【解約方法】Amazonプライム｜返金条件も含めた退会手続き完全ガイド

• Amazonプライム会員特典のみ利用できなくなる
• 月額料金または年会費の請求が停止
• 通常のAmazon買い物は引き続き利用可能
• Prime Videoで購入・レンタルした作品は引き続き視聴可能
• Amazonアカウントは残る
• 注文履歴やほしい物リストは保持される
• いつでも再登録可能

Amazonプライムを解約しても:

• Prime Videoで購入・レンタルした作品は引き続き視聴可能
• Kindleで購入した電子書籍は引き続き読める
• Amazon Musicで購入した楽曲は引き続き聴ける
• 通常のAmazon買い物で購入した商品の注文履歴は残る

1. 解約手続き完了
2. 3〜5営業日以内に返金処理
3. 登録した支払い方法に返金
4. クレジットカードの場合、明細に反映されるまで数日〜数週間

1. Amazon公式サイト(https://www.amazon.co.jp/)にアクセス
2. Amazonアカウントにログイン
3. 画面右上の「アカウント&リスト」をクリック
4. 「プライム」または「Amazonプライム会員情報」を選択
5. 「プライム会員情報の管理」をクリック
6. 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリック
7. 「特典と会員資格を終了」をクリック
8. 「会員資格を終了する」をクリック
9. 解約完了

1. SafariまたはChromeでAmazon公式サイトにアクセス
2. Amazonアカウントにログイン
3. 画面左上の「≡」(メニュー)をタップ
4. 「アカウントサービス」をタップ
5. 「プライム」または「プライム会員情報の設定・変更」をタップ
6. 「プライム会員情報の管理」をタップ
7. 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をタップ
8. 「特典と会員資格を終了」をタップ
9. 「会員資格を終了する」をタップ
10. 解約完了

アプリで解約メニューが見つからない場合:

1. Amazonアプリを閉じる
2. SafariまたはChromeを開く
3. Amazon公式サイトにアクセス
4. WEBブラウザから解約手続きを行う

1. Amazonアプリを開く
2. 画面下部の「≡」(メニュー)をタップ
3. 「アカウントサービス」をタップ
4. 「プライム会員情報の設定・変更」をタップ
5. 「プライム会員情報の管理」をタップ
6. 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をタップ
7. 「特典と会員資格を終了」をタップ
8. 「会員資格を終了する」をタップ
9. 解約完了

1. Amazonアプリを開く
2. 画面左上の「≡」(メニュー)をタップ
3. 「アカウントサービス」をタップ
4. 「プライム会員情報の設定・変更」をタップ
5. 「プライム会員情報の管理」をタップ
6. 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をタップ
7. 「特典と会員資格を終了」をタップ
8. 「会員資格を終了する」をタップ
9. 解約完了

Amazonプライムを解約しても:

• Prime Videoで個別に購入・レンタルした作品は引き続き視聴可能
• Kindleで購入した電子書籍は引き続き読める
• Amazon Musicで購入した楽曲は引き続き聴ける
• 通常のAmazon買い物で購入した商品の注文履歴は残る

年会費プラン(5,900円)の場合:

• 6ヶ月間利用後に解約 → 約2,950円が返金
• 3ヶ月間利用後に解約 → 約4,425円が返金

月額プラン(600円)の場合:

• 15日間利用後に解約 → 約300円が返金
• 20日間利用後に解約 → 約200円が返金

※実際の返金額はAmazonの判断により異なる場合があります

1. 解約手続き完了
2. 3〜5営業日以内に返金処理開始
3. 登録した支払い方法に返金
4. クレジットカードの場合、明細に反映されるまで数日〜数週間
5. 返金額は「注文履歴」で確認可能

1. Amazonにログイン
2. 「アカウント&リスト」→「プライム」
3. 「プライム会員情報の管理」をクリック
4. 「会員タイプ」に「プライム無料体験」と表示
5. 「次のお支払い」に無料体験終了日が表示

• 通常のAmazon買い物は引き続き利用可能
• 注文履歴は残る
• ほしい物リストは残る
• カスタマーレビューは残る
• 1-Clickで買うの設定は残る
• お届け先住所の登録は残る
• 支払い方法の登録は残る

1. 「アカウント&リスト」→「プライム」で会員状況を確認
2. 「プライム会員ではありません」と表示される場合、既に解約済み
3. 複数のAmazonアカウントを持っている場合、正しいアカウントでログイン
4. 家族会員の場合、本会員に解約を依頼する必要がある

1. ページを再読み込み(更新)
2. ブラウザのキャッシュをクリア
3. 別のブラウザで試す(Chrome、Safari、Firefoxなど)
4. アプリを最新版にアップデート
5. PC版サイトに切り替える(スマホの場合)
6. 時間をおいて再度アクセス

1. Amazonにログイン
2. 「アカウント&リスト」→「プライム」
3. 「プライム会員情報の管理」をクリック
4. 会員状況を確認
5. 「プライム会員」と表示されていれば、解約が完了していない
6. 「プライム会員ではありません」と表示されていれば、解約完了

1. 「プライム会員情報の管理」を確認
2. 「次回のお支払い」に日付が表示されている場合、その日まで会員継続
3. 「会員資格は○月○日に終了します」と表示されている場合、正常に解約設定済み

1. 「アカウント&リスト」→「プライム」で会員状況を確認
2. 「プライム会員ではありません」と表示される場合、会員資格が終了
3. 支払い方法を確認・更新
4. 再度プライム会員に登録

1. Prime Videoにアクセス
2. 視聴したい作品を選択
3. 「Prime」マークがある → プライム会員特典(解約後は視聴不可)
4. 「購入」または「レンタル」の表示 → 個別購入が必要

1. アプリを最新版にアップデート
2. アプリのキャッシュをクリア
3. アプリを再インストール(ログイン情報を控えておく)
4. WEBブラウザ版で視聴できるか確認
5. 別のデバイスで視聴できるか確認
6. インターネット接続を確認

Amazonプライムを解約後に再登録する場合:

1. Amazonにログイン
2. 「アカウント&リスト」→「プライム」
3. 「プライム会員を始める」をクリック
4. 月額プランまたは年会費プランを選択
5. 支払い方法を確認
6. 「30日間の無料体験を試す」または「プライムに登録する」をクリック
7. 登録完了

再登録しても、Amazonアカウントのデータは保持されています:

• 注文履歴は残っている
• ほしい物リストは残っている
• カスタマーレビューは残っている
• Prime Videoで購入した作品は引き続き視聴可能
• Kindleで購入した電子書籍は引き続き読める

1. Amazonにログイン
2. 「アカウント&リスト」→「プライム」
3. 「プライム会員情報の管理」をクリック
4. 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリック
5. 「特典と会員資格を終了」をクリック
6. 「会員資格を終了する」をクリック
7. 解約完了

1. 「プライム会員情報の管理」をクリック
2. 「会員タイプ」に「プライム無料体験」と表示
3. 「次のお支払い」に無料体験終了日が表示
4. この日までに解約すれば料金なし

年会費プラン(5,900円)の場合:

• 6ヶ月間利用後に解約 → 約2,950円が返金
• 3ヶ月間利用後に解約 → 約4,425円が返金

月額プラン(600円)の場合:

• 15日間利用後に解約 → 約300円が返金
• 20日間利用後に解約 → 約200円が返金

1. 解約手続き完了
2. 3〜5営業日以内に返金処理開始
3. 登録した支払い方法に返金
4. 「注文履歴」で返金額を確認可能
5. クレジットカードの明細に反映されるまで数日〜数週間

Prime Videoには2種類の作品があります:

• 見放題作品(プライム対象): プライム会員特典、「Prime」マーク表示、解約後は視聴不可
• 購入・レンタル作品: 個別に購入・レンタル、解約後も視聴可能(レンタルは期間内)

Amazonプライムでは、同居の家族2人まで家族会員として登録できます:

• 本会員1人につき、家族会員を2人まで追加可能
• 家族会員も一部のプライム特典が利用できる
• 家族会員の追加料金は不要
• 本会員が解約すると、家族会員も自動的に解約

• WEBブラウザまたはアプリから解約手続きが可能
• プライム特典は即座に利用できなくなる
• 返金は利用状況により異なる
• 無料体験期間中でも解約可能
• Amazonアカウントは残る