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【解約方法】FitDishをスムーズにやめる!マイページ&電話の手順まとめ

【解約方法】FitDishをスムーズにやめる!マイページ&電話の手順まとめ

おかず定期便FitDishの解約方法を、マイページ・電話・スキップや休会の代替手段まで詳しく解説。手続きのタイミングや注意点、FAQも網羅し、迷わず安心して解約できるようサポートします。

おかず定期便 FitDishのマイページからの解約手順

解約くん
FitDishはマイページで「定期設定」を選び、「退会する」をクリックすれば簡単に解約できます。途中でアンケートに答えるステップがありますが、数問で終わるのでご安心ください!

① ログインとメニュー選択

まずは FitDishの公式サイト にアクセスし、右上の ログイン ボタンからアカウントにログインします。

ログイン後、スマートフォンでは画面左上にある 「≡(ハンバーガーメニュー)」 をタップし、パソコンでは画面右上から 「定期設定」 を選択します。

② 「退会する」ボタン操作

「定期設定」画面の最下部までスクロールすると、「退会する」 ボタンが表示されます。

このボタンは グレーまたは赤色 で表示されていることがあり、スマホとPCで若干デザインが異なります。場所に迷った場合はページ末尾付近を探してください。

③ 簡単アンケートの回答

「退会する」を押すと、次に 簡単なアンケート が表示されます。

  • 質問は2〜3問の選択式
  • フリーコメント欄は任意(空欄でも可)

サービス改善のために設けられているステップですが、回答せずに次へ進んでも問題ありません。

④ 最終確認と完了

アンケートに回答後、画面下部に再度 「退会する」 ボタンが表示されます。

このボタンを押すと 即時解約が完了 し、完了画面が表示されます。

さらに、登録しているメールアドレス宛に 「解約完了のご案内」 が届くので、念のため受信フォルダを確認してください。

✅ チェックリスト(解約手続き前に確認すべきポイント)

  • FitDishの マイページにログイン しているか
  • 「定期設定」 メニューが見つかっているか
  • 退会する」ボタンが表示されているか
  • 次回配送の準備前であること(準備中だと解約できない)
  • メールアドレスの受信設定を確認しておく(完了通知が届くため)

おかず定期便 FitDishが解約できない・エラーが出る場合の対処法

解約くん
FitDishは次回の配送準備が始まる前ならすぐに解約できますが、準備中や出荷直前の場合は「次々回からの停止」となるのでタイミングにはご注意ください!

① 配送準備状況の確認

解約操作をする前に、マイページ内の「次回のお届け」欄で現在のステータスを確認することが大切です。

以下のようなステータス表示があります:

  • 準備前:この状態であれば、通常通り解約可能
  • 準備中出荷準備中:次回分は停止できず、次々回以降の配送から解約が反映

準備中かどうかは、「お届け予定日」だけでなく「出荷予定日」の表記にも注目しましょう。

② 配送準備中・出荷準備中の対処

すでに「準備中」や「出荷準備中」と表示されている場合は、今回の配送はキャンセル不可となります。

その場合は以下の対応が必要です:

  • そのまま受け取り、次回分からの停止を待つ
  • 解約ボタンを操作しておけば次々回以降は配送されない
  • 念のため、メールで解約受付完了の通知が来るか確認

「退会する」ボタンは準備中でも押せますが、反映は次回以降になる点に注意が必要です。

❗トラブル対策表(ステータス別の対処方法一覧)

ステータス 解約の可否 対応方法
準備前 解約可能 「退会する」ボタンで即時解約、次回配送も停止
準備中 次回はキャンセル不可 「退会する」操作で次々回配送から停止
出荷準備中 同上 出荷予定日を過ぎたら確実に次回分が配送される
出荷済み すでに発送済み 商品の受け取りを待ち、次々回以降を停止

おかず定期便 FitDishを電話で解約する方法

解約くん
FitDishはマイページ以外にも、電話から解約の申込みができます。ネットが苦手な方や不具合で手続きできない方は、電話でも安心して対応できますよ!

① 電話番号と受付時間

FitDishの解約に対応している電話窓口は以下の通りです。

  • 電話番号:0120‑609‑048(通話料無料)
  • 受付時間:平日 9:00~17:00(土日祝は休み)

オペレーターにスムーズに対応してもらうため、以下の情報を事前にメモしておくと便利です:

  • 登録氏名
  • 登録電話番号またはメールアドレス
  • お届け先住所
  • 会員ID(マイページで確認可、なくても可)

② 電話での伝え方と確認内容

電話がつながったら、以下のように伝えるとスムーズです。

【例文】
「おかず定期便FitDishの定期購入を解約したいのですが、お願いできますか?」

オペレーターが本人確認を行ったあと、解約手続きを進めてくれます。

以下の項目は必ず確認しましょう:

  • いつから配送が止まるか(次回?次々回?)
  • 受付完了メールが届くかどうか
  • 受付番号(あれば)

とくに「次の配送が止まるのかどうか」は明確に確認するのがポイントです。

📝電話解約チェックリスト

  • 事前に必要情報を準備(氏名・電話番号・住所など)
  • 会話内容はメモか録音しておく(言った言わない防止)
  • 受付完了メールの有無を確認しておく
  • 受付番号があれば控えておく

おかず定期便 FitDishの代替オプション──スキップ・休会・一時停止

解約くん
FitDishは、完全に解約しなくても「スキップ」や「休会」でお届けを一時的に止めることができます!ちょっとお休みしたい方にぴったりの機能ですよ。

① スキップ手順(次回配送のみ止める)

「今週はいらないかも…」というときは、スキップ機能で次回配送のみを一度スキップできます。

操作手順は以下の通りです:

  1. FitDishマイページにログイン
  2. 定期設定」を開く
  3. お届け日時の変更」を選択
  4. 該当の配送日を選び「スキップ」を選択

スキップは次回お届け分にのみ有効で、再設定なしに次々回以降は通常どおり再開されます。

② 休会手順(定期配送を一時停止)

数週間~数か月ほどお休みしたい場合は、休会機能が便利です。

休会の手順:

  1. マイページにログイン
  2. 定期設定」を開く
  3. 下部に表示される「休会する」ボタンをクリック
  4. 休会理由を選択または記入し、確定

休会中はお届けが完全に停止</strongされ、再開するまで配送されません。再開は同じ画面からいつでも可能です。

③ スキップ・休会のメリットと注意点比較

スキップは一回限り休会は継続的な停止という違いがあります。

再開したいときは、どちらもマイページから簡単に操作可能です。

  • スキップ:設定不要で次回のみ停止、次々回以降自動再開
  • 休会:手動で再開ボタンを押すまで停止が続く

用途に合わせて選びましょう。

📊スキップ・休会・解約の比較表

項目 スキップ 休会 解約
対象 1回分の配送 無期限の一時停止 契約そのものを終了
手続き方法 お届け日時変更から選択 定期設定から「休会する」 定期設定から「退会する」
再開の可否 自動で再開 手動で再開 再契約が必要
再開のしやすさ
おすすめ度 1回だけ休みたいとき 長期でお休みしたいとき 今後使わないと決めたとき

おかず定期便 FitDishの解約時の注意点/よくある疑問(FAQ)

解約くん
FitDishは解約の縛りがなく、違約金も不要です。ただし、次回配送の準備が始まる前までに手続きしないと間に合わないので注意しましょう!

① 費用面の注意点

FitDishの定期便は、解約金・退会金・手数料が一切かかりません

初回だけ注文してすぐに解約しても費用は発生せず、縛りのような条件も設けられていません。安心して自由に継続・中断が可能です。

② 解約・休会の期限

配送前週の火曜日中までに解約や休会の手続きを行う必要があります(要確認)。

この期限を過ぎると、次回分は出荷準備に入ってしまい、キャンセルできなくなる可能性があります。

ステータスが「準備中」や「出荷準備中」になる前に、早めの対応をおすすめします。

③ アカウント・ポイント利用後の扱い

FitDishを解約しても、アカウント自体は削除されません。マイページへのログインも可能です。

ただし、ポイント残高の扱いは公式に明記されておらず、失効する可能性もあるため注意が必要です(要確認)。

ポイントが残っている場合は、解約前に使い切ることを推奨します。

④ 再契約(再開)の可否

FitDishでは、解約後でも同じアカウントから再開が可能です。

休会やスキップの場合は、マイページから「再開」ボタンを押すだけで定期便が再開します。

完全に解約した場合でも、マイページからプランを選択すれば再度注文できます(ただしキャンペーン適用などは再加入では対象外になる可能性あり)。

❓よくある質問(FAQまとめ)

  • Q. 解約金や違約金はかかりますか?
    A. 一切かかりません。縛りもありません。
  • Q. 初回だけ注文してすぐに解約できますか?
    A. はい、可能です。ただし、発送準備が始まる前に解約手続きを行ってください。
  • Q. 解約するとメールや通知は届かなくなりますか?
    A. 解約後もアカウントは残るため、メールマガジンなどは届く場合があります。配信停止は別途マイページで設定が必要です。
  • Q. ポイントは使えますか?
    A. 解約後にポイントが使えるかどうかは要確認です。できるだけ解約前に利用しておくのがおすすめです。
  • Q. もう一度FitDishを使いたい場合、再登録はできますか?
    A. できます。アカウントをそのまま使えば、再度プラン選択から利用可能です。

おかず定期便 FitDishの他サービスとの比較・乗り換えポイント

解約くん
FitDishが合わないと感じたら、他の宅配おかずサービスも検討してみましょう。自分のライフスタイルに合うものを見つけるのが一番です!

① FitDishのプラン別比較

FitDishでは、複数のプランを選択できるのが特徴です。以下のような点がユーザーに支持されています:

  • 主菜+副菜のセット構成があり、バランスよく食事がとれる
  • たんぱく質量を意識した設計でダイエットやボディメイク層にも人気
  • パック数(6食/8食/10食)を柔軟に変更可能で、ライフスタイルに合わせやすい

「主菜がボリュームあり、副菜は野菜中心」といった構成で、コンビニ弁当とは一線を画しています。

② 他宅配サービスとの違い

FitDishと似たような冷凍おかず宅配サービスとして、以下のような競合があります:

  • nosh(ナッシュ): 糖質制限・ダイエット向け。全メニューに糖質量とカロリー表示あり。
  • ワタミの宅食ダイレクト: 和風中心で高齢者・家庭向けに人気。やさしい味つけが特徴。
  • ヨシケイ: 冷蔵+当日配送メイン。冷凍とは異なる利便性。

FitDishは若年層~働き盛り世代向けに設計されており、「味・栄養・ボリューム・価格」のバランスを求める人にマッチしています。

🧭乗り換えチェックリスト

FitDishから他サービスへの乗り換えを検討する際は、以下の項目で比較しましょう。

比較項目 FitDish nosh ワタミ
価格(1食あたり) 約600~700円 約600円 約500~600円
送料 一部地域で無料、地域別に加算あり 全国一律(一部有料) 地域・数量により変動
最低注文数 6食から 6食から お試しあり(3食〜)
契約の縛り なし 回数縛りなし なし
解約のしやすさ マイページor電話で簡単 アプリから可能 電話中心
栄養バランス たんぱく質重視・主菜豊富 糖質制限中心 塩分控えめ・家庭の味

迷ったらまずはお試しセットや初回割引を使って、実際の味やボリュームを確認するとよいでしょう。

まとめ

【まとめ】おかず定期便 FitDish 解約方法ガイド

いかがでしたでしょうか。FitDishの解約方法について、マイページからの操作手順や、電話での解約方法、さらには休会・スキップとの違い注意点FAQまでを網羅的に解説しました。

大切なのは、配送準備前のタイミングで手続きを完了させることです。少しでも迷いや不安がある方は、まず休会やスキップも検討しながら、ご自身のライフスタイルに合った方法を選びましょう。
本記事が今後のご利用判断の一助になれば幸いです。

  • マイページから3~4クリックで簡単解約できる
  • 配送準備前を目安に手続きが必要
  • 電話受付も対応可能(平日午前9時~17時)
  • 休会・スキップで一時停止も選べる
  • 他サービスとの比較で乗り換え時に迷わない

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