エニタイムフィットネス(Anytime Fitness)の退会手続きをしたい方へ。この記事では、店舗窓口で行える解約方法を詳しく解説します。毎月10日までの締切日、退会後の料金請求、違約金の有無、休会制度との違いなど、退会時の重要なポイントをすべて網羅。退会できない時の対処法や、よくあるトラブルの解決策もご紹介します。損をしない退会タイミングも解説しています。
エニタイムフィットネス解約前に確認すべきポイント
契約内容と退会手続きの締切日を確認する
エニタイムフィットネスは、毎月10日が退会手続きの締切日です。まずは自分の契約内容を確認しましょう。
- 会員証に記載されている会員番号と契約プラン
- 入会時の契約書類
- 施設のフロントで確認
- 会員アプリで確認
- メールで送られた契約確認書
エニタイムフィットネスの主な会員種別
| 会員種別 | 特徴 | 月会費の目安 |
|---|---|---|
| レギュラー会員 | 24時間365日利用可能 | 7,000円〜10,000円 |
| 全国相互利用 | 入会1ヶ月後から全国店舗利用可能 | 同上 |
| 学生会員 | 学生割引料金 | 6,000円〜8,000円 |
| 法人会員 | 法人契約による割引 | 店舗により異なる |
※月会費は店舗により異なります。
退会手続きの締切日
毎月10日までに退会手続きを完了させないと、翌月分の会費が請求されます。10日が休館日の場合は、前営業日が締切日となります。
契約期間の確認
エニタイムフィットネスには最低利用期間（通常6ヶ月〜1年）が設定されています:
- 入会から6ヶ月または1年の最低利用期間がある
- キャンペーンで入会した場合も契約期間が設定されることがある
- 契約期間は店舗によって異なる
契約期間内に退会すると、違約金が発生する場合があります。
退会後の料金請求について理解する
エニタイムフィットネスは、退会手続きをした後も一定期間は会費が請求されます。
退会手続きと料金請求のタイミング
例:3月5日に退会手続きをした場合
| 手続き日 | 最終請求月 | 施設利用可能期間 |
|---|---|---|
| 3月5日 | 3月分まで | 3月31日まで |
| 3月10日 | 3月分まで | 3月31日まで |
| 3月11日 | 4月分まで | 4月30日まで |
- 毎月10日までに退会手続き → 当月分まで請求
- 11日以降に退会手続き → 翌月分まで請求
- 退会手続き後も、最終請求月の末日まで施設利用可能
日割り返金について
エニタイムフィットネスは日割り返金に対応していません。いつ退会手続きをしても、既に支払った会費は返金されません。ただし、最終請求月の末日まで施設を利用できるため、早めに手続きしても損はしません。
会費の引き落とし日
エニタイムフィットネスの会費は、毎月27日に引き落とされます（金融機関によって異なる場合があります）:
- 27日が土日祝日の場合、翌営業日に引き落とし
- 退会手続き後も、最終請求月の会費は引き落とされる
- 引き落としできなかった場合、翌月に2ヶ月分が請求される
退会と休会の違いを把握する
エニタイムフィットネスには、退会と休会の2つの制度があります。それぞれの違いを理解しましょう。
退会と休会の比較
| 項目 | 退会 | 休会 |
|---|---|---|
| 会員資格 | 完全に喪失 | 維持される |
| 月会費 | 請求されない | 請求されない |
| 休会費 | なし | 月額1,100円程度 |
| 施設利用 | 不可 | 不可 |
| 再開時の手続き | 再入会が必要 | 復会手続きのみ |
| 再開時の費用 | 入会金・事務手数料が必要 | 不要 |
| 期間 | 制限なし | 最長6ヶ月（店舗により異なる） |
休会制度について
- 月額1,100円程度の休会費で会員資格を維持できる
- 復会時に入会金・事務手数料が不要
- 最長6ヶ月間休会可能（店舗により異なる）
- 休会中も会員番号が保持される
- 契約期間中でも休会できる（違約金不要）
- 一時的に通えない: 怪我、病気、出張、妊娠など
- 再開の予定がある: 数ヶ月後に復会したい
- 入会金を節約したい: 再入会時の費用を抑えたい
- 契約期間中: 違約金を避けたい
退会がおすすめの場合
- 今後通う予定がない
- 他のスポーツジムに移る
- 完全に運動習慣をやめる
- 引っ越しで通えなくなる
- 長期間（6ヶ月以上）利用しない
契約期間中の退会と休会
契約期間が設定されている場合:
- 退会: 違約金が発生する可能性がある
- 休会: 違約金は発生しない（休会費のみ）
契約期間中の場合、まずは休会を検討することをおすすめします。
休会手続きの方法
休会を希望する場合も、毎月10日までに手続きが必要です:
- 利用店舗のフロントで「休会届」を提出
- 本人確認書類（会員証）を持参
- 休会期間を指定（最長6ヶ月）
- 休会理由を記入（任意）
- 翌月から休会費（月額1,100円程度）が請求される
契約内容別のおすすめ選択
契約期間が残っている場合:
- 短期間（1〜3ヶ月）通えない → 休会
- 完全に辞めたい → 違約金を確認して退会
契約期間が終了している場合:
- 再開の可能性がある → 休会
- 完全に辞めたい → 退会
休会と退会のコスト比較
退会して再入会:
- 入会金5,500円+セキュリティキー発行手数料5,500円=11,000円
3ヶ月休会:
- 休会費1,100円×3ヶ月=3,300円
6ヶ月以内に復帰する場合は、休会の方が費用を抑えられます。
エニタイムフィットネス解約方法【手続き場所別】
店舗窓口で退会する方法
利用している店舗のフロントで、退会届を提出して退会手続きができます。最も確実で一般的な方法です。
退会手順と必要な持ち物
- 利用店舗のスタッフアワー（有人時間帯）に行く
- 「退会したい」と伝える
- 退会届に必要事項を記入
- 本人確認書類と会員証（セキュリティキー）を提示
- 退会手続き完了（5〜10分程度）
- 退会受付完了の控えを受け取る
必要な持ち物
- セキュリティキー（会員証）: 必須
- 本人確認書類: 運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど
- 印鑑: 店舗によって必要な場合がある
※セキュリティキーを紛失している場合は、再発行手数料（5,500円）が必要です。事前に店舗に確認してください。
スタッフアワー（手続き可能な時間帯）
退会手続きは、各店舗のスタッフアワー（有人時間帯）に行う必要があります:
- スタッフアワー:11:00〜20:00（店舗により異なる）
- 土日祝:11:00〜18:00（店舗により異なる）
- 無人時間帯:手続き不可
スタッフアワーは店舗によって異なるため、公式サイトまたは電話で確認してください。
退会できない時の対処法
- 本人確認書類を持参すれば手続き可能
- 紛失キーの再発行手数料5,500円が必要
- フロントで会員情報を照会してもらえる
原則として本人による手続きが必要です。ただし、以下の場合は代理人による手続きが可能な場合があります:
- 入院中や長期出張など、やむを得ない事情がある
- 委任状を持参
- 本人の本人確認書類のコピー
- 代理人の本人確認書類
- 本人のセキュリティキー
※店舗によって対応が異なるため、事前に電話で確認してください。
毎月10日の締切日を過ぎた場合:
- 翌月分の会費も請求される
- 手続きは可能（翌々月から退会扱い）
- 11日以降でもできるだけ早く手続きを
電話で退会手続きをする方法
店舗に行けない場合は、電話で退会手続きができます。
電話での手続き手順
- 利用店舗の電話番号に連絡（スタッフアワー内）
- 「退会手続きをしたい」と伝える
- 会員番号と氏名を伝える
- 本人確認（生年月日、住所、登録電話番号など）
- 退会理由を聞かれる（簡単に答えればOK）
- 退会手続き完了
- 後日、退会確認の書類が郵送される場合がある
- 店舗に行く手間が省ける
- スタッフアワー内であれば、すぐに手続き可能
- 所要時間は5〜10分程度
電話が繋がらない時の対処法
電話が混み合う時間帯を避けましょう:
- 避けるべき時間: 平日18:00〜20:00、土日祝日の午後
- 繋がりやすい時間: 平日11:00〜13:00、14:00〜17:00
- 月初(1日〜10日): 退会手続きの問い合わせが増えるため混雑
- 時間帯を変えて再度かける
- 別の曜日にかける（平日がおすすめ）
- 店舗窓口で直接手続き
- エニタイムフィットネス本部に連絡
店舗に電話が繋がらない場合、本部に問い合わせることもできます:
- 電話番号:0120-997-134
- 受付時間:10:00〜19:00（年中無休）
※本部で退会手続きができるかは店舗により異なります。まずは利用店舗への連絡をおすすめします。
WEB（オンライン）での退会について
エニタイムフィットネスは、WEBやアプリからの退会手続きには対応していません。必ず店舗窓口または電話で手続きする必要があります:
- 会員専用サイトやアプリからは退会できない
- メールでの退会受付も行っていない
- 必ず店舗窓口または電話での手続きが必要
それでも手続きできない場合
全ての方法を試しても退会手続きができない場合は、エニタイムフィットネス本部に問い合わせてください:
お客様サポート:
- 電話:0120-997-134
- 受付時間:10:00〜19:00（年中無休）
問い合わせ時に以下の情報を用意しておくとスムーズです:
- 会員番号
- 氏名
- 生年月日
- 登録している電話番号
- 利用店舗
全国店舗利用している場合
入会1ヶ月後から全国店舗利用が可能ですが、退会手続きは:
- 登録店舗（ホーム店舗）で手続きする必要がある
- 他の店舗では退会手続きができない
- 登録店舗の変更をしている場合は、現在の登録店舗で手続き
セキュリティキーの返却
退会手続き時のセキュリティキーの扱い:
- 退会時にセキュリティキーを返却する必要がある
- 紛失している場合は、紛失手数料5,500円が発生
- 返却しないと退会手続きが完了しない場合がある
エニタイムフィットネス解約時の注意点
エニタイムフィットネス退会手続きの締切日を守る必要がある
エニタイムフィットネスは、毎月10日までに退会手続きを完了させないと、翌月分の会費も請求されます。10日が休館日またはスタッフ不在の場合は、前営業日が締切日となります。
退会手続きのタイミング
退会手続き日が3月の場合:
| 手続き日 | 最終請求月 | 施設利用可能期間 |
|---|---|---|
| 3月5日 | 3月分まで | 3月31日まで |
| 3月10日 | 3月分まで | 3月31日まで |
| 3月11日 | 4月分まで | 4月30日まで |
| 3月15日 | 4月分まで | 4月30日まで |
- 毎月10日までに手続き完了 → 当月分まで請求
- 11日以降に手続き → 翌月分まで請求
- 10日がスタッフ不在日の場合 → 前営業日が締切日
- スタッフアワー内に手続きを完了させる必要がある
月初(1日〜5日)に手続きをするのがおすすめです。締切日ギリギリに手続きしようとすると:
- スタッフアワー外で手続きできない
- 電話が繋がりにくい
- 書類の不備で締切日に間に合わない
- 10日が休館日で前日が締切になる
などのトラブルが発生する可能性があります。
締切日を過ぎてしまった場合
10日の締切日を過ぎて手続きした場合、翌月分の会費は必ず請求されます。ただし、手続き自体は可能なので、できるだけ早く手続きを済ませましょう。
例:3月11日に手続き → 4月分まで請求、5月から退会扱い
エニタイムフィットネス解約は日割り返金はない
エニタイムフィットネスは、いつ退会手続きをしても日割り返金には対応していません。既に支払った会費は一切返金されません。
返金されないケース
| 手続き日 | 請求済みの会費 | 返金額 |
|---|---|---|
| 3月1日 | 3月分（月額8,000円） | 0円 |
| 3月15日 | 3月分（月額8,000円） | 0円 |
| 3月30日 | 3月分（月額8,000円） | 0円 |
日割り返金はありませんが、退会手続き後も最終請求月の末日まで施設を利用できます。そのため、早めに手続きしても、支払った会費分は無駄になりません。
おすすめの退会タイミング
日割り返金がないため、以下のタイミングがおすすめです:
- 月初(1日〜5日)に手続き: 当月末まで施設を利用できる
- 締切日(10日)までに手続き: 翌月分の会費を節約できる
- 月末まで利用: 会費を無駄にせず最後まで利用
エニタイムフィットネス契約期間中の退会は違約金が発生する場合がある
エニタイムフィットネスには最低利用期間（通常6ヶ月または1年）が設定されており、契約期間内に退会すると違約金が発生します。
違約金が発生するケース
以下の場合、違約金が発生します:
- 入会から6ヶ月以内の退会（6ヶ月契約の場合）
- 入会から1年以内の退会（1年契約の場合）
- キャンペーンで入会した場合の契約期間内退会
※契約期間は店舗や入会時期によって異なります。
違約金の金額
| 契約期間 | 違約金の目安 |
|---|---|
| 6ヶ月契約 | 残り月数×月会費（上限あり） |
| 1年契約 | 残り月数×月会費（上限あり） |
| 店舗により | 5,000円〜20,000円程度 |
- 入会時の契約書類を確認
- 店舗フロントで問い合わせ
- 入会日から何ヶ月経過しているか確認
- エニタイムフィットネス本部に電話（0120-997-134）
契約期間を確認する方法
自分の契約期間を確認しましょう:
- 入会時の契約書類を確認
- 「最低利用期間」または「契約期間」の記載を探す
- 入会日を確認
- 契約終了日を計算（入会日から6ヶ月または1年後）
違約金を避ける方法
- 契約期間終了まで待つ: 契約期間終了後に退会すれば違約金は不要
- 休会制度を利用: 契約期間中は休会で会員資格を維持し、契約期間終了後に退会
- 店舗に相談: やむを得ない事情がある場合、違約金が免除される可能性がある
やむを得ない事情での退会
以下の事情がある場合、違約金が免除される可能性があります:
- 転勤・引っ越しで通える範囲に店舗がない
- 怪我・病気で長期間利用できない
- 妊娠・出産
- 介護が必要になった
※店舗によって対応が異なります。診断書や転勤証明書などの書類が必要な場合があります。
エニタイムフィットネス退会後も一定期間は料金が請求される
エニタイムフィットネスは、退会手続きをした後も、最終請求月の会費は必ず請求されます。
退会後の料金請求スケジュール
例:3月5日に退会手続きをした場合
| 日付 | 状態 | 料金請求 |
|---|---|---|
| 3月5日 | 退会手続き完了 | – |
| 3月27日 | 最終請求月の会費引き落とし | 3月分会費 |
| 3月31日 | 施設利用可能最終日 | – |
| 4月1日以降 | 会員資格喪失 | 請求なし |
- 退会手続き後も、最終請求月の会費は引き落とされる
- 会費の引き落とし日は毎月27日（金融機関による）
- 最終請求月の末日まで施設を利用できる
- 翌月以降の会費は請求されない
引き落としができなかった場合
会費の引き落としができなかった場合:
- エニタイムフィットネスから連絡が来る
- 未払い分を支払うまで退会手続きが完了しない
- 翌月以降も会費が請求され続ける可能性がある
- 未払いのまま放置すると、督促や法的措置の対象になる
必ず口座残高を確認し、会費が引き落とせる状態にしておきましょう。
パーソナルトレーニング・オプションの扱い
メイン会員を退会すると、オプション契約も同時に退会となります:
- パーソナルトレーニング
- タンニングマシン利用契約
- ウォーターサーバー契約
- その他オプションサービス
オプションのみ退会したい場合は、「オプション解約」の手続きが必要です。
確実に退会するために
退会手続きが正しく完了しているか、必ず確認しましょう:
- 退会受付完了の控えを受け取る（店舗の場合）
- 退会確認の連絡を保存（電話の場合）
- 最終請求月の翌月、会費が引き落とされていないか確認
- 万が一請求が続く場合は、すぐに店舗に連絡
エニタイムフィットネス解約でよくあるトラブルと対処法
エニタイムフィットネス退会したのに請求が続く場合
「退会手続きをしたはずなのに、翌月以降も会費が請求される」というトラブルの原因と対処法を解説します。
退会手続きが完了していなかった
退会手続きは最後まで完了させる必要があります。途中で帰ってしまったり、書類を提出していなかったりすると、手続きが完了していない可能性があります。
退会手続きが正しく完了しているか確認する方法:
- 利用店舗に電話または来店（スタッフアワー内）
- 「退会手続きが完了しているか確認したい」と伝える
- 会員番号と氏名を伝える
- 退会受付日と最終利用可能日を確認
- 「退会受付完了」となっていれば手続き完了
手続きのタイミングが締切日を過ぎていた
エニタイムフィットネスは毎月10日までに退会手続きをしないと、翌月分の会費が請求されます。
例:3月11日に手続き → 4月分まで請求される（5月から退会扱い）
この場合、4月分の会費は正当な請求です。4月末まで施設を利用できます。
最終請求月の会費
退会手続き後、最終請求月の会費は必ず1回請求されます。これは正常な処理です:
- 3月5日に退会手続き → 3月27日に3月分会費が引き落とされる（正常）
- 4月27日以降は請求されない
最終請求月の翌月以降も請求が続く場合は、トラブルの可能性があります。
システムエラーの可能性
手続きは完了しているのに請求が続く場合:
- 利用店舗に連絡して状況を確認
- 退会受付日と退会完了日を確認
- システムエラーの可能性を伝える
- 誤請求の場合、返金手続きを依頼
- 口頭だけでなく、書面やメールで記録を残す
返金を希望する場合
誤って請求された場合は、返金を依頼してください:
連絡先:
- 利用店舗のフロント（スタッフアワー内）
- エニタイムフィットネス本部:0120-997-134（受付時間:10:00〜19:00、年中無休）
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 会員番号
- 退会手続き日
- 誤請求された月と金額
- 銀行口座の引き落とし明細
エニタイムフィットネス退会手続きができない場合
退会手続きをしようとしてもできない場合の原因と対処法を解説します。
未払い会費がある
未払いの会費がある場合、退会手続きができません。未払い分を全て清算してから退会手続きをする必要があります。
- 店舗フロントで未払い会費の金額を確認
- 未払い分を支払う（現金・クレジットカード）
- 支払い後、退会手続きを行う
未払いが複数月にわたる場合、延滞金が発生している可能性があります。
本人確認書類の不備
退会手続きには、本人確認が必須です。以下を持参してください:
- セキュリティキー（会員証）
- 本人確認書類（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど）
- 印鑑（店舗により必要）
書類に不備がある場合、手続きができない可能性があります。
契約期間中で違約金の説明が必要
契約期間内の場合、退会前に違約金の説明を受ける必要があります:
- 契約期間と違約金の金額を確認
- 違約金の支払いに同意する
- 同意後、退会手続きを進める
本人以外が手続きしようとしている
原則として、本人による手続きが必要です。代理人による手続きは、以下の条件を満たす場合のみ可能です:
- 委任状（本人の署名・捺印）
- 本人の本人確認書類のコピー
- 代理人の本人確認書類
- 本人のセキュリティキー
- やむを得ない事情（入院、長期出張など）
※店舗によって対応が異なるため、事前に電話で確認してください。
スタッフアワー外で手続きしようとしている
退会手続きは、スタッフアワー（有人時間帯）内に行う必要があります:
- 無人時間帯では手続きできない
- スタッフアワーは店舗により異なる（通常11:00〜20:00）
- 事前に店舗のスタッフアワーを確認
それでも手続きできない場合
全ての方法を試しても退会手続きができない場合は、エニタイムフィットネス本部に問い合わせてください:
お客様サポート:
- 電話:0120-997-134
- 受付時間:10:00〜19:00（年中無休）
問い合わせ時に以下の情報を用意:
- 会員番号
- 氏名
- 生年月日
- 利用店舗
- 手続きができない理由
エニタイムフィットネス違約金を請求された場合
退会時に違約金を請求された場合の対処法を解説します。
違約金が発生する理由
以下の場合、違約金が発生します:
- 契約期間内の退会: 入会から6ヶ月または1年以内の退会
- 最低利用期間: 店舗ごとに設定された最低利用期間内の退会
- キャンペーンプラン: 特別キャンペーンで入会した場合の期間内退会
違約金の金額を確認する
- 入会時の契約書類を確認
- 「違約金」「解約金」「契約解除料」の項目を探す
- 店舗フロントで違約金の内訳を確認
- 納得できない場合は、詳細な説明を求める
違約金が高額な場合
違約金が予想より高額な場合:
- 契約書類の内容と照合
- 計算方法を店舗に確認
- 誤りがあれば訂正を依頼
- 納得できない場合は、本部に相談
違約金を免除してもらう方法
以下の事情がある場合、違約金が免除される可能性があります:
- 転勤・引っ越し: 通える範囲に店舗がない
- 怪我・病気: 医師の診断書がある
- 妊娠・出産: 母子手帳のコピーを提出
- 介護: 介護が必要な証明書類
- やむを得ない事情を店舗に説明
- 証明書類を提出（診断書、転勤証明書など）
- 店舗から本部に相談してもらう
- 審査結果を待つ（1〜2週間程度）
※必ず免除されるわけではありません。店舗や事情により異なります。
違約金を払わずに退会するとどうなるか
違約金を払わずに退会した場合:
- 退会手続きが完了しない
- 会費の請求が続く
- 未払い金として督促される
- 法的措置の対象になる可能性がある
- 信用情報に影響する可能性がある
違約金に納得できない場合でも、まずは店舗や本部に相談してください。
休会で違約金を回避する
契約期間内に退会すると違約金が発生する場合、休会制度を利用するのも一つの方法です:
- 月額1,100円程度の休会費で会員資格を維持
- 違約金は発生しない
- 契約期間終了後に退会すれば違約金不要
- 最長6ヶ月間休会可能
例:契約期間があと3ヶ月残っている場合 → 3ヶ月休会(3,300円) + 契約期間終了後に退会(違約金0円)
消費生活センターへの相談
エニタイムフィットネスとの話し合いで解決しない場合、消費生活センターに相談することもできます:
消費者ホットライン:
- 電話:188（いやや）
- 最寄りの消費生活センターを案内してもらえる
- 相談無料
契約書類と違約金の請求書を持参して相談してください。
エニタイムフィットネス解約に関するFAQ
エニタイムフィットネス退会と休会の違いは?
退会は会員資格を完全に失う手続き、休会は会員資格を維持したまま利用を一時停止する制度です。それぞれメリット・デメリットが異なります。
退会と休会の比較表
| 項目 | 退会 | 休会 |
|---|---|---|
| 会員資格 | 完全に喪失 | 維持される |
| 月会費 | 請求されない | 請求されない |
| 休会費 | なし | 月額1,100円程度 |
| 施設利用 | 不可 | 不可 |
| 再開時の手続き | 再入会（入会金・事務手数料必要） | 復会手続きのみ（費用不要） |
| 期間 | 制限なし | 最長6ヶ月（店舗により異なる） |
| 会員番号 | 失効 | 保持される |
- 今後通う予定がない
- 他のスポーツジムに移る
- 完全に運動習慣をやめる
- 引っ越しで通える範囲に店舗がない
- 長期間（6ヶ月以上）利用しない
- 一時的に通えない（怪我、病気、出張など）
- 数ヶ月後に復会する予定がある
- 契約期間が残っていて違約金を避けたい
- 再入会時の入会金・セキュリティキー発行手数料を節約したい
エニタイムフィットネス退会後に再入会できますか?
はい、退会後でも再入会できます。ただし、再入会時には入会金・セキュリティキー発行手数料が必要になります。
再入会の手続き
- 利用したい店舗のフロントに行く（スタッフアワー内）
- 「再入会したい」と伝える
- 入会申込書に必要事項を記入
- 本人確認書類を提示
- 銀行口座またはクレジットカード情報を登録
- 入会金・セキュリティキー発行手数料を支払う
- 初回月会費を支払う（日割り計算の場合あり）
再入会時の費用
| 費用項目 | 金額の目安 |
|---|---|
| 入会金 | 5,500円程度 |
| セキュリティキー発行手数料 | 5,500円程度 |
| 初回月会費 | 店舗により異なる（7,000円〜10,000円） |
| 合計 | 18,000円〜21,000円程度 |
再入会時も、入会キャンペーンが適用される場合があります:
- 入会金・セキュリティキー発行手数料が無料または割引
- 初回月会費が割引
- キャンペーン期間を狙って再入会するとお得
短期間で復帰する可能性がある場合、退会より休会がお得です:
- 退会して3ヶ月後に再入会: 入会金5,500円+セキュリティキー発行手数料5,500円=11,000円
- 3ヶ月休会: 休会費1,100円×3ヶ月=3,300円
6ヶ月以内に復帰する場合は、休会の方が費用を抑えられます。
エニタイムフィットネス違約金はかかりますか?
契約内容によって異なります。契約期間内の退会の場合、違約金が発生します。
違約金が発生するケース
- 契約期間内の退会: 入会から6ヶ月または1年以内の退会
- 最低利用期間: 店舗ごとに設定された期間内の退会
- キャンペーンプラン: 特別キャンペーンで入会した場合
違約金の金額:残り月数×月会費、または5,000円〜20,000円程度（店舗により異なる）
- 契約期間が終了している
- 入会から6ヶ月以上（または1年以上）経過している
- やむを得ない事情があり、違約金が免除された
違約金の確認方法
- 入会時の契約書類を確認
- 「最低利用期間」または「契約期間」の記載を探す
- 入会日を確認
- 店舗フロントに問い合わせ
- 「違約金が発生するか」「金額はいくらか」を確認
違約金を回避する方法
- 契約期間終了まで待つ: 契約期間終了後に退会すれば違約金不要
- 休会を利用: 契約期間中は休会で会員資格を維持し、契約期間終了後に退会
- やむを得ない事情: 転勤、病気、妊娠などの証明書類を提出して免除申請
エニタイムフィットネス月の途中で退会できますか?
はい、月の途中でも退会手続きはできます。ただし、会費の日割り返金はなく、最終請求月の月末まで施設を利用できます。
退会手続きと料金のルール
| 退会手続き日 | 最終請求月 | 施設利用可能期間 | 返金 |
|---|---|---|---|
| 3月1日〜10日 | 3月分まで | 3月31日まで | なし |
| 3月11日〜31日 | 4月分まで | 4月30日まで | なし |
エニタイムフィットネスは日割り返金に対応していません。いつ退会手続きをしても、既に支払った会費は返金されません。ただし、最終請求月の末日まで施設を利用できるため、早めに手続きしても損はしません。
- 月初(1日〜5日): 当月末まで利用できる、手続きが混雑しにくい
- 締切日前(10日まで): 翌月分の会費を節約できる
- 月末まで利用: 会費を無駄にせず最後まで施設を利用
エニタイムフィットネスパーソナルトレーニングだけ退会できますか?
はい、パーソナルトレーニングのみ退会できます。メイン会員を継続したまま、パーソナルトレーニングだけを退会することが可能です。
パーソナルトレーニングの種類
- マンツーマンパーソナルトレーニング
- 回数券制プログラム
- 短期集中プログラム
- 専門トレーナーによるプログラム
※店舗によって提供されるプログラムは異なります。
パーソナルトレーニング退会の手続き
- 利用店舗のフロントに行く（スタッフアワー内）
- 「パーソナルトレーニングを退会したい」と伝える
- パーソナルトレーニング退会届に記入
- 本人確認書類とセキュリティキーを提示
- 手続き完了
パーソナルトレーニング退会の締切日
パーソナルトレーニング退会も、メイン会員の退会と同じく毎月10日が締切日です:
- 10日までに手続き → 当月分まで請求
- 11日以降に手続き → 翌月分まで請求
メイン会員を退会すると、パーソナルトレーニングも自動的に退会となります。パーソナルトレーニングのみを継続することはできません。
パーソナルトレーニング退会の注意点
パーソナルトレーニングを退会する場合:
- 月の途中で退会しても、その月の予約済みセッションは受講可能
- 日割り返金はない
- 未消化の回数券は返金されない場合がある
- 契約期間付きプログラムの場合、違約金が発生する可能性がある
- 再開時、同じトレーナーに戻れる保証はない
回数券制の場合
回数券制のパーソナルトレーニングの場合:
- 購入した回数券は有効期限内であれば利用可能
- 有効期限は通常3ヶ月〜6ヶ月
- 退会後も有効期限内であれば利用できる場合がある（店舗により異なる）
- 未使用分の返金は基本的に不可
【まとめ】エニタイムフィットネス解約方法|退会手続きの手順と注意点
いかがでしたでしょうか。エニタイムフィットネスの退会手続きは、店舗窓口で行うことができます。毎月10日までに退会手続きを完了させることで、翌月分以降の会費を停止できます。退会手続きをしても当月末までは施設を利用できるため、月初に手続きを済ませても損はありません。ただし、契約期間中の退会は違約金が発生する場合があるため注意が必要です。
- 店舗窓口で退会手続きが可能
- 毎月10日までに手続きしないと翌月分も会費が請求される
- 退会手続き後も当月末までは施設利用可能
- 契約期間中の退会は違約金が発生する場合がある
- 日割り返金はないが、月末まで利用できる
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