Amazon Music Unlimitedの解約方法でお困りの方に向けて、2025年最新の解約手順を分かりやすく解説します。スマホ・PC・契約経路別の解約方法から、解約できない時の対処法、解約後の注意点まで完全網羅。無料体験中の解約や返金対応、おすすめ乗り換え先サービスもご紹介。この記事を読めば、Amazon Music Unlimitedを安心して解約できます。
- 1 Amazon Music Unlimitedの解約前に知っておくべき基本情報
- 2 【スマホ版】Amazon Music Unlimitedの解約方法
- 3 【PC版】Amazon Music Unlimitedの解約方法
- 4 【契約経路別】Amazon Music Unlimitedの解約方法
- 5 Amazon Music Unlimited解約時のよくあるトラブルと解決方法
- 6 Amazon Music Unlimited解約時の返金と料金について
- 7 無料体験期間中のAmazon Music Unlimited解約
- 8 Amazon Music Unlimited解約後のおすすめ乗り換えサービス
- 9 Amazon Music Unlimited解約に関するよくある質問(FAQ)
- 10 まとめ|Amazon Music Unlimitedの解約は簡単!安心して手続きを
Amazon Music Unlimitedの解約前に知っておくべき基本情報

Amazon Music Unlimitedの解約を検討している方は、手続きを進める前に以下の重要なポイントを必ず確認してください。解約のタイミングや解約後の制限について事前に理解しておくことで、トラブルを避けることができます。
①Amazon Music Unlimitedの解約タイミングと更新日
Amazon Music Unlimitedはサブスクリプション型のサービスであるため、解約手続きを行わない限り自動更新され続けます。解約を決意した場合は、以下のタイミングを意識して手続きを行いましょう。
最適な解約タイミング
- 更新日の24時間前までに解約手続きを完了させる
- 解約を決めた時点で即座に手続きを行う(期間満了まで利用可能)
- 無料体験期間中でも早めの解約がおすすめ
更新日は「Amazon Musicの設定」ページや「メンバーシップおよび購読」で確認できます。ギリギリまで利用したい気持ちは分かりますが、解約忘れによる自動課金を防ぐため、余裕を持った手続きを心がけてください。
②Amazon Music Unlimited解約後のサービス利用可能期間(契約終了日まで利用可能)
Amazon Music Unlimitedの解約手続きを完了しても、すぐにサービスが使えなくなるわけではありません。これは多くのユーザーが誤解している点です。
解約後の利用について
- 解約手続き完了後も契約期間の終了日まで通常通り利用可能
- 月額制の場合、次回請求日まで全機能が使える
- 年額制の場合、契約期間満了まで利用可能
- 解約手続き直後にサービスが停止することはない
例えば、1月15日に解約手続きを行っても、次回更新日が2月1日であれば、2月1日まで Amazon Music Unlimited のすべての機能を利用できます。そのため、解約を決めたらすぐに手続きを行っても損はありません。
③Amazon Music Unlimited解約後のデータと機能制限について
Amazon Music Unlimitedを解約すると、契約終了日以降に以下の制限が適用されます。解約前に必ず確認しておきたい重要な変更点です。
ダウンロード楽曲の再生不可
Amazon Music Unlimitedでダウンロードした楽曲はすべて再生できなくなります。これは、楽曲の著作権保護のためのDRM(デジタル著作権管理)によるものです。
- オフライン再生用にダウンロードした楽曲がグレーアウト表示になる
- HD音質・Ultra HD音質での再生も不可能になる
- ライブラリに追加していた楽曲も再生できなくなる
- 自作プレイリストも Amazon Music Unlimited の楽曲は再生不可
お気に入りの楽曲を解約後も聴きたい場合は、他の音楽サブスクへの乗り換えや、楽曲の個別購入を検討してください。
プライム会員はAmazon Music Primeに自動移行
Amazonプライム会員の方が Amazon Music Unlimited を解約した場合、自動的にAmazon Music Primeに移行します。一般会員の方は Amazon Music Free に移行します。
会員種別 | 解約後の移行先 | 利用できる機能 |
---|---|---|
Amazonプライム会員 | Amazon Music Prime | 1億曲のシャッフル再生、スキップ制限あり |
一般会員 | Amazon Music Free | 広告付きで一部楽曲のみ、機能制限あり |
Amazon Music Prime では、Amazon Music Unlimited と比べて機能が大幅に制限されますが、追加料金なしで音楽を楽しむことは可能です。
④Amazon Music Unlimitedの解約と一時停止(休止)の違い
Amazon Music Unlimited では、完全に解約する方法と一時的に休止する方法の2つが用意されています。それぞれの違いを理解して、自分の状況に適した選択をしましょう。
一時停止機能の活用方法
一時停止(休止)機能は、Amazon Music Unlimited を一時的に使わない期間がある場合に便利な選択肢です。
一時停止の特徴
- 最大3ヶ月間の休止が可能(1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月から選択)
- 休止期間中は料金が発生しない
- 休止期間終了後、自動的にサービスが再開される
- お気に入りやプレイリストなどのデータは保存される
- 休止中は Amazon Music Unlimited の機能は利用できない
長期出張や受験期間など、一定期間だけ音楽を聴かない予定がある場合は、解約よりも一時停止を選択するのがおすすめです。
一時停止と解約どちらを選ぶべきか
どちらを選択すべきかは、今後の Amazon Music Unlimited 利用予定によって決まります。
一時停止がおすすめのケース
- 1〜3ヶ月程度の短期間だけ利用を停止したい
- 忙しい期間が終わったら再開予定がある
- プレイリストやお気に入りのデータを保持したい
- 他のサービスへの乗り換えは考えていない
解約がおすすめのケース
- 他の音楽サブスクに乗り換える予定がある
- 音楽サブスク自体を利用しない予定
- 長期間(3ヶ月以上)利用しない可能性が高い
- 料金を完全に停止したい
迷った場合は、まず一時停止を試してみて、休止期間中に本当に必要かどうかを検討するのも良い方法です。ただし、一時停止は自動的に再開されるため、忘れずに管理することが重要です。
【スマホ版】Amazon Music Unlimitedの解約方法

スマートフォンからAmazon Music Unlimitedを解約する場合、ブラウザ経由での手続きが最も確実で推奨される方法です。デバイスの種類によって手順が異なるため、お使いのスマホに応じて適切な方法を選択してください。
①Amazon公式サイトからのAmazon Music Unlimited解約手順(推奨方法)
最も確実で安全な解約方法は、スマホのブラウザからAmazon公式サイトにアクセスして手続きを行う方法です。この方法はiPhone・Android問わず利用できます。
Safari・ChromeでAmazonにアクセス
まず、お使いのスマートフォンでブラウザアプリを開いてください。
- iPhoneの場合:Safari、Chrome、Edgeなどのブラウザアプリ
- Androidの場合:Chrome、Firefox、Edgeなどのブラウザアプリ
ブラウザを開いたら、以下の手順でAmazon公式サイトにアクセスします:
- ブラウザの検索バーに「Amazon.co.jp」と入力
- Amazon公式サイトにアクセス
- 未ログインの場合は「ログイン」をタップ
- メールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力してログイン
- 2段階認証が設定されている場合は認証コードを入力
注意:Amazon Musicアプリから解約ページにアクセスしようとすると、アプリ内ブラウザで開かれて正常に手続きできない場合があります。必ずスマホ標準のブラウザアプリを使用してください。
「アカウント&リスト」→「メンバーシップおよび購読」の操作
Amazon公式サイトにログインできたら、以下の手順で解約ページに移動します:
- 画面右上の「アカウント&リスト」をタップ
- アカウントサービスメニューから「メンバーシップおよび購読」を選択
- 継続中のサービス一覧が表示される
- 「Amazon Music Unlimited」の項目を確認
スマホ画面では項目が縦に並んで表示されるため、「Amazon Music Unlimited」の項目が見つからない場合は、画面を下にスクロールして探してください。
「定期購入をキャンセル」からAmazon Music Unlimited解約確定まで
Amazon Music Unlimitedの項目が見つかったら、以下の手順で解約手続きを完了させます:
- 「Amazon Music Unlimited」の項目にある「定期購入をキャンセル」をタップ
- プランの確認画面で「キャンセルを続行」をタップ
- 解約理由の選択画面が表示される(任意回答)
- 理由を選択後、「理由を選択しキャンセルに進む」をタップ
- 最終確認画面で「キャンセルを確認する」をタップ
- 「Amazon Music Unlimitedをご利用いただきありがとうございました」の画面が表示されれば完了
解約手続き完了後も、次回更新日まではサービスを利用できます。画面に表示される契約終了日を必ず確認しておきましょう。
②AndroidスマホでのAmazon Musicアプリからの解約
Androidユーザーの場合、Amazon Musicアプリからも解約手続きが可能です。ただし、ブラウザからの手続きの方が確実なため、アプリで解約できない場合は前述の方法を試してください。
アプリ内設定からのAmazon Music Unlimited解約手順
Amazon MusicアプリからAmazon Music Unlimitedを解約する手順は以下の通りです:
- Amazon Musicアプリを開く
- 画面右下または右上の設定アイコン(歯車マーク)をタップ
- 設定メニューから「Amazon Music Unlimited」を選択
- プラン情報画面で「会員登録をキャンセルする」をタップ
アプリのバージョンやデバイスによって画面構成が異なる場合があります。設定項目が見つからない場合は、ブラウザからの解約方法を利用してください。
解約理由の選択とキャンセル確定
アプリから解約手続きを進める場合も、以下の手順で完了させます:
- 解約理由の選択画面で適切な理由を選択(任意)
- 「キャンセルを続行」をタップ
- 最終確認画面で「解約を確認する」をタップ
- 解約完了画面が表示されれば手続き完了
Androidアプリからの解約でも、次回更新日まではサービスを継続利用できます。
③iPhoneユーザーのAmazon Music Unlimited解約時の注意点(iOSアプリからは解約不可)
iPhoneユーザーの方は、Amazon MusicアプリからはAmazon Music Unlimitedを解約できません。この制限について詳しく説明します。
iOS版Amazon Musicアプリの制限
iOS版のAmazon Musicアプリには、以下の制限があります:
- アプリ内に解約メニューが存在しない
- 設定画面から解約ページにアクセスできない
- App Store経由で契約した場合は、iPhone設定アプリからの解約が必要
- Amazon公式サイト経由で契約した場合は、ブラウザからの解約が必要
これは、Appleの App Store ガイドラインによる制限が影響しているためです。多くの定額制サービスで同様の制限があります。
ブラウザからのAmazon Music Unlimited解約が必要な理由
iPhoneユーザーがAmazon Music Unlimitedを解約するには、以下の方法のいずれかを選択する必要があります:
契約方法別の解約手順
契約方法 | 解約方法 | 注意点 |
---|---|---|
Amazon公式サイト経由 | Safariなどのブラウザから解約 | 最も一般的な方法 |
App Store経由 | iPhone設定アプリ→サブスクリプション | Apple ID管理画面での手続き |
解約ページにアクセスしようとしてAmazon Musicアプリが自動で開いてしまう場合の対処法:
- ブラウザでAmazon Music設定ページのリンクを長押し
- 「新しいタブで開く」を選択
- アプリに飛ばされずにブラウザ内で解約ページを開ける
iPhoneユーザーの方は、解約手続きでつまずくことが多いため、事前にどの方法で契約したかを確認しておくことが重要です。
【PC版】Amazon Music Unlimitedの解約方法

パソコンからAmazon Music Unlimitedを解約する場合、大きな画面で操作できるため手順が分かりやすく、確実に手続きを完了できます。スマホでの操作が不安な方や、普段パソコンを使うことが多い方におすすめの方法です。
①WebブラウザでのAmazon Music Unlimited解約手順
パソコンからの解約は、Webブラウザを使ってAmazon公式サイトにアクセスする方法が最も確実です。Chrome、Edge、Firefox、Safariなど、お使いのブラウザで手続きを行えます。
Amazon.co.jpにログイン
まず、パソコンでWebブラウザを開き、Amazon公式サイトにアクセスします。
- ブラウザのアドレスバーに「amazon.co.jp」と入力してEnterキーを押す
- Amazon公式サイトのトップページが表示される
- 画面右上の「ログイン」をクリック
- 登録済みのメールアドレスまたは携帯電話番号を入力
- 「続行」をクリック
- パスワードを入力して「ログイン」をクリック
- 2段階認証を設定している場合は、認証コードを入力
ログインに関する注意点:
- Amazon Music Unlimitedを契約したアカウントでログインする
- 複数のAmazonアカウントを持っている場合は、正しいアカウントか確認する
- パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」から再設定可能
アカウントサービスからAmazon Musicの設定へ
Amazon公式サイトにログインできたら、以下の手順でAmazon Music Unlimitedの設定ページに移動します。
- 画面右上の「アカウント&リスト」にマウスカーソルを合わせる
- ドロップダウンメニューが表示される
- メニュー内の「アカウントサービス」をクリック
- アカウントサービスページが表示される
- 「デジタルコンテンツとデバイス」セクションにある「Amazon Musicの設定」をクリック
または、以下の別ルートからもアクセス可能です:
- 「アカウント&リスト」→「メンバーシップおよび購読」をクリック
- 継続中のサービス一覧から「Amazon Music Unlimited」を探す
- 「定期購入をキャンセル」をクリック
どちらの方法でも同じ解約ページにアクセスできます。操作しやすい方を選択してください。
会員登録キャンセルの詳細手順
Amazon Musicの設定ページにアクセスできたら、以下の手順で解約手続きを進めます。
- 「Amazon Music Unlimited」の項目を確認
- 現在の契約状況(プラン名、次回更新日、料金)が表示される
- 「会員登録をキャンセルする」をクリック
- キャンセル確認ページが表示される
- 「キャンセルを続行」をクリック
- 最終確認画面で「キャンセルを確認する」をクリック
- 解約完了画面が表示される
パソコン版では各ボタンが大きく表示されるため、誤操作の心配が少なくなります。ただし、以下の点にご注意ください:
- 手続き中にブラウザを閉じたり、別のページに移動しない
- 「キャンセルを確認する」ボタンを押すまで解約は完了しない
- 解約完了後、契約終了日を必ず確認する
②Amazon Music Unlimited解約確認画面での注意点
解約手続きを進める際に表示される確認画面では、いくつかの選択肢や提案が表示されます。これらの内容を正しく理解して、適切な選択を行うことが重要です。
解約理由の選択(任意回答)
Amazon Music Unlimitedの解約手続き中に、解約理由を選択する画面が表示される場合があります。これは任意回答のため、回答しなくても解約手続きを進められます。
主な解約理由の選択肢:
- あまり利用しない
- 料金が高い
- 他のサービスに乗り換える
- 音質に満足できない
- 楽曲のラインナップが物足りない
- その他(自由記述)
解約理由を選択した場合の注意点:
- 選択した理由によっては、継続利用を促すメッセージが表示される
- 割引オファーやプラン変更の提案が表示される場合がある
- 解約理由はAmazonのサービス改善に活用される
- 回答は義務ではないため、「その他」を選択して進むことも可能
解約を決意している場合は、理由を選択せずに手続きを進めることをおすすめします。
継続利用を促す提案メッセージへの対応
Amazon Music Unlimitedの解約手続き中に、継続利用を促すさまざまな提案やオファーが表示されることがあります。これらの対応方法を説明します。
表示される可能性がある提案:
- 月額料金の割引オファー(例:3ヶ月間50%オフ)
- 一時停止(休止)機能の案内
- プラン変更の提案(ファミリープランから個人プランへなど)
- Amazon Music Primeへのダウングレード提案
- 無料体験期間の延長オファー
提案メッセージが表示された場合の対処法:
状況 | 対処法 | 注意点 |
---|---|---|
完全に解約したい | すべての提案を断り「解約を続行」を選択 | 提案に惑わされず解約手続きを完了させる |
料金が気になる | 割引オファーを検討してから判断 | 割引期間終了後は通常料金に戻る |
一時的に使わない | 一時停止機能を検討 | 最大3ヶ月間、自動的に再開される |
重要な注意点:
- 提案を受け入れる場合でも、いつでも後から解約できる
- 割引オファーには期限があるため、内容をよく確認する
- 一時停止を選択した場合、休止期間終了後に自動的にサービスが再開される
- 完全な解約を希望する場合は、すべての提案を断る
解約意思が固い場合は、提案内容に関係なく「解約手続きを続行」を選択して、確実に解約を完了させましょう。
【契約経路別】Amazon Music Unlimitedの解約方法

Amazon Music Unlimitedの解約方法は、最初に契約した経路によって大きく異なります。間違った方法で解約しようとすると「解約できない」という状況に陥ってしまうため、まず自分がどの方法で契約したかを確認することが重要です。
①Amazon公式サイト経由でAmazon Music Unlimitedを契約した場合
最も一般的な契約方法で、Amazon公式サイトから直接Amazon Music Unlimitedに登録した場合の解約手順です。この方法で契約した方が最も多く、解約手順も比較的シンプルです。
標準的なAmazon Music Unlimited解約手順
Amazon公式サイト経由で契約した場合は、以下の標準的な手順で解約できます:
- Amazon.co.jpにブラウザでアクセスしてログイン
- 「アカウント&リスト」→「メンバーシップおよび購読」をクリック
- 「Amazon Music Unlimited」の項目を探す
- 「定期購入をキャンセル」をクリック
- 「キャンセルを続行」をクリック
- 「キャンセルを確認する」をクリックして解約完了
または、以下の方法でもアクセス可能です:
- 「アカウント&リスト」→「アカウントサービス」をクリック
- 「デジタルコンテンツとデバイス」の「Amazon Musicの設定」をクリック
- 「会員登録をキャンセルする」をクリックして解約手続きを進める
この方法が使える契約経路の確認方法:
- Amazon.co.jpで直接申し込んだ
- 無料体験をAmazon公式サイトから開始した
- Amazonプライム会員特典として追加した
- 支払い方法がAmazonアカウントに登録したクレジットカードや銀行口座
Alexaデバイスでの音声解約も可能
Amazon公式サイト経由で契約した場合、Amazon EchoなどのAlexaデバイスを使って音声で解約することも可能です。この機能は意外と知られていませんが、非常に便利です。
Alexaデバイスでの解約手順:
- Amazon Echo、Echo Dot、Echo ShowなどのAlexaデバイスに向かって話しかける
- 「アレクサ、Amazon Music Unlimitedを解約して」と言う
- Alexaが解約手続きを案内してくれる
- 音声での確認を求められるので「はい」と答える
- 解約手続きが完了する
Alexa音声解約の注意点:
- Alexaデバイスが登録されているAmazonアカウントでの解約のみ可能
- 家族や第三者が誤って解約してしまう可能性がある
- 音声認識が正確でない場合は、ブラウザからの解約を推奨
- 解約完了後も、契約期間満了まではサービスを利用できる
音声解約は便利ですが、確実性を重視する場合はブラウザからの解約をおすすめします。
②App Store(iTunes)経由でAmazon Music Unlimitedを契約した場合
iPhoneやiPadのApp Storeから直接Amazon Music Unlimitedに登録した場合、Apple IDで管理されているため、Amazon公式サイトからは解約できません。この場合は必ずiOSデバイスから解約手続きを行う必要があります。
iPhoneの「設定」アプリからサブスクリプション解約
App Store経由で契約した場合の解約手順は以下の通りです:
- iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開く
- 画面上部の自分の名前(Apple IDアカウント名)をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 有効なサブスクリプション一覧から「Amazon Music Unlimited」を探す
- 「Amazon Music Unlimited」をタップ
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
- 確認画面で「確認」をタップして解約完了
無料体験期間中の場合:
- 「無料トライアルをキャンセルする」と表示される
- 手続きは同様で、タップして解約確認を行う
- 無料期間終了まではサービスを利用できる
Apple IDでの管理と注意点
App Store経由で契約したAmazon Music Unlimitedは、Apple IDで完全に管理されているため、以下の点にご注意ください:
Apple ID管理の特徴:
- 支払いはApple IDに登録した決済方法から引き落とし
- 請求書やレシートはAppleから送信される
- Amazon公式サイトの「メンバーシップおよび購読」には表示されない
- 解約手続きは必ずiOSデバイスから行う必要がある
よくある間違いと対処法:
間違った方法 | 正しい方法 | 注意点 |
---|---|---|
Amazon公式サイトで解約しようとする | iPhone設定アプリから解約 | Amazon側では解約できない |
Amazon Musicアプリから解約しようとする | iPhone設定アプリから解約 | アプリ内には解約メニューがない |
パソコンから解約しようとする | iOSデバイスが必要 | Apple IDへのアクセスが必要 |
契約方法の確認方法:
- iPhone設定アプリの「サブスクリプション」にAmazon Music Unlimitedが表示される
- App Storeのレシートメールが届いている
- Amazon Music Unlimitedアプリをダウンロードしてから契約した
③Google Play Store経由でAmazon Music Unlimitedを契約した場合
AndroidスマートフォンのGoogle Play Storeから直接Amazon Music Unlimitedに登録した場合、Googleアカウントで管理されているため、Google Playから解約する必要があります。
Google PlayからのAmazon Music Unlimited定期購入解約手順
Google Play Store経由で契約した場合の解約手順:
- AndroidスマートフォンでGoogle Playアプリを開く
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」をタップ
- 「定期購入」をタップ
- 定期購入一覧から「Amazon Music」または「Amazon Music Unlimited」を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
- 解約理由を選択(任意)
- 最終確認画面で「定期購入を解約」をタップして完了
AndroidデバイスでのAmazon Music Unlimited解約操作方法
Androidデバイスから解約する際の詳細な操作方法と注意点:
Google Playアプリが見つからない場合:
- ブラウザで「play.google.com」にアクセス
- Googleアカウントでログイン
- メニューから「定期購入」を選択
- Amazon Music Unlimitedの項目から解約手続きを進める
Google Play経由での契約確認方法:
- Google Playの定期購入一覧にAmazon Music Unlimitedが表示される
- Google Playからの購入確認メールが届いている
- 支払いがGoogleアカウントに登録した決済方法から引き落とし
- Amazon公式サイトの購読管理には表示されない
解約後の注意点:
- 解約完了後も「キャンセルされました」と表示されるまで確認
- 次回請求日まではサービスを継続利用可能
- Google Play経由での再契約も同様の手順で可能
④キャリア決済・その他の決済方法でAmazon Music Unlimitedを契約した場合
携帯電話会社のキャリア決済や、その他の決済代行サービスを通じてAmazon Music Unlimitedを契約した場合、各事業者に直接問い合わせる必要があります。
各事業者への問い合わせが必要なケース
以下の決済方法で契約した場合は、それぞれの事業者での解約手続きが必要です:
キャリア決済の場合:
キャリア | 問い合わせ先 | 解約方法 |
---|---|---|
NTTドコモ | My docomoまたはドコモショップ | 「継続課金サービス」から解約 |
au(KDDI) | My auまたはauショップ | 「月額サービス」から解約 |
SoftBank | My SoftBankまたはソフトバンクショップ | 「有料コンテンツ」から解約 |
その他の決済サービス経由の場合:
- PayPal経由:PayPalアカウントの定期支払い設定から解約
- 楽天ペイ経由:楽天ペイアプリまたはWebサイトから解約
- その他の決済代行サービス:各サービスの管理画面から解約
キャリア決済での解約時の一般的な手順:
- 各キャリアの会員サイト(My docomo、My au、My SoftBank)にログイン
- 「継続課金サービス」「月額サービス」などのメニューを探す
- Amazon Music Unlimitedまたは類似の名称のサービスを探す
- 解約ボタンをクリックして手続きを完了
注意点とトラブル対処法:
- サービス名が「Amazon Music」「Music Unlimited」など異なる表示の場合がある
- 解約できない場合は、各キャリアのカスタマーサポートに電話で問い合わせ
- 解約手続き完了後は、Amazon Music Unlimitedアプリでもサービス停止を確認
- 請求が続いている場合は、キャリアとAmazon両方に問い合わせが必要な場合がある
契約経路が不明な場合の確認方法:
- クレジットカードや銀行口座の明細を確認(請求元の名称を確認)
- 登録時に受信したメールを確認(送信者を確認)
- Amazon公式サイトの「メンバーシップおよび購読」で契約状況を確認
- 各デバイスの設定アプリでサブスクリプション状況を確認
Amazon Music Unlimited解約時のよくあるトラブルと解決方法

Amazon Music Unlimitedの解約で「解約できない」「解約ページが見つからない」といったトラブルに遭遇する方は少なくありません。多くの場合、原因を特定して適切な対処を行えば解決できますので、以下の解決方法を順番に試してみてください。
①Amazon Music Unlimited解約できない時の主な原因
Amazon Music Unlimitedが解約できない場合、いくつかの典型的な原因があります。まずは自分の状況がどれに当てはまるかを確認しましょう。
契約方法と解約方法の不一致
最も多いトラブルの原因が、契約した方法と異なる方法で解約しようとしているケースです。
よくある間違ったパターン:
実際の契約方法 | 間違った解約方法 | 正しい解約方法 |
---|---|---|
App Store経由 | Amazon公式サイトから解約しようとする | iPhone設定アプリ→サブスクリプション |
Google Play経由 | Amazon公式サイトから解約しようとする | Google Play→定期購入管理 |
キャリア決済 | Amazon公式サイトから解約しようとする | 各キャリアのマイページ |
Amazon公式サイト | アプリから解約しようとする | ブラウザでAmazon公式サイト |
契約方法を確認する方法:
- 支払い明細を確認:請求元が「Apple」「Google」「NTTドコモ」等なら各社での解約が必要
- 登録時のメールを確認:送信者がAmazon以外なら、その事業者での解約が必要
- Amazon公式サイトの購読管理:表示されない場合は他社経由の可能性が高い
既にAmazon Music Unlimited解約済みのケース
解約手続きが既に完了しているにも関わらず、まだサービスが利用できるため解約されていないと勘違いするケースがあります。
解約済みでもサービスが使える理由:
- Amazon Music Unlimitedは解約後も契約期間満了まで利用可能
- 月額契約の場合、次回更新日まで全機能が使える
- 年間契約の場合、契約期間終了まで利用できる
- 解約手続き直後にサービスが停止することはない
解約済みかどうかの確認方法:
- Amazon公式サイトの「メンバーシップおよび購読」にアクセス
- Amazon Music Unlimitedの項目を確認
- 「○○年○○月○○日に終了」と表示されていれば解約済み
- 終了日以降は自動的にサービスが停止される
ネットワーク環境やブラウザの問題
技術的な問題により解約ページが正常に表示されない、または手続きが完了しない場合があります。
よくある技術的問題:
- ブラウザのキャッシュ問題:古いページ情報が残っている
- Cookie設定の問題:ログイン状態が正しく保持されない
- JavaScript無効:解約ボタンが動作しない
- ネットワーク接続不安定:手続き途中で通信が切断される
- ブラウザの互換性問題:古いブラウザでページが正常に動作しない
技術的問題の解決方法:
- ブラウザを再起動して再度アクセス
- キャッシュとCookieをクリアしてから手続きを行う
- 別のブラウザ(Chrome、Firefox、Safari等)で試す
- シークレットモード/プライベートブラウジングで手続きを行う
- 異なるデバイス(スマホ→PC、PC→スマホ)で試す
②iOSユーザー特有のAmazon Music Unlimitedトラブル
iPhoneやiPadユーザーは、iOS特有の制限により解約手続きで困ることが多いです。これらの問題と解決方法を詳しく説明します。
アプリからAmazon Music Unlimited解約ページに移動できない
iOSユーザーが最も遭遇しやすいトラブルが、解約ページにアクセスしようとするとAmazon Musicアプリが自動で開いてしまう問題です。
この問題が発生する原因:
- iOS版Amazon Musicアプリには解約メニューが存在しない
- AppleのApp Storeガイドラインによる制限
- Amazon関連のリンクが自動的にアプリで開かれる設定
- ブラウザからアプリへの自動リダイレクト機能
アプリが自動で開いてしまう時の症状:
- 解約ページのリンクをタップするとAmazon Musicアプリが起動する
- アプリ内には解約に関するメニューが見つからない
- ブラウザに戻ろうとしても同じ現象が繰り返される
- 「解約できない」状況に陥る
ブラウザでAmazon Music Unlimited解約ページを新しいタブを開く方法
iOSでアプリ自動起動問題を回避して、確実にブラウザで解約手続きを行う方法:
方法1:リンクの長押し操作
- Safariやブラウザで解約ページのリンクを探す
- リンクを長押しする(タップではなく長押し)
- 表示されるメニューから「新しいタブで開く」を選択
- ブラウザ内で解約ページが開かれる
- 通常の解約手順を進める
方法2:直接URLを入力
- Safariのアドレスバーに直接「amazon.co.jp」と入力
- ログイン後、「アカウント&リスト」から手動で移動
- 「メンバーシップおよび購読」→「Amazon Music Unlimited」を選択
- アプリが起動することなく解約手続きが可能
方法3:デスクトップサイト表示の利用
- Safariでamazon.co.jpを開く
- 画面左上の「AA」をタップ
- 「デスクトップ用Webサイトを表示」を選択
- PC版のレイアウトで表示されるため、アプリ起動を回避できる
それでも解決しない場合の対処法:
- Amazon Musicアプリを一時的に削除してからブラウザで手続き
- 別のブラウザアプリ(Chrome、Firefox等)を使用
- パソコンから解約手続きを行う
- App Store経由契約の場合はiPhone設定アプリから解約
③Amazon Music Unlimited解約状況の確認方法
解約手続きが正常に完了しているかどうかを確認することは、トラブル解決の第一歩です。正しい確認方法を覚えておきましょう。
「メンバーシップおよび購読」でのAmazon Music Unlimited契約状況チェック
Amazon公式サイト経由で契約した場合の契約状況確認方法:
- ブラウザでAmazon.co.jpにログイン
- 「アカウント&リスト」をクリック
- 「メンバーシップおよび購読」を選択
- 継続中のサービス一覧が表示される
- 「Amazon Music Unlimited」の項目を確認
表示される情報の見方:
表示内容 | 契約状況 | 対応 |
---|---|---|
次回更新日が表示 | 契約継続中 | 解約手続きが必要 |
「○月○日に終了」表示 | 解約済み | 対応不要(終了日まで利用可能) |
項目が表示されない | 他社経由契約または既に終了 | 各事業者で確認が必要 |
終了日表示の見方とAmazon Music Unlimited解約確認
解約手続きが完了している場合の画面表示例と確認ポイント:
解約完了時の表示例:
- 「2025年○月○日に終了します」
- 「○月○日お客様のUnlimitedが失効いたします」
- 「次回の更新はありません」
- 解約手続きのボタンが「登録を継続する」に変更される
契約継続中の表示例:
- 「次回更新日:2025年○月○日」
- 「月額○○円で自動更新」
- 「定期購入をキャンセル」ボタンが表示
その他の契約経路での確認方法:
- App Store契約:iPhone設定アプリ→サブスクリプション
- Google Play契約:Google Playアプリ→定期購入
- キャリア決済:各キャリアのマイページ
④それでもAmazon Music Unlimitedを解約できない場合の最終手段
上記の方法を試しても解約できない場合は、Amazonのカスタマーサービスに直接問い合わせることが最も確実な解決方法です。
AmazonカスタマーサービスへのAmazon Music Unlimited問い合わせ方法
Amazonカスタマーサービスへは、以下の方法でアクセスできます:
問い合わせページへのアクセス手順:
- Amazon.co.jpにログイン
- ページ最下部の「ヘルプ」をクリック
- 「問題が解決しない場合は」の「カスタマーサービスに連絡」をクリック
- 問い合わせ内容で「プライム・ビデオ、ミュージック、Kindle本等」を選択
- 「Amazon Music Unlimited」を選択
- 「その他」→「チャットでサポートを受ける」を選択
問い合わせ前の準備:
- 契約時期と契約方法を整理しておく
- これまで試した解約方法をメモしておく
- エラーメッセージや画面の状況を説明できるようにする
- アカウント情報(メールアドレス、電話番号)を確認しておく
チャット・電話でのAmazon Music Unlimited解約対応手順
カスタマーサービスとのやり取りで効果的な伝え方:
チャットでの問い合わせテンプレート:
「Amazon Music Unlimitedの解約ができずに困っています。
契約時期:○年○月頃
契約方法:(Amazon公式サイト/App Store/Google Play/不明)
試した解約方法:(具体的に記載)
現在の状況:(解約ページが見つからない/エラーが出る等)
解約を希望しますので、サポートをお願いします。」
電話での問い合わせの場合:
- カスタマーサービス画面で「今すぐ電話をリクエスト」を選択
- 電話番号を入力して「今すぐ電話して欲しい」をクリック
- 通常1-2分以内にAmazonから電話がかかってくる
- オペレーターに解約希望の旨を伝える
- 指示に従って解約手続きを完了
カスタマーサービス利用時の注意点:
- 営業時間は24時間年中無休(日本語対応)
- 混雑時は待ち時間が発生する場合がある
- チャットの方が画面共有しやすく、解決が早い場合が多い
- 解約手続き完了後は、必ず契約状況を再確認する
- 意図しない契約の場合は、返金についても相談可能
カスタマーサービスなら確実に解約できる理由:
- オペレーターが直接アカウント操作を行える
- 契約経路に関係なく解約手続きが可能
- 技術的問題があっても代替手段で対応してもらえる
- 解約完了の確認もその場で行える
どうしても解約できない場合は、遠慮なくカスタマーサービスを利用しましょう。専門スタッフが確実に解約手続きをサポートしてくれます。
Amazon Music Unlimited解約時の返金と料金について

Amazon Music Unlimitedを解約する際に気になるのが「返金はあるのか?」という点です。基本的には返金制度はありませんが、特定の条件下では返金対応を受けられる場合があります。料金システムと返金について正しく理解しておきましょう。
①Amazon Music Unlimited解約時の返金ルール
Amazon Music Unlimitedの返金については、明確なルールが設定されています。まずは基本的な返金ポリシーを理解しておくことが重要です。
原則としてAmazon Music Unlimitedは返金なし(日割り計算なし)
Amazon Music Unlimitedの解約時における返金の基本ルールは以下の通りです:
返金に関する基本ポリシー:
- 日割り計算による返金は行わない
- 月額契約でも年額契約でも同様の扱い
- 解約時期に関係なく、既に支払った料金は返金されない
- 無料体験期間中の解約は料金発生なし(返金の必要なし)
- 契約期間満了まではサービスを継続利用可能
具体的な例:
契約タイプ | 解約タイミング | 返金額 | 利用可能期間 |
---|---|---|---|
月額980円 | 月初から5日後に解約 | 0円 | 次回更新日まで |
月額980円 | 更新日3日前に解約 | 0円 | 次回更新日まで |
年額9,800円 | 契約から3ヶ月後に解約 | 0円 | 契約期間満了まで |
この返金ポリシーの理由:
- サブスクリプションサービスの一般的な契約条件
- 既に提供されたサービス対価としての料金
- 解約後も期間満了まで利用できることによる配慮
- システム運用コストの関係
契約期間満了まで利用可能
返金がない代わりに、Amazon Music Unlimitedは解約後も契約期間が満了するまで全機能を利用できます。これは実質的な返金代替サービスと考えることができます。
解約後も利用できるサービス:
- 1億曲以上の楽曲聴き放題
- HD・Ultra HD音質での再生
- オフライン再生用のダウンロード機能
- 広告なしでの楽曲再生
- スキップ制限なしの楽曲選択
- プレイリスト作成・編集機能
契約期間満了のタイミング:
- 月額契約:次回請求日まで(通常は契約日の翌月同日)
- 年額契約:契約開始から1年後まで
- 無料体験中:無料期間終了日まで
そのため、解約を決めたら早めに手続きを行っても損はありません。むしろ解約忘れによる自動更新を防げるメリットがあります。
②Amazon Music Unlimitedで返金が受けられる特例ケース
原則として返金はありませんが、特定の条件を満たす場合には例外的に返金対応を受けられる可能性があります。ただし、これらは保証されるものではなく、Amazonの判断によります。
意図しない登録(誤操作・勝手に契約)でのAmazon Music Unlimited返金
以下のような「意図しない登録」の場合、返金対応を受けられる可能性があります:
返金対象となりうるケース:
- アプリの広告を誤ってタップして登録してしまった
- 家族(特に子供)が知らずに登録してしまった
- 無料体験のつもりが有料プランに登録されていた
- 登録した覚えがないのに契約されていた
- システムエラーによる重複契約が発生した
実際の返金事例(ユーザーの体験談より):
「Androidアプリを起動した際の広告で、意図せずファミリープランに登録してしまいました。翌日にカスタマーサービスにチャットで相談したところ、1ヶ月分の料金(1,480円)を全額返金してもらえました。」
「気づかないうちに3ヶ月間Amazon Music Unlimitedの料金が引き落とされていました。利用した記憶がないことを伝えたら、3ヶ月分(2,940円)すべて返金対応してもらえました。」
Alexaデバイスでの音声誤登録での返金
Amazon EchoなどのAlexaデバイスでの音声による誤登録も返金対象となる可能性があります。
Alexa音声誤登録のパターン:
- 音楽再生中に「はい」と答えたら登録されていた
- 家族やゲストが知らずに音声で登録してしまった
- 音声認識の誤作動により登録された
- 子供がAlexaと遊んでいる際に登録された
Alexa音声履歴での確認方法:
- Alexaアプリを開く
- 「設定」→「Alexaプライバシー」を選択
- 「音声履歴を確認・削除する」をタップ
- 登録された日時の音声履歴を確認
- 意図しない登録の証拠として活用
音声履歴は返金申請時の重要な証拠となりますので、必ず確認しておきましょう。
③Amazon Music Unlimited返金申請の方法
意図しない登録や誤操作による契約の場合、適切な手順で返金申請を行えば対応してもらえる可能性が高くなります。
AmazonカスタマーサービスへのAmazon Music Unlimited返金連絡手順
返金申請は、Amazonカスタマーサービスへの連絡が最も効果的です:
チャットでの返金申請手順:
- Amazon.co.jpにログイン
- ページ最下部の「ヘルプ」をクリック
- 「問題が解決しない場合は」の「カスタマーサービスに連絡」を選択
- 「プライム・ビデオ、ミュージック、Kindle本等」をクリック
- 注文履歴から「Amazon Music Unlimited」を選択
- 「その他」→「チャットでサポートを受ける」をクリック
返金申請時の効果的な伝え方:
「意図せずにAmazon Music Unlimitedに登録されてしまったため、返金をお願いします。
・登録されたことに気づいた日:○月○日
・登録されたと思われる原因:(アプリの誤操作/家族の誤登録等)
・サービスの利用状況:利用していない/数回のみ利用
・希望:契約の取り消しと料金の返金」
Amazon Music Unlimited返金対応の成功事例と注意点
返金申請を成功させるためのポイントと注意点:
返金申請成功のポイント:
- 早期の申請:登録に気づいたらすぐに連絡する
- 具体的な状況説明:いつ、どのような状況で登録されたかを詳しく説明
- 利用実績の少なさ:サービスをほとんど利用していないことを伝える
- 誠実な対応:故意ではないことを丁寧に説明する
- 証拠の提示:可能な場合は音声履歴等の証拠を提示
返金が受けられる可能性が高いケース:
状況 | 申請タイミング | 成功可能性 | 注意点 |
---|---|---|---|
誤操作による登録 | 登録翌日〜1週間以内 | 高 | 利用実績が少ないほど有利 |
家族の誤登録 | 気づき次第すぐ | 高 | 子供の誤操作は特に理解されやすい |
システムエラー | 気づき次第すぐ | 非常に高 | Amazon側の問題のため |
長期間経過後の申請 | 数ヶ月後 | 低〜中 | 利用実績により判断される |
返金申請時の注意点:
- 過去に同様の返金申請をしている場合は対応されない可能性が高い
- 明らかにサービスを利用している場合は返金対象外
- 返金対応は保証されるものではなく、Amazon側の判断による
- 返金されても再度同じ理由での申請は困難
④Amazon Music Unlimitedの料金請求タイミングと自動更新について
Amazon Music Unlimitedの料金システムを理解して、意図しない課金を防ぐための対策を講じることが重要です。
更新日24時間前までのAmazon Music Unlimited解約推奨
Amazon Music Unlimitedの自動更新を確実に止めるためには、更新日の24時間前までに解約手続きを完了させることが推奨されます。
更新タイミングの仕組み:
- 月額契約:登録日の翌月同日に自動更新
- 年額契約:登録日の翌年同日に自動更新
- 更新処理:通常は日本時間の午前0時〜午前6時頃に実行
- 猶予期間:更新日当日の解約では間に合わない場合がある
安全な解約スケジュール:
契約タイプ | 更新日 | 推奨解約期限 | 最終期限 |
---|---|---|---|
月額契約 | 毎月15日 | 毎月13日まで | 毎月14日まで |
年額契約 | 2025年3月1日 | 2025年2月27日まで | 2025年2月28日まで |
更新日の確認方法:
- Amazon公式サイトの「メンバーシップおよび購読」にアクセス
- Amazon Music Unlimitedの項目を確認
- 「次回更新日:○年○月○日」を確認
- カレンダーやリマインダーアプリに登録して管理
Amazon Music Unlimited自動更新忘れ防止のコツ
自動更新による意図しない課金を防ぐための実践的な対策:
リマインダー設定の活用:
- スマホのカレンダーアプリに更新日の1週間前にリマインダー設定
- アラームアプリで定期的な確認アラームを設定
- メモアプリに解約予定日を記録しておく
- 家族と共有して解約忘れを防ぐ
即座解約のススメ:
- 無料体験登録後、すぐに解約手続きを行う
- 解約後も体験期間中はサービスを利用可能
- 自動更新の心配がなくなる
- 気に入った場合は期間終了前に再登録すればよい
更新通知メールの活用:
- Amazon Music Unlimitedの設定で「更新日の3日前にお知らせEメールを受け取る」を有効にする
- 通知メールを受信したら即座に解約判断を行う
- メールフィルターで見落としを防ぐ
定期的な契約見直し:
- 月1回程度でAmazonの契約状況を確認する習慣をつける
- 利用頻度が低い場合は早めに解約を検討
- 他の音楽サブスクとの比較検討を定期的に行う
- 年額契約は特に解約タイミングを逃しやすいため注意
最も確実な自動更新防止方法は、サービスが不要になったと感じた時点で即座に解約手続きを行うことです。解約後も期間満了まで利用できるため、早期解約によるデメリットはありません。
無料体験期間中のAmazon Music Unlimited解約

Amazon Music Unlimitedの無料体験を利用している方の多くが「いつ解約すればいいの?」「解約したらすぐに使えなくなる?」と心配されています。無料体験期間中の解約は全く問題なく、むしろ課金を避けたい場合は早めの解約がおすすめです。
①Amazon Music Unlimited無料体験の解約タイミング
Amazon Music Unlimitedの無料体験期間中は、いつ解約してもペナルティはなく、期間満了まで全機能を利用できます。解約タイミングについて詳しく説明します。
即座に解約してもAmazon Music Unlimited無料体験期間中は利用可能
多くの方が誤解していますが、Amazon Music Unlimitedの無料体験を解約してもサービスがすぐに停止することはありません。
無料体験解約後の利用可能期間:
- 30日間無料体験:解約後も30日目まで全機能が利用可能
- 3ヶ月無料体験:解約後も3ヶ月目まで全機能が利用可能
- 4ヶ月無料体験:解約後も4ヶ月目まで全機能が利用可能
- 解約手続き直後にサービスが制限されることはない
解約後も利用できる機能(無料期間中):
- 1億曲以上の楽曲聴き放題
- HD・Ultra HD音質での高品質再生
- 広告なしでの楽曲再生
- オフライン再生用ダウンロード機能
- スキップ制限なしの楽曲選択
- プレイリスト作成・編集機能
- 空間オーディオ対応楽曲の再生
即座解約のメリット:
メリット | 詳細 | 効果 |
---|---|---|
課金リスクゼロ | 自動更新による意図しない課金を完全に防止 | 安心して無料体験を楽しめる |
解約忘れ防止 | 期限ギリギリでの解約忘れがない | ストレスフリー |
サービス継続利用 | 解約後も無料期間満了まで全機能利用可能 | 何も変わらずサービスを体験できる |
課金を避けたい場合のAmazon Music Unlimited推奨手順
Amazon Music Unlimitedの無料体験で課金を確実に避けたい場合の具体的な手順:
推奨スケジュール:
- 無料体験開始:Amazon Music Unlimitedに登録
- 登録当日または翌日:解約手続きを実施
- 無料期間中:安心してサービスを体験
- 期間満了前:継続するかどうかを最終判断
- 継続希望の場合:再登録手続きを行う
即座解約の具体的手順:
- Amazon Music Unlimited無料体験に登録完了
- すぐにブラウザでAmazon.co.jpにアクセス
- 「アカウント&リスト」→「メンバーシップおよび購読」を選択
- 「Amazon Music Unlimited」の「定期購入をキャンセル」をクリック
- 「キャンセルを続行」→「キャンセルを確認する」をクリック
- 解約完了画面で無料期間の終了日を確認
解約完了後の確認事項:
- 「○年○月○日に終了します」の表示を確認
- Amazon Musicアプリでサービスが正常に利用できることを確認
- カレンダーに無料期間終了日をメモしておく
- 継続希望の場合の再登録方法を確認しておく
この方法なら、完全にリスクフリーでAmazon Music Unlimitedを体験できます。
②Amazon Music Unlimited無料体験解約時の注意点
無料体験の解約は簡単ですが、いくつかの注意点を理解しておくことで、より安心してサービスを利用できます。
解約忘れによるAmazon Music Unlimited自動課金リスク
Amazon Music Unlimitedの無料体験で最も注意すべきは、解約忘れによる自動課金です。この問題の詳細と対策について説明します。
自動課金が発生するタイミング:
- 無料期間終了日の翌日:午前0時〜6時頃に自動処理
- 更新処理完了後:月額料金が即座に請求される
- 解約期限:無料期間終了日の24時間前までが安全
- システム処理:手動での取り消しは基本的に不可
課金されやすいパターン:
- 無料期間を「30日間」と勘違いして31日目に解約しようとする
- 平日忙しくて週末に解約しようと思って忘れる
- 「後で解約すればいいや」と先延ばしにする
- 複数のサブスクを同時体験して管理が混乱する
- 解約方法が分からずに期限を過ぎてしまう
自動課金を防ぐ対策:
対策 | 実施方法 | 効果 |
---|---|---|
即座解約 | 登録後すぐに解約手続き | 100%課金を防げる |
リマインダー設定 | スマホアラーム・カレンダー通知 | 解約忘れを防げる |
メール通知活用 | 更新3日前通知設定 | 事前警告で対応可能 |
家族への共有 | 解約予定日を家族と共有 | ダブルチェックで安心 |
Amazon Music Unlimited更新日の3日前通知設定
Amazon Music Unlimitedには、更新日の3日前にメール通知を受け取る機能があります。この機能を活用することで、解約忘れを防げます。
3日前通知設定の手順:
- Amazon公式サイトにログイン
- 「アカウント&リスト」→「メンバーシップおよび購読」を選択
- 「Amazon Music Unlimited」の項目を確認
- 「更新日の3日前までにお知らせEメールを受け取る」にチェック
- 設定完了を確認
通知メールの活用方法:
- メール受信後即座に判断:継続か解約かをその場で決める
- メールを未読のまま保持:解約するまで削除しない
- メールフィルター設定:Amazon関連メールを重要フォルダに振り分け
- 家族との共有:同じメールを家族にも転送して二重チェック
通知設定時の注意点:
- 迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がある
- メールアドレス変更時は再設定が必要
- 通知メールは自動送信のため、受信確認はユーザー側の責任
- 3日前通知でも余裕を持って解約手続きを行う
即座解約と通知設定の併用がおすすめ:即座解約が最も確実ですが、万が一の場合に備えて通知設定も併用しておくとより安心です。
③Amazon Music Unlimited無料体験の再利用可能性
Amazon Music Unlimitedの無料体験について「もう一度利用できるのか?」という疑問を持つ方が多くいます。基本的には1回限りですが、例外的なケースもあります。
Amazon Music Unlimited無料体験は基本的に1回限りの制限
Amazon Music Unlimitedの無料体験は、原則として1つのAmazonアカウントにつき1回限りという制限があります。
1回限り制限の詳細:
- Amazonアカウント単位:同じアカウントでは2回目の無料体験は不可
- 過去の利用履歴:一度でも無料体験を利用した履歴があると対象外
- プラン変更も同様:個人プラン→ファミリープランでも新規無料体験は適用されない
- システム管理:Amazonのシステムで自動的に判定される
無料体験対象外の表示例:
- 「このアカウントは無料体験の対象外です」
- 「無料体験は既にご利用済みです」
- 通常料金での登録画面のみ表示される
- 無料体験ボタンが表示されない
1回限り制限の回避は困難:
試行方法 | 成功可能性 | 注意点 |
---|---|---|
別のメールアドレスで新規アカウント作成 | 低 | 住所・クレジットカード等で判定される可能性 |
家族名義での新規アカウント作成 | 中 | 真の家族でない場合は規約違反のリスク |
異なるデバイスでの登録 | 低 | アカウントベースの判定のため効果なし |
稀に2回目以降のAmazon Music Unlimited無料体験が利用できるケース
基本的に1回限りですが、特定の条件下では2回目以降の無料体験が利用できる場合があります。ただし、これらは保証されるものではありません。
2回目無料体験が可能になるケース:
- 長期間経過後:解約から1年以上経過した場合
- 特別キャンペーン期間中:Amazon側の特別プロモーション
- プライム会員特典:プライム会員向けの追加無料体験
- デバイス購入特典:Echo端末購入時の追加無料期間
- システム更新後:Amazon側のシステム変更により再適用
再無料体験の確認方法:
- Amazon Music Unlimitedの登録ページにアクセス
- 「30日間無料体験」等のボタンが表示されるか確認
- 表示される場合は無料体験が利用可能
- 表示されない場合は通常料金での契約のみ
実際の再無料体験事例:
「2023年に無料体験を利用して解約し、2025年に再度Amazon Music Unlimitedのページを確認したところ、再び無料体験が利用できるようになっていました。詳細な条件は不明ですが、長期間経過したことが関係していると思われます。」
再無料体験を待つより乗り換えがおすすめ:
- Spotify:無料プランあり、Premium1ヶ月無料体験
- Apple Music:1ヶ月無料体験
- YouTube Music Premium:1ヶ月無料体験
- LINE MUSIC:1ヶ月無料体験
- AWA:1ヶ月無料体験
Amazon Music Unlimitedの再無料体験を待つよりも、他の音楽サブスクの無料体験を活用する方が効率的です。各サービスには独自の特徴があるため、比較検討しながら自分に最適なサービスを見つけることができます。
無料体験を最大限活用するコツ:
- 登録後すぐに解約手続きを行い、課金リスクを完全に排除する
- 複数のサービスを順番に体験して比較検討する
- 各サービスの特徴的な機能を積極的に試す
- 無料期間を有効活用して、本当に必要なサービスかを判断する
Amazon Music Unlimited解約後のおすすめ乗り換えサービス

Amazon Music Unlimitedを解約した後も、音楽を楽しみ続けたい方には多くの選択肢があります。各サービスにはそれぞれ独自の特徴やメリットがあるため、自分の音楽スタイルに合ったサービスを選ぶことが重要です。
①主要音楽サブスクの比較一覧
音楽サブスク選びで迷わないよう、主要サービスの基本情報を一覧で比較して、それぞれの特徴を把握しましょう。
料金・楽曲数・特徴の比較表
2025年最新の主要音楽サブスクサービス比較表:
サービス名 | 月額料金 | 楽曲数 | 無料体験 | 主な特徴 |
---|---|---|---|---|
Spotify | 980円 | 1億曲以上 | 1ヶ月 | 無料プランあり、レコメンド機能が優秀 |
Apple Music | 1,080円 | 1億曲以上 | 1ヶ月 | Apple製品との連携、空間オーディオ対応 |
YouTube Music Premium | 1,080円 | 1億曲以上 | 1ヶ月 | 動画コンテンツ豊富、YouTube Premium込み |
LINE MUSIC | 980円 | 1億曲以上 | 1ヶ月 | 邦楽充実、着信音設定可能 |
AWA | 980円 | 1億4000万曲 | 1ヶ月 | 邦楽・アニソンが強い、歌詞表示充実 |
楽天ミュージック | 980円 | 1億曲以上 | 30日 | 楽天ポイント連携、楽天会員は割引あり |
学生・ファミリープラン料金比較:
サービス名 | 学生プラン | ファミリープラン | 利用可能人数 |
---|---|---|---|
Spotify | 480円 | 1,580円 | 最大6人 |
Apple Music | 580円 | 1,680円 | 最大6人 |
YouTube Music Premium | 580円 | 1,780円 | 最大6人 |
LINE MUSIC | 480円 | 1,480円 | 最大6人 |
Amazon Music Unlimitedとの違い
Amazon Music Unlimitedから他のサービスに乗り換える際の主な変更点を理解しておきましょう:
Amazon Music Unlimitedの独自機能(他サービスにない特徴):
- Alexaとの音声連携:「アレクサ、○○を再生して」での操作
- Amazon Echo最適化:スマートスピーカーでの高品質再生
- プライム会員割引:月額880円での利用(通常は980円)
- Amazon購入楽曲との統合管理:購入した楽曲とサブスクの一元管理
他サービスにあってAmazon Music Unlimitedにない機能:
機能 | 対応サービス | 詳細 |
---|---|---|
無料プラン | Spotify | 広告付きだが無料でフル楽曲が聴ける |
着信音設定 | LINE MUSIC | 楽曲の一部を着信音として設定可能 |
動画コンテンツ | YouTube Music | ミュージックビデオ・ライブ映像が豊富 |
SNS連携 | Spotify、AWA | 友人の聴いている楽曲を確認・共有 |
音質比較:
- Amazon Music Unlimited:HD音質(850kbps)・Ultra HD(3,730kbps)
- Apple Music:ロスレス(最大24bit/192kHz)・空間オーディオ対応
- Spotify:最高320kbps(HiFi予定だが未実装)
- その他サービス:320kbps前後が一般的
②おすすめAmazon Music Unlimited乗り換え先サービス
Amazon Music Unlimitedから乗り換える際に特におすすめできる4つのサービスを詳しく紹介します。
Spotify(無料プランあり・レコメンド機能充実)
世界最大の音楽ストリーミングサービスとして、多くのユーザーに愛用されているSpotifyは、Amazon Music Unlimited解約後の第一候補です。
Spotifyの主要メリット:
- 無料プランあり:広告付きだが無料でフル楽曲が聴ける
- 優秀なレコメンド機能:AIが学習した精度の高い楽曲推薦
- 豊富なプレイリスト:世界中のユーザーが作成したプレイリスト
- ポッドキャスト充実:音楽以外のコンテンツも豊富
- SNS連携機能:友人の聴いている楽曲を確認・共有可能
Spotifyの特徴的な機能:
機能名 | 内容 | メリット |
---|---|---|
Discover Weekly | 毎週月曜日に30曲の新発見楽曲を提供 | 新しい音楽との出会いが期待できる |
Release Radar | フォロー中アーティストの新曲を自動収集 | 最新楽曲を見逃さない |
Daily Mix | 好みに基づいた複数のプレイリストを毎日更新 | 気分に合わせて選択可能 |
Spotify Wrapped | 年末に1年間の聴取データを振り返る | 自分の音楽傾向を客観視できる |
Amazon Music UnlimitedからSpotifyへの乗り換えメリット:
- 無料プランで試用してから有料プランを検討できる
- レコメンド機能により新しい音楽発見の機会が増える
- 世界中のプレイリストにアクセスできる
- ポッドキャストも同一アプリで楽しめる
Apple Music(Apple製品との親和性)
Apple製品を使用している方には、最も統合された音楽体験を提供するApple Musicがおすすめです。
Apple Musicの主要メリット:
- Apple製品との完全統合:iPhone、Mac、Apple Watchで seamless な体験
- ロスレス・空間オーディオ対応:高音質での楽曲再生
- iTunes楽曲との統合:購入楽曲とサブスクの一元管理
- Siriとの音声連携:「Hey Siri」での楽曲操作
- ファミリー共有対応:Apple IDファミリーとの連携
Apple Music独自機能:
- Apple Music Classical:クラシック音楽専用アプリが追加料金なしで利用可能
- Apple Music Radio:24時間放送のラジオステーション
- ミュージックビデオ:4K解像度でのミュージックビデオ視聴
- 歌詞表示:リアルタイムで歌詞がハイライト表示
Apple製品ユーザーにおすすめする理由:
Apple製品 | 連携メリット | 具体的な機能 |
---|---|---|
iPhone/iPad | 完全統合体験 | コントロールセンターから直接操作 |
Mac | デスクトップアプリ | 高品質でのデスクトップ再生 |
Apple Watch | 単体での音楽再生 | iPhoneなしでも楽曲をストリーミング再生 |
AirPods | 空間オーディオ対応 | 立体音響での没入感ある体験 |
YouTube Music Premium(動画付き楽曲豊富)
Googleが提供するYouTube Music Premiumは、音楽だけでなく動画コンテンツも楽しみたい方に最適です。
YouTube Music Premiumの主要メリット:
- ミュージックビデオ豊富:楽曲の公式MV・ライブ映像が多数
- YouTube Premium込み:YouTubeの広告除去・バックグラウンド再生も可能
- 幅広いコンテンツ:カバー曲・リミックス・ライブ音源まで網羅
- Google連携:Googleアシスタントとの音声操作
- アップロード機能:自分の楽曲ファイルをアップロードして統合管理
YouTube Music Premium独自の特徴:
- オーディオ・ビデオ切り替え:同一楽曲で音声のみ/動画付きを選択可能
- YouTube動画音源:一般的なサブスクにない楽曲・音源も多数
- ライブ音源:コンサート映像の音声版など貴重な音源
- カバー・リミックス:公式楽曲以外のバリエーション豊富
こんな方にYouTube Music Premiumがおすすめ:
- YouTubeを頻繁に利用している
- ミュージックビデオも楽しみたい
- ライブ音源・カバー曲に興味がある
- Googleサービスを多く利用している
- レアな楽曲・音源を探すのが好き
LINE MUSIC(邦楽充実・着信音設定可能)
日本の音楽事情に最適化されたLINE MUSICは、特に邦楽好きの方におすすめのサービスです。
LINE MUSICの主要メリット:
- 邦楽ラインナップ充実:J-POP・アニソン・ボカロ曲が豊富
- 着信音設定機能:楽曲の好きな部分を着信音として設定可能
- LINE連携:LINEプロフィールで聴いている楽曲を共有
- カラオケ機能:アプリ内でカラオケが楽しめる
- 学生プラン充実:小学生から利用可能な学割プラン
LINE MUSIC独自機能:
機能名 | 内容 | 特徴 |
---|---|---|
LINE着うた® | 楽曲を着信音・通知音に設定 | 月20回まで設定変更可能 |
LINE BGM | LINEプロフィールのBGM設定 | 友人にアピールできる |
みんなで聴く | 友人と同じ楽曲を同時に聴く | 離れていても一緒に音楽体験 |
カラオケ機能 | 採点機能付きカラオケ | 自宅でカラオケ練習が可能 |
邦楽好きにLINE MUSICをおすすめする理由:
- 最新のJ-POPがいち早く配信される
- アニメソング・ゲーム音楽のラインナップが充実
- ボーカロイド楽曲も豊富に揃っている
- 日本のアーティストとのコラボ企画が多い
- 邦楽に特化したプレイリストが豊富
③Amazon Music Unlimited乗り換え時のプレイリスト移行方法
Amazon Music Unlimitedから他のサービスに乗り換える際に最も面倒なのが、作成したプレイリストの移行です。効率的な移行方法をご紹介します。
サードパーティツールを活用したプレイリスト移行
プレイリスト移行には、専用のサードパーティツールを活用するのが最も効率的です。
主要なプレイリスト移行ツール:
ツール名 | 対応サービス | 料金 | 特徴 |
---|---|---|---|
Soundiiz | ほぼ全サービス対応 | 無料〜月額4.5ドル | 最も多くのサービスに対応 |
TuneMyMusic | 主要サービス対応 | 無料〜月額4ドル | シンプルで使いやすい |
MusConv | 主要サービス対応 | 買い切り9.99ドル | 買い切りタイプ |
Soundiizを使ったプレイリスト移行手順:
- Soundiiz公式サイト(soundiiz.com)にアクセス
- アカウントを作成(無料プランでも基本機能は利用可能)
- 移行元として「Amazon Music」を選択してログイン
- 移行先として目的のサービス(Spotify等)を選択してログイン
- 移行したいプレイリストを選択
- 「Transfer」ボタンをクリックして移行開始
- 処理完了まで待機(プレイリストのサイズによって数分〜数十分)
- 移行先サービスで正常に移行されたことを確認
プレイリスト移行時の注意点:
- 楽曲の完全一致は困難:サービス間で配信楽曲が異なる場合がある
- 移行率80-90%程度:全ての楽曲が移行できるとは限らない
- アーティスト名・楽曲名の表記違い:微細な差で認識されない場合
- 限定配信楽曲:特定サービスのみで配信される楽曲は移行不可
手動でのAmazon Music Unlimitedプレイリスト再作成のコツ
ツールでの移行が完全でない場合や、より確実に移行したい場合は手動での再作成も有効です。
効率的な手動移行の手順:
- プレイリストのスクリーンショット撮影:楽曲リストを記録
- 重要度順に優先順位付け:よく聴くプレイリストから移行
- 新サービスでプレイリスト作成:同じ名前で新規作成
- 楽曲を順番に検索・追加:見つからない楽曲はメモしておく
- 代替楽曲の検索:同アーティストの別楽曲や類似楽曲で補完
手動移行を効率化するコツ:
- アルバム単位で追加:楽曲別よりアルバムごとの方が効率的
- 検索テクニック活用:アーティスト名のみで検索して楽曲一覧から選択
- レコメンド機能活用:似た楽曲の提案機能で新発見も期待
- 複数デバイス併用:スマホとPCを併用して作業効率向上
移行できない楽曲への対処法:
問題 | 対処法 | 代替案 |
---|---|---|
楽曲が見つからない | アーティスト名・楽曲名を変更して再検索 | カバー版や別バージョンで代用 |
サービス限定配信 | 楽曲購入またはCD購入を検討 | 類似楽曲で代用 |
廃盤・配信停止 | 中古CD・デジタル購入サイトを確認 | 同アーティストの別楽曲で代用 |
④Amazon Music Unlimited解約後に無料で音楽を楽しむ選択肢
Amazon Music Unlimitedを解約しても、完全に無料で音楽を楽しむ方法がいくつかあります。有料サービスに移行する前の選択肢として検討してみましょう。
Amazon Music Free(Amazon Music Unlimited解約後も利用可能)
Amazon Music Unlimitedを解約しても、Amazon Music Freeは誰でも無料で利用できます。機能制限はありますが、基本的な音楽視聴は可能です。
Amazon Music Freeの特徴:
- 完全無料:Amazonアカウントがあれば誰でも利用可能
- 広告付き再生:楽曲間に広告が挿入される
- シャッフル再生:好きな楽曲を選んで再生することは不可
- スキップ制限:1時間に数回のスキップ制限あり
- 数百万曲:Amazon Music Unlimitedより楽曲数は少ない
Amazon Music Freeで利用できる機能:
機能 | 制限内容 | 利用可否 |
---|---|---|
楽曲再生 | シャッフルのみ・広告付き | ○ |
プレイリスト | Amazonが作成したプレイリストのみ | ○ |
ダウンロード | オフライン再生不可 | × |
音質 | 標準音質のみ | ○ |
Amazon Music Prime(プライム会員特典)
Amazonプライム会員の方は、追加料金なしでAmazon Music Primeを利用できます。Amazon Music Freeよりも高機能です。
Amazon Music Primeの特徴:
- プライム会員特典:月額600円のプライム会員費のみで利用可能
- 広告なし再生:楽曲間に広告が挿入されない
- 200万曲以上:Amazon Music Freeより多くの楽曲
- シャッフル再生中心:基本的にシャッフル再生だが一部楽曲は選択可能
- オフライン再生:限定的だがダウンロード機能あり
Amazon Music PrimeとAmazon Music Unlimitedの比較:
項目 | Amazon Music Prime | Amazon Music Unlimited |
---|---|---|
楽曲数 | 200万曲以上 | 1億曲以上 |
再生方法 | 主にシャッフル | 自由選択・リピート可 |
音質 | 標準音質 | HD・Ultra HD対応 |
追加料金 | なし(プライム会員費のみ) | 月額880円〜(プライム会員価格) |
プライム会員のその他特典:
- Amazon Prime Video(映画・ドラマ見放題)
- 配送料無料・お急ぎ便無料
- Prime Reading(電子書籍読み放題)
- Amazon Photos(写真ストレージ無制限)
その他の無料音楽アプリ
Amazon以外にも、無料で音楽を楽しめるサービスがあります。それぞれの特徴を理解して選択しましょう。
主要無料音楽サービス:
サービス名 | 料金 | 特徴 | 制限 |
---|---|---|---|
Spotify Free | 完全無料 | フル楽曲が聴ける唯一の無料サービス | 広告あり・シャッフルのみ・スキップ制限 |
YouTube Music無料版 | 完全無料 | 動画付き楽曲・ライブ音源が豊富 | 広告あり・バックグラウンド再生不可 |
AWA Free | 完全無料 | 90秒のみ再生・歌詞表示あり | 楽曲の冒頭90秒のみ |
LINE MUSIC Free | 完全無料 | 月20時間まで・邦楽充実 | 月間20時間の再生制限 |
Spotify Freeの詳細メリット:
- フル楽曲再生:楽曲を最初から最後まで完全に聴ける
- 豊富なプレイリスト:世界中のユーザーが作成したプレイリスト
- 優秀なレコメンド:無料版でもDiscover Weekly等が利用可能
- ポッドキャスト:音楽以外のコンテンツも充実
- アカウント連携:SNSでの音楽共有が可能
YouTube Music無料版の活用法:
- ミュージックビデオ視聴:音楽と映像を同時に楽しめる
- ライブ映像:コンサート・フェス映像が豊富
- カバー・リミックス:公式以外のバリエーション豊富
- 作業用BGM:長時間再生可能なプレイリスト
無料サービス活用の組み合わせ例:
- メイン:Spotify Free + 動画:YouTube Music無料版
- メイン:Amazon Music Prime + 補完:Spotify Free
- 邦楽:LINE MUSIC Free + 洋楽:Spotify Free
完全無料で音楽を楽しむためのコツ:
- 複数サービスの併用:それぞれの長所を活用
- プレイリスト中心の視聴:シャッフル制限を気にしない聴き方
- 新しい音楽発見:制限をメリットと捉えて新曲開拓
- Wi-Fi環境活用:データ通信量を気にせず利用
無料サービスから有料サービスへのアップグレードタイミング:
- 広告が気になってきた時
- 特定の楽曲を繰り返し聴きたくなった時
- オフライン再生が必要になった時
- 音質にこだわりたくなった時
- スキップ制限にストレスを感じるようになった時
Amazon Music Unlimitedを解約しても、これだけ多くの選択肢があります。まずは無料サービスで自分の音楽スタイルを見極めてから、最適な有料サービスを選択するのが賢明です。各サービスの無料体験も活用して、じっくりと比較検討してみてください。
Amazon Music Unlimited解約に関するよくある質問(FAQ)

Amazon Music Unlimitedの解約について、多くのユーザーが抱く疑問や不安をQ&A形式でまとめました。解約前にこれらの情報を確認しておくことで、スムーズな手続きを行うことができます。
①Amazon Music Unlimited解約手続きについて
解約手続きの基本的な流れや必要な時間について、多くの方が気になる点をまとめています。
Amazon Music Unlimited解約にかかる時間と手順数
Q: Amazon Music Unlimitedの解約にはどのくらいの時間がかかりますか?
A: 解約手続き自体は約2-5分程度で完了します。手順数は契約方法により異なりますが、一般的には以下の通りです:
- Amazon公式サイト経由の場合:5-6ステップ、約3分
- App Store経由の場合:3-4ステップ、約2分
- Google Play経由の場合:4-5ステップ、約3分
- カスタマーサービス経由の場合:5-10分(待ち時間含む)
Q: 解約手続きで時間がかかる要因はありますか?
A: 以下の要因で時間が延びる場合があります:
要因 | 追加時間 | 対処法 |
---|---|---|
契約方法の確認 | +5-10分 | 事前に支払い履歴で契約経路を確認 |
ログイン情報忘れ | +10-15分 | パスワード再設定が必要 |
2段階認証 | +2-3分 | 認証アプリやSMSの確認 |
ページ読み込みエラー | +5-10分 | ブラウザ変更やキャッシュクリア |
Q: 一度の手続きで完全に解約できますか?
A: はい、正しい手順を踏めば1回の手続きで完全に解約できます。ただし、以下の点にご注意ください:
- 解約確認画面で「キャンセルを確認する」まで完了させる
- 解約完了画面で終了日を必ず確認する
- 手続き途中でページを閉じると解約が完了しない場合がある
- 契約経路を間違えると解約できない
Amazon Music Unlimited解約手数料の有無
Q: Amazon Music Unlimitedの解約に手数料はかかりますか?
A: 解約手数料は一切かかりません。以下のすべての解約方法で手数料は無料です:
- Amazon公式サイトからの解約
- App Store・Google Playからの解約
- カスタマーサービス経由での解約
- Alexaデバイスでの音声解約
Q: 解約に関連して発生する可能性のある費用はありますか?
A: 基本的に追加費用は発生しませんが、以下の点にご注意ください:
状況 | 費用発生 | 詳細 |
---|---|---|
通常の解約 | なし | 手数料・違約金等は一切なし |
解約忘れ | あり | 次回更新分の料金が自動請求 |
年額契約の途中解約 | なし | 日割り返金はないが追加請求もなし |
無料体験中の解約 | なし | 一切の料金発生なし |
Q: 解約後に請求が続くことはありますか?
A: 正常に解約手続きが完了していれば、追加請求は一切ありません。ただし、以下の場合は注意が必要です:
- 解約手続きが未完了の場合(自動更新が継続)
- 複数のAmazonアカウントで契約している場合
- 家族の別アカウントで契約が継続している場合
- 他社経由契約で解約方法を間違えた場合
②Amazon Music Unlimited解約後の楽曲とデータ
解約後の楽曲やプレイリストの扱いについて、多くの方が心配される点を詳しく説明します。
Amazon Music Unlimitedダウンロード楽曲の扱い
Q: 解約後、ダウンロードした楽曲はどうなりますか?
A: 契約期間終了と同時に、すべてのダウンロード楽曲が再生できなくなります。詳細は以下の通りです:
- 即座停止:契約終了日の翌日から再生不可
- グレーアウト表示:楽曲は表示されるが選択できない状態
- データ削除:Amazon Musicアプリから自動的にデータが削除される
- 復旧不可:楽曲購入以外で再生可能にする方法はない
Q: HD・Ultra HD音質でダウンロードした楽曲も同様ですか?
A: はい、音質に関係なくすべてのダウンロード楽曲が再生不可になります:
音質 | 解約後の状況 | 代替手段 |
---|---|---|
標準音質 | 再生不可 | 他サブスクサービス・楽曲購入 |
HD音質 | 再生不可 | 他サブスクサービス・ハイレゾ購入 |
Ultra HD音質 | 再生不可 | ハイレゾ配信サイト・SACD購入 |
Q: 解約前にダウンロード楽曲を保存する方法はありますか?
A: DRM(著作権保護)により、公式な保存方法はありません。ただし、以下の代替案があります:
- 楽曲購入:Amazon Musicストアで個別購入
- CD購入:物理メディアでの購入・リッピング
- 他サービス移行:同楽曲を配信する他サブスクに乗り換え
- プレイリスト記録:楽曲リストをメモして他サービスで再作成
Amazon Music Unlimitedプレイリストやお気に入りの保存期間
Q: 解約後、プレイリストやお気に入りはどのくらい保存されますか?
A: プレイリストの構造は長期間保存されますが、楽曲の再生はできません:
- プレイリスト名・構造:数年間保存(Amazonアカウント存続中)
- 楽曲リスト:楽曲名・アーティスト名は表示される
- 再生機能:契約終了と同時に利用不可
- 編集機能:プレイリストの編集・追加は不可
Q: 再契約した場合、以前のプレイリストは復活しますか?
A: はい、プレイリストの構造は復活し、楽曲も再生可能になります:
データ種類 | 保存期間 | 再契約時の復活 |
---|---|---|
プレイリスト | 数年間 | 完全復活 |
お気に入り楽曲 | 数年間 | 完全復活 |
再生履歴 | 約1年間 | 部分的に復活 |
ダウンロード楽曲 | 即座削除 | 再ダウンロードが必要 |
Q: プレイリストを他サービスに移行する最適なタイミングはいつですか?
A: 解約手続き直後から契約終了日までが最適です:
- 解約直後:まだ全機能が利用可能で確認しながら移行できる
- 契約終了前日:最後に楽曲リストを確認・記録できる
- 移行ツール利用:契約中でないとプレイリストにアクセスできない
- スクリーンショット:念のため画面キャプチャで記録を残す
③Amazon Music Unlimited再契約について
再契約に関する疑問は、将来的にサービスを再開する可能性がある方にとって重要な情報です。
Amazon Music Unlimited解約後の再登録は可能か
Q: 一度解約したAmazon Music Unlimitedに再登録できますか?
A: はい、いつでも再登録可能です。制限や待機期間はありません:
- 即座再登録:解約直後でも再登録可能
- 同一アカウント:同じAmazonアカウントで問題なし
- 同一料金:解約前と同じ料金プラン
- 制限なし:再登録回数に上限なし
Q: 再登録時の料金や特典はどうなりますか?
A: 再登録時の条件は以下の通りです:
項目 | 再登録時の条件 | 注意点 |
---|---|---|
月額料金 | 通常料金が適用 | 無料体験は原則1回限り |
プラン選択 | 全プラン選択可能 | 以前と異なるプランも選択可 |
支払い方法 | 以前の設定が保持 | 変更も可能 |
キャンペーン | 実施中のキャンペーンが適用 | 復帰者向け特典がある場合も |
Q: 再登録時に無料体験は利用できますか?
A: 原則として無料体験は1アカウント1回限りですが、例外もあります:
- 基本ルール:過去に無料体験を利用した場合は適用外
- 例外ケース:長期間経過後(1年以上)に再適用される場合がある
- 特別キャンペーン:復帰者向けの特別無料体験が実施される場合
- 確認方法:登録ページで無料体験ボタンの表示有無を確認
Amazon Music Unlimited以前のデータは復活するか
Q: 再契約時に以前のプレイリストやお気に入りは復活しますか?
A: 多くのデータが復活しますが、期間や種類により異なります:
復活するデータ:
- プレイリスト:完全に復活(楽曲も再生可能に)
- お気に入りアーティスト:フォロー状態が復活
- お気に入り楽曲:ライブラリに再表示
- アカウント設定:音質設定等が保持
復活しないデータ:
- ダウンロード楽曲:再ダウンロードが必要
- 再生履歴:長期間経過すると消失する場合
- 一時的な設定:イコライザー設定等
Q: 数年後の再契約でもデータは復活しますか?
A: データの種類と期間により異なります:
データ種類 | 1年後 | 3年後 | 5年以上後 |
---|---|---|---|
プレイリスト | 完全復活 | ほぼ復活 | 一部消失の可能性 |
お気に入り | 完全復活 | ほぼ復活 | 一部消失の可能性 |
再生履歴 | 部分復活 | 大幅消失 | ほぼ消失 |
設定情報 | 完全復活 | 部分復活 | 初期化される場合 |
④Amazon Music Unlimited家族プラン・学生プランの解約
特殊なプランの解約について、通常プランとは異なる注意点があります。
Amazon Music Unlimitedファミリープラン管理者の解約影響
Q: ファミリープランの管理者が解約すると、家族全員のアカウントはどうなりますか?
A: 管理者が解約すると、家族全員のAmazon Music Unlimitedが利用できなくなります:
- 即座影響:管理者解約と同時に全員が利用停止
- 個別継続不可:家族メンバーが個別に継続することはできない
- データ影響:各メンバーのプレイリストは保持されるが再生不可
- 通知なし:家族メンバーへの事前通知は管理者の責任
Q: 家族の一人だけファミリープランから除外することは可能ですか?
A: はい、管理者は個別メンバーの除外が可能です:
- Amazon Music Unlimitedの設定ページにアクセス
- 「ファミリープランの管理」を選択
- 除外したいメンバーを選択
- 「メンバーを削除」を実行
- 削除されたメンバーは個人プランへの変更が必要
Q: ファミリープランから個人プランに変更する方法は?
A: 以下の手順で変更できます:
変更パターン | 手順 | 注意点 |
---|---|---|
管理者が個人プランに変更 | プラン変更で個人プランを選択 | 他の家族メンバーは利用停止 |
管理者交代 | 他の家族メンバーに管理者を移譲 | 事前に家族間で調整が必要 |
完全解約後に個人契約 | ファミリープラン解約→個人で新規契約 | 一時的な利用停止期間あり |
Amazon Music Unlimited学生プラン卒業後の自動移行
Q: 学生プラン利用中に卒業した場合、自動的に通常プランに移行されますか?
A: 自動移行はされません。学生資格の再認証に失敗すると利用停止になります:
- 年次認証:毎年学生資格の再認証が必要
- 認証失敗:卒業等で認証できない場合は利用停止
- 自動移行なし:通常プランへの自動切り替えはされない
- 再契約必要:継続する場合は通常プランで新規契約が必要
Q: 学生プランの資格確認はいつ行われますか?
A: 学生資格の確認タイミングは以下の通りです:
確認タイミング | 頻度 | 失敗時の対応 |
---|---|---|
契約更新時 | 年1回 | 学生証・在学証明書の再提出要求 |
ランダム確認 | 不定期 | 一定期間内に証明書提出が必要 |
ユーザー申告 | 卒業時 | 即座にプラン変更または解約 |
Q: 卒業後も引き続きAmazon Music Unlimitedを利用したい場合は?
A: 以下の方法で継続利用できます:
- 事前に通常プランに変更:卒業前にプラン変更手続き
- 学生プラン解約→通常プラン新規契約:一時的に利用停止するが確実
- プライム会員になる:プライム会員価格(月額880円)で利用
- 他サービス検討:学生プランがある他サービスへの乗り換え
卒業後の継続利用で最もおすすめの方法:
- Amazonプライム学生プランに加入:年額2,450円でプライム特典も利用
- プライム会員としてAmazon Music Unlimited契約:月額880円に
- 合計料金:年額約13,010円(通常より3,750円お得)
これらのFAQを参考に、Amazon Music Unlimitedの解約について不安や疑問を解消してください。それでも不明な点がある場合は、Amazonカスタマーサービスに直接問い合わせることをおすすめします。
まとめ|Amazon Music Unlimitedの解約は簡単!安心して手続きを
Amazon Music Unlimitedの解約方法について詳しく解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。解約手続きは思っているより簡単で、契約経路に応じた正しい方法を選べば、わずか数分で完了できます。解約後も契約期間満了まで利用できるため、早めに手続きを済ませても損はありません。
多くの方が「解約できない」「手続きが複雑」と心配されますが、実際は非常にシンプルな流れです。最も重要なのは、自分がどの方法でAmazon Music Unlimitedに契約したかを正確に把握することです。契約経路さえ分かれば、対応する解約方法で確実に手続きを完了できます。
ポイント
- 解約はAmazon公式サイトのブラウザ経由が基本(iOSアプリからは不可)
- 契約経路(Amazon・App Store・Google Play等)により解約方法が異なる
- 解約後も契約期間満了まで利用可能、日割り返金は原則なし
- 意図しない登録の場合、カスタマーサービスで返金対応の可能性あり
- 乗り換え先として、Spotify、Apple Music、YouTube Music等の選択肢が豊富
無料体験期間中の方は、課金を避けたい場合は登録後すぐに解約手続きを行うことをおすすめします。解約後も体験期間満了まで全機能が利用できるため、安心してサービスを試すことができます。
もし解約手続きでトラブルが発生した場合でも、Amazonのカスタマーサービスが24時間年中無休でサポートしてくれます。一人で悩まず、困った時は遠慮なく問い合わせを活用してください。
Amazon Music Unlimitedを解約しても、音楽を楽しむ選択肢はたくさんあります。無料サービスから他の有料サブスクまで、それぞれに特色があるサービスが揃っています。この記事の情報を参考に、あなたの音楽ライフスタイルに最適なサービスを見つけてください。
参考リンク