イオンカードセレクト（イオン銀行系）を解約するには、イオン銀行コールセンター（0120-13-1089）への電話またはイオン銀行インターネットバンキング（Web）で手続きを行います。通常のイオンカードと異なり、暮らしのマネーサイトからの解約はできません。解約時は「クレジットカード機能のみ解約してイオン銀行口座は残す」か「クレジットカードと銀行口座を両方解約する」かを事前に決めておく必要があります。解約するとWAON POINT・WAON残高・ときめきポイントが失効するため、事前の消化・移行が必須です。
イオンカードセレクトとは｜解約前に知っておくべき特殊性
イオンカードセレクトは、クレジットカード・イオン銀行キャッシュカード・電子マネーWAONの3機能が一体になったカードです。この一体型という特性上、通常のイオンカードとは解約の考え方・窓口が異なります。
| 機能 | 解約後の扱い |
|---|---|
| クレジットカード機能 | 解約と同時に利用不可 |
| イオン銀行キャッシュカード機能 | 希望により口座を残すことが可能（別途キャッシュカード発行） |
| 電子マネーWAON機能 | 解約と同時に失効（WAON残高・WAONポイントも失効） |
イオンカードセレクトの解約方法【2つの手段】
| 手続き方法 | 対応内容 | 受付時間 |
|---|---|---|
| イオン銀行コールセンター（電話） | クレジットのみ解約・口座ごと解約の両方に対応 | 9:00〜18:00（年中無休） フリーダイヤル（無料） |
| イオン銀行インターネットバンキング（Web） | 口座ごと解約のみ対応（9:00〜20:30） | 9:00〜20:30 |
| イオン銀行店舗 | クレジットのみ解約・口座ごと解約の両方に対応 | 各店舗の営業時間 |
電話（イオン銀行コールセンター）からの解約手順
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-13-1089（フリーダイヤル・無料） |
| 受付時間 | 9:00〜18:00（年中無休） |
| 用意するもの | イオンカードセレクト・暗証番号・登録情報（氏名・生年月日など） |
- カードを手元に用意してから上記の電話番号へ発信します
- 自動音声ガイダンスに従い操作します
- オペレーターに「イオンカードセレクトを解約したい」と伝えます
- 「クレジット機能のみ解約してイオン銀行口座は残す」か「クレジットカードと銀行口座の両方を解約する」かを伝えます
- 本人確認（暗証番号・氏名・生年月日など）を行い手続きを完了します
- クレジット機能のみ解約の場合、約2週間後に登録住所へ新しいイオン銀行キャッシュカードが送られてきます
Web（イオン銀行インターネットバンキング）からの解約手順
インターネットバンキングからはクレジットカードと銀行口座の両方を解約する場合のみ手続きできます。クレジット機能のみの解約はWebには対応していません。
- イオン銀行インターネットバンキングにログインします
- 上部メニューの「お客さま情報・各種設定」を選択します
- 「口座解約前のご注意」を確認しチェックを入れて「同意して次へ」を押します
- 「口座情報」「解約時口座残高の振込先」を確認しチェックを入れます
- 振込先の金融機関・支店・口座種類・口座番号を入力します
- 内容を確認してパスワードを入力し「解約」を押して完了です
イオンカードセレクト解約前に必ず確認すること
①WAON POINT・WAON残高・ときめきポイントを使い切る
解約すると以下のポイント・残高がすべて失効します。解約前に必ず確認・消化してください。
- WAON POINT：失効前にWAON加盟店での買物に充当するか、電子マネーWAONへのチャージで消化。別のイオンカードをお持ちの場合はポイントを移行できます
- WAON残高：WAONステーション・イオン銀行ATMでの払い戻しか、WAON加盟店での買物で使い切る。払い戻し手数料に注意
- ときめきポイント：暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットアプリで残高確認の上、商品交換・ポイント移行で消化
②イオン銀行口座を残すか解約するかを事前に決める
電話前に以下のどちらを希望するか決めておくと手続きがスムーズです。
| 選択肢 | 解約後の状態 | 手続き窓口 |
|---|---|---|
| クレジット機能のみ解約・口座は残す | 約2週間後にイオン銀行キャッシュカードが届く。口座の入出金は継続可能 | 電話または店舗のみ |
| クレジットカードと口座の両方を解約 | 口座残高は指定口座に振込み。イオン銀行との取引がすべて終了 | 電話・Web・店舗 |
③定期預金・ローン残高がある場合は解約できない
イオン銀行に定期預金やローン残高がある場合は口座の解約ができません。定期預金を先に解約・満期にするか、ローン残高を完済してから手続きを進めてください。
④公共料金・サブスクの引き落とし先を変更する
電気・ガス・水道・携帯電話・各種サブスクリプションサービスの引き落とし先にイオンカードセレクトを設定している場合、解約前に別のカードや口座振替へ変更手続きを行ってください。変更が完了するまでは請求が継続して発生する場合があります。
⑤ETCカード・家族カードも同時に解約される
本会員カードを解約すると、ETCカードと家族カードも同時に解約となります。ETCカードは車載器から取り出しておきましょう。なお、ETCカードのみを先に解約したい場合はイオンカードコールセンター（0570-071-090）への電話で対応してもらえます。
⑥イオンスクエアメンバーは自動退会されない
イオンカードセレクトを解約してもイオンスクエアメンバーは自動退会となりません。不要な場合はMyPageにログイン後「登録情報の変更」内にある「ID退会」から別途退会手続きが必要です。
⑦解約後は暮らしのマネーサイトが利用できなくなる
解約と同時に暮らしのマネーサイト（会員Webサービス）が利用できなくなります。解約前に利用明細の確認やダウンロードを済ませておきましょう。
イオンカードセレクトの解約【名義人が亡くなった場合】
名義人がお亡くなりになった場合の解約は、ご相続人の方よりイオンカードコールセンター（受付時間9:00〜18:00・年中無休）へご連絡ください。
イオンカードセレクト解約後におすすめの代替カード
イオンでのお買物をこれからも続ける場合は、通常のイオンカード（WAON一体型・年会費永年無料）への乗り換えが最もシンプルな選択肢です。
| カード名 | 年会費 | 特徴 |
|---|---|---|
| イオンカード（WAON一体型） | 永年無料 | 毎月20日・30日「お客様感謝デー」で5%OFF、WAON POINTが継続して貯まる |
| 三井住友カード（NL） | 永年無料 | 対象コンビニ・飲食店でポイント最大7%還元 |
| 楽天カード | 永年無料 | 楽天市場での還元率アップ、汎用性が高い |
まとめ
イオンカードセレクトの解約は、イオン銀行コールセンター（0120-13-1089・フリーダイヤル・9:00〜18:00・年中無休）への電話またはイオン銀行インターネットバンキング（口座ごと解約の場合のみ・9:00〜20:30）で手続きできます。通常のイオンカードで使える暮らしのマネーサイトからの解約は対応していないため注意してください。
解約前のチェックリストとしては、下記の6点を押さえておくと安心です。
- ①WAON POINT・WAON残高・ときめきポイントの消化または移行
- ②「クレジット機能のみ解約」か「口座ごと解約」かを事前に決める
- ③定期預金・ローン残高の有無を確認（残高があると解約不可）
- ④公共料金・サブスクの引き落とし先変更
- ⑤ETCカード・家族カードへの影響確認と事前の家族への周知
- ⑥暮らしのマネーサイトの利用明細を解約前にダウンロード
特に「クレジット機能のみ解約してイオン銀行口座を残す」という選択肢があることは競合記事が見落としがちな重要ポイントです。給与振込や引き落とし口座としてイオン銀行をご利用中の方は、口座を残したままクレジット機能だけを解約できるため、電話前に必ず希望を整理しておきましょう。