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【解約方法】イオンカードセレクトの解約手順完全ガイド|暮らしのマネーサイトでは解約できない?正しい窓口と銀行口座を残す方法

【解約方法】イオンカードセレクトの解約手順完全ガイド|暮らしのマネーサイトでは解約できない?正しい窓口と銀行口座を残す方法

通常のイオンカードと異なり、暮らしのマネーサイトからの解約はできません。解約時は「クレジットカード機能のみ解約してイオン銀行口座は残す」か「クレジットカードと銀行口座を両方解約する」かを事前に決めておく必要があります。解約するとWAON POINT・WAON残高・ときめきポイントが失効するため、事前の消化・移行が必須です。

イオンカードセレクトは通常のイオンカードと解約窓口が違います!解約前に「口座も一緒に解約するか」を決めておくとスムーズですよ!

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ABOUT US
高橋健太/たかはしけんた(解約ナビ編集長)
高橋 健太(たかはし けんた)
サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ(kaiyaku.jp)」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数:10年以上。主なテーマ:サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金の把握・クーリングオフ/初期契約解除。
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イオンカードセレクトの公式案内:公式退会受付からイオン銀行インターネットバンキングへ進み、カードと総合口座の取扱いを確認して手続きしてください。旧番号は固定掲載しません。 詳細・最新条件は公式案内で確認してください。

イオンカードセレクトとは|解約前に知っておくべき特殊性

イオンカードセレクトは、クレジットカード・イオン銀行キャッシュカード・電子マネーWAONの3機能が一体になったカードです。この一体型という特性上、通常のイオンカードとは解約の考え方・窓口が異なります。

機能 解約後の扱い
クレジットカード機能 解約と同時に利用不可
イオン銀行キャッシュカード機能 希望により口座を残すことが可能(別途キャッシュカード発行)
電子マネーWAON機能 解約と同時に失効(WAON残高・WAONポイントも失効)
【重要】イオンカードセレクトからイオンカード(クレジットカード)への切り替えはできません。クレジット機能のみが不要な場合は、クレジット機能を解約した上でイオン銀行キャッシュカード(またはデビットカード)への切り替えとなります。また、イオン銀行口座のみを残してクレジット機能を解約することも可能です。

イオンカードセレクトの解約方法【2つの手段】

イオン銀行インターネットバンキング(Web) 口座ごと解約のみ対応(9:00〜20:30) 9:00〜20:30
イオン銀行店舗 クレジットのみ解約・口座ごと解約の両方に対応 各店舗の営業時間

注意: 通常のイオンカードで利用できる「暮らしのマネーサイト(クレジットカード退会受付)」はイオンカードセレクトには対応していません。

項目 内容
用意するもの イオンカードセレクト・暗証番号・登録情報(氏名・生年月日など)
  1. 「クレジット機能のみ解約してイオン銀行口座は残す」「クレジットカードと銀行口座の両方を解約する」かを伝えます
  2. 本人確認(暗証番号・氏名・生年月日など)を行い手続きを完了します
  3. クレジット機能のみ解約の場合、約2週間後に登録住所へ新しいイオン銀行キャッシュカードが送られてきます

引き止めもなく、10分程度で手続きが完了しますよ。電話前に「口座を残すかどうか」を決めておくとスムーズに進みます!

Web(イオン銀行インターネットバンキング)からの解約手順

インターネットバンキングからはクレジットカードと銀行口座の両方を解約する場合のみ手続きできます。クレジット機能のみの解約はWebには対応していません。

  1. イオン銀行インターネットバンキングにログインします
  2. 上部メニューの「お客さま情報・各種設定」を選択します
  3. 口座解約前のご注意」を確認しチェックを入れて「同意して次へ」を押します
  4. 口座情報」「解約時口座残高の振込先」を確認しチェックを入れます
  5. 振込先の金融機関・支店・口座種類・口座番号を入力します
  6. 内容を確認してパスワードを入力し「解約」を押して完了です

インターネットバンキングに未登録の場合でも、普通預金の残高がないなど一定条件を満たせば専用ページからログインなしで解約できます。定期預金やローン残高がある場合は先にそれらを解約・完済してから手続きを行ってください。

イオンカードセレクト解約前に必ず確認すること

①WAON POINT・WAON残高・ときめきポイントを使い切る

解約すると以下のポイント・残高がすべて失効します。解約前に必ず確認・消化してください。

  • WAON POINT:失効前にWAON加盟店での買物に充当するか、電子マネーWAONへのチャージで消化。別のイオンカードをお持ちの場合はポイントを移行できます
  • WAON残高:WAONステーション・イオン銀行ATMでの払い戻しか、WAON加盟店での買物で使い切る。払い戻し手数料に注意
  • ときめきポイント:暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットアプリで残高確認の上、商品交換・ポイント移行で消化
【重要】別のイオンカード(クレジットカード)をすでにお持ちの場合は、解約前にWAON POINTを別カードへ移行するとポイントが失効しません。WAON POINT移行はイオン店舗内のWAONステーションで手続きできます。

②イオン銀行口座を残すか解約するかを事前に決める

電話前に以下のどちらを希望するか決めておくと手続きがスムーズです。

選択肢 解約後の状態 手続き窓口
クレジット機能のみ解約・口座は残す 約2週間後にイオン銀行キャッシュカードが届く。口座の入出金は継続可能 電話または店舗のみ

③定期預金・ローン残高がある場合は解約できない

イオン銀行に定期預金やローン残高がある場合は口座の解約ができません。定期預金を先に解約・満期にするか、ローン残高を完済してから手続きを進めてください。

④公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する

電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先にイオンカードセレクトを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更が完了するまでは請求が継続して発生する場合があります。

⑤ETCカード・家族カードも同時に解約される

本会員カードを解約すると、ETCカードと家族カードも同時に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。

⑥イオンスクエアメンバーは自動退会されない

イオンカードセレクトを解約してもイオンスクエアメンバーは自動退会となりません。不要な場合はMyPageにログイン後「登録情報の変更」内にある「ID退会」から別途退会手続きが必要です。

⑦解約後は暮らしのマネーサイトが利用できなくなる

解約と同時に暮らしのマネーサイト(会員Webサービス)が利用できなくなります。解約前に利用明細の確認やダウンロードを済ませておきましょう。

イオンカードセレクトの解約【名義人が亡くなった場合】

イオンカードセレクト解約後におすすめの代替カード

イオンでのお買物をこれからも続ける場合は、通常のイオンカード(WAON一体型・年会費永年無料)への乗り換えが最もシンプルな選択肢です。

カード名 年会費 特徴
イオンカード(WAON一体型) 永年無料 毎月20日・30日「お客様感謝デー」で5%OFF、WAON POINTが継続して貯まる
三井住友カード(NL) 永年無料 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元
楽天カード 永年無料 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い

まとめ

通常のイオンカードで使える暮らしのマネーサイトからの解約は対応していないため注意してください。

解約前のチェックリストとしては、下記の6点を押さえておくと安心です。

  • ①WAON POINT・WAON残高・ときめきポイントの消化または移行
  • ②「クレジット機能のみ解約」か「口座ごと解約」かを事前に決める
  • ③定期預金・ローン残高の有無を確認(残高があると解約不可)
  • ④公共料金・サブスクの引き落とし先変更
  • ⑤ETCカード・家族カードへの影響確認と事前の家族への周知
  • ⑥暮らしのマネーサイトの利用明細を解約前にダウンロード

特に「クレジット機能のみ解約してイオン銀行口座を残す」という選択肢があることは競合記事が見落としがちな重要ポイントです。給与振込や引き落とし口座としてイオン銀行をご利用中の方は、口座を残したままクレジット機能だけを解約できるため、電話前に必ず希望を整理しておきましょう。

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