あわせて、解約前の注意点や解約できないときの対処法、解約後の見守りサービスの選び方もまとめています。
イマドコサーチの公式案内：イマドコサーチの解約はドコモ公式の手続きページから行います。記事中の電話・店舗を前提とした案内は使用せず、契約状況に応じて公式画面の案内に従ってください。 詳細・最新条件は公式案内で確認してください。
イマドコサーチの解約方法
自分の状況に合った方法を選べば、手続きを進めやすくなります。
- Web（My docomo）：自分で早く手続きしたい人向け
- ドコモショップ：スマホ操作に不安がある人向け
Web（My docomo）で解約する手順
- My docomoにログインする
- 「契約内容・手続き」を選択する
- 「イマドコサーチ」を探して選択する
- 「解約する」を選択する
- 注意事項を確認して「次へ」を選択する
- dアカウントの認証を行う
- 解約確認画面で内容を確認する
- 「手続きを完了する」を選択する
- 完了画面とメールを確認する
手続き後の確認のため、完了画面はスクリーンショットで保存しておくと安心です。
- ドコモインフォメーションセンターへ連絡する
- 「イマドコサーチを解約したい」と伝える
- 契約者情報と暗証番号で本人確認を行う
- 案内に沿って解約手続きを進める
- 受付番号や完了案内を確認する
ドコモショップで解約する手順
スマホ操作が苦手な場合や、本人確認を対面で済ませたい場合は、ドコモショップでの解約が向いています。
- ドコモショップ公式サイトまたはアプリで来店予約をする
- 来店時に「イマドコサーチを解約したい」と伝える
- 本人確認書類を提示する
- スタッフの案内に沿って手続きを行う
- 解約完了を確認する
- 契約者本人の運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードなど
- 子ども名義契約の場合は、親子関係を証明できる書類
予約なしでも対応してもらえる場合はありますが、待ち時間が長くなる可能性があります。
イマドコサーチの解約方法を比較
| 手続きの速さ | 即時で進めやすい | 混雑状況に左右される | 来店待ちが発生することがある |
| 手続きのしやすさ | 慣れていれば進めやすい | 口頭で案内を受けられる | スタッフ対応で進めやすい |
| 必要なもの | ログイン情報 | 契約者情報・暗証番号 | 本人確認書類 |
| 向いている人 | 自分で操作できる人 | ログインで困っている人 | 対面で相談したい人 |
イマドコサーチを解約する前の注意点
日割り・最低利用期間・違約金
- 日割り精算なし
- 最低利用期間なし
- 違約金なし
本文では、イマドコサーチは解約月の日割り精算がなく、最低利用期間や違約金もないとされています。そのため、料金面では解約タイミングを確認しておくと安心です。
解約手続きは契約者が行う必要がある
イマドコサーチは、契約者と利用者が異なる場合がありますが、解約手続きは契約者が行う必要があります。子どもがアプリを利用していても、契約者本人ではない場合はそのまま解除できない点に注意が必要です。
解約後は位置検索が使えなくなる
イマドコサーチを解約すると、位置情報の検索機能は使えなくなります。解約後も利用できると思い込まず、必要なら代替サービスを先に検討しておくと安心です。
イマドコサーチを解約できないときの対処法
dアカウントにログインできない場合
- dアカウントのパスワード再設定を試す
- 複数のdアカウントを使っている場合は、契約に紐づくアカウントか確認する
メニューにイマドコサーチが表示されない場合
- 契約名義とdアカウントの紐づけを再確認する
- 契約者側のアカウントでログインしているか確認する
解約完了メールが届かない場合
- 迷惑メールフォルダを確認する
- dアカウントの契約確認ページで、イマドコサーチの表示が消えているか確認する
解約完了メールは即時ではなく、1〜2日後に届く場合があるとされています。すぐ届かなくても、まずは契約状況を確認してみましょう。
イマドコサーチの解約前に確認したいこと
契約者情報とdアカウントを確認する
- My docomoでの解約には、dアカウントとパスワードが必要
- 親子で別アカウントを使っている場合は、契約者側のアカウントでログインする
必要な履歴や画面を保存しておく
- 位置情報検索履歴を残したい場合は、解約前に保存しておく
- 大切な記録を残したい場合は、スクリーンショットを活用する
- 完了画面や受付番号も保存しておくと安心
通知設定やメール設定も見直す
- 解約後も通知が気になる場合は、通知設定をオフにする
- メールフィルター設定を変更していた場合は、不要なら見直す
イマドコサーチ解約後の代替サービス
イマドコサーチを解約したあとも見守りを続けたい場合は、他のサービスを検討しておくと安心です。
主な見守りサービスの比較
| サービス名 | 月額料金（税込） | 主な機能 | 対応端末 |
|---|---|---|---|
| イマドコサーチ | 220円 | 位置検索／通知履歴 | ドコモ回線のスマホ・キッズケータイ |
| ソフトバンク 位置ナビ | 220円 | リアルタイム追跡／エリア通知 | ソフトバンク回線端末 |
| あんしんナビ（au） | 330円 | 検索履歴／現在地共有／到着通知 | auスマホ・mamorinoシリーズ |
| Google ファミリーリンク | 無料 | 位置確認／利用時間管理 | Androidスマホなど |
無料アプリを選ぶときの注意点
- コストを抑えたいなら無料アプリも候補
- 子どもの端末にアプリのインストールが必要な場合がある
- GPS精度や通知の即時性はサービスによって差がある
小学生以下ならキッズケータイ向けサービス、中高生以上ならアプリ型など、年齢や端末に合わせて選ぶと使いやすくなります。家族の通信会社が同じかどうかも、選びやすさに影響します。