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【解約方法】FODプレミアムをクレジット・Apple・Google別に分かりやすく解説

【解約方法】FODプレミアムをクレジット・Apple・Google別に分かりやすく解説

FODプレミアムの解約方法をわかりやすくまとめた完全ガイドです。クレジットカードやキャリア決済、AppleやGoogle Play、Amazon経由など支払い方法ごとの正しい解約手順を丁寧に解説し、解約前に確認すべきチェックリストや注意点、よくあるトラブル対処法まで網羅しています。さらに、解約後の余剰期間の活用や他VODへの乗り換え比較も紹介し、安心して次のステップに進めるようサポートします。

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ABOUT US
高橋健太/たかはしけんた(解約ナビ編集長)
高橋 健太(たかはし けんた)
サブスク・携帯キャリア・カード・各種サービスの「解約・退会手順と注意点」に特化した解説サイト「解約ナビ(kaiyaku.jp)」の編集長をやっております。2015年から解約情報を収集・検証し、つまずきやすいポイントを“最短ルート”で回避できる記事作りを重視しています。運営年数:10年以上。主なテーマ:サブスク解約・携帯キャリアMNP/オプション解約・クレカ/金融口座の解約・違約金/更新月の把握・クーリングオフ/初期契約解除。
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支払い方法別に見るFODプレミアムの解約方法

【解約ナビ】支払い方法別に見るFODプレミアムの解約方法

解約くん
FODプレミアムは支払い方法ごとに解約窓口と操作手順が異なります。この章では、間違えやすいポイントを押さえつつ、最短ステップで正しく解約を完了できるように決済別に丁寧にご案内します。

① クレジットカード/キャリア決済(spモード・My SoftBank等)で登録した場合の解約ステップ

解約フローチャート(図表)

基本はFODのWebサイト(PC推奨)から操作します。アプリからは解約できません。

ステップ 操作内容 補足
1 FODにログイン > マイページ > 「登録情報の確認・変更」 解約したいアカウントでログイン必須
2 「月額コース」欄で「解約手続きへ」を選択 「登録する」と出る場合は課金中でない
3 注意事項を確認 > 「解約に進む」 任意アンケート後に確定
4 「解約する」→「OK」で確定 完了後は更新日まで視聴可能
5 マイページで「解約手続き済み」表示を確認 控えとして画面保存を推奨

出典:FOD公式ヘルプ(クレジットカード、spモード、My SoftBankの各ページ)。

解約不可時間帯と避けるべきタイミング

  • 毎日 3:00〜3:15 は解約不可(システムメンテナンス)。この時間を避けて操作する。
  • キャリア種別により追加の制約あり(例:d払いは毎月末日 20:00〜23:59 も不可)。該当する場合は該当章を参照。

解約確認:画面表示の確認ポイント

  • マイページ「登録情報の確認・変更」に「解約手続き済み」と表示されていれば完了。表示の利用期限までは視聴可能。
  • 請求が続く場合は、別アカウントで登録していないか確認(メール/ID重複に注意)。

② iTunes Store(Apple)決済の場合の解約ステップ

iPhone/iPadでの操作手順

  1. iPhoneの「設定」> 自分の名前 >「サブスクリプション」。
  2. 「FOD」を選択 >「サブスクリプションをキャンセル」。
  3. Appleからの完了通知を確認後、FODマイページでも登録状況を確認。

MacやApple TVからの解約方法(要確認)

  • Mac:App Store > アカウント > サブスクリプション管理 > FOD > キャンセル。
  • Apple TV:設定 > ユーザとアカウント > サブスクリプション > FOD > キャンセル。機種・OSにより表示が異なるため、メニュー名称は要確認

解約後も視聴できる仕組みと確認方法

  • Apple側で解約しても、次回更新日前日まではFOD視聴可能(FOD側仕様)。
  • FODマイページの「登録情報の確認・変更」でステータスを再確認。

③ Google Play決済の場合の解約ステップ

Android端末での操作手順

  1. Google Playアプリ > 右上プロフィール >「お支払いと定期購入」>「定期購入」。
  2. 「FOD」を選択 >「定期購入を解約」。
  3. Googleからの確認メールを保管し、FODマイページでも状態確認。

Webからの解約と通知確認

  • PCブラウザで play.google.com >「定期購入」> FOD >「解約」。
  • FODアプリの「登録情報の確認」から「解約方法を確認する」を押すとGoogle Playの解約ページへ誘導される。

解約完了画面の見え方と確認ポイント

  • Google側で解約完了後、FODマイページに「解約手続き済み」の表示が出るか確認。
  • FODの仕様上、次回更新日前日まで視聴可

④ Amazon(Fire TV等)経由で契約した場合の解約ステップ

Amazonサイト/アプリでの解約手順

  • Amazonアプリ内決済(Fire TV等):FODアプリの「登録情報の確認」>「解約方法を確認する」から表示されるQRコードを読み取り、Amazonの「FODプレミアム」定期購読ページで「自動更新をオフ」
  • Amazon Pay:FODのAmazon決済ヘルプ内リンクから該当メニューに進み、対象の定期支払いを停止。詳細はAmazonの管理画面に準拠(表示は随時更新のため要確認)。

自動更新オフ確認と画面確認ポイント

  • Amazon側で自動更新オフにした後、FODマイページでも契約状態を確認。
  • Fire TVのメニューでFODが表示されない場合はAmazonカスタマーサービスへ。

⑤ auテレビパック/auかんたん決済(au PAY)などの場合の解約ステップ

My auサイト・アプリでの解約フロー(au ドラマ・バラエティパック)

auの対象料金プランでFODをご利用中の場合、FODでは解約できません
My au等、au側の手続きで解約します(画面遷移や文言は更新されるため具体のメニュー名は要確認)。

解約期限と請求タイミングの違い

  • auかんたん決済(au PAY):FODのWebサイトから解約可能。解約後も更新日前日まで視聴可。
  • 解約不可時間帯:au PAYは毎日3:00〜3:15を避ける。auパックはau側仕様に従う(要確認)。

⑥ その他(PayPay/楽天ペイ/あと払い(ペイディ)/CATV/フジテレビIDほか)の解約ステップ

Webマイページでの共通解約フロー

以下の多くはFODのWebサイトでクレジットカードと同様の手順(マイページ > 登録情報の確認・変更 > 解約手続き)で解約できます。

  • PayPay:FODマイページから「解約方法を確認する」で誘導される手順に従う。
  • 楽天ペイ:同様にFODマイページから解約。
  • あと払い(ペイディ):同様にFODマイページから解約。
  • Yahoo!ウォレット/フジテレビID:現在新規受付停止。解約はFOD Webから可能。(再登録時は同決済を選べない点に注意)
  • CATV局払い:各局の契約条件に準拠(手続き窓口・締日は要確認)。全体方針はFODの案内を参照。

決済方法ごとの注意点一覧表

決済 解約窓口 解約不可時間帯 新規登録可否 備考
クレジットカード FOD Web 毎日 3:00–3:15 アプリから不可
iTunes(Apple) Appleのサブスク設定 端末別に手順が異なる
Google Play Google Play(アプリ/Web) 完了メールを保管推奨
Amazonアプリ内決済 Amazonの定期購読管理 Fire TVからQR誘導あり
Amazon Pay Amazonの支払い管理 画面表記は更新あり(要確認)
d払い FOD Web 毎日 3:00–3:15毎月末 20:00–23:59 月末は混雑に注意
au PAY(auかんたん決済) FOD Web 毎日 3:00–3:15 更新日前日まで視聴可
au ドラマ・バラエティパック au側で解約 メニュー名称は要確認
PayPay/楽天ペイ/ペイディ FOD Web 毎日 3:00–3:15 同一手順で解約可
Yahoo!ウォレット/フジテレビID FOD Web 毎日 3:00–3:15 新規受付停止 再登録時は他決済を選択
CATV局払い 各CATV窓口 各社に準拠 契約先で要確認

基礎情報出典:FOD「解約方法」セクションおよび各決済別ヘルプ。

解約前後に確認すべきこととチェックリスト

【解約ナビ】解約前後に確認すべきこととチェックリスト

解約くん
FODプレミアムを解約するときは、事前と事後の確認ポイントを押さえておくと安心です。解約できたと思っていても、請求が続いたり再ログインできなくなったりするトラブルがよくあります。ここでは、失敗を防ぐためのチェックリストと、つまずきがちな事例と解決策をご紹介します。

チェックリスト:解約前に確認すべき7項目

アカウントのログイン状態/メールアドレス確認

FODにログインできる状態であることを確認してください。登録メールアドレスが不明な場合、請求の原因を特定できず解約が進まないことがあります。

支払い方法の確認(マイページで)

マイページの「登録情報の確認・変更」から、現在の決済方法を必ず確認します。AppleやGoogle経由の場合は、FODではなく各ストアでの操作が必要です。

解約不可時間帯(3:00–3:15、その他)を避ける

FODは毎日3:00〜3:15は解約不可です。また、d払いは月末20:00〜23:59も解約できません。時間を避けて操作してください。

更新日の2日前までに解約するのがベスト(支払い別)

支払い方法によっては処理に時間がかかる場合があります。余裕を持って更新日の2日前までに解約するのが安全です。

アカウント削除と解約の違いに注意

アカウント削除=解約ではありません。まず解約手続きを完了し、その後に退会(アカウント削除)を行いましょう。順序を逆にすると解約ができなくなることがあります。

解約後の見放題継続期間とポイント・コインの扱いを確認

解約しても次回更新日前日まで視聴可能です。ただし、未使用のポイントやコインは利用期限があるため、残っている場合は早めに消化してください。

解約完了画面/メールを必ず保存する

解約が正常に完了したことを示す画面や確認メールをスクリーンショットや保存で控えておきましょう。後日トラブルになった際に証拠になります。


よくある失敗とその対処方法(FAQ形式)

解約したのに請求が来る→アカウント・支払い方法の誤り確認

別のアカウントや異なる決済方法で契約している可能性があります。メールアドレスやApple/Google/Amazonなど各ストアのサブスクリプションを再確認してください。

アプリ削除だけで解約したと思っていたケース

アプリを削除しても解約にはなりません。必ずFODのWebマイページや各ストアのサブスクリプション管理から解約手続きを行いましょう。

海外から解約できない場合の問い合わせ方法

FODの解約画面が海外から表示されない場合は、VPNで日本のIPに切り替えるか、FODサポート窓口に連絡してください。公式の問い合わせフォームから解約申請も可能です。

アカウント削除して解約できなくなった場合の対応

アカウント削除を先にしてしまうと解約操作ができません。その場合はFODカスタマーサポートに状況を伝えて対応を依頼してください。

解約後の余剰期間と他サービスへの乗り換え案内

解約くん
FODプレミアムを解約しても、すぐに視聴が止まるわけではありません。更新日前日まで余剰期間として利用できます。この間に残りのポイントを消化したり、次に使うVODサービスを検討したりするのがおすすめです。

解約後も使える期間とその確認方法

次回更新日前日まで視聴可能(支払い方法により異なる)

FODプレミアムは解約手続き後も次回更新日前日まで視聴可能です。例えば、3月10日に更新予定だった場合、3月9日まで利用できます。AppleやGoogleなど一部の決済はストア側の仕様に準拠するため、更新日の判定はマイページで確認してください。

ポイント・コインの利用期限と使い道の例

  • FODコイン:購入日を含めて翌月末まで有効。解約後も有効期限内なら利用可。
  • FODポイント:毎月付与分は解約手続きを行った月まで付与され、その後は失効。見放題では使えないため、単品レンタルや書籍購入に利用するのがおすすめです。

他VODサービスへの乗り換え比較(表形式)

U-NEXT/Netflix/Huluなどの無料トライアル比較表

サービス名 無料トライアル 月額料金(税込) 特徴
U-NEXT 31日間 2,189円 見放題作品数が国内最大級、毎月ポイント付与あり
Netflix なし 790円〜 オリジナル作品が豊富で海外ドラマ・映画に強い
Hulu 2週間 1,026円 日テレ系番組や海外ドラマが豊富、テレビ連動が強み
Amazon Prime Video 30日間 600円 コスパ最強、音楽や配送特典なども利用可能

乗り換えベストタイミングと注意点

  • FODを更新日前日まで利用し、その翌日から新サービスの無料トライアルを開始するのが最もお得。
  • 同時に複数のサービスに加入すると視聴が分散するため、まずは1サービスを試すのがおすすめ。
  • 無料期間終了後は自動課金になるため、カレンダーやリマインダーで終了日を必ず管理しておくと安心です。

つまずきポイントとサポートへの連絡方法

解約くん
解約操作の途中で「ログインできない」「ボタンが出てこない」など、よくあるトラブルに遭遇する方は少なくありません。ここでは代表的なつまずきポイントの解決策と、FODサポートセンターへの連絡手段をご紹介します。

典型的なつまずきポイントと対処法

ログインできない/パスワード忘れ→再設定誘導

FODにログインできない場合は、登録メールアドレスを入力してパスワード再設定を行います。複数のアドレスで登録している可能性もあるため、思い当たるアドレスをすべて試してください。

解約ページに進めない/「解約する」ボタンがない→支払い方法の確認誘導

「解約する」ボタンが表示されない場合、FODではなくApple IDやGoogle Playなど外部ストア決済で契約している可能性があります。マイページの「登録情報の確認」で支払い方法を確認し、該当ストアの解約ページから手続きしてください。

解約不可時間にぶつかった場合→再試行タイミング案内

FODは毎日3:00〜3:15のシステムメンテナンス時は解約できません。また、d払いは月末20:00〜23:59も不可です。この時間帯を避け、再度アクセスすれば問題なく解約可能です。


FODサポートセンターへの問い合わせ方法

問い合わせフォーム/電話対応の時間と必要情報

どうしても解約できない場合は、FOD公式サイトの問い合わせフォームから連絡しましょう。以下の情報を入力するとスムーズです:

  • 契約者氏名
  • 登録メールアドレス
  • 利用している支払い方法(クレジットカード、Apple、Googleなど)
  • エラーが出た画面のスクリーンショット

電話窓口は公式には公開されていないため、基本はフォーム対応となります。

代理解約が必要な場合(故人・登録者不在など)

契約者本人が手続きできない場合は、代理解約が認められるケースもあります。死亡・入院などで本人確認ができない場合、戸籍謄本や委任状の提出を求められることがあります。まずは問い合わせフォームから状況を説明し、必要書類について指示を受けてください。

【まとめ】FODプレミアムの解約方法完全ガイド

いかがでしたでしょうか。FODプレミアムの解約方法について、支払い方法別の正確なステップから、よくあるつまずきポイント、解約前後に確認すべきチェックリスト、さらには解約後の余剰期間の活用方法や、他のVODサービスへの乗り換え比較まで網羅的にご案内しました。本ガイドを参考にしていただければ、解約に伴う不安や手続きのミスを防ぎ、安心して進められるはずです。今後もより快適に動画ライフを楽しむための判断材料として、ぜひお役立てください。最後に、本記事のポイントを振り返ります。

  • 支払い方法別に手順を整理した比較表を掲載
  • 解約前のチェックリストでミス防止
  • よくあるトラブルをFAQ形式でカバー
  • 他VODへの乗り換え比較とタイミング提案

【最後に…】スマホで ”キャッシュバック” もらっちゃおうキャンペーン