了後、すぐに有料機能が利用できます。

再加入時の注意点

知っておきたいポイント
  • 料金: 再加入時の料金は、その時点の最新料金が適用されます(以前の契約時と異なる場合があります)
  • キャンペーン: 初回限定の割引キャンペーンは再加入では適用されない場合があります
  • データ: 解約前の記録データは全て残っているので、すぐに活動を再開できます
  • 即時利用: 決済完了後、すぐに有料機能が使えます

一時的な解約もOK

柔軟な利用が可能

「今月は忙しいから一時的に解約したい」「しばらくダイエットをお休みしたい」といった理由での解約も可能です。再加入が簡単なので、ライフスタイルに合わせて柔軟に利用できます。

退会した場合の再開

退会後は新規登録が必要

「解約」ではなく「退会」をした場合、アカウントが完全に削除されます。再度あすけんを利用する場合は、新規登録が必要で、以前の記録データは復元できません。

あすけん有料プラン解約でよくあるトラブルと対処法

解約くん
あすけん有料プランの解約時によくあるトラブルと、その解決策を詳しく解説します。「解約できない」「請求が続く」といった問題も、原因を理解すれば対処できますよ。

あすけん解約したのに請求が続く場合

「解約手続きをしたはずなのに、翌月以降も請求が続く」というトラブルの原因と対処法を解説します。

解約手続きが完了していなかった

よくある原因

解約手続きは最後まで完了させる必要があります。途中で画面を閉じた場合、手続きが完了していない可能性があります。

解約が正しく完了しているか確認する方法:

決済方法 確認場所 完了の表示
App Store 「設定」→「サブスクリプション」 「○月○日に終了予定」と表示
Google Play 「定期購入」 「○月○日に終了」と表示
クレジットカード アプリ「設定」→「プレミアム会員」 「無料会員」または「自動更新停止中」と表示

解約のタイミングが更新日を過ぎていた

更新日ルール

あすけんは次回更新日までに解約しないと、次の期間分の料金が請求されます。

例:3月15日が更新日の場合、3月14日中に解約手続きを完了させる必要があります。3月15日以降に解約した場合、4月15日までの料金が請求されますが、4月16日以降は請求されません。

複数の決済方法で契約していた

過去に異なる決済方法であすけんに契約していた場合、それぞれ個別に解約する必要があります。

全て確認してください
  • App Storeのサブスクリプション
  • Google Playの定期購入
  • あすけんアプリ内の会員ステータス
  • クレジットカードの利用明細

返金を希望する場合

返金申請方法
  • App Store: Apple公式サイト(https://reportaproblem.apple.com/)から返金リクエスト可能(承認は保証されません)
  • Google Play: 課金から48時間以内なら返金申請可能
  • クレジットカード: あすけんカスタマーサポートに問い合わせて個別相談

あすけん解約ボタンが見つからない場合

解約手続きをしようとしても、解約ボタンが見つからない場合の対処法を解説します。

App Storeの場合

「サブスクリプション」にあすけんが表示されない

考えられる原因:

  • 別のApple IDで契約している
  • クレジットカード決済で契約している(App Storeでは解約できません)
  • Google Play経由で契約している
  • 既に解約済み(「有効期限切れのサブスクリプション」を確認)
対処法
  1. 過去に使用したApple IDでログインして確認
  2. クレジットカードの利用明細を確認
  3. あすけんアプリ内の「設定」で決済方法を確認

Google Playの場合

「定期購入」にあすけんが表示されない

考えられる原因:

  • 別のGoogleアカウントで契約している
  • クレジットカード決済で契約している(Google Playでは解約できません)
  • App Store経由で契約している
  • 既に解約済み
対処法
  1. 過去に使用したGoogleアカウントでログインして確認
  2. クレジットカードの利用明細を確認
  3. PCブラウザから「https://play.google.com/store/account/subscriptions」にアクセスして確認

クレジットカード決済の場合

アプリ内に「解約」ボタンが見つからない

考えられる原因:

  • App StoreまたはGoogle Play経由で契約している(アプリ内では解約できません)
  • 既に解約済み
  • アプリのバージョンが古い
対処法
  1. 「設定」→「プレミアム会員」→「お支払い情報」の順に確認
  2. 「設定」→「プラン管理」などの別の場所も確認
  3. アプリを最新版に更新
  4. App StoreとGoogle Playのサブスクリプションを確認

あすけん解約エラーで手続きが完了しない場合

解約手続き中にエラーメッセージが表示される、または手続きが完了しない場合の対処法を紹介します。

App Storeでのエラー

対処法
  1. iOSを最新版にアップデート: 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」
  2. Apple IDからサインアウトして再ログイン: 「設定」→「Apple ID」→「サインアウト」
  3. iPhoneを再起動
  4. 時間をおいて再度試す: サーバー側の問題の場合、数時間後に解決することがあります

Google Playでのエラー

対処法
  1. Google Playストアのキャッシュを削除: 「設定」→「アプリ」→「Google Playストア」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」
  2. Google Playストアを最新版に更新
  3. Android OSを最新版にアップデート
  4. PCブラウザから解約: 「https://play.google.com/store/account/subscriptions」にアクセス

クレジットカード決済でのエラー

対処法
  1. アプリのキャッシュを削除: 端末の「設定」→「アプリ」→「あすけん」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」
  2. アプリを最新版に更新
  3. スマートフォンを再起動
  4. 通信環境を確認: WiFi接続を試す、またはモバイルデータ通信に切り替える
  5. アプリを再インストール: データは消えないので安心してください

それでも解決しない場合

カスタマーサポートへ連絡

全ての対処法を試しても解約できない場合は、あすけんのカスタマーサポートに問い合わせてください。

問い合わせ方法:

  • あすけんアプリ→「設定」→「お問い合わせ」
  • エラーメッセージのスクリーンショットを添付すると対応がスムーズです

あすけん複数の決済方法で契約していた場合

過去に複数の決済方法であすけんに契約していた場合、それぞれ個別に解約する必要があります。

よくあるケース

複数契約が発生する状況
  • iPhoneからAndroidに機種変更し、両方で契約した
  • App Store決済からクレジットカード決済に変更したつもりが、両方が残っていた
  • 無料期間終了後に別の決済方法で再契約した
  • 家族のアカウントで契約したことを忘れていた

全ての契約を確認する方法

1. 各プラットフォームで確認

決済方法 確認場所
App Store iPhone「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」
Google Play Google Playアプリ→「定期購入」
クレジットカード あすけんアプリ→「設定」→「プレミアム会員」

2. クレジットカード明細を確認

明細の確認ポイント

直近3ヶ月分のクレジットカード利用明細を確認し、以下の名義で複数回請求がないかチェックしてください:

  • あすけん / asken
  • wit
  • APPLE.COM/BILL(App Store経由)
  • GOOGLE*あすけん(Google Play経由)

3. 過去に使用したアカウントも確認

忘れがちなアカウント
  • 過去に使用していたApple ID(全て)
  • 過去に使用していたGoogleアカウント(全て)
  • 家族共有のアカウント
  • 仕事用とプライベート用の両方のアカウント

複数契約を解約する手順

解約手順
  1. App Storeのサブスクリプションを確認し、あすけんがあれば解約
  2. Google Playの定期購入を確認し、あすけんがあれば解約
  3. あすけんアプリ内で会員ステータスを確認し、有料会員であれば解約
  4. 全ての解約が完了したか、それぞれの画面で再確認

返金について

重複課金の返金

意図せず複数契約していた場合、重複分の返金を受けられる可能性があります。各プラットフォームのカスタマーサポートに状況を説明して相談してください。

  • App Store: Apple公式サイトから返金リクエスト
  • Google Play: 48時間以内なら返金申請可能
  • クレジットカード: あすけんカスタマーサポートに問い合わせ

あすけん有料プラン解約に関するFAQ

解約くん
あすけん有料プランの解約について、よくある質問にお答えします。退会との違いや解約後に使える機能など、気になる疑問を解消していきますね。

あすけん解約と退会の違いは何ですか?

あすけんには「解約」と「退会」の2つがあり、意味が全く異なります。

解約と退会の比較表

項目 解約 退会
アカウント 残る 削除される
食事記録 全て残る 全て削除される
体重データ 残る 削除される
有料機能 期間満了まで使える 即時使えなくなる
課金 停止される 停止される
再開方法 再加入で即利用可能 新規登録が必要
解約の特徴
  • 有料プランが終了し、無料会員に戻る
  • 契約期間満了まで有料機能が使える
  • 食事記録や体重データは全て残る
  • いつでも再加入可能
退会の特徴
  • アカウントが完全に削除される
  • 全てのデータが消える(復元不可)
  • 再開する場合は最初から登録が必要
どちらを選ぶべき?
  • 解約: コスト削減、一時的に休止したい
  • 退会: あすけんを完全にやめる、記録を残したくない

あすけん解約後も食事記録は残りますか?

回答

はい、残ります。有料プランを解約しても、これまでの食事記録や体重データは全て保存されます。

解約後も残るデータ

保存されるデータ
  • 食事記録(写真を含む)
  • 体重・体脂肪率の記録
  • 運動記録
  • お通じ記録
  • 生理周期記録
  • 日記・メモ
  • MYセット・MYレシピ(10件まで)

無料会員での閲覧制限

重要な制限

データは残りますが、無料会員では過去1週間分のデータしか閲覧できません。

  • 1週間より前のデータは見られない
  • ただし、データ自体は削除されていない
  • 再加入すれば過去の全データを再び閲覧可能

データを完全に削除したい場合

退会が必要

食事記録や体重データを完全に削除したい場合は、「退会」の手続きが必要です。

退会手順:

  1. あすけんアプリを開く
  2. 「設定」をタップ
  3. 「退会する」を選択
  4. 注意事項を確認して「退会する」をタップ

あすけん解約後に再加入できますか?

回答

はい、いつでも再加入できます。あすけんの有料プランを解約した後でも、制限やペナルティなく再加入が可能です。

再加入の方法

再加入手順
  1. あすけんアプリを開く
  2. 「設定」をタップ
  3. 「プレミアム会員になる」を選択
  4. 希望するプラン(1ヶ月・6ヶ月・12ヶ月)を選択
  5. 決済方法を選択して購入

決済完了後、すぐに有料機能が利用できます。

再加入時の注意点

知っておきたいポイント
  • 料金: 再加入時の料金は、その時点の最新料金が適用されます
  • キャンペーン: 初回限定の割引は適用されない場合があります
  • データ: 解約前の記録データは全て残っています
  • 過去データ: 再加入すると、過去の全データが再び閲覧可能になります
  • 即時利用: 決済完了後、すぐに有料機能が使えます

柔軟な利用が可能

こんな使い方もOK
  • 「今月は忙しいから一時的に解約」→ 落ち着いたら再加入
  • 「しばらくダイエットをお休み」→ 気が向いたら再開
  • 「目標達成したので解約」→ リバウンド防止で再加入

あすけん途中解約で返金はありますか?

回答

いいえ、日割り返金には対応していません。契約期間の途中で解約しても、既に支払った料金は返金されません。

返金されない理由

契約プラン 解約タイミング 返金
1ヶ月プラン 契約から3日後 なし
6ヶ月プラン 1ヶ月経過後 なし
12ヶ月プラン 3ヶ月経過後 なし
ただし損はしない

日割り返金はありませんが、解約手続きをしても契約期間満了まで有料機能が使えます。そのため、早めに解約手続きをしても、支払った料金分は無駄になりません。

例外的に返金される可能性があるケース

返金申請が可能な場合
  • App Store経由: Apple公式サイト(https://reportaproblem.apple.com/)から返金リクエスト可能(承認は保証されません)
  • Google Play経由: 課金から48時間以内なら返金申請可能
  • 誤って二重課金された場合: カスタマーサポートに問い合わせて相談
  • システムエラーで課金された場合: カスタマーサポートに問い合わせて相談

お得な解約タイミング

おすすめのタイミング

返金はありませんが、不要だと感じた時点ですぐに解約手続きをするのがおすすめです。解約しても契約期間満了まで使えるので、「更新日を忘れて次の期間分も課金されてしまった」というトラブルを防げます。

あすけん無料版との機能の違いは?

有料プランを解約すると無料会員に戻ります。無料版と有料版の主な違いを解説します。

主な機能の比較

機能 無料会員 有料会員(プレミアム)
食事記録 可能 可能
AI栄養士のアドバイス 1日1回のみ 毎食ごと
過去データ閲覧 1週間分のみ 無制限
食事写真の自動解析 不可 可能
MYセット登録数 10件まで 無制限
MYレシピ登録数 10件まで 無制限
栄養素グラフ 14項目 14項目(詳細表示)
広告表示 あり なし
未来予測 不可 可能

無料版で使える主な機能

無料版でもできること
  • 毎日の食事記録(写真撮影も可能)
  • 体重・体脂肪率の記録
  • 運動記録
  • カロリー・14種類の栄養素の自動計算
  • 1日1回のAI栄養士からのアドバイス
  • 過去1週間分のデータ閲覧
  • MYセット・MYレシピ登録(各10件まで)

有料版だけの機能

プレミアム会員限定
  • 毎食アドバイス: 朝・昼・夕食ごとにAI栄養士からアドバイス
  • 食事写真の自動解析: 写真を撮るだけで自動で食事を記録
  • 過去データ無制限閲覧: 何年前のデータでも確認可能
  • MYセット・MYレシピ無制限: よく食べるメニューをいくつでも登録
  • 未来予測機能: 現在のペースで体重がどう変化するか予測
  • 広告非表示: ストレスなく記録に集中できる

どちらがおすすめ?

選び方のポイント
  • 無料版がおすすめ: 基本的な食事記録だけで十分、コストを抑えたい
  • 有料版がおすすめ: 詳しいアドバイスが欲しい、過去データを振り返りたい、写真で手軽に記録したい

まずは無料版で試してみて、必要に応じて有料版に切り替えるのが良いでしょう。解約後も記録は残るので、いつでも有料版に戻れます。

【まとめ】あすけん有料プラン解約方法|iPhone・Android・クレカ別の手順と注意点

いかがでしたでしょうか。あすけんの有料プランを解約する方法は、契約した決済方法によって異なります。App Store、Google Play、クレジットカード決済のいずれかから手続きを行い、次回更新日までに完了させることで、翌月以降の課金を停止できます。解約しても契約期間満了までは有料機能が使えるため、早めに手続きを済ませても損はありません。解約と退会は異なるため、記録データを残したい場合は解約のみを行いましょう。必要に応じて、いつでも再加入が可能です。

あすけん有料プラン解約の重要ポイント
  • 契約した決済方法(App Store・Google Play・クレジットカード)から解約手続きを行う
  • 次回更新日までに解約しないと翌月分も課金される
  • 解約しても契約期間満了までは有料機能が使える
  • 日割り返金はないが、早めの解約でも損はしない
  • 解約(有料プラン停止)と退会(アカウント削除)は別の手続き

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