三井住友カード（NL）などの退会は、公式サイトの「カードの退会（解約）」からオンラインで進められます。Vpassにログインできない場合の専用フォームもあります。先にカードの種類と、終了したい契約を確認してください。
カードの解約で、残っている支払いがなくなるわけではありません。ポイントのID連携、家族・ETCなどの付帯カード、年会費の期限を確認してから手続きを行います。
公式サイトから三井住友カードを解約する
- 三井住友カード「カードの退会（解約）」を開きます。
- 本カードを終了する場合は「クレジットカード」、ETCなどだけを終了する場合は「ETCなどの付帯カード」から該当する手続きを選びます。
- Vpassにログインして、対象のカードと注意事項を確認します。
- 画面の案内に従って解約を完了させ、結果を確認します。
公式ページはオンラインで24時間手続きできると案内しています。ただし、画面にメンテナンス等の告知がある場合はその案内を確認してください。完了までの時間は操作や申し込み方法で異なるため、時間に余裕を持って進めましょう。
Vpassにログインできない場合のフォーム
公式の退会ページには、Vpassにログインせずに申し込める入口があります。対象外のカードや注意事項を読み、該当する場合に利用してください。
- 手続きは最短2営業日（土日・祝日を除く）かかり、完了はSMSで通知されます。
- 申し込み後の取り消しはできません。
- 完了のSMSが届くまで、カードを手元に保管します。
- ビジネスカード for Owners・ビジネスオーナーズ以外の法人カード、学生・社員証機能付きカード、プロミスVisaカードはこのフォームの対象外です。
- 年末年始や大型連休では、手続き・連絡に1週間以上かかる場合があります。
フォームを送信しただけで、その場でカードが解約済みになったとは判断しないでください。入力不備などで受け付けられない場合もあり、公式は完了のSMSを確認するよう案内しています。
【複数のカードを整理する方はこちら】クレジットカードの解約手順とカード会社別の注意点
リボ・分割払いの残高と継続する支払いを確認する
公式FAQでは、カードを退会しても支払い方法は変わらず、リボ払い・分割払いを継続すると説明しています。「残高をすべて一括返済しないと解約できない」という一律の説明は正確ではありません。
解約しても利用代金の支払いは残ります。残高と今後の請求を確認し、引き落としに支障が出ないようにしてください。早期返済を希望する場合は、解約手続きと分けて、公式の返済案内で対象残高や申込条件を確認します。
解約後の請求を、すぐに誤請求や不正利用と決めつけないことが大切です。解約前の利用分や残高の支払いかどうか、明細と照合してください。
公式案内：退会後のリボ払い・分割払い残高の支払い
VポイントはID連携とほかの対象カードで扱いが異なる
- ID連携済み：カード退会後も、Vポイントサイトなどで利用できると案内されています。ただし、VポイントカードやモバイルVカード自体を解約するとポイントは失効します。
- ID未連携：カードを退会するとポイントが失効するため、退会前の利用を確認します。
- ほかにポイント対象カードを保有：合算管理の対象なら、有効期限内で利用できる場合があります。カードの種類によって合算できない場合もあります。
すべてのVポイントが解約と同時に消えるわけではありません。ID連携の状態と、ほかに持っているカードの扱いを公式FAQで確認してから判断してください。
ANAカードで、マイレージ移行可能ポイントをマイルへ移す予定がある場合は、カード退会前に手続きするよう公式FAQが注意しています。交換を希望する場合は、公式の交換画面で現在の選択肢と条件を確認してください。
公式案内：カード退会後のVポイントとID連携の条件
次回年会費の期限と、請求済み年会費を確認する
次回の年会費を避けるための期限は、公式FAQで次のように案内されています。カードの入会月や引き落とし月を推測せず、ご自身の契約を確認してください。
- Olive以外・支払日が10日：年会費が引き落とされる月の前月15日まで。
- Olive以外・支払日が26日：年会費が引き落とされる月の前月末日まで。
- Oliveフレキシブルペイ：カード入会月（契約月）の末日まで。
年会費がすでに請求されている場合でも、Olive以外では、支払日の前日までの退会により引き落としを停止するか、引き落とし後に返金するという公式FAQがあります。一部提携カードでは引き落としを止められない場合があります。
ログインせずに使う「カード退会お申し込みフォーム」は、年会費支払日の2営業日前までに手続きが必要です。Oliveは引き落とし後の返金ができず、契約月の末日までに解約する案内です。
年会費は「請求されたら絶対に返金されない」「入会月の1カ月前なら一律に大丈夫」と決めつけないでください。利用する手続きとカードの種類に応じた期限を確認しましょう。
公式案内：次回年会費を避けるための解約期限
家族・付帯カードとOliveなどの別手続きを確認する
本カードを解約すると、ひも付く家族カードや付帯カードも同時に解約されます。家族の利用やETCなどの用途に支障が出ないよう、事前に確認してください。家族カードだけを終了する場合は、解約画面で該当する家族カードを選ぶ案内です。
ETC・iD・PiTaPaは、付帯カードだけのオンライン解約も案内されています。PASMO・WAON・プラスEXなどは方法が異なるため、公式のカード別の説明を確認します。すべての付帯カードを先に個別解約しないと本カードを解約できない、という説明は公式案内と一致しません。
家族や付帯カードで使っている支払いも忘れずに確認しましょう。カードの契約を止めることと、公共料金など利用先の契約を止めることは別です。
Oliveフレキシブルペイ本会員のカードはVpassアプリで解約できず、三井住友銀行アプリでOliveアカウントを解約する案内です。Oliveアカウントを解約しても銀行口座は継続利用でき、追加したほかのクレジットカードも自動解約されません。家族カードは別途チャットでの案内となります。NLの手順をそのまま当てはめないでください。
公式案内：Oliveフレキシブルペイ本会員・家族カードの解約
解約前後の確認と公式の問い合わせ導線
- 解約したいカードと、家族・ETCなどの付帯カードを確認したか。
- ポイントのID連携・対象カード・有効期限を確認したか。
- 年会費の期限を、カードの種類と手続き方法に合わせて確認したか。
- 公共料金や定期サービスの支払いを、このカードに設定していないか確認したか。
- 必要な利用明細を保存し、解約後の支払いを確認する準備ができているか。
不明点がある場合、公式の解約ページは、ログイン後のMyページ最下部にある「オペレーターにお問い合わせ」を案内しています。ログインできない方向けの別入口も同じページから確認できます。
解約の申し込みと完了確認を分け、残っている支払いも確認してください。公式画面で案内される対象・注意事項に沿って進めましょう。
公式案内：退会手続き・カード別入口・オペレーターへの問い合わせ
【AI解約ナビ】 解約・退会に関して質問する
会員番号・電話番号・メールアドレス・氏名などの個人情報は入力しないでください。
画面が切り替わったら「送信」のボタンを押してください。（自動で送信される場合もございます）
Vpassアプリの登録解除やアプリの削除を、カードの退会と取り違えないでください。公式の退会ページで、解約するカードを確認して手続きを進めましょう。